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文檔簡介
2026年虛擬助理協(xié)議甲方(委托方):[甲方公司名稱或姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(虛擬助理):[乙方姓名]身份證號碼:[乙方身份證號碼]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于甲方因業(yè)務(wù)需要,需要委托乙方提供虛擬助理服務(wù),乙方愿意接受甲方的委托,雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止,共計(jì)[服務(wù)期限時長]個月。服務(wù)期限屆滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽本協(xié)議。第二條服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的要求,提供以下虛擬助理服務(wù):1.行政支持:包括但不限于日程安排、會議協(xié)調(diào)、郵件管理、文件整理、數(shù)據(jù)錄入、報(bào)告撰寫等;2.數(shù)據(jù)分析:包括但不限于數(shù)據(jù)收集、整理、分析、報(bào)告撰寫,并根據(jù)甲方要求進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn);3.社交媒體管理:包括但不限于賬號運(yùn)營、內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲互動、社群管理、廣告投放及效果分析等;4.客戶服務(wù):包括但不限于在線咨詢、投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶信息管理及CRM系統(tǒng)維護(hù)等;5.項(xiàng)目管理:包括但不限于任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目文檔管理及項(xiàng)目報(bào)告撰寫等;6.其他:根據(jù)雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)內(nèi)容。第三條服務(wù)方式乙方通過遠(yuǎn)程在線方式為甲方提供服務(wù),具體服務(wù)方式包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、即時通訊工具(如微信、釘釘?shù)龋⒃诰€協(xié)作平臺(如釘釘、企業(yè)微信等)以及甲方指定的其他方式。乙方應(yīng)按照甲方要求的時間節(jié)點(diǎn)和格式交付服務(wù)成果,并定期向甲方提交工作報(bào)告,匯報(bào)服務(wù)內(nèi)容和成果。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用:本協(xié)議采用[固定月費(fèi)/按小時計(jì)費(fèi)/項(xiàng)目制收費(fèi)/混合模式]方式確定服務(wù)費(fèi)用。-若采用固定月費(fèi),則每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]元整);-若采用按小時計(jì)費(fèi),則服務(wù)費(fèi)用為每小時人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]元整),乙方每月工作小時數(shù)不超過[具體小時數(shù)]小時,超出部分按每小時人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]元整)計(jì)算;-若采用項(xiàng)目制收費(fèi),則項(xiàng)目費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]元整),具體項(xiàng)目內(nèi)容和要求以雙方另行簽訂的項(xiàng)目協(xié)議為準(zhǔn);-若采用混合模式,則服務(wù)費(fèi)用由[具體金額]元(大寫:[金額大寫]元整)的固定費(fèi)用和[具體計(jì)算方式]的浮動費(fèi)用構(gòu)成。2.支付方式:甲方通過[銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付/其他]方式支付服務(wù)費(fèi)用。-若采用銀行轉(zhuǎn)賬,則甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶,賬號名稱:[乙方賬戶名稱],開戶銀行:[開戶銀行名稱],賬號:[銀行賬號];-若采用在線支付,則甲方應(yīng)通過[第三方支付平臺名稱]支付服務(wù)費(fèi)用,支付賬號:[乙方支付賬號]。3.支付時間:甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。首次服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)支付。第五條雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方的權(quán)利義務(wù):-甲方的權(quán)利:-要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估;-獲得乙方提供的服務(wù)成果,并要求乙方按照約定格式和標(biāo)準(zhǔn)交付;-根據(jù)本協(xié)議約定,對乙方進(jìn)行考核和評價(jià);-本協(xié)議終止后,要求乙方返還保密信息。-甲方的義務(wù):-按照本協(xié)議約定,及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;-向乙方提供必要的信息和資源,以支持乙方提供服務(wù);-對乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行及時反饋和確認(rèn);-遵守本協(xié)議約定的保密條款,保護(hù)乙方的商業(yè)秘密。2.乙方的權(quán)利義務(wù):-乙方的權(quán)利:-按照本協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;-要求甲方提供必要的信息和資源,以支持乙方提供服務(wù);-對甲方提供的信息進(jìn)行保密。-乙方的義務(wù):-按照本協(xié)議約定,按時、按質(zhì)、按量提供服務(wù);-嚴(yán)格遵守甲方的指示和要求,并保持良好的溝通;-對服務(wù)過程中接觸到的甲方信息進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給任何第三方;-獨(dú)立完成工作任務(wù),并對工作成果負(fù)責(zé);-遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用服務(wù)內(nèi)容從事違法活動。第六條知識產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán):本協(xié)議項(xiàng)下由乙方為甲方提供的服務(wù)成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸[甲方/雙方共有]所有。若知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得將該成果用于其他用途,除非獲得甲方書面許可。若知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有,雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)商一致的方式使用該成果,并共同承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。2.保密信息:本協(xié)議所稱保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、乙方的商業(yè)秘密以及雙方在履行本協(xié)議過程中獲悉的任何其他未公開信息。雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用該保密信息。本協(xié)議終止后,雙方仍然負(fù)有保密義務(wù),并在本協(xié)議約定的保密期內(nèi)不得泄露保密信息。第七條違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任:-甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[具體比例];-甲方未提供必要的信息和資源,導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量受到影響,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失;-甲方違反本協(xié)議約定的保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任:-乙方未按時、按質(zhì)、按量提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并可能被要求退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用;-乙方泄露甲方信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并可能被追究法律責(zé)任;-乙方違反知識產(chǎn)權(quán)約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;-乙方違反本協(xié)議約定的保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向[有管轄權(quán)的人民法院/仲裁委員會]提起訴訟/仲裁。第九條協(xié)議的變更和解除1.本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議的解除,應(yīng)符合本協(xié)議約定的解除條件。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,致使本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章
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