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文檔簡介

設施維護合同續(xù)簽協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX集團有限公司

甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層

甲方法定代表人/負責人:張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX設施維護有限公司

乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿易區(qū)XX路66號XX大樓

乙方法定代表人/負責人:李強

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介:

甲方與乙方于XXXX年XX月XX日簽訂《設施維護服務合同》(以下簡稱“原合同”),約定由乙方為甲方位于北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層的辦公設施提供專業(yè)的維護服務。原合同有效期至XXXX年XX月XX日。鑒于原合同即將到期,且雙方在合作期間建立了良好的信任關系,經友好協(xié)商,甲方同意將原合同期限續(xù)簽,乙方同意繼續(xù)為甲方提供設施維護服務。為明確雙方權利義務,保障合作順利進行,特依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),制定本《設施維護合同續(xù)簽協(xié)議書》。本協(xié)議的簽訂及履行,基于雙方平等自愿、誠實信用的原則,旨在通過規(guī)范化的合同條款,確保設施維護服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性,滿足甲方對辦公設施正常運行的持續(xù)需求。本協(xié)議的續(xù)簽,系雙方基于原合同良好履行情況及未來合作預期所做出的商業(yè)安排,具有明確的合作背景和實際履約基礎,與整個協(xié)議范本的后續(xù)條款,包括但不限于雙方權利義務、價格與支付條件、履行期限、違約責任等,均具有內在的邏輯關聯(lián)性。雙方均確認,本協(xié)議的簽訂不構成對原合同其他未到期條款的變更,除本協(xié)議明確約定的內容外,原合同未變更的條款仍繼續(xù)有效。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了續(xù)展甲方與乙方于XXXX年XX月XX日簽訂的《設施維護服務合同》(以下簡稱“原合同”),明確雙方在原合同基礎上繼續(xù)履行設施維護服務關系的權利與義務。本協(xié)議范圍內的具體內容包括:乙方根據原合同約定的服務標準和方法,繼續(xù)對甲方位于北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層的辦公設施(包括但不限于空調系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯、消防系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、辦公設備等)進行日常維護、定期保養(yǎng)、應急維修及故障排除等服務;乙方確保所提供維護服務的質量符合國家及行業(yè)相關標準,并滿足甲方正常的辦公使用需求;雙方就服務范圍、服務標準、響應時間、費用結算等事項進行約定和確認;本協(xié)議的生效、履行、變更及終止等事宜。通過本協(xié)議的簽訂,旨在確保甲方辦公設施的持續(xù)穩(wěn)定運行,保障甲方正常的生產經營秩序,同時維護乙方的合法權益,鞏固雙方長期穩(wěn)定的合作關系。

第二條定義

在本協(xié)議中,除非上下文另有明確解釋,下列術語具有以下含義:

“設施維護服務”指乙方根據本協(xié)議約定,對甲方指定辦公設施進行的日常檢查、預防性維護、故障診斷、維修更換以及技術支持等全部活動。

“服務標準”指本協(xié)議附件一《設施維護服務標準》中明確規(guī)定的各項工作內容、技術規(guī)范、質量要求及響應時效等。

“定期保養(yǎng)”指按照預先制定的計劃,對設施進行的系統(tǒng)性檢查、清潔、潤滑、調整和測試,以預防故障發(fā)生。

“應急維修”指在設施發(fā)生故障或異常時,乙方及時響應并采取的措施,以恢復設施的正常運行。

“服務報告”指乙方在完成每次維護服務后,向甲方提交的記錄服務內容、發(fā)現問題、處理結果及建議等信息的書面或電子文檔。

“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。

“協(xié)議生效日”指本協(xié)議經雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起的日期。

“通知”指本協(xié)議規(guī)定的書面形式發(fā)出的任何通知、請求、要求或其他通信信息。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務

(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定及附件一《設施維護服務標準》提供設施維護服務,并有權對乙方的服務過程和質量進行監(jiān)督和檢查。

(2)甲方有權要求乙方在接到設施故障通知后,在約定的響應時間內到達現場進行維修處理,并有權對乙方的維修時效進行考核。

(3)甲方有權要求乙方提供設施維護服務的相關記錄和報告,并有權對服務報告的內容進行審核。

(4)甲方應向乙方提供必要的維護工作條件,包括但不限于提供作業(yè)空間、臨時電源、水源以及必要的進入許可和安全防護措施。

(5)甲方應指定專門聯(lián)系人,負責與乙方就服務安排、問題反饋、費用結算等事宜進行溝通協(xié)調。

(6)甲方應按照本協(xié)議第五條的約定,按時足額向乙方支付設施維護服務費用。

(7)甲方應配合乙方進行設施的定期保養(yǎng)工作,并應提前向乙方提供保養(yǎng)計劃及所需資料。

(8)甲方應確保所提供的相關資料和信息的真實性、準確性和完整性,并對因資料錯誤或遺漏導致的后果承擔相應責任。

(9)甲方應妥善保管乙方在維護過程中使用的備用件、工具及設備,如有遺失或損壞應承擔賠償責任。

(10)甲方發(fā)現設施存在潛在風險或問題時,應及時通知乙方,并配合乙方采取預防措施。

2.乙方的權力和義務

(1)乙方有權按照本協(xié)議約定及附件一《設施維護服務標準》收取設施維護服務費用。

(2)乙方有權要求甲方提供必要的維護工作條件和服務配合,包括但不限于作業(yè)空間、臨時設施、進入許可和安全保障等。

(3)乙方應組建專業(yè)的設施維護團隊,配備具備相應資質和經驗的技術人員,確保服務質量符合本協(xié)議約定。

(4)乙方應建立完善的設施維護管理制度,包括但不限于服務流程、技術規(guī)范、安全操作規(guī)程、應急響應機制等,并確保制度得到有效執(zhí)行。

(5)乙方應在接到甲方設施故障通知后,按照本協(xié)議約定的響應時間到達現場進行診斷和維修,并應盡快恢復設施的正常運行。

(6)乙方進行的所有維修和保養(yǎng)工作,應使用符合國家及行業(yè)標準的合格零配件和材料,并確保維修質量達到預期標準。

(7)乙方應定期對甲方設施進行巡檢,及時發(fā)現并處理潛在問題,并應定期向甲方提交設施運行狀況分析報告。

(8)乙方應建立完善的設施維護服務記錄,包括但不限于巡檢記錄、保養(yǎng)記錄、維修記錄、備件使用記錄等,并應按照甲方要求提供查閱或復制。

(9)乙方應配備必要的應急維修車輛和設備,確保在緊急情況下能夠及時響應并到達現場進行處置。

(10)乙方應對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術信息承擔保密義務,未經甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。

(11)乙方應定期對技術人員進行培訓,提升服務技能和安全意識,確保持續(xù)滿足甲方對服務質量的要求。

(12)乙方應積極配合甲方進行設施改造或升級工作,并提供相應的技術支持和建議。

(13)乙方應妥善保管在維護過程中使用的甲方設備、備件和資料,如有遺失或損壞應承擔賠償責任。

(14)乙方應在每次維護服務完成后,及時向甲方提交服務報告,并應配合甲方進行服務質量的評估和反饋。

第四條價格與支付條件

1.甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付設施維護服務費用。服務費用采用以下方式確定:

(1)基礎服務費:乙方為甲方提供本協(xié)議約定的基礎維護服務,每月固定收費人民幣XX元(大寫:人民幣XX元整)。

(2)計件服務費:對于超出基礎服務范圍或原合同約定的額外維修、保養(yǎng)項目,按照乙方提供的報價單及甲方確認的單價結算費用。報價單應詳細列明項目內容、所需材料、工時等。

2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:

開戶行:XX銀行XX支行

戶名:XX設施維護有限公司

賬號:XXXXXX

3.支付時間:

(1)基礎服務費按月支付,于每個自然月結束后10個工作日內,甲方根據乙方當月提交并經甲方確認的服務報告結算金額,支付當月的基礎服務費。

(2)計件服務費在項目完成并經甲方驗收合格后15個工作日內支付。乙方應在項目完成后3個工作日內向甲方提交費用結算清單,甲方審核確認后,甲方應按清單金額支付相應費用。

(3)如甲方對費用結算清單有異議,應在收到清單后5個工作日內以書面形式提出,雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交爭議解決機構處理。在爭議解決期間,付款期限相應順延。

4.乙方應在收到甲方付款后,向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。

5.所有價格均以人民幣計價,并包含乙方提供本協(xié)議項下服務所發(fā)生的一切費用,包括但不限于人員工資、材料成本、交通費、保險費、管理費及利潤。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為三年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

2.協(xié)議期滿前三個月,如雙方均無書面提出異議,本協(xié)議自動續(xù)展一年,續(xù)展次數不限,直至雙方書面同意終止。

3.乙方應自本協(xié)議生效之日起,即按照本協(xié)議約定全面履行其提供的設施維護服務義務,確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

4.乙方的服務響應時間、維修完成時限等具體要求,應遵守原合同約定及本協(xié)議附件一《設施維護服務標準》的規(guī)定。在協(xié)議履行期間,乙方應保持其服務能力和資源充足,以滿足甲方日常及應急的維護需求。

5.甲方應在本協(xié)議約定的期限內,履行支付服務費用的義務,確保乙方能夠順利獲得報酬。任何因甲方原因導致的支付延遲,均視為甲方違約。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時間足額支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過30日的,乙方有權暫停提供設施維護服務,直至甲方付清全部欠款及違約金。因甲方支付延遲給乙方造成的其他損失(如催收費用、利息等),由甲方承擔。

(2)甲方未按約定提供必要的工作條件、配合乙方工作或提供虛假資料的,導致乙方無法正常履行服務或造成乙方人員、設備損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。

(3)甲方單方面無故解除本協(xié)議的,應向乙方支付相當于兩個月基礎服務費總額的違約金。若違約金不足以彌補乙方因合同解除所遭受的損失的,甲方應另行賠償。

2.乙方違約責任:

(1)乙方未按本協(xié)議第二條定義的“服務標準”及附件一《設施維護服務標準》提供設施維護服務,或服務質量不符合約定,經甲方指出后仍未能及時整改的,甲方有權要求乙方立即整改,并可根據問題嚴重程度,要求乙方承擔相應的違約責任。對于因服務質量問題導致的設施損壞或停用,乙方應負責修復或賠償。

(2)乙方未按本協(xié)議約定的響應時間到達現場進行故障處理,或未在合理期限內完成維修工作,導致甲方設施長時間無法正常運行的,每延遲一日,乙方應按該次故障處理涉及金額的千分之一向甲方支付違約金。累計延誤超過3日的,甲方有權要求乙方承擔相當于當月基礎服務費XX%的違約金,并有權根據情況解除本協(xié)議。

(3)乙方在維護過程中,因操作不當、使用不合格材料或疏忽大意,造成甲方設施設備損壞或造成其他人身、財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于維修費用、賠償金、訴訟費、律師費等。

(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術信息的,應立即停止違約行為,并向甲方支付違約金人民幣XX萬元(大寫:人民幣XX萬元整)。若因此給甲方造成直接經濟損失的,賠償金額應超過違約金,乙方應進行賠償。

(5)乙方未經甲方書面同意,擅自將本協(xié)議項下的部分或全部服務轉讓給第三方執(zhí)行的,視為嚴重違約。甲方有權立即解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當于兩個月基礎服務費總額的違約金。若乙方轉讓行為已對甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

(6)乙方未按約定時間提交服務報告或相關記錄,經甲方催告后仍未能及時補交的,每逾期一日,應向甲方支付違約金人民幣500元(大寫:人民幣伍佰元整)。逾期超過15日的,甲方有權要求乙方承擔相當于當月基礎服務費XX%的違約金。

3.違約金的限制:本協(xié)議約定的任何違約金條款,均不應被視為是對乙方實際損失的完全補償。任何一方違約時,守約方除有權要求違約方支付約定的違約金外,還有權要求違約方賠償因其違約行為所造成的全部直接損失和間接損失(包括但不限于利潤損失、商譽損失等),但賠償總額不應超過本協(xié)議履行后乙方應得服務費用的XX%。若約定的違約金過高或過低,法院或仲裁機構可根據實際情況進行調整。

4.解除協(xié)議的后果:發(fā)生本協(xié)議約定的嚴重違約情形時,守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議。違約方應在收到解除通知后立即停止違約行為,并應在協(xié)議解除后的30日內,向守約方支付至協(xié)議解除之日所有未付款項及相應的違約金。協(xié)議解除后,乙方應妥善處理并移交其在維護過程中接觸到的甲方資料和物品,并確保不泄露相關信息。

5.不可抗力導致的違約:如因不可抗力導致任何一方無法履行本協(xié)議項下的全部或部分義務,該方應立即通知對方,并在合理期限內提供不可抗力事件的證明文件。在此情況下,受影響方不承擔違約責任,本協(xié)議的履行期限應相應順延,順延期限不超過不可抗力事件持續(xù)的時間。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日,雙方應協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺風、洪水、火災、雷擊等自然災害;戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件;政府行為,如法律、法規(guī)的變更、征收、征用、禁止令等;以及其他類似無法預見、無法避免并不能克服的事件。

2.通知與證明:任何一方因不可抗力而無法履行或不能完全履行本協(xié)議義務時,應立即通知對方,并在合理期限內(不遲于事件發(fā)生后XX日)向對方提供不可抗力事件發(fā)生及其影響的有效證明文件,包括但不限于政府公告、新聞報道、保險公司證明等。未能及時通知或提供證明的,應在合理期限內補正。

3.責任免除:遭遇不可抗力的一方,根據不可抗力事件的影響,可部分或全部免除其違約責任。不可抗力影響的程度由遭遇不可抗力一方根據事件情況判斷,并應通知對方。雙方應根據不可抗力事件對協(xié)議履行的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日,雙方仍有權解除本協(xié)議。因不可抗力導致的履行延遲或不能履行,遭遇不可抗力一方不承擔違約金或其他賠償責任,但應積極采取措施減少損失,并在事件結束后盡快恢復履行。

4.不可抗力消除:一旦不可抗力事件消除,遭遇不可抗力一方應立即恢復履行本協(xié)議下的義務。若不可抗力事件導致協(xié)議部分條款無法履行,雙方應協(xié)商修改或刪除相關條款。

5.雙方承諾:雙方在本協(xié)議簽訂時已盡合理注意義務,已采取必要措施(如購買相關保險)以盡量減少不可抗力事件的發(fā)生及其影響,但雙方均不對因不可抗力事件直接或間接造成的損失承擔責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。應協(xié)商指定專門聯(lián)系人負責處理相關事宜,并爭取在XX日內達成書面和解協(xié)議。

2.調解:若雙方在XX日內未能通過協(xié)商解決爭議,應共同選擇一個中立的第三方機構進行調解。調解應遵循公平、公正、高效的原則。調解協(xié)議達成后,制作調解書,經雙方簽字蓋章后即具有約束力。調解不成的,或雙方不愿調解的,可進入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁:若協(xié)商和調解均未能解決爭議,任何一方均有權將爭議提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地(北京市朝陽區(qū))或雙方另行書面約定的地點。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔,雙方均應承擔各自的仲裁費。仲裁過程中,除非仲裁庭另有決定,原協(xié)議的履行應繼續(xù)進行,不因仲裁程序而中斷。

4.訴訟:若雙方在本協(xié)議中明確約定選擇仲裁,則應嚴格遵循仲裁條款。若雙方未明確約定仲裁,則任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。甲方所在地(北京市朝陽區(qū))或乙方所在地(上海市浦東新區(qū))的人民法院對本案均有管轄權。訴訟過程中,雙方應積極合作,履行協(xié)議中非爭議部分的內容,并應遵守法院的財產保全和證據保全裁定。訴訟費用由法院判決承擔或按法律規(guī)定及實際發(fā)生情況分擔。

5.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應本著誠實信用原則,盡量減少爭議對雙方合作關系及業(yè)務運營的影響。雙方均有義務保護對方的商業(yè)秘密和知識產權,非經對方書面同意,不得向第三方披露爭議內容及解決過程中的相關信息,但法律另有規(guī)定或有權機關要求的除外。

第九條其他條款

1.通知:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信信息,均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;通過傳真發(fā)送的,成功發(fā)送后XX分鐘內視為送達;通過掛號信或快遞發(fā)送的,寄出后XX日視為送達。以郵戳或快遞記錄為據。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經雙方授權代表簽署書面文件,方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.法律適用與合規(guī):雙方均應遵守中華人民共和國及其地方的相關法律、法規(guī)和政策。本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應確保其履行本協(xié)議的行為符合所有適用的法律法規(guī)要求。

4.獨立

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