2026年遼寧輕工職業(yè)學(xué)院高職單招職業(yè)適應(yīng)性考試參考題庫(kù)帶答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1．張某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不符，價(jià)格高于標(biāo)簽標(biāo)示的價(jià)格。張某要求超市退還差額并賠償損失，超市拒絕，稱(chēng)這是促銷(xiāo)活動(dòng)中的正常操作。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、張某只能要求超市退還差額，不能要求賠償損失B、超市的行為屬于欺詐行為，張某可以要求超市退還差額并賠償損失C、張某的行為屬于濫用權(quán)利，超市有權(quán)拒絕其要求D、此案屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的管轄范圍，張某應(yīng)先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照法律規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者修理、重作、更換，退貨，或者根據(jù)消費(fèi)者的要求，賠償損失。本題中，超市標(biāo)示的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不符，屬于欺詐行為，消費(fèi)者有權(quán)要求退還差額并賠償損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者不僅可以要求退還差額，還可以要求賠償損失。C項(xiàng)錯(cuò)誤，超市的行為不屬于濫用權(quán)利，而是違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。D項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者可以直接向超市要求賠償，無(wú)需先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。故選B。2．李某在雨天騎自行車(chē)時(shí)，因路面濕滑摔倒受傷，經(jīng)鑒定為傷殘。李某認(rèn)為責(zé)任在于市政部門(mén)未及時(shí)清理積水，遂向法院提起訴訟。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、李某必須證明市政部門(mén)存在故意或重大過(guò)失，才能要求賠償B、只要路面存在積水，市政部門(mén)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、市政部門(mén)只有在接到李某通知后未及時(shí)處理才承擔(dān)責(zé)任D、李某需要提供證據(jù)證明自己受傷與市政部門(mén)未清理積水之間存在因果關(guān)系答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百八十五條規(guī)定，行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)，其不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，李某需要提供證據(jù)證明自己受傷與市政部門(mén)未清理積水之間存在因果關(guān)系。A項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)時(shí)，行為人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，市政部門(mén)只有在存在過(guò)錯(cuò)的情況下才承擔(dān)責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，市政部門(mén)是否承擔(dān)責(zé)任與是否接到李某通知無(wú)關(guān)。故選D。3．王某與張某簽訂了一份租賃合同，約定租賃期限為一年，租金為每月2000元。租賃期滿(mǎn)后，王某要求續(xù)租，但張某以房屋要出售為由拒絕。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、王某無(wú)權(quán)要求續(xù)租，因?yàn)楹贤跐M(mǎn)自然終止B、張某可以拒絕續(xù)租，但需提前一個(gè)月通知王某C、如果王某同意降低租金，張某可以拒絕續(xù)租D、張某必須與王某協(xié)商一致，才能解除租賃合同答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第七百三十四條規(guī)定，租賃期限屆滿(mǎn)，房屋承租人享有以同等條件優(yōu)先承租的權(quán)利。第七百三十五條規(guī)定，租賃期限屆滿(mǎn)，房屋承租人享有以同等條件優(yōu)先承租的權(quán)利。本題中，張某必須與王某協(xié)商一致，才能解除租賃合同。A項(xiàng)錯(cuò)誤，王某有權(quán)要求續(xù)租。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某拒絕續(xù)租需提前兩個(gè)月通知王某。C項(xiàng)錯(cuò)誤，張某不能以降低租金為由拒絕續(xù)租。故選D。4．李某在公園散步時(shí)，撿到一串鑰匙并交給公園管理處。公園管理處未找到失主，后將鑰匙出售給王某。李某得知后要求公園管理處返還鑰匙并賠償損失，公園管理處稱(chēng)其行為已超過(guò)訴訟時(shí)效。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、公園管理處的行為已超過(guò)訴訟時(shí)效，李某無(wú)權(quán)要求賠償B、李某可以要求公園管理處返還鑰匙，但不能要求賠償損失C、公園管理處應(yīng)當(dāng)返還鑰匙并賠償李某損失，因?yàn)槠湫袨閷儆诓划?dāng)?shù)美鸇、李某應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)證明鑰匙是其撿到的，否則無(wú)權(quán)要求賠償答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一百二十二條規(guī)定，沒(méi)有法律根據(jù)取得不當(dāng)利益的，受損失的人有權(quán)請(qǐng)求不當(dāng)?shù)美朔颠€取得的利益。本題中，公園管理處以不當(dāng)?shù)美麨橛蓱?yīng)當(dāng)返還鑰匙并賠償李某損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理處的行為不屬于訴訟時(shí)效問(wèn)題。B項(xiàng)錯(cuò)誤，李某不僅可以要求返還鑰匙，還可以要求賠償損失。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某無(wú)需提供證據(jù)證明鑰匙是其撿到的。故選C。5．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因工作人員操作失誤，被收銀員多收了100元。張某發(fā)現(xiàn)后要求商場(chǎng)退還差額，商場(chǎng)工作人員以“公司規(guī)定不能退款”為由拒絕。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、張某只能要求商場(chǎng)退還差額，不能要求賠償損失B、商場(chǎng)工作人員的行為違反了誠(chéng)信原則，張某可以要求商場(chǎng)賠償損失C、張某必須先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，才能要求商場(chǎng)退款D、商場(chǎng)的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)樯虉?chǎng)有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。本題中，商場(chǎng)工作人員的行為違反了誠(chéng)信原則，張某可以要求商場(chǎng)退還差額并賠償損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)工作人員的行為違反了誠(chéng)信原則，張某可以要求賠償損失。C項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可以直接向商場(chǎng)要求退款，無(wú)需先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。故選B。6．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的雞蛋存在異味。李某要求超市退貨，超市以“已超過(guò)保質(zhì)期”為由拒絕。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、超市的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)槌杏凶灾鹘?jīng)營(yíng)權(quán)B、李某可以要求超市退貨，但無(wú)權(quán)要求賠償損失C、李某需要提供證據(jù)證明雞蛋存在質(zhì)量問(wèn)題，才能要求退貨D、超市只有在收到李某投訴后才能采取行動(dòng)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照法律規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者修理、重作、更換，退貨，或者根據(jù)消費(fèi)者的要求，賠償損失。本題中，李某需要提供證據(jù)證明雞蛋存在質(zhì)量問(wèn)題，才能要求退貨。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。B項(xiàng)錯(cuò)誤，李某可以要求退貨并要求賠償損失。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取行動(dòng)。故選C。7．王某在公園散步時(shí)，被一株枯樹(shù)砸傷。王某認(rèn)為公園未盡到安全維護(hù)義務(wù)，遂向法院提起訴訟。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、王某必須證明公園存在故意或重大過(guò)失，才能要求賠償B、只要公園的枯樹(shù)有安全隱患，公園就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、公園只有在接到王某通知后未及時(shí)處理才承擔(dān)責(zé)任D、王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系。A項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)時(shí)，行為人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園只有在存在過(guò)錯(cuò)的情況下才承擔(dān)責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公園是否承擔(dān)責(zé)任與是否接到王某通知無(wú)關(guān)。故選D。8．張某在圖書(shū)館借閱書(shū)籍時(shí)，發(fā)現(xiàn)書(shū)籍存在破損。張某要求圖書(shū)館修補(bǔ)，圖書(shū)館以“書(shū)籍屬于公共財(cái)產(chǎn)，不能損壞”為由拒絕。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、圖書(shū)館的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)閳D書(shū)館有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)B、張某可以要求圖書(shū)館修補(bǔ)書(shū)籍，但無(wú)權(quán)要求賠償損失C、張某需要提供證據(jù)證明書(shū)籍存在破損，才能要求修補(bǔ)D、圖書(shū)館只有在收到張某投訴后才能采取行動(dòng)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照法律規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者修理、重作、更換，退貨，或者根據(jù)消費(fèi)者的要求，賠償損失。本題中，張某需要提供證據(jù)證明書(shū)籍存在破損，才能要求修補(bǔ)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，圖書(shū)館的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可以要求修補(bǔ)書(shū)籍并要求賠償損失。D項(xiàng)錯(cuò)誤，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取行動(dòng)。故選C。9．李某在餐廳就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)菜品存在異物。李某要求餐廳更換菜品，餐廳以“已經(jīng)上菜，不能再更換”為由拒絕。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、餐廳的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)椴蛷d有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)B、李某可以要求餐廳更換菜品，但無(wú)權(quán)要求賠償損失C、李某需要提供證據(jù)證明菜品存在異物，才能要求更換D、餐廳只有在收到李某投訴后才能采取行動(dòng)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照法律規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者修理、重作、更換，退貨，或者根據(jù)消費(fèi)者的要求，賠償損失。本題中，李某需要提供證據(jù)證明菜品存在異物，才能要求更換。A項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。B項(xiàng)錯(cuò)誤，李某可以要求更換菜品并要求賠償損失。D項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取行動(dòng)。故選C。10．王某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不符，價(jià)格高于標(biāo)簽標(biāo)示的價(jià)格。王某要求超市退還差額并賠償損失，超市拒絕，稱(chēng)這是促銷(xiāo)活動(dòng)中的正常操作。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、王某只能要求超市退還差額，不能要求賠償損失B、超市的行為屬于欺詐行為，王某可以要求超市退還差額并賠償損失C、王某的行為屬于濫用權(quán)利，超市有權(quán)拒絕其要求D、此案屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的管轄范圍，王某應(yīng)先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照法律規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者修理、重作、更換，退貨，或者根據(jù)消費(fèi)者的要求，賠償損失。本題中，超市標(biāo)示的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不符，屬于欺詐行為，消費(fèi)者有權(quán)要求退還差額并賠償損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者不僅可以要求退還差額，還可以要求賠償損失。C項(xiàng)錯(cuò)誤，超市的行為不屬于濫用權(quán)利，而是違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。D項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者可以直接向超市要求賠償，無(wú)需先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。故選B。11．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期已被篡改，但仍想購(gòu)買(mǎi)。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、李某可以購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐凡⑽醋冑|(zhì)B、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐反嬖谄墼p行為C、李某可以購(gòu)買(mǎi)，但需自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槌星址噶似渲闄?quán)答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。本題中，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，李某不能購(gòu)買(mǎi)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商品存在欺詐行為，不能購(gòu)買(mǎi)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。故選B。12．張某在餐廳就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)菜品存在異物。張某要求餐廳更換菜品，餐廳以“已經(jīng)上菜，不能再更換”為由拒絕。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、張某可以要求更換菜品，但無(wú)權(quán)要求賠償損失B、餐廳的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)椴蛷d有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)C、張某需要提供證據(jù)證明菜品存在異物，才能要求更換D、餐廳只有在收到張某投訴后才能采取行動(dòng)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照法律規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者修理、重作、更換，退貨，或者根據(jù)消費(fèi)者的要求，賠償損失。本題中，張某需要提供證據(jù)證明菜品存在異物，才能要求更換。A項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可以要求更換菜品并要求賠償損失。B項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。D項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取行動(dòng)。故選C。13．王某在公園散步時(shí)，被一株枯樹(shù)砸傷。王某認(rèn)為公園未盡到安全維護(hù)義務(wù)，遂向法院提起訴訟。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、王某必須證明公園存在故意或重大過(guò)失，才能要求賠償B、只要公園的枯樹(shù)有安全隱患，公園就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、公園只有在接到王某通知后未及時(shí)處理才承擔(dān)責(zé)任D、王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系。A項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)時(shí)，行為人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園只有在存在過(guò)錯(cuò)的情況下才承擔(dān)責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公園是否承擔(dān)責(zé)任與是否接到王某通知無(wú)關(guān)。故選D。14．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不符，價(jià)格高于標(biāo)簽標(biāo)示的價(jià)格。李某要求超市退還差額并賠償損失，超市拒絕，稱(chēng)這是促銷(xiāo)活動(dòng)中的正常操作。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、李某只能要求超市退還差額，不能要求賠償損失B、超市的行為屬于欺詐行為，李某可以要求超市退還差額并賠償損失C、李某的行為屬于濫用權(quán)利，超市有權(quán)拒絕其要求D、此案屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的管轄范圍，李某應(yīng)先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照法律規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者修理、重作、更換，退貨，或者根據(jù)消費(fèi)者的要求，賠償損失。本題中，超市標(biāo)示的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不符，屬于欺詐行為，消費(fèi)者有權(quán)要求退還差額并賠償損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者不僅可以要求退還差額，還可以要求賠償損失。C項(xiàng)錯(cuò)誤，超市的行為不屬于濫用權(quán)利，而是違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。D項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者可以直接向超市要求賠償，無(wú)需先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。故選B。15．張某在餐廳就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)菜品存在異味。張某要求餐廳更換菜品，餐廳以“已經(jīng)上菜，不能再更換”為由拒絕。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、餐廳的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)椴蛷d有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)B、張某可以要求餐廳更換菜品，但無(wú)權(quán)要求賠償損失C、張某需要提供證據(jù)證明菜品存在異味，才能要求更換D、餐廳只有在收到張某投訴后才能采取行動(dòng)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照法律規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者修理、重作、更換，退貨，或者根據(jù)消費(fèi)者的要求，賠償損失。本題中，張某需要提供證據(jù)證明菜品存在異味，才能要求更換。A項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可以要求更換菜品并要求賠償損失。D項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取行動(dòng)。故選C。16．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期已被篡改，但仍想購(gòu)買(mǎi)。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、李某可以購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐凡⑽醋冑|(zhì)B、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐反嬖谄墼p行為C、李某可以購(gòu)買(mǎi)，但需自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槌星址噶似渲闄?quán)答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。本題中，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，李某不能購(gòu)買(mǎi)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商品存在欺詐行為，不能購(gòu)買(mǎi)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。故選B。17．王某在公園散步時(shí)，被一株枯樹(shù)砸傷。王某認(rèn)為公園未盡到安全維護(hù)義務(wù)，遂向法院提起訴訟。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、王某必須證明公園存在故意或重大過(guò)失，才能要求賠償B、只要公園的枯樹(shù)有安全隱患，公園就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、公園只有在接到王某通知后未及時(shí)處理才承擔(dān)責(zé)任D、王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系。A項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)時(shí)，行為人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園只有在存在過(guò)錯(cuò)的情況下才承擔(dān)責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公園是否承擔(dān)責(zé)任與是否接到王某通知無(wú)關(guān)。故選D。18．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不符，價(jià)格高于標(biāo)簽標(biāo)示的價(jià)格。李某要求超市退還差額并賠償損失，超市拒絕，稱(chēng)這是促銷(xiāo)活動(dòng)中的正常操作。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、李某只能要求超市退還差額，不能要求賠償損失B、超市的行為屬于欺詐行為，李某可以要求超市退還差額并賠償損失C、李某的行為屬于濫用權(quán)利，超市有權(quán)拒絕其要求D、此案屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的管轄范圍，李某應(yīng)先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照法律規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者修理、重作、更換，退貨，或者根據(jù)消費(fèi)者的要求，賠償損失。本題中，超市標(biāo)示的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不符，屬于欺詐行為，消費(fèi)者有權(quán)要求退還差額并賠償損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者不僅可以要求退還差額，還可以要求賠償損失。C項(xiàng)錯(cuò)誤，超市的行為不屬于濫用權(quán)利，而是違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。D項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者可以直接向超市要求賠償，無(wú)需先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。故選B。19．張某在餐廳就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)菜品存在異味。張某要求餐廳更換菜品，餐廳以“已經(jīng)上菜，不能再更換”為由拒絕。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、餐廳的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)椴蛷d有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)B、張某可以要求餐廳更換菜品，但無(wú)權(quán)要求賠償損失C、張某需要提供證據(jù)證明菜品存在異味，才能要求更換D、餐廳只有在收到張某投訴后才能采取行動(dòng)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照法律規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者修理、重作、更換，退貨，或者根據(jù)消費(fèi)者的要求，賠償損失。本題中，張某需要提供證據(jù)證明菜品存在異味，才能要求更換。A項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可以要求更換菜品并要求賠償損失。D項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取行動(dòng)。故選C。20．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期已被篡改，但仍想購(gòu)買(mǎi)。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的是()。A、李某可以購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐凡⑽醋冑|(zhì)B、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐反嬖谄墼p行為C、李某可以購(gòu)買(mǎi)，但需自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槌星址噶似渲闄?quán)答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。本題中，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，李某不能購(gòu)買(mǎi)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商品存在欺詐行為，不能購(gòu)買(mǎi)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。故選B。二、多選題1．張某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期已被篡改，但仍想購(gòu)買(mǎi)。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、李某可以購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐凡⑽醋冑|(zhì)B、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐反嬖谄墼p行為C、李某可以購(gòu)買(mǎi)，但需自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槌星址噶似渲闄?quán)答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，商品存在欺詐行為，不能購(gòu)買(mǎi)。B項(xiàng)正確，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，李某不能購(gòu)買(mǎi)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息，不能自行承擔(dān)因虛假信息造成的風(fēng)險(xiǎn)。D項(xiàng)正確，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。故選BD。2．王某在公園散步時(shí)，被一株枯樹(shù)砸傷。王某認(rèn)為公園未盡到安全維護(hù)義務(wù)，遂向法院提起訴訟。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、王某必須證明公園存在故意或重大過(guò)失，才能要求賠償B、只要公園的枯樹(shù)有安全隱患，公園就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、公園只有在接到王某通知后未及時(shí)處理才承擔(dān)責(zé)任D、王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)時(shí)，行為人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園只有在存在過(guò)錯(cuò)的情況下才承擔(dān)責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公園是否承擔(dān)責(zé)任與是否接到王某通知無(wú)關(guān)。D項(xiàng)正確，王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系。故選BD。3．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不符，價(jià)格高于標(biāo)簽標(biāo)示的價(jià)格。李某要求超市退還差額并賠償損失，超市拒絕，稱(chēng)這是促銷(xiāo)活動(dòng)中的正常操作。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、李某可以要求更換菜品，但無(wú)權(quán)要求賠償損失B、餐廳的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)椴蛷d有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)C、李某需要提供證據(jù)證明菜品存在異味，才能要求更換D、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槌星址噶似渲闄?quán)答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者不僅可以要求更換菜品，還可以要求賠償損失。B項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。C項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息，無(wú)需提供證據(jù)證明菜品存在異味。D項(xiàng)正確，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。故選BD。4．張某在餐廳就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)菜品存在異味。張某要求餐廳更換菜品，餐廳以“已經(jīng)上菜，不能再更換”為由拒絕。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、餐廳的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)椴蛷d有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)B、張某可以要求餐廳更換菜品，但無(wú)權(quán)要求賠償損失C、張某需要提供證據(jù)證明菜品存在異味，才能要求更換D、餐廳只有在收到張某投訴后才能采取行動(dòng)答案：CD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可以要求更換菜品并要求賠償損失。C項(xiàng)正確，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息，需要提供證據(jù)證明菜品存在異味。D項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取行動(dòng)，無(wú)需等到投訴后才能處理。故選CD。5．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期已被篡改，但仍想購(gòu)買(mǎi)。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、李某可以購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐凡⑽醋冑|(zhì)B、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐反嬖谄墼p行為C、李某可以購(gòu)買(mǎi)，但需自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槌星址噶似渲闄?quán)答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，商品存在欺詐行為，不能購(gòu)買(mǎi)。B項(xiàng)正確，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，李某不能購(gòu)買(mǎi)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息，不能自行承擔(dān)因虛假信息造成的風(fēng)險(xiǎn)。D項(xiàng)正確，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。故選BD。6．王某在公園散步時(shí)，被一株枯樹(shù)砸傷。王某認(rèn)為公園未盡到安全維護(hù)義務(wù)，遂向法院提起訴訟。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、王某必須證明公園存在故意或重大過(guò)失，才能要求賠償B、只要公園的枯樹(shù)有安全隱患，公園就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、公園只有在接到王某通知后未及時(shí)處理才承擔(dān)責(zé)任D、王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)時(shí)，行為人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園只有在存在過(guò)錯(cuò)的情況下才承擔(dān)責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公園是否承擔(dān)責(zé)任與是否接到王某通知無(wú)關(guān)。D項(xiàng)正確，王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系。故選BD。7．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不符，價(jià)格高于標(biāo)簽標(biāo)示的價(jià)格。李某要求超市退還差額并賠償損失，超市拒絕，稱(chēng)這是促銷(xiāo)活動(dòng)中的正常操作。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、李某可以要求更換菜品，但無(wú)權(quán)要求賠償損失B、餐廳的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)椴蛷d有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)C、李某需要提供證據(jù)證明菜品存在異味，才能要求更換D、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槌星址噶似渲闄?quán)答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者不僅可以要求更換菜品，還可以要求賠償損失。B項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。C項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息，無(wú)需提供證據(jù)證明菜品存在異味。D項(xiàng)正確，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。故選BD。8．張某在餐廳就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)菜品存在異味。張某要求餐廳更換菜品，餐廳以“已經(jīng)上菜，不能再更換”為由拒絕。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、餐廳的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)椴蛷d有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)B、張某可以要求餐廳更換菜品，但無(wú)權(quán)要求賠償損失C、張某需要提供證據(jù)證明菜品存在異味，才能要求更換D、餐廳只有在收到張某投訴后才能采取行動(dòng)答案：CD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可以要求更換菜品并要求賠償損失。C項(xiàng)正確，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息，需要提供證據(jù)證明菜品存在異味。D項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取行動(dòng)，無(wú)需等到投訴后才能處理。故選CD。9．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期已被篡改，但仍想購(gòu)買(mǎi)。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、李某可以購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐凡⑽醋冑|(zhì)B、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐反嬖谄墼p行為C、李某可以購(gòu)買(mǎi)，但需自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槌星址噶似渲闄?quán)答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，商品存在欺詐行為，不能購(gòu)買(mǎi)。B項(xiàng)正確，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，李某不能購(gòu)買(mǎi)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息，不能自行承擔(dān)因虛假信息造成的風(fēng)險(xiǎn)。D項(xiàng)正確，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。故選BD。10．王某在公園散步時(shí)，被一株枯樹(shù)砸傷。王某認(rèn)為公園未盡到安全維護(hù)義務(wù)，遂向法院提起訴訟。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、王某必須證明公園存在故意或重大過(guò)失，才能要求賠償B、只要公園的枯樹(shù)有安全隱患，公園就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、公園只有在接到王某通知后未及時(shí)處理才承擔(dān)責(zé)任D、王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)時(shí)，行為人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園只有在存在過(guò)錯(cuò)的情況下才承擔(dān)責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公園是否承擔(dān)責(zé)任與是否接到王某通知無(wú)關(guān)。D項(xiàng)正確，王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系。故選BD。11．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不符，價(jià)格高于標(biāo)簽標(biāo)示的價(jià)格。李某要求超市退還差額并賠償損失，超市拒絕，稱(chēng)這是促銷(xiāo)活動(dòng)中的正常操作。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、李某可以要求更換菜品，但無(wú)權(quán)要求賠償損失B、餐廳的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)椴蛷d有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)C、李某需要提供證據(jù)證明菜品存在異味，才能要求更換D、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槌星址噶似渲闄?quán)答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者不僅可以要求更換菜品，還可以要求賠償損失。B項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。C項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息，無(wú)需提供證據(jù)證明菜品存在異味。D項(xiàng)正確，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。故選BD。12．張某在餐廳就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)菜品存在異味。張某要求餐廳更換菜品，餐廳以“已經(jīng)上菜，不能再更換”為由拒絕。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、餐廳的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)椴蛷d有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)B、張某可以要求餐廳更換菜品，但無(wú)權(quán)要求賠償損失C、張某需要提供證據(jù)證明菜品存在異味，才能要求更換D、餐廳只有在收到張某投訴后才能采取行動(dòng)答案：CD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可以要求更換菜品并要求賠償損失。C項(xiàng)正確，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息，需要提供證據(jù)證明菜品存在異味。D項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取行動(dòng)，無(wú)需等到投訴后才能處理。故選CD。13．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期已被篡改，但仍想購(gòu)買(mǎi)。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、李某可以購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐凡⑽醋冑|(zhì)B、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樯唐反嬖谄墼p行為C、李某可以購(gòu)買(mǎi)，但需自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槌星址噶似渲闄?quán)答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，商品存在欺詐行為，不能購(gòu)買(mǎi)。B項(xiàng)正確，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，李某不能購(gòu)買(mǎi)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息，不能自行承擔(dān)因虛假信息造成的風(fēng)險(xiǎn)。D項(xiàng)正確，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。故選BD。14．王某在公園散步時(shí)，被一株枯樹(shù)砸傷。王某認(rèn)為公園未盡到安全維護(hù)義務(wù)，遂向法院提起訴訟。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、王某必須證明公園存在故意或重大過(guò)失，才能要求賠償B、只要公園的枯樹(shù)有安全隱患，公園就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任C、公園只有在接到王某通知后未及時(shí)處理才承擔(dān)責(zé)任D、王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)時(shí)，行為人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園只有在存在過(guò)錯(cuò)的情況下才承擔(dān)責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公園是否承擔(dān)責(zé)任與是否接到王某通知無(wú)關(guān)。D項(xiàng)正確，王某需要提供證據(jù)證明自己受傷與公園的枯樹(shù)之間存在因果關(guān)系。故選BD。15．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上的價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格不符，價(jià)格高于標(biāo)簽標(biāo)示的價(jià)格。李某要求超市退還差額并賠償損失，超市拒絕，稱(chēng)這是促銷(xiāo)活動(dòng)中的正常操作。關(guān)于此案，以下說(shuō)法正確的有()。A、李某可以要求更換菜品，但無(wú)權(quán)要求賠償損失B、餐廳的規(guī)定可以凌駕于法律規(guī)定之上，因?yàn)椴蛷d有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)C、李某需要提供證據(jù)證明菜品存在異味，才能要求更換D、李某不能購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槌星址噶似渲闄?quán)答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者不僅可以要求更換菜品，還可以要求賠償損失。B項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)不能凌駕于法律規(guī)定之上。C項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)的商品信息，無(wú)需提供證據(jù)證明菜品存在異味。D項(xiàng)正確，超市篡改商品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期屬于欺詐行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。故選BD。三、判斷題1．職業(yè)道德要求從業(yè)人員必須服從上級(jí)的任何指示，不得提出異議。（）答案：錯(cuò)誤解析：職業(yè)道德要求從業(yè)人員在工作中遵守職業(yè)道德規(guī)范，服從合法合理的指示，但并非任何指示都必須無(wú)條件服從。如果上級(jí)的指示違反法律法規(guī)或職業(yè)道德規(guī)范，從業(yè)人員有權(quán)提出異議或拒絕執(zhí)行，并應(yīng)當(dāng)場(chǎng)表明立場(chǎng)。因此，題干表述錯(cuò)誤。2．網(wǎng)絡(luò)安全中，使用復(fù)雜密碼可以有效防止黑客通過(guò)暴力破解的方式入侵個(gè)人賬戶(hù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：使用復(fù)雜密碼確實(shí)可以提高賬戶(hù)的安全性，但無(wú)法完全防止黑客通過(guò)