2026年長江工程職業(yè)技術學院高職單招職業(yè)適應性測試模擬試題帶答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1．張某在超市購物時，因超市工作人員操作失誤導致其購買的食品價格計算錯誤，張某最終支付了比實際價格高出200元的費用。張某要求超市退還多收的款項，超市拒絕。關于此事，下列說法正確的是()。A、超市工作人員操作失誤屬于意外事件，超市不承擔賠償責任B、張某可以要求超市退還多收的款項，超市應當予以配合C、張某的損失屬于自擔風險，超市無需承擔任何責任D、張某必須通過訴訟途徑解決，協(xié)商無法達成一致答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證和售后服務單據(jù)。經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在瑕疵的，不影響消費者權益。在本案中，超市工作人員操作失誤導致價格計算錯誤，屬于超市提供商品服務過程中的過失行為，超市應當承擔相應的責任，退還多收的款項。A項錯誤，超市工作人員操作失誤不屬于意外事件，屬于工作過失，超市應當承擔相應責任。C項錯誤，張某的損失并非自擔風險，而是超市工作失誤導致的，超市應當承擔賠償責任。D項錯誤，張某可以先與超市協(xié)商解決，協(xié)商不成可以通過投訴、仲裁等途徑解決，并非必須通過訴訟途徑解決。故選B。2．李某在公園散步時，突然被一株枯樹倒下砸傷，經鑒定，該枯樹屬于公園管理范圍內。李某要求公園賠償其醫(yī)療費、誤工費等損失，公園以枯樹倒下屬不可抗力為由拒絕賠償。關于此事，下列說法正確的是()。A、公園可以以不可抗力為由免除全部賠償責任B、公園應當承擔部分賠償責任，但可以減輕其責任C、公園應當承擔全部賠償責任，因為枯樹屬于公園管理范圍內D、李某只能要求種植該枯樹的個人承擔賠償責任答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落、坍塌造成他人損害的，所有權人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。在本案中，枯樹屬于公園管理范圍內，公園作為管理人應當對枯樹的安全狀況負責?？輼涞瓜略覀钅?，屬于公園未盡到管理職責導致的損害后果，公園應當承擔全部賠償責任。A項錯誤，公園不能以不可抗力為由免除全部賠償責任，因為公園應當對枯樹的安全狀況負責，未盡到管理職責屬于過錯行為。B項錯誤，公園應當承擔全部賠償責任，不能減輕其責任。D項錯誤，枯樹屬于公園管理范圍內，公園作為管理人應當承擔賠償責任，而非種植該枯樹的個人。故選C。3．王某與張某簽訂了一份房屋租賃合同，合同約定租賃期限為一年，租金為每月2000元。租賃期滿后，王某要求續(xù)租，張某表示同意，但要求將租金提高到每月3000元。王某認為張某違反了合同約定，拒絕支付提高后的租金。關于此事，下列說法正確的是()。A、張某可以單方面提高租金，因為市場行情發(fā)生了變化B、王某可以解除租賃合同，因為張某違反了合同約定C、張某與王某可以協(xié)商調整租金，但調整后的租金不得超過市場價D、張某無權要求提高租金，因為租賃合同已經成立并生效答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，租賃期限屆滿，房屋承租人享有以同等條件優(yōu)先承租的權利。在本案中，王某與張某簽訂的房屋租賃合同已經成立并生效，租賃期滿后，王某享有以同等條件優(yōu)先承租的權利。張某要求將租金提高到每月3000元，屬于對原合同內容的變更，需要與王某協(xié)商一致。張某與王某可以協(xié)商調整租金，但調整后的租金不得超過市場價。A項錯誤，張某不能單方面提高租金，需要與王某協(xié)商一致。B項錯誤，張某要求提高租金屬于對原合同內容的變更，而非違反合同約定，王某不能單方面解除租賃合同。D項錯誤，張某有權與王某協(xié)商調整租金，但需要與王某協(xié)商一致。故選C。4．趙某在購買某品牌手機時，發(fā)現(xiàn)手機存在質量問題，要求商家退貨退款。商家表示，手機已經過了三包有效期，拒絕退貨退款。關于此事，下列說法正確的是()。A、商家可以拒絕退貨退款，因為手機已經過了三包有效期B、趙某可以要求商家修理、更換或者退貨，因為手機存在質量問題C、趙某只能要求商家修理手機，不能要求更換或者退貨D、商家可以以手機已經過了三包有效期為由，減輕賠償責任答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。在本案中，趙某購買的手機存在質量問題，屬于不符合質量要求的商品，趙某可以要求商家退貨退款，或者要求商家履行更換、修理等義務。商家不能以手機已經過了三包有效期為由拒絕退貨退款。A項錯誤，商家不能以手機已經過了三包有效期為由拒絕退貨退款。C項錯誤，趙某可以要求商家履行更換、修理或者退貨等義務。D項錯誤，商家不能以手機已經過了三包有效期為由減輕賠償責任。故選B。5．錢某在公園散步時，被一株枯枝劃傷，要求公園賠償其醫(yī)療費、誤工費等損失。公園表示，枯枝屬于公園管理范圍內，但公園已經盡到了管理職責，拒絕賠償。關于此事，下列說法正確的是()。A、公園可以拒絕賠償，因為公園已經盡到了管理職責B、錢某可以要求公園賠償，因為公園未盡到安全保障義務C、錢某的損失屬于自擔風險，公園無需承擔任何責任D、錢某只能要求種植該枯枝的個人承擔賠償責任答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。在本案中，枯枝屬于公園管理范圍內，公園作為管理者應當對枯枝的安全狀況負責。枯枝劃傷錢某，屬于公園未盡到安全保障義務導致的損害后果，公園應當承擔侵權責任。A項錯誤，公園未盡到安全保障義務，不能以已經盡到管理職責為由免除賠償責任。C項錯誤，錢某的損失并非自擔風險，而是公園未盡到安全保障義務導致的，公園應當承擔賠償責任。D項錯誤，枯枝屬于公園管理范圍內，公園作為管理者應當承擔賠償責任，而非種植該枯枝的個人。故選B。6．孫某在商場購物時，將價值5000元的商品遺落在購物車里。孫某離開商場后，發(fā)現(xiàn)商品遺失，要求商場賠償。商場表示，商場沒有義務保管顧客遺留的物品，拒絕賠償。關于此事，下列說法正確的是()。A、商場可以拒絕賠償，因為商場沒有義務保管顧客遺留的物品B、孫某可以要求商場賠償，因為商場未盡到保管義務C、孫某的損失屬于自擔風險，商場無需承擔任何責任D、孫某只能要求商場返還遺落的物品，不能要求賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返還該物的合同。寄存人應當按照約定向保管人支付保管費。寄存人未支付保管費或者賠償損失的，保管人對保管物享有留置權，但當事人另有約定的除外。在本案中，孫某將商品遺落在購物車里，屬于寄存行為，商場作為保管人應當對遺落物品進行妥善保管。商場沒有義務保管顧客遺留的物品，但商場未盡到妥善保管義務，導致孫某的商品遺失，商場應當承擔相應的賠償責任。A項錯誤，商場未盡到妥善保管義務，不能以沒有義務保管顧客遺留的物品為由免除賠償責任。C項錯誤，孫某的損失并非自擔風險，而是商場未盡到妥善保管義務導致的，商場應當承擔賠償責任。D項錯誤，孫某可以要求商場賠償損失，并非只能要求返還遺落的物品。故選B。7．周某在餐廳用餐時，因餐廳服務員操作失誤導致其食用的菜品被污染，周某要求餐廳賠償其醫(yī)療費、誤工費等損失。餐廳表示，服務員操作失誤屬于意外事件，餐廳不承擔賠償責任。關于此事，下列說法正確的是()。A、餐廳可以拒絕賠償，因為服務員操作失誤屬于意外事件B、周某可以要求餐廳賠償，因為餐廳未盡到安全保障義務C、周某的損失屬于自擔風險，餐廳無需承擔任何責任D、周某只能要求餐廳更換菜品，不能要求賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。在本案中，餐廳作為經營場所的經營者，應當對顧客提供安全衛(wèi)生的食品。服務員操作失誤導致周某食用的菜品被污染，屬于餐廳未盡到安全保障義務導致的損害后果，餐廳應當承擔侵權責任。A項錯誤，服務員操作失誤不屬于意外事件，屬于餐廳工作過失，餐廳應當承擔賠償責任。C項錯誤，周某的損失并非自擔風險，而是餐廳未盡到安全保障義務導致的，餐廳應當承擔賠償責任。D項錯誤，周某可以要求餐廳賠償損失，并非只能要求更換菜品。故選B。8．吳某在購買某品牌汽車時，發(fā)現(xiàn)汽車存在質量問題，要求商家退貨退款。商家表示，汽車已經過了三包有效期，拒絕退貨退款。關于此事，下列說法正確的是()。A、商家可以拒絕退貨退款，因為汽車已經過了三包有效期B、吳某可以要求商家退貨退款，因為汽車存在質量問題C、吳某只能要求商家修理汽車，不能要求更換或者退貨D、商家可以以汽車已經過了三包有效期為由，減輕賠償責任答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。在本案中，吳某購買的汽車存在質量問題，屬于不符合質量要求的商品，吳某可以要求商家退貨退款，或者要求商家履行更換、修理等義務。商家不能以汽車已經過了三包有效期為由拒絕退貨退款。A項錯誤，商家不能以汽車已經過了三包有效期為由拒絕退貨退款。C項錯誤，吳某可以要求商家履行更換、修理或者退貨等義務。D項錯誤，商家不能以汽車已經過了三包有效期為由減輕賠償責任。故選B。9．鄭某在公園散步時，被一株枯樹倒下砸傷，經鑒定，該枯樹屬于公園管理范圍內。鄭某要求公園賠償其醫(yī)療費、誤工費等損失，公園以枯樹倒下屬不可抗力為由拒絕賠償。關于此事，下列說法正確的是()。A、公園可以以不可抗力為由免除全部賠償責任B、公園應當承擔部分賠償責任，但可以減輕其責任C、公園應當承擔全部賠償責任，因為枯樹屬于公園管理范圍內D、鄭某只能要求種植該枯樹的個人承擔賠償責任答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落、坍塌造成他人損害的，所有權人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。在本案中，枯樹屬于公園管理范圍內，公園作為管理人應當對枯樹的安全狀況負責?？輼涞瓜略覀嵞?，屬于公園未盡到管理職責導致的損害后果，公園應當承擔全部賠償責任。A項錯誤，公園不能以不可抗力為由免除全部賠償責任，因為公園應當對枯樹的安全狀況負責，未盡到管理職責屬于過錯行為。B項錯誤，公園應當承擔全部賠償責任，不能減輕其責任。D項錯誤，枯樹屬于公園管理范圍內，公園作為管理人應當承擔賠償責任，而非種植該枯樹的個人。故選C。10．馮某在商場購物時，將價值5000元的商品遺落在購物車里。馮某離開商場后，發(fā)現(xiàn)商品遺失，要求商場賠償。商場表示，商場沒有義務保管顧客遺留的物品，拒絕賠償。關于此事，下列說法正確的是()。A、商場可以拒絕賠償，因為商場沒有義務保管顧客遺留的物品B、馮某可以要求商場賠償，因為商場未盡到保管義務C、馮某的損失屬于自擔風險，商場無需承擔任何責任D、馮某只能要求商場返還遺落的物品，不能要求賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返還該物的合同。寄存人應當按照約定向保管人支付保管費。寄存人未支付保管費或者賠償損失的，保管人對保管物享有留置權，但當事人另有約定的除外。在本案中，馮某將商品遺落在購物車里，屬于寄存行為，商場作為保管人應當對遺落物品進行妥善保管。商場沒有義務保管顧客遺留的物品，但商場未盡到妥善保管義務，導致馮某的商品遺失，商場應當承擔相應的賠償責任。A項錯誤，商場未盡到妥善保管義務，不能以沒有義務保管顧客遺留的物品為由免除賠償責任。C項錯誤，馮某的損失并非自擔風險，而是商場未盡到妥善保管義務導致的，商場應當承擔賠償責任。D項錯誤，馮某可以要求商場賠償損失，并非只能要求返還遺落的物品。故選B。11．某種傳染病在特定人群中傳播速度較快，為有效控制疫情蔓延，相關部門決定對該傳染病實施隔離措施。這一措施體現(xiàn)了疾病預防的基本原則之一是()。A、控制傳染源B、切斷傳播途徑C、保護易感人群D、隔離所有疑似病例答案：B解析：疾病預防的基本原則包括控制傳染源、切斷傳播途徑、保護易感人群。傳染病的傳播需要三個基本環(huán)節(jié)，即傳染源、傳播途徑和易感人群。控制傳染源是指將傳染源控制在最小范圍，切斷傳播途徑是指阻止病原體從傳染源傳播到易感人群的途徑，保護易感人群是指對易感人群采取保護措施，降低感染風險。在本題中，相關部門決定對該傳染病實施隔離措施，目的是阻止病原體從傳染源傳播到易感人群的途徑，因此體現(xiàn)了切斷傳播途徑的原則。A項錯誤，控制傳染源是指將傳染源控制在最小范圍，例如隔離病人、消滅病媒等，與題干描述的措施不符。C項錯誤，保護易感人群是指對易感人群采取保護措施，例如接種疫苗、避免接觸傳染源等，與題干描述的措施不符。D項錯誤，隔離所有疑似病例過于絕對，不符合疾病預防的精準原則，且隔離措施的主要目的是為了切斷傳播途徑，而非僅僅隔離疑似病例。故選B。12．在市場經濟條件下，資源配置主要是通過()來實現(xiàn)的。A、國家計劃B、行政命令C、市場供求關系D、社會輿論答案：C解析：市場經濟是一種以市場為基礎，通過市場供求關系來配置資源的經濟體制。在市場經濟中，生產者和消費者通過市場競爭來決定資源的分配，價格機制是市場供求關系的表現(xiàn)形式，通過價格的變化來引導資源的流動和配置。A項錯誤，國家計劃是計劃經濟的特征，在市場經濟中，國家計劃對資源配置的調控作用減弱。B項錯誤，行政命令是計劃經濟和命令經濟的特征，在市場經濟中，行政命令對資源配置的干預受到限制。D項錯誤，社會輿論對市場經濟有一定影響，但不是資源配置的主要手段。故選C。13．根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，自然人享有生命權、身體權、健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權、婚姻自主權等權利。這些權利中，屬于人格權的是()。A、生命權B、財產權C、債權D、知識產權答案：A解析：《中華人民共和國民法典》第九百九十條規(guī)定，人格權是民事主體享有的生命權、身體權、健康權、姓名權、名稱權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權等權利。人格權是民事主體固有的、基本的民事權利，旨在保護民事主體的尊嚴和自由。B項錯誤，財產權是民事主體依法對所擁有的財產享有的權利，包括物權、債權、知識產權等。C項錯誤，債權是債權人請求債務人履行債務的權利。D項錯誤，知識產權是權利人對其智力成果依法享有的專有權利，屬于財產權的一種。故選A。14．當前，人工智能技術正在快速發(fā)展，并在各個領域得到廣泛應用。人工智能技術的基本特點之一是()。A、自主意識B、學習能力C、情感表達D、自我繁殖答案：B解析：人工智能技術是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新的技術科學。人工智能技術的基本特點包括學習能力強、邏輯推理能力、語言理解能力、感知能力強等。A項錯誤，人工智能技術目前還不具備自主意識，其行為是基于算法和數(shù)據(jù)的。C項錯誤，人工智能技術目前還不具備情感表達能力，其行為是基于邏輯和程序的。D項錯誤，人工智能技術目前還不具備自我繁殖能力，其發(fā)展和應用需要人類的技術支持和維護。B項正確，學習能力是人工智能技術的基本特點之一，人工智能技術可以通過機器學習、深度學習等方法從數(shù)據(jù)中學習，并不斷優(yōu)化其性能。故選B。15．國家通過調整銀行存貸款利率來影響市場貨幣供應量和信貸規(guī)模，以實現(xiàn)宏觀經濟目標。這種政策屬于()。A、財政政策B、貨幣政策C、收入政策D、產業(yè)政策答案：B解析：貨幣政策是指中央銀行為實現(xiàn)特定經濟目標而采取的措施，主要包括調整利率、存款準備金率、再貼現(xiàn)率等。調整銀行存貸款利率是中央銀行常用的貨幣政策工具，通過影響市場貨幣供應量和信貸規(guī)模來調節(jié)經濟增長、通貨膨脹等宏觀經濟指標。A項錯誤，財政政策是指政府通過調整財政收支來影響宏觀經濟活動的政策，主要包括稅收、政府支出等。C項錯誤，收入政策是指政府通過調整工資、物價等收入水平來影響宏觀經濟活動的政策。D項錯誤，產業(yè)政策是指政府通過調整產業(yè)結構、產業(yè)布局等來影響宏觀經濟發(fā)展的政策。故選B。16．根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，勞動者享有休息休假的權利。勞動者連續(xù)工作滿()以上的，享有帶薪年休假。A、一個月B、三個月C、一年D、二年答案：C解析：《中華人民共和國勞動法》第四十五條規(guī)定，國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續(xù)工作滿一年的，享受帶薪年休假。勞動者累計工作滿一定年限后，享受的年休假天數(shù)由國務院規(guī)定。休息休假是勞動者的基本權利之一，帶薪年休假制度是為了保障勞動者的休息權利，促進勞動者身心健康，提高勞動生產率。A項錯誤，一個月的時間較短，不足以作為享受帶薪年休假的期限。B項錯誤，三個月的時間也不足以作為享受帶薪年休假的期限。D項錯誤，二年的時間過長，不符合帶薪年休假制度的設計初衷。故選C。17．《紅樓夢》是中國古代四大名著之一，其作者是()。A、李白B、杜甫C、曹雪芹D、蘇軾答案：C解析：《紅樓夢》是中國古代四大名著之一，全名為《石頭記》，是中國古典小說的巔峰之作，其作者是清代作家曹雪芹。小說以賈、王、史、薛四大家族的興衰為背景，以賈寶玉和林黛玉的愛情悲劇為主線，描繪了封建社會末期的社會生活和人際關系，具有深刻的思想性和藝術性。A項錯誤，李白是唐代著名詩人，被譽為“詩仙”。B項錯誤，杜甫是唐代著名詩人，被譽為“詩圣”。D項錯誤，蘇軾是宋代著名文學家、書法家，被譽為“蘇東坡”。故選C。18．秦始皇統(tǒng)一六國后，為了鞏固統(tǒng)一，采取了統(tǒng)一文字、統(tǒng)一度量衡、統(tǒng)一貨幣、修筑馳道等措施。這些措施對中國歷史產生了深遠影響，其中，統(tǒng)一文字的措施主要是為了()。A、促進經濟發(fā)展B、加強文化融合C、便利軍事運輸D、鞏固政治統(tǒng)一答案：D解析：秦始皇統(tǒng)一六國后，為了鞏固統(tǒng)一，采取了一系列措施，包括統(tǒng)一文字、統(tǒng)一度量衡、統(tǒng)一貨幣、修筑馳道等。統(tǒng)一文字的措施主要是為了消除語言障礙，促進各地文化交流和融合，加強中央集權，鞏固政治統(tǒng)一。A項錯誤，促進經濟發(fā)展是統(tǒng)一度量衡、統(tǒng)一貨幣等措施的目的之一，但不是統(tǒng)一文字的主要目的。B項錯誤，加強文化融合是統(tǒng)一文字的措施之一，但不是主要目的。C項錯誤，便利軍事運輸是修筑馳道的目的，與統(tǒng)一文字無關。故選D。19．長江是我國第一大河，發(fā)源于青藏高原，流經多個省份，最終注入東海。長江流域是我國重要的農業(yè)區(qū)，其重點發(fā)展戰(zhàn)略之一是()。A、發(fā)展重工業(yè)B、發(fā)展能源產業(yè)C、發(fā)展生態(tài)農業(yè)D、發(fā)展高新技術產業(yè)答案：C解析：長江流域是我國重要的農業(yè)區(qū)，其重點發(fā)展戰(zhàn)略之一是發(fā)展生態(tài)農業(yè)。長江流域生態(tài)環(huán)境脆弱，人口密集，經濟發(fā)展迅速，為了保護生態(tài)環(huán)境，促進可持續(xù)發(fā)展，長江流域地區(qū)應當大力發(fā)展生態(tài)農業(yè)，推廣生態(tài)農業(yè)技術，提高農業(yè)生態(tài)效益。A項錯誤，發(fā)展重工業(yè)不符合長江流域生態(tài)環(huán)境保護的總體要求。B項錯誤，發(fā)展能源產業(yè)應當注重生態(tài)環(huán)境保護，不宜作為長江流域農業(yè)發(fā)展的重點戰(zhàn)略。D項錯誤，發(fā)展高新技術產業(yè)是長江流域地區(qū)的發(fā)展方向，但不是農業(yè)發(fā)展的重點戰(zhàn)略。故選C。20．在中國古代史中，唐朝是中國歷史上一個重要的盛世時期，其文化成就輝煌燦爛，對后世產生了深遠影響。唐朝文化成就中，最具代表性的是()。A、瓷器制造B、絲綢生產C、四大發(fā)明D、唐詩答案：D解析：在中國古代史中，唐朝是中國歷史上一個重要的盛世時期，其文化成就輝煌燦爛，對后世產生了深遠影響。唐朝文化成就中，最具代表性的是唐詩。唐詩是中國詩歌史上的高峰，涌現(xiàn)出李白、杜甫、白居易等眾多著名詩人，創(chuàng)作了大量膾炙人口的名篇佳作，成為中國文學寶庫中的瑰寶。A項錯誤，瓷器制造在唐朝也有較高水平，但不如唐詩具有代表性。B項錯誤，絲綢生產是中國古代的傳統(tǒng)產業(yè)，在唐朝也有發(fā)展，但不如唐詩具有代表性。C項錯誤，四大發(fā)明是中國的偉大發(fā)明，但主要出現(xiàn)在西漢以前，與唐朝文化成就關系不大。故選D。二、多選題1．張某在商場購物時，因收銀員操作失誤導致其支付了比實際價格高出200元的費用。張某要求商場退還多收的款項，商場拒絕。關于此事，下列說法正確的有()。A、商場工作人員操作失誤屬于意外事件，商場不承擔賠償責任B、張某可以要求商場退還多收的款項，商場應當予以配合C、張某的損失屬于自擔風險，商場無需承擔任何責任D、張某必須通過訴訟途徑解決，協(xié)商無法達成一致答案：BD解析：A項錯誤，商場工作人員操作失誤屬于工作過失，而非意外事件，商場應當承擔相應責任。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證和售后服務單據(jù)。經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在瑕疵的，不影響消費者權益。在本案中，商場工作人員操作失誤導致張某支付了比實際價格高出200元的費用，屬于商場提供商品服務過程中的過失行為，商場應當承擔相應的責任，退還多收的款項。C項錯誤，張某的損失并非自擔風險，而是商場工作失誤導致的，商場應當承擔賠償責任。D項正確，張某可以先與商場協(xié)商解決，協(xié)商不成可以通過投訴、仲裁等途徑解決，并非必須通過訴訟途徑解決。故選BD。2．李某在公園散步時，突然被一株枯樹倒下砸傷，經鑒定，該枯樹屬于公園管理范圍內。李某要求公園賠償其醫(yī)療費、誤工費等損失，公園以枯樹倒下屬不可抗力為由拒絕賠償。關于此事，下列說法正確的有()。A、公園可以以不可抗力為由免除全部賠償責任B、李某可以要求公園賠償，因為公園未盡到管理職責C、李某的損失屬于自擔風險，公園無需承擔任何責任D、李某只能要求種植該枯樹的個人承擔賠償責任答案：BD解析：A項錯誤，公園不能以不可抗力為由免除全部賠償責任，因為公園應當對枯樹的安全狀況負責，未盡到管理職責屬于過錯行為。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落、坍塌造成他人損害的，所有權人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。在本案中，枯樹屬于公園管理范圍內，公園作為管理人應當對枯樹的安全狀況負責?？輼涞瓜略覀钅常瑢儆诠珗@未盡到管理職責導致的損害后果，公園應當承擔侵權責任。C項錯誤，李某的損失并非自擔風險，而是公園未盡到管理職責導致的，公園應當承擔賠償責任。D項錯誤，枯樹屬于公園管理范圍內，公園作為管理人應當承擔賠償責任，而非種植該枯樹的個人。故選BD。3．王某與張某簽訂了一份房屋租賃合同，合同約定租賃期限為一年，租金為每月2000元。租賃期滿后，王某要求續(xù)租，張某表示同意，但要求將租金提高到每月3000元。王某認為張某違反了合同約定，拒絕支付提高后的租金。關于此事，下列說法正確的有()。A、張某可以單方面提高租金，因為市場行情發(fā)生了變化B、王某可以解除租賃合同，因為張某違反了合同約定C、張某與王某可以協(xié)商調整租金，但調整后的租金不得超過市場價D、張某無權要求提高租金，因為租賃合同已經成立并生效答案：BC解析：A項錯誤，張某不能單方面提高租金，需要與王某協(xié)商一致。B項正確，張某要求提高租金屬于對原合同內容的變更，需要與王某協(xié)商一致，王某可以解除租賃合同。C項正確，張某與王某可以協(xié)商調整租金，但調整后的租金不得超過市場價。D項錯誤，張某有權與王某協(xié)商調整租金，但需要與王某協(xié)商一致。故選BC。4．趙某在購買某品牌手機時，發(fā)現(xiàn)手機存在質量問題，要求商家退貨退款。商家表示，手機已經過了三包有效期，拒絕退貨退款。關于此事，下列說法正確的有()。A、商家可以拒絕退貨退款，因為手機已經過了三包有效期B、趙某可以要求商家退貨退款，因為手機存在質量問題C、趙某只能要求商家修理汽車，不能要求更換或者退貨D、商家可以以手機已經過了三包有效期為由，減輕賠償責任答案：BD解析：A項錯誤，商家不能以手機已經過了三包有效期為由拒絕退貨退款。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。在本案中，趙某購買的手機存在質量問題，屬于不符合質量要求的商品，趙某可以要求商家退貨退款，或者要求商家履行更換、修理等義務。C項錯誤，趙某可以要求商家履行更換、修理或者退貨等義務。D項錯誤，商家不能以手機已經過了三包有效期為由減輕賠償責任。故選BD。5．錢某在餐廳用餐時，因餐廳服務員操作失誤導致其食用的菜品被污染，錢某要求餐廳賠償其醫(yī)療費、誤工費等損失。餐廳表示，服務員操作失誤屬于意外事件，餐廳不承擔賠償責任。關于此事，下列說法正確的有()。A、餐廳可以拒絕賠償，因為服務員操作失誤屬于意外事件B、錢某可以要求餐廳賠償，因為餐廳未盡到安全保障義務C、錢某的損失屬于自擔風險，餐廳無需承擔任何責任D、錢某只能要求餐廳更換菜品，不能要求賠償答案：BD解析：A項錯誤，服務員操作失誤不屬于意外事件，屬于餐廳工作過失，餐廳應當承擔賠償責任。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。在本案中，餐廳作為經營場所的經營者，應當對顧客提供安全衛(wèi)生的食品。服務員操作失誤導致錢某食用的菜品被污染，屬于餐廳未盡到安全保障義務導致的損害后果，餐廳應當承擔侵權責任。C項錯誤，錢某的損失并非自擔風險，而是餐廳未盡到安全保障義務導致的，餐廳應當承擔賠償責任。D項錯誤，錢某可以要求餐廳賠償損失，并非只能要求更換菜品。故選BD。6．孫某在商場購物時，將價值5000元的商品遺落在購物車里。孫某離開商場后，發(fā)現(xiàn)商品遺失，要求商場賠償。商場表示，商場沒有義務保管顧客遺留的物品，拒絕賠償。關于此事，下列說法正確的有()。A、商場可以拒絕賠償，因為商場沒有義務保管顧客遺留的物品B、孫某可以要求商場賠償，因為商場未盡到保管義務C、孫某的損失屬于自擔風險，商場無需承擔任何責任D、孫某只能要求商場返還遺落的物品，不能要求賠償答案：BD解析：A項錯誤，商場未盡到妥善保管義務，不能以沒有義務保管顧客遺留的物品為由免除賠償責任。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返還該物的合同。寄存人應當按照約定向保管人支付保管費。寄存人未支付保管費或者賠償損失的，保管人對保管物享有留置權，但當事人另有約定的除外。在本案中，孫某將商品遺落在購物車里，屬于寄存行為，商場作為保管人應當對遺落物品進行妥善保管。商場沒有義務保管顧客遺留的物品，但商場未盡到妥善保管義務，導致孫某的商品遺失，商場應當承擔相應的賠償責任。C項錯誤，孫某的損失并非自擔風險，而是商場未盡到妥善保管義務導致的，商場應當承擔賠償責任。D項錯誤，孫某可以要求商場賠償損失，并非只能要求返還遺落的物品。故選BD。7．吳某在購買某品牌汽車時，發(fā)現(xiàn)汽車存在質量問題，要求商家退貨退款。商家表示，汽車已經過了三包有效期，拒絕退貨退款。關于此事，下列說法正確的有()。A、商家可以拒絕退貨退款，因為汽車已經過了三包有效期B、吳某可以要求商家退貨退款，因為汽車存在質量問題C、吳某只能要求商家修理汽車，不能要求更換或者退貨D、商家可以以汽車已經過了三包有效期為由，減輕賠償責任答案：BD解析：A項錯誤，商家不能以汽車已經過了三包有效期為由拒絕退貨退款。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。在本案中，吳某購買的汽車存在質量問題，屬于不符合質量要求的商品，吳某可以要求商家退貨退款，或者要求商家履行更換、修理等義務。C項錯誤，吳某可以要求商家履行更換、修理或者退貨等義務。D項錯誤，商家不能以汽車已經過了三包有效期為由減輕賠償責任。故選BD。8．鄭某在公園散步時，被一株枯樹倒下砸傷，經鑒定，該枯樹屬于公園管理范圍內。鄭某要求公園賠償其醫(yī)療費、誤工費等損失，公園以枯樹倒下屬不可抗力為由拒絕賠償。關于此事，下列說法正確的有()。A、公園可以以不可抗力為由免除全部賠償責任B、鄭某可以要求公園賠償，因為公園未盡到管理職責C、鄭某的損失屬于自擔風險，公園無需承擔任何責任D、鄭某只能要求種植該枯樹的個人承擔賠償責任答案：BD解析：A項錯誤，公園不能以不可抗力為由免除全部賠償責任，因為公園應當對枯樹的安全狀況負責，未盡到管理職責屬于過錯行為。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落、坍塌造成他人損害的，所有權人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。在本案中，枯樹屬于公園管理范圍內，公園作為管理人應當對枯樹的安全狀況負責。枯樹倒下砸傷鄭某，屬于公園未盡到管理職責導致的損害后果，公園應當承擔侵權責任。C項錯誤，鄭某的損失并非自擔風險，而是公園未盡到管理職責導致的，公園應當承擔賠償責任。D項錯誤，枯樹屬于公園管理范圍內，公園作為管理人應當承擔賠償責任，而非種植該枯樹的個人。故選BD。9．某地政府為促進當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展，出臺政策鼓勵社會資本投資建設旅游項目。該政策體現(xiàn)了以下哪些原則？()A、政府引導B、市場主導C、創(chuàng)新驅動D、綠色發(fā)展答案：AD解析：A項正確，政府通過出臺政策鼓勵社會資本投資建設旅游項目，體現(xiàn)了政府引導的原則，即政府通過政策手段引導社會資本投向旅游業(yè)。B項錯誤，政策鼓勵社會資本投資，并不代表市場主導，而是通過政府引導來促進社會資本參與旅游業(yè)發(fā)展。C項錯誤，政策內容未體現(xiàn)創(chuàng)新驅動的原則，而是通過鼓勵投資來促進旅游業(yè)發(fā)展。D項正確，如果政策中強調在旅游項目建設和運營中要注重生態(tài)環(huán)境保護，那么就體現(xiàn)了綠色發(fā)展的原則。但根據(jù)題目信息，僅提及鼓勵投資，未明確體現(xiàn)綠色發(fā)展原則。故選AD。10．某地發(fā)生食品安全事件，當?shù)乇O(jiān)管部門在調查處理過程中，發(fā)現(xiàn)涉事企業(yè)存在多項違法違規(guī)行為。關于監(jiān)管部門的處理方式，以下哪些做法是正確的？()A、對涉事企業(yè)處以罰款B、責令涉事企業(yè)召回問題產品C、對涉事企業(yè)進行行政處罰D、對涉事企業(yè)負責人進行刑事處罰答案：ABC解析：A項正確，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定，監(jiān)管部門可以對違法違規(guī)企業(yè)處以罰款。B項正確，監(jiān)管部門可以責令涉事企業(yè)召回問題產品，以防止危害消費者健康。C項正確，監(jiān)管部門可以對涉事企業(yè)進行行政處罰，如沒收違法所得、責令改正等。D項錯誤，刑事處罰適用于犯罪行為，而行政處罰適用于一般違法行為，監(jiān)管部門應依據(jù)法律法規(guī)對涉事企業(yè)進行行政處罰，而非刑事處罰。故選ABC。11．張某在超市購物時，因收銀員操作失誤導致其支付了比實際價格高出200元的費用。張某要求商場退還多收的款項，商場以操作失誤屬于意外事件為由拒絕賠償。關于此事，下列說法正確的有()。A、商場工作人員操作失誤屬于意外事件，商場不承擔賠償責任B、張某可以要求商場退還多收的款項，商場應當予以配合C、張某的損失屬于自擔風險，商場無需承擔任何責任D、張某必須通過訴訟途徑解決，協(xié)商無法達成一致答案：BD解析：A項錯誤，商場工作人員操作失誤屬于工作過失，而非意外事件，商場應當承擔相應責任。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證和售后服務單據(jù)。經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在瑕疵的，不影響消費者權益。在本案中，商場工作人員操作失誤導致張某支付了比實際價格高出200元的費用，屬于商場提供商品服務過程中的過失行為，商場應當承擔相應的責任，退還多收的款項。C項錯誤，張某的損失并非自擔風險，而是商場工作失誤導致的，商場應當承擔賠償責任。D項錯誤，張某可以先與商場協(xié)商解決，協(xié)商不成可以通過投訴、仲裁等途徑解決，并非必須通過訴訟途徑解決。故選BD。12．李某在公園散步時，突然被一株枯樹倒下砸傷，經鑒定，該枯樹屬于公園管理范圍內。李某要求公園賠償其醫(yī)療費、誤工費等損失，公園以枯樹倒下屬不可抗力為由拒絕賠償。關于此事，下列說法正確的有()。A、公園可以以不可抗力為由免除全部賠償責任B、李某可以要求公園賠償，因為公園未盡到管理職責C、李某的損失屬于自擔風險，公園無需承擔任何責任D、李某只能要求種植該枯樹的個人承擔賠償責任答案：BD解析：A項錯誤，公園不能以不可抗力為由免除全部賠償責任，因為公園應當對枯樹的安全狀況負責，未盡到管理職責屬于過錯行為。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落、坍塌造成他人損害的，所有權人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。在本案中，枯樹屬于公園管理范圍內，公園作為管理人應當對枯樹的安全狀況負責。枯樹倒下砸傷李某，屬于公園未盡到管理職責導致的損害后果，公園應當承擔侵權責任。C項錯誤，李某的損失并非自擔風險，而是公園未盡到管理職責導致的，公園應當承擔賠償責任。D項錯誤，枯樹屬于公園管理范圍內，公園作為管理人應當承擔賠償責任，而非種植該枯樹的個人。故選BD。13．王某與張某簽訂了一份房屋租賃合同，合同約定租賃期限為一年，租金為每月2000元。租賃期滿后，王某要求續(xù)租，張某表示同意，但要求將租金提高到每月3000元。王某認為張某違反了合同約定，拒絕支付提高后的租金。關于此事，下列說法正確的有()。A、張某可以單方面提高租金，因為市場行情發(fā)生了變化B、王某可以解除租賃合同，因為張某違反了合同約定C、張某與王某可以協(xié)商調整租金，但調整后的租金不得超過市場價D、張某無權要求提高租金，因為租賃合同已經成立并生效答案：BC解析：A項錯誤，張某不能單方面提高租金，需要與王某協(xié)商一致。B項正確，張某要求提高租金屬于對原合同內容的變更，需要與王某協(xié)商一致，王某可以解除租賃合同。C項正確，張某與王某可以協(xié)商調整租金，但調整后的租金不得超過市場價。D項錯誤，張某有權與王某協(xié)商調整租金，但需要與王某協(xié)商一致。故選BC。14．趙某在購買某品牌手機時，發(fā)現(xiàn)手機存在質量問題，要求商家退貨退款。商家表示，手機已經過了三包有效期，拒絕退貨退款。關于此事，下列說法正確的有()。A、商家可以拒絕退貨退款，因為手機已經過了三包有效期B、趙某可以要求商家退貨退款，因為手機存在質量問題C、趙某只能要求商家修理汽車，不能要求更換或者退貨D、商家可以以手機已經過了三包有效期為由，減輕賠償責任答案：BD解析：A項錯誤，商家不能以手機已經過了三包有效期為由拒絕退貨退款。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。在本案中，趙某購買的手機存在質量問題，屬于不符合質量要求的商品，趙某可以要求商家退貨退款，或者要求商家履行更換、修理等義務。C項錯誤，趙某可以要求商家履行更換、修理或者退貨等義務。D項錯誤，商家不能以手機已經過了三包有效期為由減輕賠償責任。故選BD。15．錢某在餐廳用餐時，因餐廳服務員操作失誤導致其食用的菜品被污染，錢某要求餐廳賠償其醫(yī)療費、誤工費等損失。餐廳表示，服務員操作失誤屬于意外事件，餐廳不承擔賠償責任。關于此事，下列說法正確的有()。A、餐廳可以拒絕賠償，因為服務員操作失誤屬于意外事件B、錢某可以要求餐廳賠償，因為餐廳未盡到安全保障義務C、錢某的損失屬于自擔風險，餐廳無需承擔任何責任D、錢某只能要求餐廳更換菜品，不能要求賠償答案：BD解析：A項錯誤，服務員操作失誤不屬于意外事件，屬于餐廳工作過失，餐廳應當承擔賠償責任。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。在本案中，餐廳作為經營場所的經營者，應當對顧客提供安全衛(wèi)生的食品。服務員操作失誤導致錢某食用的菜品被污染，屬于餐廳未盡到安全保障義務導致的損害后果，餐廳應當承擔侵權責任。C項錯誤，錢某的損失并非自擔風險，而是餐廳未盡到安全保障義務導致的，餐廳應當承擔賠償責任。D項錯誤，錢某可以要求餐廳賠償損失，并非只能要求更換菜品。故選BD。三、判斷題1．在簽訂合同時，甲乙雙方應當誠實守信，履行各自承諾，這是職業(yè)道德的基本要求。（）答案：正確解析：誠實守信是職業(yè)道德的基本要求，合同雙方都應當遵守合同約定，履行各自承諾，維護良好的商業(yè)道德。這是職業(yè)道德的核心內容，也是建立信任的基礎。故選正確。2．在網絡上傳播謠言可能侵犯他人的名譽權。（）答案：正確解析：名譽權是指公民或法人享有的維護自身名譽不受侵害的權利。在網絡上傳播謠言可能對他人造成名譽損害，侵犯他人的名譽權。因此，在網絡上傳播謠言是違法行為，應當承擔相應的法律責任。故選正確。3．根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》的規(guī)定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。（）答案：正確解析：《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履