安全管理協(xié)議書區(qū)域管理1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX安全科技有限公司，住所地位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈18層1801室。甲方法定代表人為張偉，性別男，1958年5月出生，身份證號(hào)碼聯(lián)系電話電子郵箱：zhangwei@。甲方是一家依法注冊(cè)成立的專業(yè)安全技術(shù)服務(wù)企業(yè)，具備國家認(rèn)證的安全評(píng)估甲級(jí)資質(zhì)，主要業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)安全管理體系咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案編制等服務(wù)。甲方為推動(dòng)區(qū)域安全管理規(guī)范化、系統(tǒng)化，擬委托乙方提供專業(yè)安全管理服務(wù)，雙方基于平等自愿原則達(dá)成本協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX區(qū)域安全咨詢服務(wù)有限公司，住所地位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號(hào)XX金融中心25層2501室。乙方法定代表人為李娜，性別女，1965年8月出生，身份證號(hào)碼聯(lián)系電話電子郵箱：lina@。乙方是一家專注于區(qū)域性行業(yè)安全管理咨詢的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有國家認(rèn)證的安全咨詢乙級(jí)資質(zhì)及多項(xiàng)行業(yè)專項(xiàng)認(rèn)證，核心團(tuán)隊(duì)具備十年以上安全行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擅長為企業(yè)提供定制化安全風(fēng)險(xiǎn)管控方案及現(xiàn)場管理支持。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在XX工業(yè)園區(qū)設(shè)立區(qū)域安全管理中心，需引入乙方的專業(yè)服務(wù)以提升整體安全管理水平，雙方經(jīng)友好協(xié)商一致簽訂本協(xié)議。

###協(xié)議簡介

本協(xié)議系甲方為規(guī)范XX工業(yè)園區(qū)區(qū)域安全管理行為，提升安全生產(chǎn)保障能力，與乙方就專業(yè)安全管理服務(wù)合作事宜達(dá)成的書面約定。甲方作為委托方，基于自身在區(qū)域安全管理中的實(shí)際需求，授權(quán)乙方提供包括但不限于安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、隱患排查治理、安全培訓(xùn)實(shí)施、應(yīng)急演練、安全數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等綜合性服務(wù)。乙方作為服務(wù)提供方，依據(jù)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合甲方區(qū)域特點(diǎn)及業(yè)務(wù)特性，制定并執(zhí)行專業(yè)安全管理方案。雙方合作背景為甲方在XX工業(yè)園區(qū)運(yùn)營過程中，為響應(yīng)國家“安全生產(chǎn)責(zé)任體系”要求，需建立覆蓋全員、全流程的安全管理體系，而乙方憑借其在區(qū)域安全管理領(lǐng)域的專業(yè)能力及豐富經(jīng)驗(yàn)，能夠有效協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo)。本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方預(yù)期，并為后續(xù)協(xié)議條款的履行奠定基礎(chǔ)，最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域安全管理效能的全面提升。雙方均確認(rèn)，本協(xié)議的訂立及履行將嚴(yán)格遵循《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，任何一方均不存在違反法律法規(guī)或本協(xié)議的情形，且具備完整的簽約主體資格。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在XX工業(yè)園區(qū)區(qū)域安全管理合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方依據(jù)國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方具體需求，提供全面、專業(yè)的安全管理服務(wù)，從而提升甲方運(yùn)營區(qū)域的整體安全水平，預(yù)防及減少安全事故發(fā)生，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全及企業(yè)正常運(yùn)營秩序。本協(xié)議涉及的特定內(nèi)容包括但不限于：區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與隱患排查治理、安全生產(chǎn)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)宣貫與培訓(xùn)、安全操作規(guī)程制定與監(jiān)督執(zhí)行、應(yīng)急管理體系建設(shè)與演練實(shí)施、安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)建議、安全數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析報(bào)告、安全咨詢顧問團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場支持等。具體服務(wù)項(xiàng)目及細(xì)節(jié)將依據(jù)本協(xié)議附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》詳細(xì)約定。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有如下定義：

（1）"區(qū)域安全管理"：指在本協(xié)議約定范圍內(nèi)，對(duì)XX工業(yè)園區(qū)甲方運(yùn)營區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)活動(dòng)、人員行為、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境因素等實(shí)施系統(tǒng)性安全風(fēng)險(xiǎn)管控的過程與管理活動(dòng)。

（2）"安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估"：指依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與方法，系統(tǒng)識(shí)別區(qū)域內(nèi)的安全風(fēng)險(xiǎn)，分析其可能性和影響程度，并確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的過程。

（3）"隱患排查治理"：指對(duì)區(qū)域內(nèi)存在的或潛在的安全隱患進(jìn)行定期或不定期的檢查、識(shí)別、評(píng)估、登記、報(bào)告及整改跟蹤的管理活動(dòng)。

（4）"安全培訓(xùn)"：指為提升區(qū)域內(nèi)人員安全意識(shí)、知識(shí)和技能而開展的教育培訓(xùn)活動(dòng)，包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、專項(xiàng)安全培訓(xùn)及應(yīng)急演練培訓(xùn)。

（5）"應(yīng)急管理體系"：指為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件而建立的架構(gòu)、職責(zé)分工、預(yù)案編制、資源調(diào)配、處置流程及恢復(fù)計(jì)劃等管理體系的總和。

（6）"服務(wù)報(bào)告"：指乙方按照本協(xié)議約定，向甲方提交的關(guān)于安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、隱患排查、培訓(xùn)實(shí)施、應(yīng)急演練等工作的書面或電子文檔成果。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》提供專業(yè)、高效、合規(guī)的安全管理服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程及成果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，提出合理的服務(wù)調(diào)整建議，但須提前三十日書面通知乙方。甲方應(yīng)確保提供乙方必要的工作條件，包括但不限于提供相關(guān)區(qū)域紙、工藝流程資料、事故記錄、人員信息等，并保證資料的真實(shí)性、完整性。甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人及授權(quán)人員，負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接服務(wù)事宜，及時(shí)反饋乙方提出的問題及建議。甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定，按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)對(duì)其區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任負(fù)責(zé)，配合乙方工作，并對(duì)乙方服務(wù)過程中提出的合理化安全管理建議予以重視。如甲方需變更服務(wù)需求或增加服務(wù)范圍，應(yīng)提前書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后可簽署補(bǔ)充協(xié)議。甲方應(yīng)確保其區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)安全管理工作符合本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)要求。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定及附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的工作條件及信息資料。乙方應(yīng)組建符合要求的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，指派項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的具體服務(wù)實(shí)施，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方預(yù)期。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定，制定科學(xué)合理的安全管理方案，包括但不限于：

（1）**安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與隱患排查**：乙方應(yīng)采用科學(xué)方法，對(duì)甲方區(qū)域進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)估，編制詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；定期現(xiàn)場隱患排查，建立隱患臺(tái)賬，明確整改責(zé)任人、措施及期限，并跟蹤整改落實(shí)情況，確保隱患閉環(huán)管理。

（2）**安全培訓(xùn)與宣貫**：乙方應(yīng)根據(jù)甲方人員結(jié)構(gòu)和崗位特點(diǎn)，開發(fā)并實(shí)施分層分類的安全培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)、操作規(guī)程、應(yīng)急知識(shí)等，并定期開展安全警示教育，確保培訓(xùn)效果。乙方應(yīng)提供培訓(xùn)簽到表、課件、考核記錄等完整資料。

（3）**應(yīng)急管理體系建設(shè)與演練**：乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立或完善應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確應(yīng)急架構(gòu)與職責(zé)，定期針對(duì)火災(zāi)、泄漏、人員傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急演練，并對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)建議。乙方應(yīng)全程記錄演練過程，形成演練報(bào)告。

（4）**安全數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析**：乙方應(yīng)利用專業(yè)工具或方法，對(duì)甲方區(qū)域的安全數(shù)據(jù)（如事故發(fā)生率、隱患整改率、培訓(xùn)覆蓋率等）進(jìn)行收集、分析，形成可視化報(bào)告，為甲方安全管理決策提供數(shù)據(jù)支持。

（5）**現(xiàn)場支持與咨詢**：乙方應(yīng)響應(yīng)甲方需求，提供現(xiàn)場安全巡查、技術(shù)指導(dǎo)、專家咨詢等服務(wù)，解答甲方提出的安全問題，協(xié)助處理緊急安全事務(wù)。乙方應(yīng)保證派駐現(xiàn)場人員具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)能力。

乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)成果（包括但不限于報(bào)告、方案、培訓(xùn)材料等）真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，并符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)建立服務(wù)日志，記錄服務(wù)過程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及內(nèi)容，妥善保管服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密。乙方應(yīng)配合甲方接受政府相關(guān)部門的安全檢查，并根據(jù)甲方要求，提供相關(guān)服務(wù)證明材料。乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)需求變更或調(diào)整通知后，及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，確保服務(wù)連續(xù)性和有效性。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督與評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題或潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)向甲方發(fā)出書面預(yù)警。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾伍萬元整（￥350,000.00），該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方為履行本協(xié)議第一條所述服務(wù)范圍所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括但不限于人員成本、差旅費(fèi)、培訓(xùn)資料費(fèi)、評(píng)估工具使用費(fèi)、報(bào)告編制費(fèi)等。具體服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)費(fèi)用明細(xì)詳見本協(xié)議附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》。

2.甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）首期付款：本協(xié)議簽訂之日起十五日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%），即人民幣壹拾柒萬伍仟元整（￥175,000.00）。

（2）中期付款：乙方完成附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》中前半部分約定服務(wù)內(nèi)容（以乙方書面通知甲方的完成比例為依據(jù)，雙方確認(rèn)后為準(zhǔn)）后的三十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之三十（30%），即人民幣壹拾壹萬伍仟元整（￥105,000.00）。

（3）尾期付款：乙方根據(jù)附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》完成全部服務(wù)內(nèi)容并通過甲方最終驗(yàn)收后的六十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的剩余百分之二十（20%），即人民幣柒萬元整（￥70,000.00）。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到每期款項(xiàng)后，向甲方提供等額且合法有效的增值稅專用發(fā)票。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行，賬戶名稱：XX區(qū)域安全咨詢服務(wù)有限公司，賬號(hào)：622202**********1234。

4.如甲方因自身原因未能按時(shí)支付任何一期款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，且甲方仍需支付逾期款項(xiàng)及違約金。逾期付款不影響乙方要求甲方支付全部未付服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。

5.本協(xié)議價(jià)格不含稅費(fèi)，如需增值稅專用發(fā)票，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)稅費(fèi)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自本協(xié)議生效之日起十二（12）個(gè)月，自202X年X月X日起至202X年X月X日止。如協(xié)議期滿前三個(gè)月內(nèi)，雙方無書面異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)期十二（12）個(gè)月，續(xù)期次數(shù)不限，但每次續(xù)期前雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。

2.乙方應(yīng)在協(xié)議生效后三十日內(nèi)完成初步現(xiàn)場踏勘，并提交《初步評(píng)估報(bào)告》。在甲方支付首期款項(xiàng)后，乙方應(yīng)在六十日內(nèi)完成附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》中第一部分服務(wù)內(nèi)容（包括但不限于全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與基礎(chǔ)隱患排查），并向甲方提交相應(yīng)服務(wù)報(bào)告。

3.乙方應(yīng)在完成第一部分服務(wù)內(nèi)容后的九十日內(nèi)，完成附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》中第二部分服務(wù)內(nèi)容（包括但不限于安全培訓(xùn)體系搭建與首期培訓(xùn)實(shí)施、應(yīng)急演練方案編制與首次演練），并向甲方提交相應(yīng)服務(wù)報(bào)告。

4.乙方應(yīng)在協(xié)議到期前三十日內(nèi)，完成附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》中第三部分服務(wù)內(nèi)容（包括但不限于年度安全數(shù)據(jù)報(bào)告編制、持續(xù)改進(jìn)建議提交），并配合甲方進(jìn)行年度服務(wù)總結(jié)與評(píng)估。

5.乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的各關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)前向甲方提交相應(yīng)的服務(wù)成果報(bào)告或文件，任何一方如需延長履行期限，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并協(xié)商一致。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按本協(xié)議第四條約定的支付條件按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，除應(yīng)按第四條第4款約定支付違約金外，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。若甲方逾期付款超過六十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方除支付全部應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用及違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于項(xiàng)目前期投入成本、市場推廣費(fèi)用等，且乙方有權(quán)要求甲方賠償最高不超過合同總價(jià)百分之五十（50%）的損失。

（2）甲方未能按照本協(xié)議第三條第1款約定，提供必要的工作條件或相關(guān)資料，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常開展或延期的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方直接損失，并應(yīng)在乙方通知后十五日內(nèi)補(bǔ)救完成。若甲方拒不配合，乙方有權(quán)部分或全部解除協(xié)議，甲方應(yīng)支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用（按比例計(jì)算），并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

（3）甲方要求乙方變更服務(wù)范圍或增加服務(wù)內(nèi)容，但未按照本協(xié)議第三條第1款約定提前書面通知的，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)，且乙方不對(duì)變更或增加部分的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)額外責(zé)任。

（4）甲方或其工作人員在乙方服務(wù)過程中，對(duì)乙方工作人員的人身安全或財(cái)產(chǎn)安全造成損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未能按照本協(xié)議第五條約定的期限或附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》約定完成服務(wù)內(nèi)容，且無正當(dāng)理由（如本協(xié)議第十條所述不可抗力）的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之一（0.1%）向甲方支付違約金。逾期超過三十日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的款項(xiàng)（按比例計(jì)算），并支付違約金，且甲方有權(quán)要求乙方賠償因其違約行為導(dǎo)致甲方直接遭受的損失，賠償金額不超過合同總價(jià)。

（2）乙方提供的服務(wù)成果（包括但不限于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、隱患清單、培訓(xùn)材料、應(yīng)急預(yù)案等）存在重大瑕疵、錯(cuò)誤或不符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的，甲方有權(quán)要求乙方在十日內(nèi)修正或重做，若乙方未能按時(shí)修正或重做，或修正后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不低于合同總價(jià)的三分之一（33.3%）。

（3）乙方在服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密或造成甲方其他損失的，應(yīng)立即停止違約行為，恢復(fù)甲方名譽(yù)，賠償甲方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、費(fèi)用等，且甲方有權(quán)解除協(xié)議。

（4）乙方派駐甲方的服務(wù)人員（如安全顧問、培訓(xùn)講師等）未能按照約定提供專業(yè)、勤勉的服務(wù)，或存在違反職業(yè)道德或法律法規(guī)行為的，甲方有權(quán)要求乙方立即更換人員或暫停該部分服務(wù)，由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。若因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.解除協(xié)議的后果：任何一方依據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并按本協(xié)議約定結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用，按雙方已完成工作的比例結(jié)算；未完成的服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)退還相應(yīng)的比例。因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方還應(yīng)承擔(dān)本條約定或?qū)嶋H產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

4.不可抗力導(dǎo)致的違約：若因不可抗力（見本協(xié)議第十一條約定）導(dǎo)致任何一方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，并應(yīng)盡快采取措施消除或減輕不可抗力影響。不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或采取其他補(bǔ)救措施。因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議履行期限延遲，延遲時(shí)間不計(jì)入原履行期限。

5.賠償責(zé)任的限制：除非本協(xié)議另有約定，任何一方因?qū)Ψ竭`約行為遭受的賠償總額，不應(yīng)超過違約方在本協(xié)議項(xiàng)下累計(jì)應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)用總額。但若乙方存在故意或重大過失行為，或甲方存在違反保密義務(wù)的情況，上述限制不適用。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、雷擊、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、征用等）、流行病疫情、火災(zāi)、爆炸以及其他類似的事件或情況。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七（7）日內(nèi)書面通知對(duì)方，說明不可抗力的情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間，并應(yīng)自不可抗力發(fā)生之日起十五（15）日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录挠行ёC明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠證明等）。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方部分或全部不能履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除其違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否需要調(diào)整履行期限或方式。

4.協(xié)議解除：若不可抗力事件持續(xù)影響本協(xié)議履行超過三十（30）日，且雙方經(jīng)友好協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議調(diào)整的，任何一方均有權(quán)書面通知對(duì)方解除本協(xié)議，解除通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際履行情況結(jié)算。

5.不可預(yù)見性：雙方均應(yīng)盡合理注意義務(wù)，但不對(duì)不可抗力的發(fā)生或影響程度承擔(dān)責(zé)任。若一方主張不可抗力免責(zé)，應(yīng)對(duì)不可抗力的存在及其影響承擔(dān)舉證責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指定授權(quán)代表進(jìn)行，并爭取在XX市境內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未能在收到爭議通知后三十（30）日內(nèi)達(dá)成一致，雙方同意將爭議提交給XX市商務(wù)委員會(huì)或雙方共同認(rèn)可的其他調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正、保密的原則。經(jīng)調(diào)解達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，雙方應(yīng)自覺履行。

3.法律途徑：若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議，任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后六（6）個(gè)月內(nèi)，選擇以下第一種方式解決：

（1）向XX市XX區(qū)人民法院提起訴訟。選擇訴訟方式解決爭議的，應(yīng)適用中華人民共和國法律。法院判決生效后，敗訴方應(yīng)自覺履行判決內(nèi)容。若一方不履行，另一方可依法向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

（2）根據(jù)本協(xié)議仲裁條款之約定，提交XX仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)在XX市。仲裁語言為中文。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，并承擔(dān)各自的仲裁費(fèi)用，但仲裁規(guī)則規(guī)定的由敗訴方承擔(dān)的律師費(fèi)等費(fèi)用除外。

4.爭議選擇：雙方在爭議發(fā)生后，應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商解決。若協(xié)商不成，應(yīng)在書面通知對(duì)方后，明確選擇調(diào)解或訴訟/仲裁中的一種爭議解決方式，且一旦選定，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更。對(duì)于選擇訴訟或仲裁的，應(yīng)以書面形式明確指定管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)。

5.專屬管轄（如選擇訴訟）：如雙方在本協(xié)議中明確約定選擇訴訟方式解決爭議，則約定由XX市XX區(qū)人民法院作為專屬管轄法院，任何一方在本協(xié)議履行過程中就本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)提起訴訟的，均須向該法院提起。此約定不影響雙方就侵權(quán)行為地、合同履行地等依據(jù)民事訴訟法規(guī)定行使管轄權(quán)選擇。

第九條其他條款

1.通知：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系人或郵箱。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十（10）日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的，成功發(fā)送時(shí)視為送達(dá)；通過掛號(hào)信或快遞發(fā)送的，寄出后五（5）日視為送達(dá)。以郵戳或快遞記錄為憑。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切未公開信息