客戶忠誠(chéng)度會(huì)員積分計(jì)劃協(xié)議2026甲方（會(huì)員）：____________________乙方（商家）：____________________鑒于甲方希望通過(guò)乙方提供的商品或服務(wù)獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)，并愿意通過(guò)參與乙方的客戶忠誠(chéng)度會(huì)員積分計(jì)劃來(lái)積累積分，以換取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠，乙方同意接受甲方的加入，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、積分計(jì)劃概述1.1本積分計(jì)劃旨在通過(guò)甲方在乙方購(gòu)買商品或使用乙方服務(wù)，積累積分，以換取乙方提供的獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠。1.2積分有效期為自積分累積之日起計(jì)算，具體有效期以乙方公告為準(zhǔn)。二、積分獲取2.1甲方在乙方購(gòu)買商品或使用乙方服務(wù)時(shí)，按照乙方規(guī)定的積分規(guī)則獲得積分。2.2積分獲取的具體規(guī)則如下：（1）購(gòu)買商品或使用服務(wù)時(shí)，每消費(fèi)人民幣1元可獲得X積分；（2）特定活動(dòng)期間，根據(jù)活動(dòng)規(guī)則可獲得額外積分；（3）推薦新會(huì)員加入積分計(jì)劃，可獲得Y積分獎(jiǎng)勵(lì)。三、積分使用3.1甲方可使用積分兌換乙方提供的商品、服務(wù)或優(yōu)惠券。3.2積分兌換的具體規(guī)則如下：（1）積分兌換商品或服務(wù)時(shí)，根據(jù)商品或服務(wù)的面值，按照1積分兌換1元人民幣的比例進(jìn)行兌換；（2）積分兌換優(yōu)惠券時(shí)，根據(jù)優(yōu)惠券的面值，按照1積分兌換1元人民幣的比例進(jìn)行兌換；（3）積分兌換商品或服務(wù)時(shí)，積分不足部分，甲方需支付現(xiàn)金補(bǔ)足。四、積分查詢與查詢方式4.1甲方可通過(guò)以下方式查詢積分：（1）登錄乙方官方網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序；（2）撥打乙方客服電話；（3）到乙方實(shí)體店前臺(tái)查詢。五、積分有效期與失效5.1積分有效期為自積分累積之日起計(jì)算，具體有效期以乙方公告為準(zhǔn)。5.2若甲方在積分有效期內(nèi)未使用積分，積分將自動(dòng)失效。六、積分兌換與退款6.1甲方兌換商品或服務(wù)后，如需退款，積分將不予退還。6.2甲方在兌換優(yōu)惠券后，如需退款，積分將不予退還。七、積分計(jì)劃的變更與終止7.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況或自身經(jīng)營(yíng)需要，對(duì)積分計(jì)劃進(jìn)行變更。7.2乙方在變更積分計(jì)劃前，應(yīng)提前公告，并給予甲方合理期限的適應(yīng)期。7.3乙方有權(quán)在以下情況下終止積分計(jì)劃：（1）因不可抗力導(dǎo)致積分計(jì)劃無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行；（2）乙方經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重大變化，需要終止積分計(jì)劃；（3）乙方根據(jù)法律法規(guī)或政策要求，需要終止積分計(jì)劃。八、爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他9.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（會(huì)員）：_____________