跨境電商物流外包合同協(xié)議鑒于甲方具有提供跨境電商物流服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方從事跨境電商業(yè)務(wù)，需要專業(yè)的跨境物流服務(wù)，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供跨境電商物流服務(wù)，具體包括：（1）在乙方指定的[填寫起運(yùn)城市/區(qū)域]進(jìn)行貨物的攬收服務(wù)；（2）將攬收的貨物從[填寫起運(yùn)城市/區(qū)域]運(yùn)輸至甲方指定的國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉或[填寫具體機(jī)場(chǎng)/港口名稱]；（3）辦理貨物從中國出口所需的報(bào)關(guān)、報(bào)檢手續(xù)，并承擔(dān)相關(guān)的關(guān)稅和稅費(fèi)（除非另有約定）；（4）將貨物從國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉或[填寫具體機(jī)場(chǎng)/港口名稱]國際運(yùn)輸至乙方指定的目的國[填寫國家名稱]；（5）在目的國[填寫城市名稱]，為貨物提供倉儲(chǔ)服務(wù)（如需），包括存儲(chǔ)、分揀、打包等；（6）將目的國倉儲(chǔ)的貨物，按照乙方訂單信息，派送給目的國終端收件人；（7）向乙方提供全程物流信息的追蹤服務(wù)。1.2服務(wù)的具體流程如下：（1）乙方通過[填寫指定方式，如系統(tǒng)接口/郵件/平臺(tái)]向甲方發(fā)送貨物出口訂單信息；（2）甲方安排車輛在約定時(shí)間至乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行貨物攬收；（3）甲方將貨物運(yùn)送至國內(nèi)指定中轉(zhuǎn)倉或機(jī)場(chǎng)/港口，進(jìn)行清關(guān)準(zhǔn)備；（4）甲方完成報(bào)關(guān)報(bào)檢后，將貨物發(fā)往目的國；（5）貨物到達(dá)目的國后，甲方進(jìn)行清關(guān)（如需），并根據(jù)訂單信息進(jìn)行派送；（6）甲方通過[填寫指定方式，如系統(tǒng)接口/郵件]向乙方更新物流軌跡信息。1.3服務(wù)區(qū)域：（1）起運(yùn)地：中華人民共和國[填寫省份][填寫城市]；（2）目的國：[填寫國家名稱]；（3）主要運(yùn)輸路線：[填寫主要運(yùn)輸路線，如空運(yùn)/海運(yùn)]。1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）時(shí)效承諾：從乙方指定地點(diǎn)攬收貨物至目的國終端收件人簽收，總運(yùn)輸時(shí)效不超過[填寫天數(shù)]個(gè)工作日（空運(yùn)）/[填寫天數(shù)]個(gè)工作日（海運(yùn)），具體以實(shí)際運(yùn)輸情況為準(zhǔn)，特殊情況除外；（2）貨物安全：甲方在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)期間，對(duì)貨物進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作，并根據(jù)合同約定購買保險(xiǎn)，承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。第二條訂單處理與信息交互2.1甲方通過[填寫指定方式，如系統(tǒng)接口/郵件]接收乙方發(fā)送的貨物出口訂單信息，訂單信息應(yīng)包括但不限于：收件人信息、貨物信息（品名、HS編碼、數(shù)量、重量、體積）、價(jià)值等。2.2甲方負(fù)責(zé)將貨物全程物流軌跡信息實(shí)時(shí)更新至[填寫指定系統(tǒng)/平臺(tái)]，乙方可以通過該系統(tǒng)/平臺(tái)查詢物流信息。2.3雙方約定每日[填寫時(shí)間]前，通過[填寫指定方式，如郵件/系統(tǒng)]進(jìn)行物流信息對(duì)賬，如遇異常情況，應(yīng)及時(shí)溝通處理。第三條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（1）計(jì)費(fèi)方式：按照實(shí)際發(fā)生的運(yùn)輸重量（千克）或體積（立方米）取較大者計(jì)費(fèi)，或按服務(wù)項(xiàng)目（攬收、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、派送等）單獨(dú)計(jì)費(fèi)，具體費(fèi)率如下：a.國內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)：[填寫具體費(fèi)率或計(jì)算方式]；b.國際運(yùn)輸費(fèi)（空運(yùn)/海運(yùn)）：[填寫具體費(fèi)率或計(jì)算方式]；c.報(bào)關(guān)費(fèi)：[填寫具體費(fèi)率或計(jì)算方式]；d.派送費(fèi)：[填寫具體費(fèi)率或計(jì)算方式]；（2）其他費(fèi)用：如目的國進(jìn)口關(guān)稅、增值稅由[填寫承擔(dān)方，通常是乙方]承擔(dān)；燃油附加費(fèi)按照[填寫具體計(jì)算方式]收取。3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制：本協(xié)議簽訂后[填寫時(shí)間，如一年]內(nèi)，如遇國際運(yùn)價(jià)、燃油價(jià)格、匯率等市場(chǎng)因素發(fā)生重大變化，導(dǎo)致甲方運(yùn)營成本顯著增加的，雙方可以協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)率，調(diào)整后的費(fèi)率將在本協(xié)議下次續(xù)簽時(shí)執(zhí)行。3.3結(jié)算周期：甲方每月[填寫日期]前向乙方提供上一個(gè)月的服務(wù)賬單，乙方應(yīng)在收到賬單后[填寫天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成付款。3.4付款方式：乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶行：[填寫開戶行名稱]；戶名：[填寫甲方賬戶名稱]；賬號(hào)：[填寫甲方賬號(hào)]。3.5貨幣：本協(xié)議所有費(fèi)用均以人民幣結(jié)算。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定和乙方訂單要求，及時(shí)、安全地完成跨境物流服務(wù)；（2）保證提供的服務(wù)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并努力提高服務(wù)質(zhì)量；（3）負(fù)責(zé)辦理貨物出口和目的國進(jìn)口所需的報(bào)關(guān)、報(bào)檢手續(xù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（除非另有約定）；（4）對(duì)乙方提供的貨物進(jìn)行常規(guī)性的外觀檢查，確保貨物符合運(yùn)輸要求，但不承擔(dān)貨物內(nèi)在質(zhì)量責(zé)任；（5）及時(shí)向乙方提供物流信息追蹤服務(wù)，并保證信息的真實(shí)性；（6）對(duì)在合作過程中了解的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)；（7）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貨物信息、商業(yè)發(fā)票、裝箱單等報(bào)關(guān)所需文件，并對(duì)文件內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)；（3）負(fù)責(zé)處理貨物出口前的準(zhǔn)備工作和相關(guān)手續(xù)，確保貨物符合國家出口規(guī)定；（4）配合甲方進(jìn)行貨物的攬收、清關(guān)、派送等操作，及時(shí)提供必要的協(xié)助；（5）對(duì)其提供的貨物及信息負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切責(zé)任；（6）有權(quán)隨時(shí)查詢貨物物流狀態(tài)，并有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出意見；（7）對(duì)在合作過程中了解的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第五條責(zé)任承擔(dān)與賠償5.1甲方責(zé)任：（1）在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)，因甲方原因（如操作不當(dāng)、管理疏忽、運(yùn)輸工具故障等）導(dǎo)致的貨物損壞或丟失，甲方應(yīng)按照[填寫賠償標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)際價(jià)值/運(yùn)費(fèi)X倍]進(jìn)行賠償，賠償金額上限為[填寫具體金額]人民幣/票；（2）在甲方責(zé)任范圍內(nèi)，因運(yùn)輸延誤（非不可抗力、客戶原因、目的國海關(guān)查驗(yàn)等除外）導(dǎo)致的乙方直接經(jīng)濟(jì)損失（如訂單取消罰款），甲方應(yīng)進(jìn)行賠償，賠償金額上限為[填寫具體金額]人民幣/票；（3）因甲方提供文件不齊或申報(bào)錯(cuò)誤導(dǎo)致的清關(guān)延誤、罰款，由甲方承擔(dān)。5.2乙方責(zé)任：（1）因乙方提供的信息錯(cuò)誤（如收件人地址、聯(lián)系人、電話錯(cuò)誤、品名、HS編碼錯(cuò)誤、價(jià)值申報(bào)不實(shí)等）導(dǎo)致的額外費(fèi)用、清關(guān)延誤、貨物滯留、罰款、貨物無法派送等，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任；（2）因貨物本身質(zhì)量問題、包裝不當(dāng)、屬于國家禁止或限制進(jìn)出口的物品、未申報(bào)或低報(bào)價(jià)值等導(dǎo)致的損失、罰款、滯留、銷毀或第三方索賠，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任；（3）乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并自逾期之日起，每日按未付金額的[填寫比例，如萬分之五]收取滯納金。5.3責(zé)任限制：雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的累計(jì)賠償金額不超過[填寫具體金額]人民幣。5.4互不賠償：因不可抗力、客戶原因、目的國海關(guān)查驗(yàn)、戰(zhàn)爭(zhēng)等非雙方可控因素導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條保密條款6.1甲乙雙方對(duì)于在合作過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期為自本協(xié)議終止之日起[填寫年限，如兩年]。第七條不可抗力7.1若因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。7.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行的一方，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交[填寫仲裁委員會(huì)名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)在[填寫仲裁地點(diǎn)]。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九條合同期限、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[填寫年限，如一年]，自[填寫具體日期]起至[填寫具體日期]止。協(xié)議期滿前[填寫時(shí)間，如一個(gè)月]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[填寫續(xù)展年限，如一年]。9.2任何一方可提前[填寫時(shí)間，如一個(gè)月]書面通知對(duì)方終止本協(xié)議，但需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任和損失。9.3本協(xié)議的變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。9.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方返還其持有的與乙方相關(guān)的單據(jù)和資料，并按照約定處理未完成的訂單。第十條法律適用與通知10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何通知或通訊，應(yīng)采用書面形式，并按照本協(xié)議首頁載明的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址送達(dá)。送達(dá)方式包括專人送達(dá)、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等。第十一條其他條款11.1完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于合作事宜的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面約定。11.2可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。11.3轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。11.4合同份數(shù)：本協(xié)議一式[填寫份數(shù)，