零售連鎖店店長運營能力績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成月度銷售目標完成率35%100%實際完成率等于100%得滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分客單價提升率5%實際提升率等于5%得滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分會員銷售占比30%實際占比等于30%得滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分重點品類銷售額占比20%實際占比等于20%得滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分促銷活動效果活動目標銷售額的120%實際完成銷售額等于目標銷售額的120%得滿分，每低10%扣2分，最高扣至0分成本控制與效率管理庫存周轉率25%8次/年實際周轉率等于8次/年得滿分，每低0.5次扣1分，最高扣至0分損耗率控制1%實際損耗率等于1%得滿分，每高0.1%扣1分，最高扣至0分人力成本占比25%實際占比等于25%得滿分，每高1%扣1分，最高扣至0分坪效提升率10%實際提升率等于10%得滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分供應鏈響應速度3天實際平均響應時間等于3天得滿分，每長1天扣1分，最高扣至0分團隊管理與人才培養(yǎng)員工流失率20%10%實際流失率等于10%得滿分，每高1%扣2分，最高扣至0分員工培訓覆蓋率100%實際覆蓋率等于100%得滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分員工滿意度評分4.5分實際評分等于4.5分得滿分，每低0.1分扣1分，最高扣至0分團隊協(xié)作效率優(yōu)秀（90%以上）實際評分等于90%以上得滿分，每低5%扣1分，最高扣至0分新員工上崗時間30天實際平均上崗時間等于30天得滿分，每長3天扣1分，最高扣至0分客戶服務與品牌形象客戶滿意度評分20%4.8分實際評分等于4.8分得滿分，每低0.1分扣1分，最高扣至0分客戶投訴率1%實際投訴率等于1%得滿分，每高0.1%扣1分，最高扣至0分客戶復購率70%實際復購率等于70%得滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分門店形象評分95分實際評分等于95分得滿分，每低1分扣1分，最高扣至0分社交媒體互動量1000次/月實際互動量等于1000次/月得滿分，每低100次扣1分，最高扣至0分本考核表用于評估零售連鎖店店長在運營管理方面的綜合能力。請根據(jù)各維度指標的實際表現(xiàn)，結合評分標準進行評分。權重分配如下：銷售業(yè)績達成35%，成本控制與效率管理25%，團隊管理與人才培養(yǎng)20%，客戶服務與品牌形象20%?？偡?00分，各維度得分相加即為最終得分。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：