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文檔簡介

近視防控產(chǎn)品效果追蹤服務(wù)合同本合同由以下雙方于____年____月____日簽署:

甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]

乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱]

鑒于甲方擁有先進的近視防控產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù),并愿意為乙方提供效果追蹤服務(wù);乙方因關(guān)注近視防控效果,愿意接受甲方的服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

**第一條服務(wù)內(nèi)容**

1.1甲方同意為乙方提供與近視防控產(chǎn)品使用效果相關(guān)的追蹤服務(wù),包括但不限于:

(1)協(xié)助乙方建立或完善近視防控效果的追蹤體系,制定追蹤計劃;

(2)提供必要的追蹤工具或平臺訪問權(quán)限,用于記錄相關(guān)數(shù)據(jù);

(3)定期收集與近視防控效果相關(guān)的數(shù)據(jù),如視力變化、眼軸長度變化等(具體指標由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定);

(4)對收集到的數(shù)據(jù)進行初步整理與分析,并向乙方提供分析報告;

(5)根據(jù)分析結(jié)果,向乙方提供初步的反饋意見或調(diào)整建議。

1.2乙方同意按照甲方的要求,配合提供必要的產(chǎn)品使用信息、個人或被服務(wù)對象(如兒童)的基線數(shù)據(jù)以及后續(xù)追蹤數(shù)據(jù),并保證所提供數(shù)據(jù)的真實性和準確性。

**第二條服務(wù)期限**

2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,為期[具體期限,如:一年]。

2.2服務(wù)期限屆滿前,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)提前[具體時間,如:一個月]協(xié)商續(xù)簽事宜。

**第三條服務(wù)費用與支付**

3.1本合同項下的服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。

3.2乙方應(yīng)于本合同簽訂之日起[具體時間,如:五]個工作日內(nèi),向甲方支付上述服務(wù)費用。

3.3甲方應(yīng)在收到服務(wù)費用后,按照合同約定開始提供服務(wù)質(zhì)量。

**第四條雙方權(quán)利與義務(wù)**

4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):

(1)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用;

(2)應(yīng)按照本合同第一條約定的內(nèi)容提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;

(3)對乙方提供的數(shù)據(jù)及服務(wù)過程中產(chǎn)生的信息負有保密義務(wù),除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方書面同意;

(4)應(yīng)及時向乙方提供約定的分析報告和反饋意見。

4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):

(1)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù);

(2)應(yīng)及時、準確、完整地提供甲方所需的產(chǎn)品使用信息及數(shù)據(jù);

(3)有義務(wù)配合甲方完成數(shù)據(jù)追蹤工作;

(4)對其提供的數(shù)據(jù)的真實性負責。

**第五條數(shù)據(jù)保密**

5.1雙方確認,在本合同履行過程中所接觸到的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及個人隱私數(shù)據(jù)(如涉及)均屬保密信息。

5.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用對方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。

5.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限,如:兩年]。

**第六條違約責任**

6.1若甲方未能按時、按質(zhì)提供服務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,并退還乙方已支付但未享受相應(yīng)服務(wù)的費用,具體處理方式由雙方協(xié)商確定。

6.2若乙方未能按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,如:萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),如:三十]日,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及違約金。

6.3任何一方違反本合同第五條保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。

**第七條不可抗力**

7.1因地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政策變化等不可抗力因素導致本合同無法履行或延遲履行的,遭遇不可抗力的一方不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。

7.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

**第八條爭議解決**

8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

**第九條合同的生效、變更與解除**

9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

9.2本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。

9.3除本合同另有約定外,任何一方單方面解除合同,需提前[具體時間,如:三十]日書面通知對方,并承擔由此給對方造成的損失。

**第十條其他**

10.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

10.2本合同一式[具體份數(shù),如:兩]份,甲方執(zhí)[具體份數(shù),如:一份],乙方執(zhí)[具體份數(shù),如:一份],具有同等法律效力。

(以下無正文)

甲方(蓋章):_____________________________

授權(quán)代表(簽字):_________________________

日期:____年____月____日

乙方(蓋章):_____________________________

授權(quán)代表(簽字):_________________________

日期:____年____月____日

**一、附件列表(示例)**

本合同在執(zhí)行過程中,可能需要以下附件來進一步明確服務(wù)細節(jié)和雙方權(quán)利義務(wù):

1.**《服務(wù)內(nèi)容細則》**:詳細列明追蹤的具體指標(如視力、屈光度、眼軸長度、角膜曲率等)、數(shù)據(jù)采集頻率、記錄方式、分析報告的模板和周期等。

2.**《數(shù)據(jù)安全與隱私保護補充協(xié)議》**:針對個人敏感健康信息(如視力數(shù)據(jù)、眼軸數(shù)據(jù)等),制定更詳細的保密措施、數(shù)據(jù)存儲方式、訪問權(quán)限控制、數(shù)據(jù)使用范圍限制及合規(guī)性承諾(如符合《個人信息保護法》等法規(guī)要求)。

3.**《追蹤工具/平臺使用說明》**:如果甲方提供特定的軟件或在線平臺用于數(shù)據(jù)記錄和上傳,需附帶詳細的使用指南。

4.**《基線數(shù)據(jù)清單》**:明確乙方需要提供的初始健康數(shù)據(jù)項目和標準格式。

5.**《效果判定標準(參考)》**:可選,雙方可協(xié)商參考的行業(yè)通用或內(nèi)部設(shè)定的效果判定標準,以便于對追蹤結(jié)果進行初步評估和溝通。

**二、違約行為羅列及認定**

1.**甲方違約行為及認定**:

***行為**:未按約定時間、標準或內(nèi)容提供效果追蹤服務(wù),如延遲交付分析報告、報告質(zhì)量不符合合同約定(分析深度不足、數(shù)據(jù)錯誤等)、未能及時響應(yīng)乙方合理的數(shù)據(jù)查詢需求等。

***認定**:根據(jù)第四條第1.2款及第七條,若甲方未能履行核心服務(wù)義務(wù),即構(gòu)成違約。具體違約程度需根據(jù)實際情況判斷,如輕微延遲可能僅涉及道歉和加速履行,但若嚴重影響乙方使用,則可能構(gòu)成根本違約。

***后果**:可能需承擔違約金(依據(jù)第六條第6.1款)、賠償乙方損失、或在嚴重情況下,乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。

2.**乙方違約行為及認定**:

***行為**:未按約定支付服務(wù)費用;未及時、真實、完整地提供所需的產(chǎn)品使用信息或基線/追蹤數(shù)據(jù),導致甲方無法正常開展服務(wù)或服務(wù)效果受影響;違反保密義務(wù),泄露了在服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密或個人隱私數(shù)據(jù)。

***認定**:根據(jù)第四條第1.2款及第六條第6.2款。未支付費用屬于典型的債務(wù)不履行。提供不真實或不完整數(shù)據(jù),若嚴重影響甲方服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果準確性,也構(gòu)成違約。違反保密義務(wù),則直接違反了第五條和第十條約定,構(gòu)成侵權(quán)和違約。

***后果**:可能需支付違約金(依據(jù)第六條第6.2款)、賠償甲方因此遭受的損失(包括預(yù)期利益損失);若違反保密義務(wù)造成嚴重后果,可能面臨更嚴厲的法律責任。

**三、法律名詞解釋**

1.**服務(wù)提供方(甲方)**:指在本合同中約定提供近視防控產(chǎn)品效果追蹤服務(wù)的實體。

2.**服務(wù)接受方(乙方)**:指在本合同中約定接受近視防控產(chǎn)品效果追蹤服務(wù)的實體。

3.**近視防控產(chǎn)品**:指旨在延緩或控制近視度數(shù)加深、或改善眼部健康狀況的產(chǎn)品,包括但不限于角膜塑形鏡(OK鏡)、低濃度阿托品眼藥水、特殊設(shè)計的框架眼鏡、視覺訓練設(shè)備、軟件或服務(wù)系統(tǒng)等。

4.**效果追蹤服務(wù)**:指甲方為評估近視防控產(chǎn)品使用效果而提供的系統(tǒng)性數(shù)據(jù)收集、分析、報告和反饋服務(wù)。

5.**基線數(shù)據(jù)**:指在開始追蹤服務(wù)前,記錄的被服務(wù)對象(如兒童)的初始眼部健康數(shù)據(jù)。

6.**追蹤數(shù)據(jù)**:指在服務(wù)期限內(nèi),按照約定收集的被服務(wù)對象的眼部健康數(shù)據(jù)變化情況。

7.**商業(yè)秘密**:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

8.**不可抗力**:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

9.**違約責任**:指合同一方當事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時,依法或依據(jù)合同約定應(yīng)承擔的法律責任。

10.**訴訟**:指合同雙方當事人將爭議提交人民法院,由人民法院依照法定程序進行審理和裁判的活動。

11.**補充協(xié)議**:指對原合同內(nèi)容進行修改或補充的協(xié)議,其效力與原合同相同,需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署。

**四、合同實際執(zhí)行過程中遇到的問題及注意事項及解決辦法**

1.**問題**:數(shù)據(jù)的真實性與準確性難以保證。

***注意**:乙方(尤其是涉及兒童的乙方)可能因主觀意愿、記憶偏差或操作不當導致數(shù)據(jù)記錄錯誤或不完整。甲方分析依賴的數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響結(jié)論。

***解決辦法**:

*在合同中明確乙方提供真實數(shù)據(jù)的義務(wù)(第四條第4.2款)。

*提供清晰易懂的數(shù)據(jù)記錄指南和工具(附件3)。

*建立數(shù)據(jù)核查機制,甲方在分析前可要求乙方復核關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

*鼓勵使用客觀測量設(shè)備(如標準驗光儀、眼軸測量儀)獲取數(shù)據(jù)。

2.**問題**:數(shù)據(jù)安全與隱私保護風險高。

***注意**:追蹤服務(wù)涉及大量敏感的個人健康信息,一旦泄露或濫用,將嚴重侵犯個人隱私,并可能導致法律訴訟和聲譽損害。

***解決辦法**:

*簽訂詳細的《數(shù)據(jù)安全與隱私保護補充協(xié)議》(附件2),明確數(shù)據(jù)分類、處理流程、存儲期限、訪問權(quán)限和責任。

*甲方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施保障數(shù)據(jù)安全(如加密存儲、訪問控制、定期安全審計),并確保其符合《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。

*對接觸敏感數(shù)據(jù)的員工進行保密培訓。

3.**問題**:效果評估標準不統(tǒng)一,主觀性較強。

***注意**:近視防控的效果是一個漸進的過程,且個體差異大,單純用視力變化難以全面衡量。缺乏公認的、適用于服務(wù)的量化標準。

***解決辦法**:

*在附件1《服務(wù)內(nèi)容細則》中,盡可能明確追蹤的關(guān)鍵指標(視力、屈光度、眼軸等)和測量方法。

*參考行業(yè)普遍接受的療效判定標準(附件4可選),但需明確告知這是參考標準,最終解讀需結(jié)合個體情況。

*建立長期追蹤機制,關(guān)注趨勢變化而非單次結(jié)果。

*在報告和溝通中,強調(diào)綜合分析,并結(jié)合醫(yī)生或?qū)I(yè)人員的意見。

4.**問題**:服務(wù)期限屆滿后的服務(wù)延續(xù)與數(shù)據(jù)歸屬。

***注意**:合同到期后,乙方可能仍希望繼續(xù)獲得服務(wù)或保留歷史數(shù)據(jù),若無約定可能導致服務(wù)中斷和數(shù)據(jù)丟失。

***解決辦法**:

*在合同中明確服務(wù)期限屆滿后的處理方案,如是否自動續(xù)約(及續(xù)約條件)、數(shù)據(jù)如何轉(zhuǎn)移或存儲等(第二條、第九條第10.1款)。

*提前溝通續(xù)約意向,避免服務(wù)突然中斷。

5.**問題**:不可抗力事件的發(fā)生及其影響界定。

***注意**:理論上任何一方都可能遇到不可抗力,如何界定其影響程度(輕微延遲vs.無法履行)并執(zhí)行相應(yīng)條款(第八條第8.1、8.2款)是難點。

***解決辦法**:

*合同中盡可能明確不可抗力的具體情形。

*一旦發(fā)生,遭遇方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。

*雙方基于誠實信用原則協(xié)商處理,如延期、部分履行或終止,并書面記錄。

**五、合同適用的所有場景**

本《近視防控產(chǎn)品效果追蹤服務(wù)合同》適用于以下場景:

1.**醫(yī)療器械/視光產(chǎn)品制造商或供應(yīng)商**:為其銷售或推廣的近視防控產(chǎn)品(如OK鏡、特殊鏡片等)提供效果追蹤服務(wù),以增強產(chǎn)品競爭力、獲取臨床數(shù)據(jù)支持或滿足市場準入要求。

2.**專業(yè)視光機構(gòu)或眼科診所**:與其推薦或使用的近視防控產(chǎn)品/方案合作,為患者提供效果追蹤服務(wù),作為其專業(yè)服務(wù)內(nèi)容的延伸,提升患者粘性并優(yōu)化治療方案。

3.**互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或健康管理平臺**:整合近視防控產(chǎn)品或服務(wù),并提供在線效果追蹤分析服務(wù),吸引并留存用戶。

4.**針對特定人群(如兒童)的近視防控項目**:項目組織方(如學校、社區(qū)機構(gòu))采購服務(wù),幫助參與項目的兒童進行視力健康監(jiān)測和管理。

5.**市場研究或效果評估需求**:需要系統(tǒng)性地收集和分析特定近視防控產(chǎn)品或方法在實際應(yīng)用中的效果數(shù)據(jù),用于研究、報告或商業(yè)決策。

**一、特殊應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**

1.**特殊應(yīng)用場合一:醫(yī)院眼科科室與醫(yī)療器械廠商合作進行臨床效果觀察**

***場景描述**:醫(yī)院眼科科室(乙方)希望引入某廠商(甲方)的新型近視防控產(chǎn)品,并利用該廠商提供的追蹤服務(wù)來系統(tǒng)觀察產(chǎn)品在特定患者群體(如圓錐角膜高風險人群)中的臨床效果,用于積累臨床數(shù)據(jù)、發(fā)表研究論文或申請醫(yī)院內(nèi)部審批/醫(yī)保對接。

***應(yīng)增加的條款**:

***數(shù)據(jù)用于科研的授權(quán)**:在第九條“合同的生效、變更與解除”中增加條款,明確乙方有權(quán)在獲得甲方同意(或合同已明確授權(quán))的前提下,使用甲方收集的、脫敏處理后的追蹤數(shù)據(jù)用于內(nèi)部臨床研究或發(fā)表學術(shù)論文,并約定署名權(quán)、保密要求以及知識產(chǎn)權(quán)歸屬(通常仍歸甲方,但需明確乙方使用范圍和方式)。

***臨床前基線數(shù)據(jù)要求**:在第一條“服務(wù)內(nèi)容”中細化,明確甲方服務(wù)需滿足乙方進行臨床觀察的基線數(shù)據(jù)要求,可能需要更詳細的遺傳信息、家族史、全身性疾病史等。

***報告定制化要求**:在第一條“服務(wù)內(nèi)容”中增加,明確乙方可能需要定制化的分析報告格式或指標,以符合其臨床研究的設(shè)計,甲方應(yīng)在不影響核心服務(wù)的前提下,提供必要的配合。

2.**特殊應(yīng)用場合二:區(qū)域性學校視力健康項目**

***場景描述**:某教育機構(gòu)(乙方)為覆蓋其多所學校的數(shù)萬名學生(服務(wù)對象)采購近視防控服務(wù)(甲方提供產(chǎn)品和追蹤服務(wù)),希望進行區(qū)域性、大規(guī)模的視力健康監(jiān)測和管理。

***應(yīng)增加的條款**:

***大規(guī)模數(shù)據(jù)處理能力**:在第四條“雙方權(quán)利與義務(wù)”中增加甲方義務(wù),承諾其追蹤平臺或系統(tǒng)能夠支持大規(guī)模并發(fā)數(shù)據(jù)上傳和管理,并保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)傳輸效率。

***分層/分群報告機制**:在第一條“服務(wù)內(nèi)容”中增加,明確甲方需能按學校、班級或?qū)W生特定分群(如按年級、近視類型)生成聚合或脫敏的報告,供教育機構(gòu)進行整體管理和評估。

***服務(wù)對象(學生)隱私保護特別約定**:在第五條“數(shù)據(jù)保密”中增加專門條款,強調(diào)甲方在處理學生數(shù)據(jù)時需遵守《未成年人保護法》及《個人信息保護法》中關(guān)于未成年人隱私保護的特殊規(guī)定,如需獲得家長同意機制(若數(shù)據(jù)由學校收集)、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限嚴格控制等。

3.**特殊應(yīng)用場合三:保險公司與產(chǎn)品廠商合作開發(fā)視力健康管理計劃**

***場景描述**:保險公司(作為潛在乙方或與廠商合作后向客戶提供服務(wù))希望與廠商合作,將其近視防控產(chǎn)品及追蹤服務(wù)納入其客戶(如特定參保人群)的健康管理計劃中,用于風險控制、健康管理服務(wù)或作為保險產(chǎn)品的附加服務(wù)。

***應(yīng)增加的條款**:

***與保險產(chǎn)品/服務(wù)的銜接機制**:需要簽訂補充協(xié)議或在主合同中明確,關(guān)于服務(wù)數(shù)據(jù)如何與保險公司的客戶管理系統(tǒng)對接、服務(wù)使用情況如何體現(xiàn)為客戶權(quán)益、以及服務(wù)效果如何影響保險費率或理賠(若有相關(guān)約定)等。

***服務(wù)完成度與保險權(quán)益關(guān)聯(lián)**:在第一條“服務(wù)內(nèi)容”或附件中明確,服務(wù)完成度(如按期完成檢查、按時打卡記錄等)如何影響客戶在保險計劃中獲得的權(quán)益。

***客戶隱私與數(shù)據(jù)共享**:在第五條“數(shù)據(jù)保密”中增加,明確保險公司在獲得客戶明確授權(quán)后,可以訪問哪些追蹤數(shù)據(jù)用于履行其保險責任或提供健康管理服務(wù),并約定保險公司的數(shù)據(jù)使用邊界和保密義務(wù)。

4.**特殊應(yīng)用場合四:科研機構(gòu)委托追蹤**

***場景描述**:大學或研究機構(gòu)(乙方)作為研究主體,委托某近視防控產(chǎn)品/技術(shù)提供商(甲方)進行一項關(guān)于該產(chǎn)品長期效果或作用機制的科研項目,甲方不僅提供產(chǎn)品,還需配合提供效果追蹤服務(wù)作為研究手段。

***應(yīng)增加的條款**:

***研究方案遵從**:在第一條“服務(wù)內(nèi)容”中明確,甲方的追蹤服務(wù)必須嚴格遵守乙方提供的研究方案設(shè)計(如特定隨訪節(jié)點、測量指標、數(shù)據(jù)錄入規(guī)則),并承擔因自身服務(wù)偏差導致研究數(shù)據(jù)無效的部分責任。

***原始數(shù)據(jù)完整提供**:在第四條“雙方權(quán)利與義務(wù)”中增加甲方義務(wù),需向乙方(研究方)提供脫敏后的完整原始追蹤數(shù)據(jù)集,用于后續(xù)深入分析和統(tǒng)計,以滿足科研發(fā)表等需求。

***知識產(chǎn)權(quán)歸屬(研究相關(guān))**:在第九條“合同的生效、變更與解除”或單獨的知識產(chǎn)權(quán)條款中,明確基于本次追蹤服務(wù)產(chǎn)生的、新的、非甲方已有技術(shù)的科研發(fā)現(xiàn)或數(shù)據(jù)分析方法的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,需根據(jù)雙方貢獻進行約定。

5.**特殊應(yīng)用場合五:跨境服務(wù)提供**

***場景描述**:甲方為境外的個人或機構(gòu)(乙方)提供近視防控產(chǎn)品和追蹤服務(wù),服務(wù)可能涉及跨境數(shù)據(jù)傳輸。

***應(yīng)增加的條款**:

***跨境數(shù)據(jù)傳輸合規(guī)性**:在第五條“數(shù)據(jù)保密”或單獨條款中,明確約定跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞剑ㄈ缤ㄟ^獲得認證的傳輸機制)、目的,并強調(diào)甲方需確保符合源數(shù)據(jù)所在國(乙方所在地)和接收數(shù)據(jù)所在國(甲方所在地)的數(shù)據(jù)保護法律要求(如歐盟GDPR、中國《個人信息保護法》等)。

***數(shù)據(jù)本地化存儲要求(如適用)**:如果乙方所在國法律要求敏感健康數(shù)據(jù)必須存儲在境內(nèi),需增加條款要求甲方提供滿足該要求的解決方案或服務(wù)模式。

***法律適用與爭議解決**:在第八條“爭議解決”中,可以考慮增加約定適用數(shù)據(jù)傳輸目的地法律或選擇仲裁機構(gòu)(如國際商事仲裁機構(gòu))以適應(yīng)跨境場景的復雜性。

**二、特殊情況下的附件條款補充**

**1.當有第三方介入時,需要增加的第三方的款項(責權(quán)利)及具體內(nèi)容**

***新增附件/條款名稱**:《第三方參與服務(wù)條款》或在主合同中增加“關(guān)于第三方參與服務(wù)的約定”章節(jié)。

***具體內(nèi)容**:

***第三方的識別與引入**:明確哪些情況下會引入第三方(如指定的醫(yī)療機構(gòu)、數(shù)據(jù)分析師、平臺技術(shù)服務(wù)商等),引入方式(由哪一方邀請、是否需要另行簽約)。

***第三方的責權(quán)利**:

***責任(Responsibilities)**:

*明確第三方在服務(wù)流程中承擔的具體任務(wù)(例如,由指定醫(yī)院完成定期視力復檢并上傳數(shù)據(jù);由數(shù)據(jù)分析公司對甲方提供的數(shù)據(jù)進行深度分析并出具專項報告)。

*規(guī)定第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)生的結(jié)果負責。

*規(guī)定第三方對接觸到的保密信息(無論來自哪一方)負有與甲方、乙方同等的保密義務(wù)。

***權(quán)利(Rights)**:

*獲得履行其職責所必需的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限(需經(jīng)過甲方或乙方授權(quán),并明確訪問范圍和方式)。

*按約定收取服務(wù)費用。

*對其專業(yè)判斷和成果享有署名權(quán)(如適用)。

***義務(wù)(Obligations)**:

*遵守甲乙雙方簽訂的合同相關(guān)約定(特別是數(shù)據(jù)安全、保密、服務(wù)標準等)。

*及時向甲方或乙方匯報工作進展和遇到的問題。

*配合甲方或乙方處理與自身服務(wù)相關(guān)的投訴或糾紛。

***數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與處理**:明確第三方處理的數(shù)據(jù)所有權(quán)、使用范圍、以及處理完畢后數(shù)據(jù)的返還或銷毀要求。

***責任限制**:可約定第三方對因其過錯造成的直接損失承擔賠償責任的上限,或排除其特定責任(需謹慎約定)。

***退出機制**:約定第三方參與服務(wù)的終止條件和后續(xù)安排。

**2.當以上合同是以甲方為主導時,需要額外增加的甲方主動性(責權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容**

***新增條款名稱**:“甲方主導服務(wù)模式下的特別責任與義務(wù)”或在主合同第四條“雙方權(quán)利與義務(wù)”中增加甲方專項條款。

***具體內(nèi)容**:

***主動提供定制化工具/接口**:甲方負責提供易于乙方(或其指定的第三方服務(wù)方)使用的、符合乙方特定需求的追蹤工具、API接口或數(shù)據(jù)導入/導出功能,以支持乙方高效、準確地完成數(shù)據(jù)記錄任務(wù)。甲方需承擔技術(shù)支持和維護責任。

***主動發(fā)起關(guān)鍵節(jié)點提醒**:甲方系統(tǒng)應(yīng)能自動識別并記錄關(guān)鍵追蹤節(jié)點(如定期復查日期),并通過預(yù)設(shè)渠道(如短信、App推送、郵件)主動向乙方(或其指定的服務(wù)對象,如家長)發(fā)送提醒通知,以提高追蹤依從性。

***主動提供初步健康建議(基于追蹤數(shù)據(jù))**:在完成數(shù)據(jù)分析后,甲方不僅提供報告,還應(yīng)基于追蹤數(shù)據(jù)趨勢,主動向乙方提供初步的、非醫(yī)療診斷性質(zhì)的健康管理建議或產(chǎn)品使用調(diào)整建議(需明確建議僅供參考,最終決策權(quán)在乙方或其指定醫(yī)生)。

***主動進行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與改進**:甲方應(yīng)建立內(nèi)部機制,定期分析服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)質(zhì)量、用戶反饋等,主動識別服務(wù)短板,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、工具或報告內(nèi)容。

***主動承擔部分數(shù)據(jù)管理責任**:明確甲方在其平臺或系統(tǒng)上存儲和管理的數(shù)據(jù),應(yīng)承擔相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全、備份、恢復等管理責任。

**3.當以上合同是以乙方為主導時,需要額外增加的乙方主動性(責權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容**

***新增條款名稱**:“乙方主導服務(wù)模式下的特別責任與義務(wù)”或在主合同第四條“雙方權(quán)利與義務(wù)”中增加乙方專項條款。

***具體內(nèi)容**:

***主動組織服務(wù)對象(如患者/學生)參與**:乙方負責動員和管理其服務(wù)對象(如患者、學生、員工)積極參與到追蹤服務(wù)中,按要求提供所需信息或配合完成必要的檢查。乙方需承擔因服務(wù)對象不配合導致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)缺失的部分風險。

***主動建立內(nèi)部反饋機制**:乙方應(yīng)建立渠道,收集服務(wù)對象對追蹤服務(wù)過程、產(chǎn)品使用體驗、報告解讀等的反饋,并定期(如每季度)向甲方反饋,以幫助甲方改進服務(wù)。

***主動確保追蹤環(huán)境合規(guī)**:如果追蹤涉及在乙方場所進行(如學校、診所),乙方需確保提供符合數(shù)據(jù)保護法規(guī)和健康安全要求的環(huán)境。

***主動進行服務(wù)結(jié)果的應(yīng)用**:乙方需主動將甲方提供的追蹤結(jié)果和報告應(yīng)用于其自身的管理決策中(如調(diào)整治療方案、優(yōu)化健康管理計劃、評估項目效果等),并承擔據(jù)此決策產(chǎn)生的責任。

***主動支付與甲方關(guān)聯(lián)的第三方費用(如適用)**:如果甲方因提供乙方主導的服務(wù)而需支付給第三方(如合作醫(yī)院、物流公司)的費用,乙方需根據(jù)約定主動承擔或支付這些費用。

**三、特殊應(yīng)用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項**

***場景**:醫(yī)院眼科科室與醫(yī)療器械廠商合作進行臨床效果觀察(見第一部分特殊應(yīng)用場合1)

***特殊條款**:數(shù)據(jù)用于科研的授權(quán)、臨床前基線數(shù)據(jù)要求、報告定制化要求。

***注意事項**:確??蒲性O(shè)計科學合理;嚴格遵守赫爾辛基宣言等倫理要求,獲取倫理委員會批準和患者知情同意;注意數(shù)據(jù)脫敏和個人信息保護,尤其是在公開論文或共享數(shù)據(jù)時。

***場景**:區(qū)域性學校視力健康項目(見第一部分特殊應(yīng)用場合2)

***特殊條款**:大規(guī)模數(shù)據(jù)處理能力、分層/分群報告機制、服務(wù)對象(學生)隱私保護特別約定。

***注意事項**:強調(diào)家長知情同意的重要性;建立清晰的數(shù)據(jù)訪問和權(quán)限管理流程,防止數(shù)據(jù)濫用;處理學生數(shù)據(jù)需極其謹慎,符合最小必要原則;及時向?qū)W校反饋整體視力健康趨勢和風險點。

***場景**:保險公司與產(chǎn)品廠商合作開發(fā)視力健康管理計劃(見第一部分特殊應(yīng)用場合3)

***特殊條款**:與保險產(chǎn)品/服務(wù)的銜接機制、服務(wù)完成度與保險權(quán)益關(guān)聯(lián)、客戶隱私與數(shù)據(jù)共享。

***注意事項**:明確數(shù)據(jù)共享的范圍和目的,不能隨意擴大;確保客戶授權(quán)的真實有效;平衡好利用數(shù)據(jù)進行風險管理和保護客戶隱私的關(guān)系;關(guān)注保險監(jiān)管機構(gòu)對此類合作的規(guī)定。

***場景**:科研機構(gòu)委托追蹤(見第一部分特殊應(yīng)用場合4)

***特殊條款**:研究方案遵從、原始數(shù)據(jù)完整提供、知識產(chǎn)權(quán)歸屬(研究相關(guān))。

***注意事項**:雙方需就研究方案達成高度一致;建立嚴格的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系;清晰界定研究數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán),特別是涉及潛在知識產(chǎn)權(quán)時;確保研究過程符合科研倫理規(guī)范。

***場景**:跨境服務(wù)提供(見第一部分特殊應(yīng)用場合5)

***特殊條款**:跨境數(shù)據(jù)傳輸合規(guī)性、數(shù)據(jù)本地化存儲要求(如適用)、法律適用與爭議解決。

***注意事項**:提前進行充分的法律調(diào)研,了解相關(guān)國家/地區(qū)的法律法規(guī);選擇可靠的跨境數(shù)據(jù)傳輸解決方案提供商;可能需要聘請法律顧問協(xié)助審閱合同和確保合規(guī);選擇合適的爭議解決機制,考慮其國際執(zhí)行力。

**四、原始合同所需要的所有的詳細的附件列表**

***附件1**:《服務(wù)內(nèi)容細則》

**具體內(nèi)容*:追蹤的具體指標(視力、屈光度、眼軸長度、角膜曲率等)、測量方法與頻率、數(shù)據(jù)記錄格式與方式、分析報告的核心內(nèi)容、報告周期、溝通機制等。

***附件2**:《數(shù)據(jù)安全與隱私保護補充協(xié)議》

**具體內(nèi)容*:數(shù)據(jù)分類分級、存儲策略(加密、備份)、訪問權(quán)限控制(角色、職責、審批流程)、數(shù)據(jù)使用限制、安全審計要求、個人信息保護合規(guī)性承諾(符合《個人信息保護法》等)、數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案、對處理者(如第三方)的要求等。

***附件3**:《追蹤工具/平臺使用說明》

**具體內(nèi)容*:如果甲方提供特定軟件或在線平臺,需附帶詳細的新手指南、操作步驟、常見問題解答等。

***附件4**:《基線數(shù)據(jù)清單》

**具體內(nèi)容*:明確乙方需要提供的初始健康數(shù)據(jù)項目(如年齡、性別、初始視力、屈光度、眼軸、角膜曲率、散瞳驗光結(jié)果、家族史等)、數(shù)據(jù)格式要求(如Excel模板、特定格式文件)。

***附件5(可選)**:《效果判定標準(參考)》

**具體內(nèi)容*:列出雙方參考的行業(yè)通用或內(nèi)部設(shè)定的效果判定標準(如視力下降幅度控制范圍、眼軸增長抑制率等),并說明其參考性質(zhì)。

***附件6(如涉及第三方)**:《第三方參與服務(wù)條款》

**具體內(nèi)容*:(見第二部分第1點)明確第三方的責權(quán)利、數(shù)據(jù)使用、保密義務(wù)、費用、責任限制等。

**五、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

***服務(wù)提供方(甲方)**:見原文解釋。

***服務(wù)接受方(乙方)**:見原文解釋。

***近視防控產(chǎn)品**:見原文解釋。

***效果追蹤服務(wù)**:見原文解釋。

***基線數(shù)據(jù)**:見原文解釋。

***追蹤數(shù)據(jù)**:見原文解釋。

***商業(yè)秘密**:見原文解釋。指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

***不可抗力**:見原文解釋。指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

***違約責任**:見原文解釋。指合同當事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時,依法或依據(jù)合同約定應(yīng)承擔的法律責任。

***訴訟**:見原文解釋。指合同雙方當事人將爭議提交人民法院,由人民法院依照法定程序進行審理和裁判的活動。

***補充協(xié)議**:見原文解釋。指對原合同內(nèi)容進行修改或補充的協(xié)議,其效力與原合同相同,需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署。

***數(shù)據(jù)**:指各種以電子或者其他方式記錄的各類信息,包括文字、數(shù)字、圖像、音頻、視頻等。

***個人信息**:指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。

***隱私**:指公民不愿讓他人知道或了解的個人情況,如私人生活、不愿公開的個人信息等,受法律保護。

***知識產(chǎn)權(quán)**:指權(quán)利人對其智力勞動所創(chuàng)作的成果依法享有的專有權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。

**六、本合同在實際操作過程中,會遇到的相關(guān)問題及注意事項進行羅列,并給出具體的解決辦法**

***問題1**:數(shù)據(jù)真實性難以保證。

***注意**:依賴乙方(尤其是兒童家長或?qū)W生)主動、準確地提供數(shù)據(jù)。

***解決辦法**:合同明確數(shù)據(jù)真實性義務(wù);提供清晰易懂的記錄指南和工具;建立數(shù)據(jù)核查機制;鼓勵使用客觀測量設(shè)備;將數(shù)據(jù)質(zhì)量納入服務(wù)評價體系。

***問題2**:數(shù)據(jù)安全與隱私保護風險高。

***注意**:涉及大量敏感個人健康信息。

***解決辦法**:簽訂詳細的《數(shù)據(jù)安全與隱私保護補充協(xié)議》(附件2);甲方采取嚴格的技術(shù)和管理措施;對接觸數(shù)據(jù)的人員進行保密培訓;定期進行安全審計;確保符合相關(guān)法律法規(guī)。

***問題3**:效果評估標準不統(tǒng)一,主觀性較強。

***注意**:近視防控效果是長期、漸進的過程,個體差異大。

***解決辦法**:合同附件明確追蹤指標和測量方法;參考行業(yè)標準(附件5可選);建立

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