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文檔簡介
網(wǎng)絡出讓服務委托協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司
甲方地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層
甲方法定代表人/負責人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX網(wǎng)絡技術服務有限公司
乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX園區(qū)XX號樓
乙方法定代表人/負責人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡介:
鑒于甲方為拓展業(yè)務需求,擬通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供網(wǎng)絡服務并進行相關資源出讓,需借助乙方的專業(yè)技術和服務平臺完成相關操作;
鑒于乙方作為網(wǎng)絡技術服務領域的專業(yè)服務商,具備提供網(wǎng)絡出讓服務的必要資質、技術和經(jīng)驗,并愿意按照本協(xié)議約定為甲方提供相關服務;
為明確雙方權利義務,經(jīng)友好協(xié)商,甲方委托乙方提供網(wǎng)絡出讓服務,雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守。
本協(xié)議的簽訂基于雙方對網(wǎng)絡出讓服務內(nèi)容的充分理解,甲方委托乙方完成網(wǎng)絡資源的出讓工作,包括但不限于網(wǎng)絡帶寬、服務器租賃、域名注冊、虛擬主機服務等,乙方將按照甲方要求及本協(xié)議約定履行服務義務。雙方確認,本協(xié)議的履行將直接服務于甲方業(yè)務發(fā)展需求,并確保網(wǎng)絡服務的合規(guī)性和穩(wěn)定性。協(xié)議內(nèi)容涉及的技術標準、服務范圍及權利義務均以本協(xié)議正文及附件為準,任何一方均不得擅自變更或擴大協(xié)議范圍。雙方同意,本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行將嚴格遵循市場規(guī)則及相關法律法規(guī),確保交易行為的合法性。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供網(wǎng)絡出讓服務的具體內(nèi)容與標準,確保乙方依據(jù)甲方需求完成網(wǎng)絡資源的出讓工作,包括但不限于網(wǎng)絡帶寬的租賃、服務器的托管與租賃、域名的注冊與管理、虛擬主機的配置與維護等。甲方通過乙方提供的專業(yè)服務,旨在提升自身網(wǎng)絡服務的質量與效率,滿足業(yè)務發(fā)展需求。協(xié)議范圍涵蓋網(wǎng)絡出讓服務的全流程,包括需求溝通、方案設計、資源調配、技術支持、費用結算等環(huán)節(jié),雙方均需在本協(xié)議框架內(nèi)履行相應職責,確保網(wǎng)絡出讓服務的順利實施與完成。
第二條定義
在本協(xié)議中,下列術語具有特定含義:
1.網(wǎng)絡出讓服務:指乙方根據(jù)甲方需求,提供網(wǎng)絡帶寬租賃、服務器托管與租賃、域名注冊與管理、虛擬主機配置與維護等服務的行為。
2.網(wǎng)絡資源:指在網(wǎng)絡出讓服務過程中涉及的所有資源,包括但不限于網(wǎng)絡帶寬、服務器硬件、存儲空間、域名、虛擬主機等。
3.服務期限:指乙方提供網(wǎng)絡出讓服務的具體時間段,根據(jù)本協(xié)議約定執(zhí)行。
4.費用結算:指甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付網(wǎng)絡出讓服務的費用,包括但不限于服務費、維護費等。
5.技術支持:指乙方為甲方提供的技術咨詢、故障排除、系統(tǒng)維護等服務。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務:
(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡出讓服務,并有權對乙方的服務內(nèi)容、質量及進度進行監(jiān)督和評估。
(2)甲方有權獲得乙方提供的服務報告、技術文檔等相關資料,并有權對乙方的服務過程進行記錄和保存。
(3)甲方應向乙方提供真實、準確、完整的網(wǎng)絡出讓服務需求信息,包括但不限于業(yè)務需求、技術要求、預算范圍等,并確保信息的合法性和合規(guī)性。
(4)甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付網(wǎng)絡出讓服務的費用,并按時提交支付憑證。
(5)甲方應配合乙方進行網(wǎng)絡出讓服務的實施,包括但不限于提供必要的場地、設備、人員等支持,并及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。
(6)甲方應遵守國家相關法律法規(guī),不得利用乙方提供的服務從事非法活動,并對自身行為承擔全部責任。
2.乙方的權力和義務:
(1)乙方有權要求甲方提供真實、準確、完整的網(wǎng)絡出讓服務需求信息,并有權對甲方提供的資料進行審核和確認。
(2)乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方收取網(wǎng)絡出讓服務的費用,并有權要求甲方按時支付費用。
(3)乙方應根據(jù)甲方需求及本協(xié)議約定,提供網(wǎng)絡出讓服務,并確保服務內(nèi)容、質量及進度符合甲方要求。
(4)乙方應提供專業(yè)的技術支持,包括但不限于技術咨詢、故障排除、系統(tǒng)維護等服務,并及時解決甲方提出的問題。
(5)乙方應確保網(wǎng)絡出讓服務的穩(wěn)定性、安全性和合規(guī)性,并對服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等進行保密處理。
(6)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),不得利用甲方提供的信息從事非法活動,并對自身行為承擔全部責任。
(7)乙方應定期向甲方提供服務報告,包括但不限于服務內(nèi)容、服務進度、費用結算等信息,并接受甲方的監(jiān)督和評估。
(8)乙方應配備專業(yè)的技術人員和管理團隊,確保網(wǎng)絡出讓服務的專業(yè)性和高效性,并及時響應甲方的需求變化。
(9)乙方應建立完善的服務體系,包括但不限于服務流程、服務標準、服務規(guī)范等,確保網(wǎng)絡出讓服務的質量和效率。
(10)乙方應配合甲方進行網(wǎng)絡出讓服務的推廣和宣傳,提升甲方的品牌形象和市場競爭力。
(11)乙方應建立客戶服務體系,包括但不限于客戶咨詢、客戶投訴、客戶反饋等機制,及時解決甲方的問題,提升客戶滿意度。
(12)乙方應定期進行服務評估和改進,不斷提升網(wǎng)絡出讓服務的質量和效率,滿足甲方不斷變化的需求。
第四條價格與支付條件
雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定本協(xié)議項下網(wǎng)絡出讓服務的價格及支付條件如下:
1.服務價格:甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付網(wǎng)絡出讓服務費用。具體費用標準根據(jù)服務內(nèi)容、服務期限、資源規(guī)格等因素確定,詳細費用清單作為本協(xié)議附件一,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。該費用為固定價格,除本協(xié)議另有約定或雙方一致書面同意外,任何一方不得單方面調整。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。甲方需指定收款賬戶信息如下:開戶名稱:XX網(wǎng)絡技術服務有限公司;開戶銀行:XX銀行XX支行;銀行賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX。甲方應在指定時間內(nèi)將款項匯入乙方指定賬戶,并保留相關支付憑證。
3.支付時間:甲方應按照以下約定的時間節(jié)點向乙方支付服務費用:
(1)合同簽訂后X日內(nèi),甲方向乙方支付總額的X%作為預付款,用于啟動服務準備工作;
(2)服務啟動后X日內(nèi),甲方向乙方支付總額的X%作為中期款;
(3)服務完成并驗收合格后X日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的X%作為尾款。
4.稅費承擔:本協(xié)議項下的服務費用不包括增值稅,如需開具增值稅專用發(fā)票,甲方應額外支付相應稅費,具體稅率和金額按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。乙方應向甲方提供合法有效的發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后X日內(nèi)完成稅務處理。
5.付款調整:如因服務范圍變更、服務內(nèi)容增加或減少等原因需要調整服務費用,雙方應另行簽訂補充協(xié)議,明確調整后的費用標準和支付方式。任何一方不得隨意變更本協(xié)議約定的價格條款。
第五條履行期限
1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起X年,自X年X月X日至X年X月X日止。協(xié)議期滿前X個月,如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期X年,續(xù)期次數(shù)不限。
2.網(wǎng)絡出讓服務的具體履行期限根據(jù)服務內(nèi)容和工作量確定,詳細時間安排作為本協(xié)議附件二,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。乙方應在收到甲方服務需求確認后X日內(nèi)完成服務部署,并在X日內(nèi)達到服務上線標準。
3.關鍵時間節(jié)點:
(1)需求確認:甲方應在收到乙方服務方案后X日內(nèi)完成確認或提出修改意見;
(2)服務部署:乙方應在需求確認后X日內(nèi)完成服務部署,并通知甲方進行驗收;
(3)驗收合格:甲方應在收到服務部署通知后X日內(nèi)完成驗收,并書面確認驗收結果;
(4)費用支付:甲方應在各自約定的時間節(jié)點內(nèi)完成費用支付,逾期支付按本協(xié)議第六條約定處理。
4.期限順延:如因不可抗力、政策變化、甲方原因等非乙方原因導致服務無法按期完成,履行期限自動順延,乙方不承擔延遲履行責任。雙方應就新的履行期限進行協(xié)商并書面確認。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)逾期支付費用:如甲方未按照本協(xié)議第四條約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按逾期金額的X%向乙方支付違約金。逾期超過X日的,乙方有權暫停服務直至費用付清,并保留解除本協(xié)議的權利。違約金總額不超過合同總價款的X%,超過部分甲方應另行支付賠償金。
(2)提供虛假信息:如甲方在本協(xié)議履行過程中提供虛假、不完整或誤導性信息,導致乙方服務出現(xiàn)問題或損失,甲方應承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于修復費用、額外成本等。
(3)違反保密義務:如甲方違反本協(xié)議對保密條款的約定,泄露乙方商業(yè)秘密或技術信息,應向乙方支付違約金人民幣X萬元,并承擔乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于費用、訴訟費用、聲譽損失等。
(4)單方變更或解除:如甲方未經(jīng)乙方同意單方面變更或解除本協(xié)議,應向乙方支付相當于合同總價款X%的違約金,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。若違約金不足以彌補乙方損失,甲方應補足差額。
2.乙方違約責任:
(1)服務質量不達標:如乙方提供的服務不符合本協(xié)議約定標準,甲方可要求乙方在X日內(nèi)修復或采取補救措施,直至達到約定標準。若乙方逾期未修復或無法修復,甲方可相應扣減服務費用,并要求乙方支付相當于違約服務金額X%的違約金。違約金總額不超過合同總價款的X%,超過部分由乙方另行承擔賠償。
(2)服務中斷或延遲:如因乙方原因導致服務中斷或延遲,每中斷或延遲一日,應按受影響金額的X%向甲方支付違約金。累計中斷或延遲時間超過X日的,甲方有權解除本協(xié)議并要求乙方退還已支付但未提供服務的費用,并支付相當于合同總價款X%的違約金。
(3)泄露客戶信息:如乙方違反本協(xié)議對保密條款的約定,泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,應向甲方支付違約金人民幣X萬元,并承擔甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于費用、訴訟費用、聲譽損失等。
(4)未按時交付:如乙方未按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點交付服務或成果,每逾期一日,應按未交付金額的X%向甲方支付違約金。逾期超過X日的,甲方有權解除本協(xié)議并要求乙方退還已支付但未交付服務的費用,并支付相當于合同總價款X%的違約金。
(5)違反保密義務:如乙方違反本協(xié)議對保密條款的約定,泄露甲方商業(yè)秘密或技術信息,應向甲方支付違約金人民幣X萬元,并承擔甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于費用、訴訟費用、聲譽損失等。
3.違約金與賠償:本協(xié)議約定的違約金條款為累計計算,任何一方違約時,守約方有權要求違約方支付相應違約金。若違約金不足以彌補守約方實際損失,違約方應補足差額。雙方同意,任何一方違約時,守約方除要求支付違約金外,還有權要求違約方采取補救措施,包括但不限于恢復服務、賠償損失、糾正錯誤等。
4.解除協(xié)議:如一方嚴重違約,守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔全部違約責任。解除協(xié)議后,乙方應立即停止服務并返還甲方已支付但未提供服務的費用,甲方有權要求乙方退還已支付的服務費用。
5.不可抗力免責:如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議剩余義務。不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病等不可預見、不能避免且不能克服的客觀情況。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯等自然災害;戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件;政府行為,如法律、法規(guī)、規(guī)章的修訂或廢止;以及網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障等無法歸責于任何一方技術原因。不可抗力事件應導致或合理預期將導致履行本協(xié)議義務嚴重困難或無法履行。
2.通知與證明:發(fā)生不可抗力事件的一方應在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知另一方,詳細說明不可抗力事件的情況、影響以及預計持續(xù)的時間。通知應包含不可抗力事件發(fā)生的時間、地點、性質、可能造成的損失等要素。同時,通知方應向另一方提供不可抗力事件的相關證明材料,如政府部門出具的事故報告、新聞報道、公證文書等。
3.責任免除:因不可抗力導致本協(xié)議任何一方無法履行或不能完全履行本協(xié)議項下義務的,受影響方不承擔違約責任,但應及時采取合理措施減少不可抗力造成的影響。若不可抗力事件持續(xù)超過X日,雙方均有權協(xié)商解除本協(xié)議,已履行的部分按照實際完成情況結算費用,未履行的部分無需承擔責任。雙方同意,因不可抗力導致的履行延遲或履行困難,不視為違約,也不影響本協(xié)議其他條款的效力。
4.協(xié)商處理:即使發(fā)生不可抗力事件,雙方仍應積極協(xié)商,尋求替代方案或調整履行期限,以最大限度減少損失。若雙方無法就不可抗力事件的處理達成一致,應提交仲裁或訴訟解決。雙方同意,在不可抗力事件影響消除后,應立即恢復履行本協(xié)議,已發(fā)生的不可抗力事件不應影響本協(xié)議的整體效力。
5.不可抗力終止:不可抗力事件的解除應以不可抗力事件不再存在且雙方履行本協(xié)議不再存在實質性障礙為標志。一方應向另一方發(fā)出不可抗力終止的通知,并提供相關證明。自不可抗力終止之日起,雙方應恢復正常履行本協(xié)議的義務。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本協(xié)議項下的任何爭議,包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約、終止等,均應通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應指定專門人員負責處理爭議,并盡最大努力在爭議發(fā)生后X日內(nèi)達成一致解決方案。
2.協(xié)商不成:若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能解決爭議,或協(xié)商過程中出現(xiàn)分歧無法調和,任何一方均有權將爭議提交仲裁或訴訟解決。雙方同意,在提交仲裁或訴訟前,應繼續(xù)履行本協(xié)議除爭議事項外的其他條款,以保障業(yè)務的正常進行。
3.仲裁解決:雙方一致同意,將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地,仲裁語言為中文。仲裁庭由三名仲裁員組成,其中雙方各委派一名,仲裁庭主席由仲裁委員會主任指定。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔,或由雙方平均承擔。
4.訴訟解決:如雙方未選擇仲裁解決爭議,任何一方均有權將爭議提交有管轄權的人民法院訴訟解決。訴訟管轄地為被告住所地或合同履行地的人民法院,即甲方所在地有管轄權的人民法院。訴訟過程中,雙方應積極配合法院查明事實、分清責任,并遵守法院的判決或裁定。
5.爭議解決期間:在爭議解決期間,雙方應暫停爭議事項的執(zhí)行,但應繼續(xù)履行本協(xié)議除爭議事項外的其他條款。雙方應避免采取任何可能加劇爭議或損害對方利益的措施,包括但不限于提起訴訟、申請強制執(zhí)行、公開爭議內(nèi)容等。雙方同意,通過爭議解決方式達成的協(xié)議或法院/仲裁機構的裁決,應成為雙方最終解決爭議的依據(jù),并應得到雙方的嚴格遵守。
6.法律適用:本協(xié)議項下的爭議解決應適用中華人民共和國法律,包括但不限于《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國民事訴訟法》或《中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁規(guī)則》等。雙方同意,在適用法律時,應以維護公平、合理、合法的原則為出發(fā)點,確保爭議得到公正、及時的解決。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方事先書面確認的其他方式發(fā)送。通知在以下時間視為送達:(1)專人遞送,在交付時;(2)掛號信,在寄出后第五日;(3)傳真或電子郵件,在發(fā)送成功時。如采用電子郵件方式,發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的電子郵箱地址視為有效送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。若補充協(xié)議與原協(xié)議內(nèi)容存在沖突,以補充協(xié)議為準。
3.協(xié)議終止:本協(xié)議的終止包括協(xié)議期滿自然終止、雙方協(xié)商一致終止、一方違約導致協(xié)議解除以及本協(xié)議約定的其他終止條件。協(xié)議終止后,雙方應結清所有未付款項,乙方應向甲方交付所有未完成的服務成果或相關資料,并按照約定進行數(shù)據(jù)備份或轉移。雙方同意,即使協(xié)議終止,關于保密、違約責任、爭議解決等條款仍然有效。
4.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,適用本協(xié)議第八條約定的爭議解決方式。雙方同意,在爭議解決前,應盡最大努力保持友好關系,避免采取可能損害對方利益的行動。
5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。任何未在本協(xié)議中明確約定的事項,均不構成雙方的權利義務。
6.可分割性:若本協(xié)議任何條款被認定為無效、非法或不可執(zhí)行,該條款應被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款仍然有效。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。
7.轉讓限制:未經(jīng)乙方事先書面同意,甲方不得將本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給任何第三方。乙方亦不得未經(jīng)甲方事先書面同意,將本協(xié)議項下的服務義務部分或全部轉讓給任何第三方。任何轉讓均應遵守本協(xié)議的其他約定。
8.利益分
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