通信工程師網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化核心網(wǎng)絡(luò)丟包率降低率35%降低5%按實(shí)際降低率占目標(biāo)降低率的百分比計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。網(wǎng)絡(luò)平均延遲改善率改善10ms按實(shí)際改善值占目標(biāo)改善值的百分比計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。用戶網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)評(píng)分提升提升8分按實(shí)際提升分?jǐn)?shù)占目標(biāo)提升分?jǐn)?shù)的百分比計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案實(shí)施成功率95%按成功實(shí)施的方案數(shù)量占總方案數(shù)量的百分比計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。網(wǎng)絡(luò)故障排除及時(shí)率98%按在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決的網(wǎng)絡(luò)故障數(shù)量占總故障數(shù)量的百分比計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間25%99.9%按設(shè)備實(shí)際正常運(yùn)行時(shí)間占總時(shí)間的百分比計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。維護(hù)計(jì)劃完成率100%按按期完成的維護(hù)計(jì)劃數(shù)量占總計(jì)劃數(shù)量的百分比計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。維護(hù)記錄準(zhǔn)確率98%按準(zhǔn)確記錄的維護(hù)事件數(shù)量占總記錄事件數(shù)量的百分比計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分?？蛻艟S護(hù)滿意度90分按客戶滿意度調(diào)查得分計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。安全隱患排查整改率100%按按期完成整改的安全隱患數(shù)量占總排查隱患數(shù)量的百分比計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。項(xiàng)目管理能力項(xiàng)目按時(shí)交付率20%95%按按期交付的項(xiàng)目數(shù)量占總項(xiàng)目數(shù)量的百分比計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。項(xiàng)目預(yù)算控制率98%按項(xiàng)目實(shí)際支出占預(yù)算的比例計(jì)分，比例越接近100%得分越高，超出預(yù)算則扣分。項(xiàng)目文檔完整性100%按完整提交的項(xiàng)目文檔數(shù)量占總應(yīng)提交文檔數(shù)量的百分比計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)分4.5分（滿分5分）按項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的匿名評(píng)分計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。項(xiàng)目創(chuàng)新性貢獻(xiàn)提出至少1項(xiàng)創(chuàng)新方案按提出并實(shí)施的創(chuàng)新方案數(shù)量計(jì)分，每項(xiàng)得滿分，未達(dá)則不得分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作滿意度20%90分按合作部門滿意度調(diào)查得分計(jì)分，如達(dá)到100%目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間平均2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)按實(shí)際響應(yīng)時(shí)間與目標(biāo)響應(yīng)時(shí)間的差值計(jì)分，差值越小得分越高。培訓(xùn)參與率與效果100%參與，考核通過(guò)率95%按參與培訓(xùn)的次數(shù)占總培訓(xùn)次數(shù)的百分比和考核通過(guò)率綜合計(jì)分，兩者均達(dá)到目標(biāo)得滿分，未達(dá)則按比例扣分。知識(shí)分享貢獻(xiàn)度分享至少2次內(nèi)部技術(shù)經(jīng)驗(yàn)按實(shí)際分享次數(shù)計(jì)分，每次得滿分，未達(dá)則不得分。問(wèn)題反饋與解決效率平均3天內(nèi)解決按實(shí)際解決問(wèn)題時(shí)間與目標(biāo)時(shí)間的差值計(jì)分，差值越小得分越高。本考核表用于評(píng)估通信工程師在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)崗位上的工作表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分，確?？己私Y(jié)果客觀、公正、全面。各維度權(quán)重已設(shè)定，請(qǐng)嚴(yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：