旅游業(yè)務(wù)推廣員旅游產(chǎn)品推廣與銷售業(yè)績績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率個人銷售額（元）40%100000按實(shí)際銷售額占目標(biāo)銷售額的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每低5%扣2分，最高不超過80分新客戶轉(zhuǎn)化率（%）15按實(shí)際轉(zhuǎn)化率占目標(biāo)轉(zhuǎn)化率的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每低1%扣1分，最高不超過80分團(tuán)隊(duì)銷售額貢獻(xiàn)占比（%）20按實(shí)際貢獻(xiàn)占比占目標(biāo)貢獻(xiàn)占比的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每低2%扣1分，最高不超過80分重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額（元）50000按實(shí)際銷售額占目標(biāo)銷售額的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每低5%扣2分，最高不超過80分銷售回款及時率（%）90按實(shí)際回款及時率占目標(biāo)回款及時率的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每低1%扣1分，最高不超過80分客戶服務(wù)與滿意度客戶滿意度評分（分）25%4.5按實(shí)際評分占目標(biāo)評分的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每低0.1分扣2分，最高不超過80分客戶投訴處理率（%）95按實(shí)際處理率占目標(biāo)處理率的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每低1%扣1分，最高不超過80分客戶復(fù)購率（%）30按實(shí)際復(fù)購率占目標(biāo)復(fù)購率的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每低1%扣1分，最高不超過80分客戶推薦率（%）10按實(shí)際推薦率占目標(biāo)推薦率的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每低1%扣1分，最高不超過80分售后服務(wù)響應(yīng)時間（小時）2按實(shí)際響應(yīng)時間占目標(biāo)響應(yīng)時間的比例計(jì)分，響應(yīng)時間越短得分越高，超過目標(biāo)時間按比例扣分，最高不超過80分市場推廣與品牌影響力社交媒體互動量（次）20%2000按實(shí)際互動量占目標(biāo)互動量的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每低100次扣1分，最高不超過80分內(nèi)容創(chuàng)作數(shù)量（篇）50按實(shí)際創(chuàng)作數(shù)量占目標(biāo)創(chuàng)作數(shù)量的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每少1篇扣1分，最高不超過80分推廣活動參與人數(shù)（人）1000按實(shí)際參與人數(shù)占目標(biāo)參與人數(shù)的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每少10人扣1分，最高不超過80分品牌曝光量（次）5000按實(shí)際曝光量占目標(biāo)曝光量的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每少100次扣1分，最高不超過80分市場活動創(chuàng)意得分（分）8由評審團(tuán)根據(jù)活動創(chuàng)意進(jìn)行評分，滿分10分，按實(shí)際得分占目標(biāo)得分的比例計(jì)分，每低0.5分扣2分，最高不超過80分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個人成長團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率（%）15%95按實(shí)際完成率占目標(biāo)完成率的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每低1%扣1分，最高不超過80分知識分享次數(shù)（次）10按實(shí)際分享次數(shù)占目標(biāo)分享次數(shù)的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每少1次扣1分，最高不超過80分培訓(xùn)參與度（%）100按實(shí)際參與度占目標(biāo)參與度的比例計(jì)分，如達(dá)成目標(biāo)的100%得滿分，每低5%扣1分，最高不超過80分新技能掌握度（分）8由評審團(tuán)根據(jù)技能掌握程度進(jìn)行評分，滿分10分，按實(shí)際得分占目標(biāo)得分的比例計(jì)分，每低0.5分扣2分，最高不超過80分跨部門協(xié)作滿意度（分）4由協(xié)作部門進(jìn)行評分，滿分5分，按實(shí)際得分占目標(biāo)得分的比例計(jì)分，每低0.2分扣2分，最高不超過80分本考核表旨在全面評估旅游業(yè)務(wù)推廣員在產(chǎn)品推廣與銷售方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況，結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀公正的評定。各維度權(quán)重已明確，請確保評分的公平性和準(zhǔn)確性。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：