網(wǎng)上簽約協(xié)議書平臺1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京智誠科技有限公司（以下簡稱“甲方”），統(tǒng)一社會信用代碼：91110108MA01A6XXXX9。

甲方地址：北京市海淀區(qū)中關村南大街5號科貿(mào)大廈15層1501室。

甲方法定代表人/負責人：張偉，職務：總經(jīng)理，身份證號碼

甲方聯(lián)系方式工作電話）個人手機），zhangwei@（電子郵箱）。

甲方是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)技術研發(fā)、企業(yè)信息化服務及數(shù)字內(nèi)容交易的高新技術企業(yè)，致力于通過創(chuàng)新的技術解決方案為全球客戶提供高效、便捷的商業(yè)服務。甲方在日常經(jīng)營活動中，基于業(yè)務發(fā)展需求，擬通過“網(wǎng)上簽約協(xié)議書平臺”（以下簡稱“平臺”）與乙方建立合作關系，以實現(xiàn)合同在線簽署、電子存證及法律效力的確認。甲方的業(yè)務范圍涵蓋軟件開發(fā)、云計算服務、數(shù)據(jù)服務等，其與乙方合作旨在優(yōu)化合同管理流程，降低交易成本，提升業(yè)務效率。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：上海云鏈電子科技有限公司（以下簡稱“乙方”），統(tǒng)一社會信用代碼：91310115MA02A6XXXXX。

乙方地址：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)博山路88號云鏈大廈8層801室。

乙方法定代表人/負責人：李明，職務：首席執(zhí)行官，身份證號碼

乙方聯(lián)系方式工作電話）個人手機），liming@（電子郵箱）。

乙方是一家專業(yè)的電子合同及在線簽約服務提供商，致力于為企業(yè)和個人提供安全、合規(guī)、高效的電子簽約解決方案。乙方憑借先進的區(qū)塊鏈技術、智能合約技術及嚴格的法律合規(guī)體系，已為國內(nèi)外數(shù)萬家企業(yè)提供了電子合同簽署及存證服務。乙方的核心業(yè)務包括電子合同模板定制、合同簽署流程管理、法律風險防控等，其服務覆蓋金融、房地產(chǎn)、電子商務、供應鏈管理等多個行業(yè)。乙方的技術平臺符合《中華人民共和國電子簽名法》《電子合同法》等相關法律法規(guī)要求，具備法律效力保障及數(shù)據(jù)安全認證資質(zhì)。

甲乙雙方基于共同的市場需求及業(yè)務發(fā)展目標，經(jīng)友好協(xié)商一致，同意通過“網(wǎng)上簽約協(xié)議書平臺”建立長期穩(wěn)定的合作關系。甲方作為合同簽署方或委托方，利用乙方的電子簽約服務完成合同簽署及存證流程；乙方作為服務提供方，根據(jù)甲方需求提供專業(yè)、安全的電子簽約解決方案。雙方合作旨在通過數(shù)字化手段簡化傳統(tǒng)合同簽署流程，提高交易效率，降低法律風險，并確保合同簽署的法律效力得到充分保障。乙方的服務將覆蓋甲方的日常合同簽署需求，包括但不限于業(yè)務合作協(xié)議、技術服務合同、租賃合同、委托代理合同等，確保合同簽署過程符合法律要求，并具備完整的電子存證鏈條。雙方均確認，通過本協(xié)議建立的電子簽約合作關系，將作為雙方未來業(yè)務開展的基礎，并嚴格遵守本協(xié)議約定的權利與義務，共同維護合同簽署的安全性與有效性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在“網(wǎng)上簽約協(xié)議書平臺”上建立電子簽約服務合作關系的權利與義務，確保雙方能夠通過平臺高效、安全、合規(guī)地完成電子合同的簽署與存證。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：乙方向甲方提供電子簽約平臺的使用權限，包括合同模板制作、合同簽署流程管理、電子簽名應用、合同簽署認證、電子存證及數(shù)據(jù)安全存儲等服務；甲方在平臺授權范圍內(nèi)使用乙方提供的電子簽約服務，完成各類電子合同的起草、簽署、發(fā)送及歸檔工作；雙方共同遵守相關法律法規(guī)，確保電子合同的法律效力及數(shù)據(jù)安全；乙方向甲方提供必要的技術支持與咨詢服務，協(xié)助甲方解決使用平臺過程中遇到的問題；雙方對合作過程中涉及的商業(yè)秘密及用戶數(shù)據(jù)進行保護，未經(jīng)對方書面同意不得泄露。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化的合作流程，提升甲乙雙方在合同簽署環(huán)節(jié)的效率與安全性，降低交易風險，并確保電子合同滿足法律存證要求。

第二條定義

1.“網(wǎng)上簽約協(xié)議書平臺”是指乙方運營的電子合同簽署及存證服務系統(tǒng)，用戶可通過該平臺完成電子合同的起草、簽署、發(fā)送及歸檔等操作。

2.“電子合同”是指以電子形式表現(xiàn)，包含雙方或多方當事人權利義務的協(xié)議，其電子簽名符合《中華人民共和國電子簽名法》規(guī)定，并具備法律效力。

3.“電子簽名”是指基于可靠技術手段生成的，能夠有形表現(xiàn)所載內(nèi)容的電子數(shù)據(jù)，并用于識別簽名人身份、表明簽名人認可合同內(nèi)容的數(shù)據(jù)。

4.“合同模板”是指預先設定好合同基本條款的標準化文件，用戶可根據(jù)實際需求進行修改或直接使用。

5.“數(shù)據(jù)安全”是指對電子合同及相關用戶信息采取加密存儲、訪問控制、備份恢復等技術措施，確保數(shù)據(jù)不被未授權訪問、篡改或泄露。

6.“服務期限”是指乙方向甲方提供電子簽約服務的具體時間段，根據(jù)本協(xié)議約定執(zhí)行。

7.“違約責任”是指任何一方違反本協(xié)議約定時，應承擔的法律后果，包括但不限于賠償損失、解除合同等。

8.“不可抗力”是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導致合同無法履行。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權在平臺授權范圍內(nèi)使用乙方提供的電子簽約服務，包括創(chuàng)建電子合同、添加簽署方、發(fā)送合同及獲取簽署狀態(tài)反饋。

（2）甲方有權要求乙方提供必要的技術支持，解決平臺使用過程中遇到的技術問題，乙方的響應時間應符合行業(yè)標準。

（3）甲方有權對通過平臺簽署的電子合同進行查詢、下載及打印，用于內(nèi)部存檔或外部展示。

（4）甲方有權要求乙方按照約定對電子合同數(shù)據(jù)進行安全存儲，并確保數(shù)據(jù)完整性及保密性。

（5）甲方應保證其簽署的電子合同內(nèi)容真實、合法，并符合其經(jīng)營范圍及資質(zhì)要求。

（6）甲方應按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務費用，不得無故拖欠或拒絕支付。

（7）甲方應妥善保管其平臺賬號及密碼，并對賬號下的所有操作負責，如有泄露應及時通知乙方并采取補救措施。

（8）甲方應配合乙方進行服務升級或系統(tǒng)維護，并在必要時提供業(yè)務需求反饋，以優(yōu)化平臺功能。

（9）甲方不得利用乙方平臺從事違法活動，如詐騙、侵權等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權立即終止服務并追究責任。

（10）甲方應確保其授權的簽署方具備合法身份，并對簽署方的行為承擔相應責任。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方收取服務費用，并有權根據(jù)市場情況調(diào)整收費標準，但需提前30日通知甲方。

（2）乙方有權要求甲方提供必要的業(yè)務信息，以完成電子合同的簽署及存證流程，甲方應予以配合。

（3）乙方有權對甲方使用平臺的行為進行監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)異常操作或違規(guī)行為，有權暫停服務并要求甲方整改。

（4）乙方應確保平臺系統(tǒng)穩(wěn)定運行，電子簽約服務的可用性應達到99.9%，并具備數(shù)據(jù)備份及災難恢復機制。

（5）乙方應采用符合國家標準的加密技術存儲電子合同數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)在傳輸及存儲過程中的安全性，并對用戶數(shù)據(jù)進行脫敏處理。

（6）乙方應提供符合法律要求的電子存證服務，確保電子合同存證的真實性、完整性及不可篡改性，并提供權威的存證憑證。

（7）乙方應配合甲方進行合同簽署的法律效力認證，如需公證或司法鑒定，應協(xié)助甲方聯(lián)系相關機構。

（8）乙方應向甲方提供平臺使用說明書及操作指南，并對甲方進行必要的技術培訓，確保甲方能夠熟練使用平臺功能。

（9）乙方應建立完善的客戶服務體系，對甲方的問題反饋應在2個工作小時內(nèi)響應，并24小時內(nèi)提供解決方案。

（10）乙方應嚴格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《電子簽名法》等法律法規(guī)，確保電子合同簽署及存證過程的合規(guī)性，并承擔相應的法律責任。

第四條價格與支付條件

雙方同意，乙方向甲方提供“網(wǎng)上簽約協(xié)議書平臺”服務的價格及支付條件如下：

1.服務定價：甲方根據(jù)其需求選擇乙方提供的電子簽約服務套餐，具體價格標準詳見附件一《服務價格表》。該價格表列明了不同套餐的服務內(nèi)容、單位數(shù)量（如合同簽署數(shù)量、模板數(shù)量等）及對應單價。甲方可根據(jù)實際使用情況選擇基礎套餐、標準套餐或高級套餐，并承擔所選套餐對應的服務費用。

2.計費周期：乙方按自然月為單位對甲方服務使用量進行計費，每月結束后10個工作日內(nèi)，乙方向甲方發(fā)送《月度賬單》，詳細列明當月服務使用量及應支付金額。甲方應在收到賬單后5個工作日內(nèi)核對確認，如有異議應及時提出，雙方友好協(xié)商解決。

3.支付方式：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他電子支付方式向乙方支付服務費用。甲方指定的付款賬戶信息如下：開戶行：上海浦東發(fā)展銀行張江支行；戶名：上海云鏈電子科技有限公司；賬號：622202**********。甲方應在賬單約定支付日期前完成付款，逾期未付的，每逾期一日，甲方應按當期應付未付款項的萬分之五向乙方支付違約金。

4.優(yōu)惠條款：對于連續(xù)12個月以上按時付款且無違約記錄的甲方，乙方可在下一服務周期內(nèi)提供5%至10%的階梯式服務費折扣，具體折扣比例根據(jù)甲方合作等級確定。

5.稅費承擔：本協(xié)議項下的服務費用為含稅價格，如乙方需開具增值稅專用發(fā)票，甲方應承擔相應的稅額，并在支付服務費時一并支付。乙方應在收到甲方付款后，于10個工作日內(nèi)開具等額發(fā)票。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為貳年，自2024年1月1日至2025年12月31日止。協(xié)議期滿前一個月，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務期限：乙方應在協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)向甲方提供穩(wěn)定的電子簽約服務，確保平臺系統(tǒng)可用性達到99.9%。甲方應在協(xié)議期內(nèi)按照約定使用乙方服務，完成其合同簽署需求。

3.關鍵時間節(jié)點：

（1）賬單周期：每月1日至當月最后一日為一個計費周期，每月結束后10個工作日內(nèi)完成賬單出具及付款提醒。

（2）付款期限：甲方應在收到乙方發(fā)送的月度賬單后5個工作日內(nèi)完成付款。

（3）服務升級：乙方應在每年3月前向甲方通報下一年度的平臺功能升級計劃，并征詢甲方意見。重大功能變更需經(jīng)雙方書面確認。

（4）合同簽署時限：甲方發(fā)送電子合同后，除簽署方特殊原因外，乙方應確保在2個工作日內(nèi)向所有簽署方發(fā)送簽署提醒，并支持72小時內(nèi)完成簽署流程。如因甲方原因（如簽署方拒絕簽署）導致流程中斷，不計算在乙方服務響應時間內(nèi)。

（5）爭議處理期限：如雙方發(fā)生爭議，應首先通過書面形式協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁或訴訟。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）逾期付款：如甲方未按本協(xié)議第四條約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按當期應付未付款項的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權暫停提供電子簽約服務，直至甲方付清全部款項及違約金。逾期超過60日，乙方有權單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當于三個月服務費總額的違約金。

（2）提供虛假信息：如甲方在注冊或使用平臺過程中提供虛假身份信息或業(yè)務信息，導致合同簽署無效或引發(fā)法律糾紛，甲方應承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于訴訟費、律師費等。乙方有權立即終止服務并解除協(xié)議。

（3）違規(guī)使用平臺：如甲方利用乙方平臺從事違法活動，如合同詐騙、侵犯他人知識產(chǎn)權等，乙方有權立即終止服務，解除協(xié)議，并保留追究甲方法律責任的權利。甲方還應賠償乙方因此遭受的所有損失，包括但不限于行政處罰金、名譽損失費等。

（4）泄露賬號信息：如因甲方保管不善導致平臺賬號被他人非法使用，造成合同簽署混亂或數(shù)據(jù)泄露，甲方應承擔相應責任，并配合乙方進行。乙方有權要求甲方賠償損失，并可根據(jù)情況降低甲方合作等級或解除協(xié)議。

（5）未及時反饋問題：甲方在使用平臺過程中發(fā)現(xiàn)故障或提出功能改進建議，應在24小時內(nèi)通知乙方。如因甲方未及時反饋導致問題擴大或錯失優(yōu)化機會，乙方不承擔相應責任。

2.乙方違約責任：

（1）服務中斷：如因乙方技術故障導致平臺服務中斷，且非因甲方原因造成的，乙方應在故障發(fā)生后2小時內(nèi)通知甲方，并盡快恢復服務。連續(xù)48小時無法恢復的，乙方向甲方支付當月服務費50%的違約金。違約金累計不超過甲方三個月服務費總額。

（2）數(shù)據(jù)安全責任：如因乙方技術缺陷導致甲方電子合同數(shù)據(jù)丟失、篡改或泄露，乙方應承擔全部賠償責任。賠償金額應包括合同簽署金額的10%至30%，具體比例根據(jù)損失程度協(xié)商確定。同時，乙方應承擔由此產(chǎn)生的所有法律費用。

（3）存證效力瑕疵：如因乙方存證系統(tǒng)錯誤導致電子合同無法通過法律認證，乙方應負責修復并確保合同最終具備法律效力。若因此給甲方造成合同無法履行或法律糾紛，乙方應賠償甲方直接經(jīng)濟損失，賠償上限為該合同標的額的20%。

（4）服務響應遲緩：乙方對甲方的技術支持請求，應在工作時間內(nèi)2小時內(nèi)響應，復雜問題應在24小時內(nèi)提供解決方案。如因乙方未按時響應導致甲方業(yè)務延誤，每延誤一日，乙方向甲方支付當月服務費1%的違約金。

（5）未履行告知義務：如乙方在服務價格調(diào)整、功能變更等重大事項上未按本協(xié)議約定提前通知甲方，導致甲方遭受損失，乙方應賠償甲方相應損失。情節(jié)嚴重的，甲方有權解除協(xié)議并要求賠償。

3.違約金限制：雙方同意，任何一方因違約行為應支付的違約金總額不應超過本協(xié)議總標的額的30%。如違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權另行主張賠償。

4.解除協(xié)議后果：任何一方嚴重違約，守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議。違約方應在收到通知后7個工作日內(nèi)糾正違約行為，如7日內(nèi)未能糾正，守約方有權立即停止服務并要求違約方承擔本協(xié)議約定的全部違約責任。

5.不可抗力免責：如因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議，該方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或部分免除責任，不可抗力消除后應盡快恢復履行。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風、海嘯等）、戰(zhàn)爭、武裝沖突、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、行政命令、政策調(diào)整等）、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障（非乙方原因造成的電力中斷、通訊故障等）以及其他類似事件。

2.通知義務：任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務時，應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不超過15日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录脑敿毿畔⒓坝绊懗潭日f明，包括但不限于事件發(fā)生時間、地點、性質(zhì)、預計持續(xù)時間及對協(xié)議履行的影響。通知應采用書面形式（包括電子郵件、傳真或快遞），并保留書面證據(jù)。

3.責任免除：因不可抗力導致的一方或雙方無法履行本協(xié)議中約定的義務（包括但不限于支付服務費、提供技術支持、保證服務可用性等），受影響方不承擔違約責任。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.協(xié)商處理：不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復協(xié)議的履行。如不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方應重新評估協(xié)議履行可行性。若繼續(xù)履行已不具備商業(yè)合理性，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并互不承擔違約責任。但因不可抗力導致的直接經(jīng)濟損失，雙方仍需承擔各自責任。

5.舉證責任：主張不可抗力的一方應承擔舉證責任，需提供充分證據(jù)證明不可抗力事件的存在及其對協(xié)議履行的影響。如一方未能提供有效證據(jù)，其主張不可抗力免責的權利將不予支持。

6.不可轉(zhuǎn)嫁：任何一方不得利用不可抗力事件逃避本協(xié)議約定的主要義務，或轉(zhuǎn)嫁自身原因?qū)е碌倪`約風險。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約及解除等，均應首先通過友好協(xié)商解決。雙方應指定專門聯(lián)系人負責處理爭議事宜，并在爭議發(fā)生后10日內(nèi)就爭議解決方式達成一致。

2.協(xié)商程序：協(xié)商應本著公平、合理的原則進行，可由雙方共同指定第三方進行調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解過程中，任何一方均不得單方面采取法律行動，但緊急情況除外（如需防止損失擴大）。

3.仲裁選擇：如協(xié)商或調(diào)解未能解決爭議，雙方應將爭議提交上海國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）仲裁。仲裁適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除非仲裁事項涉及法律適用錯誤且可向更高一級法院申請撤銷。

4.訴訟選擇：如雙方書面同意，爭議亦可提交有管轄權的人民法院訴訟解決。選擇訴訟解決的，應根據(jù)被告住所地或合同履行地原則確定管轄法院，即北京市海淀區(qū)人民法院或上海市浦東新區(qū)人民法院。訴訟過程中，雙方仍應遵守本協(xié)議關于保密及不損害對方商譽的約定。

5.爭議前置程序：在任何爭議解決程序開始前，雙方均有義務先通過書面形式向?qū)Ψ教岢鰻幾h解決方案，包括但不限于違約金數(shù)額、賠償范圍、履行期限調(diào)整等，以體現(xiàn)雙方解決爭議的誠意。

6.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議直接相關的義務外，雙方應暫停執(zhí)行本協(xié)議中其他非爭議相關部分的條款，但雙方均有權繼續(xù)履行保密、數(shù)據(jù)安全等基礎性義務。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應通過書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真或本協(xié)議約定的其他電子通訊方式）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前7日以書面形式通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄發(fā)出后第5日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議內(nèi)容。雙方確認，任何通過電子郵件或其他非書面形式作出的對本協(xié)議的修改嘗試均無效，除非得到另一方明確的書面對策。

3.協(xié)議解除：除本協(xié)議另有約定（如協(xié)商解除、一方嚴重違約解除、不可抗力解除）外，任何一方不得隨意解除本協(xié)議。如需解除，應提前30日書面通知對方，并經(jīng)對方書面確認后方可解除。

4.法律適用與爭議解決優(yōu)先：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。本協(xié)議爭議解決條款（第八條）具有優(yōu)先效力，即使其他條款對爭議解決另有約定。

5.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以維持協(xié)議的整體目的。

6.獨立性：本協(xié)議各條款應被視為獨立存在，任何條款的違反不構成對其他條款的違反。

7.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方