超市漏水賠償協(xié)議書模板1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX超市有限責(zé)任公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方XX超市有限責(zé)任公司與乙方XX物業(yè)管理公司就超市因漏水問題引發(fā)的賠償事宜，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，以茲共同遵守。

甲方XX超市有限責(zé)任公司作為超市的所有者及運營方，因近期在超市內(nèi)部發(fā)生漏水事件，導(dǎo)致部分區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞、商品浸水及經(jīng)營活動受影響。經(jīng)初步，漏水原因系乙方負(fù)責(zé)管理的供水管道老化破裂所致。為妥善解決此次事故造成的經(jīng)濟損失及后續(xù)修復(fù)事宜，甲乙雙方在明確各自責(zé)任的基礎(chǔ)上，就賠償范圍、支付方式、履行期限等事項達(dá)成如下協(xié)議。

漏水事件發(fā)生在XX超市X樓XX區(qū)域，主要影響包括但不限于貨架、冷藏設(shè)備、地面裝修及部分商品，經(jīng)初步評估，直接經(jīng)濟損失約人民幣XX萬元。乙方作為物業(yè)管理方，根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修及賠償責(zé)任。甲方為保障超市正常運營及減少損失，要求乙方在協(xié)議生效后XX日內(nèi)完成漏水點修復(fù)，并就實際損失提供合理賠償。雙方同意以本協(xié)議為依據(jù)，通過協(xié)商或法律途徑最終確定賠償金額及支付方式。

本協(xié)議的簽訂，旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保賠償事宜得到公正、高效的解決，同時避免矛盾進(jìn)一步擴大。協(xié)議內(nèi)容涉及的具體條款，包括但不限于價格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任等，將在后續(xù)章節(jié)中詳細(xì)約定。雙方均確認(rèn)已充分了解本協(xié)議的法律效力及履行后果，并承諾嚴(yán)格依照約定履行各自義務(wù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方因超市漏水事件所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，就漏水造成的直接經(jīng)濟損失進(jìn)行賠償，并約定后續(xù)的維修責(zé)任與履行期限。具體范圍包括：1.漏水事件的損失評估與賠償金額的確定；2.乙方承擔(dān)的管道維修責(zé)任及修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)；3.賠償款項的支付方式與時間節(jié)點；4.協(xié)議履行過程中雙方應(yīng)遵守的違約責(zé)任及爭議解決機制。本協(xié)議旨在通過雙方協(xié)商，達(dá)成公平合理的解決方案，確保甲方損失得到有效彌補，同時保障乙方依法履行的權(quán)利，維護雙方長期合作關(guān)系的穩(wěn)定。

第二條定義

本協(xié)議中使用的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：

1.“漏水事件”指在本協(xié)議簽訂前，發(fā)生在甲方XX超市內(nèi)部的管道破裂或其他設(shè)施故障導(dǎo)致的非正常水源泄漏情況；

2.“直接經(jīng)濟損失”包括因漏水導(dǎo)致的商品損失、設(shè)施設(shè)備維修費用、停業(yè)期間的合理利潤損失以及專業(yè)評估費用等；

3.“維修責(zé)任”指乙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及本協(xié)議約定，對漏水點進(jìn)行修復(fù)并確保不再發(fā)生同類問題的義務(wù)；

4.“賠償款項”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付的經(jīng)濟補償總額；

5.“履行期限”指本協(xié)議各條款約定的完成時間節(jié)點，包括但不限于維修完成時限及賠償支付時限。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方在協(xié)議約定時間內(nèi)完成漏水點的緊急修復(fù)，并有權(quán)對維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督驗收；

（2）甲方有權(quán)依據(jù)實際損失清單，要求乙方支付合理的賠償款項，包括但不限于商品殘值、設(shè)備維修費用及停業(yè)損失；

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行漏水原因的取證，提供必要的現(xiàn)場資料及損失評估所需信息；

（4）甲方應(yīng)確保賠償款項用于彌補實際損失，不得挪作他用，并接受乙方或第三方對資金流向的合理監(jiān)督；

（5）如乙方在約定期限內(nèi)未完成維修或賠償，甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定主張進(jìn)一步違約責(zé)任，包括但不限于每日按賠償總額千分之五計算違約金。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）乙方承擔(dān)本次漏水事件的全部維修責(zé)任，應(yīng)在協(xié)議簽訂后24小時內(nèi)啟動應(yīng)急修復(fù)程序，并確保在XX日內(nèi)完成修復(fù)工作；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供漏水區(qū)域的詳細(xì)情況及損失清單，但甲方應(yīng)保證所提供資料的真實性、完整性；

（3）乙方應(yīng)委托具備資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行損失評估，評估報告需經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)后作為計算賠償金額的依據(jù)；

（4）乙方應(yīng)按協(xié)議約定支付賠償款項，逾期支付的，每逾期一日按應(yīng)付金額的千分之五向甲方支付違約金，但違約金總額不超過賠償總額的20%；

（5）維修完成后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的維修記錄及質(zhì)量保證書，并承擔(dān)后續(xù)一年內(nèi)的管道系統(tǒng)維護服務(wù)，如在此期間再次發(fā)生漏水，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任并雙倍支付賠償；

（6）乙方有權(quán)要求甲方在賠償款項支付后，將損失商品殘值或維修材料殘次品交由乙方處置，處置所得款項應(yīng)用于抵扣賠償金額，剩余部分返還甲方；

（7）如因乙方維修疏忽導(dǎo)致漏水?dāng)U大或重復(fù)發(fā)生，乙方需承擔(dān)擴大部分的全部損失，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的額外訴訟費、律師費等維權(quán)成本。

第四條價格與支付條件

1.賠償金額：經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)的損失評估報告作為依據(jù)，確定本次漏水事件的賠償總額為人民幣XX萬元（大寫：XX元整）。該金額包括但不限于商品損失費人民幣XX萬元、設(shè)備維修費人民幣XX萬元、地面及附屬設(shè)施修復(fù)費人民幣XX萬元、停業(yè)損失費人民幣XX萬元以及合理的評估費用人民幣XX萬元。

2.支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將賠償款項支付至甲方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX超市有限責(zé)任公司

賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付時間：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)，一次性支付全部賠償款項；若雙方對損失金額有爭議，則爭議解決后的裁決結(jié)果生效后XX日內(nèi)支付。甲方應(yīng)在收到款項后向乙方出具等額收款憑證。

4.付款前提：乙方支付賠償款項不以甲方先行歸還其墊付的維修費用為條件，但甲方有權(quán)要求乙方提供合規(guī)的維修費用發(fā)票，并在最終結(jié)算時予以抵扣，抵扣金額以實際票據(jù)金額為準(zhǔn)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自協(xié)議履行完畢之日終止。

2.乙方維修義務(wù)履行期限：乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后24小時內(nèi)啟動維修工作，并在XX日內(nèi)完成漏水點的全面修復(fù)，修復(fù)后應(yīng)立即通知甲方進(jìn)行驗收。驗收合格后，維修義務(wù)視為履行完畢。

3.損失評估期限：雙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)共同委托第三方評估機構(gòu)完成損失評估，評估報告需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。如一方對評估結(jié)果有異議，可在收到報告后XX日內(nèi)提出，雙方應(yīng)協(xié)商解決或提交爭議解決機構(gòu)裁決。

4.賠償款項支付期限：如無爭議，乙方應(yīng)在損失評估報告確認(rèn)后XX日內(nèi)支付全部賠償款項；如有爭議，則應(yīng)按爭議解決條款執(zhí)行裁決后的支付安排。

5.協(xié)議終止條件：所有義務(wù)履行完畢（包括維修完成、賠償支付），本協(xié)議自動終止。任何一方均有權(quán)在提前XX日書面通知對方的情況下，因不可抗力或雙方協(xié)商一致而終止本協(xié)議，但已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)不受影響。

第六條違約責(zé)任

1.乙方違約責(zé)任：

（1）延遲履行維修義務(wù)：如乙方未能在約定維修期限內(nèi)完成修復(fù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元（大寫：XX元整）的違約金，但違約金總額不超過賠償總額的XX%。逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付賠償總額XX%的違約金，同時保留追究乙方進(jìn)一步損失賠償責(zé)任的權(quán)利。

（2）維修質(zhì)量不合格：如修復(fù)后XX日內(nèi)再次發(fā)生漏水或出現(xiàn)與漏水問題無關(guān)的設(shè)施損壞，視為維修不合格。乙方應(yīng)立即無條件重新維修，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用，甲方同時有權(quán)要求乙方按賠償總額的XX%支付違約金。

（3）未按時支付賠償款項：乙方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付賠償款項，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之五向甲方支付違約金，違約金總額不超過賠償總額的XX%。若逾期超過XX日，甲方有權(quán)采取法律措施強制執(zhí)行，乙方除支付全部款項及違約金外，還應(yīng)承擔(dān)甲方因此支付的訴訟費、保全費、律師費等全部維權(quán)費用。

（4）隱瞞或虛構(gòu)損失：如乙方在損失評估中故意隱瞞實際損失或提供虛假清單，導(dǎo)致甲方多支付賠償款項，乙方應(yīng)全額退還多支付的部分，并支付該部分金額的XX%作為違約金；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究乙方的欺詐責(zé)任。

2.甲方違約責(zé)任：

（1）無正當(dāng)理由拒絕驗收合格維修：如乙方完成維修并通知甲方驗收，甲方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)驗收。如無異議，應(yīng)予以確認(rèn)；如對驗收標(biāo)準(zhǔn)提出異議，應(yīng)提供合理依據(jù)并協(xié)商解決，否則每逾期一日，應(yīng)向乙方支付人民幣XX元（大寫：XX元整）的違約金，但違約金總額不超過賠償總額的XX%。因甲方無理拖延驗收導(dǎo)致維修期無端延長，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

（2）不當(dāng)使用賠償款項：甲方收到賠償款項后，若未按約定用于彌補實際損失而是挪作他用，導(dǎo)致乙方損失擴大，甲方應(yīng)承擔(dān)擴大部分損失的賠償責(zé)任，并支付賠償總額XX%的違約金。

3.不可抗力免責(zé)：任何一方因不可抗力（如地震、洪水等）導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力影響程度，雙方可協(xié)商延期履行、部分履行或解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已發(fā)生的費用仍需承擔(dān)。

4.連帶責(zé)任：若乙方及其指定的分包單位在維修過程中違反安全規(guī)范造成第三方人身或財產(chǎn)損害，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任，甲方應(yīng)在收到賠償通知后XX日內(nèi)協(xié)助乙方處理，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)，但因此產(chǎn)生的合理維權(quán)費用由甲方先行墊付后向乙方追償。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如征收、禁令）、疫情及其管控措施、以及嚴(yán)重影響履約能力的網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響本協(xié)議履行超過XX日，方可被視為對履行義務(wù)構(gòu)成實質(zhì)性障礙。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力而無法履行或部分履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式通知對方，詳細(xì)說明不可抗力事件的情況、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)的時間。通知應(yīng)附有相關(guān)機構(gòu)出具的證明文件或有權(quán)部門的公告。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議中約定的義務(wù)（包括但不限于維修、支付賠償款項等），該方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但已產(chǎn)生的直接費用（如維修材料費、合理的旅差費等）仍需承擔(dān)。

4.協(xié)商恢復(fù)：不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)立即協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行條件發(fā)生根本性改變，雙方可就修改協(xié)議條款達(dá)成一致后繼續(xù)履行。

5.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致一方違約后，若該方未采取合理措施減少損失或未及時通知對方，則仍需對擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方亦需自行承擔(dān)因不可抗力事件而產(chǎn)生的其他間接損失或額外費用。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任及爭議解決方式的適用等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠信合作的原則，在XX日內(nèi)進(jìn)行。

2.協(xié)商不成處理：若協(xié)商未能在上述期限內(nèi)達(dá)成一致，雙方同意將爭議提交至XX省XX市有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟方式解決。選擇訴訟解決的，雙方應(yīng)共同向該法院提起訴訟，訴訟費用（包括但不限于案件受理費、保全費、公告費等）由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。

3.仲裁選擇（可選條款，如需仲裁，則替代訴訟條款）：若雙方希望通過仲裁解決爭議，則應(yīng)將爭議提交至XX省XX市XX仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市，仲裁語言為中文。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，或雙方協(xié)商確定。

4.證據(jù)提供：無論選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，雙方均有責(zé)任提供與爭議相關(guān)的證據(jù)材料，并保證所提供證據(jù)的真實性、合法性和完整性。任何一方隱匿、偽造或銷毀證據(jù)的行為，將導(dǎo)致其主張不被采信，并可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.爭議解決前的合作：在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的條款，確保協(xié)議其他部分的順利執(zhí)行。任何一方不得以爭議存在為由，擅自停止履行義務(wù)或采取單方面不利行動。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；通過郵政寄送的，掛號信發(fā)出后XX日視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.協(xié)議解釋：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但不影響其他條款的效力。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中