智能空調(diào)系統(tǒng)維保合同（2025年）鑒于甲方擁有智能空調(diào)系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），需要專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方的智能空調(diào)系統(tǒng)維保服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條維保范圍與內(nèi)容1.1本合同項(xiàng)下的維保服務(wù)范圍包括甲方擁有的、位于[具體地址]的[數(shù)量]臺[具體型號或品牌]智能空調(diào)系統(tǒng)，包括其室內(nèi)外機(jī)、控制器及與維保相關(guān)的附屬設(shè)備。1.2維保內(nèi)容包括但不限于：1.2.1定期維護(hù)：每年不少于[次數(shù)]次，由乙方專業(yè)工程師對系統(tǒng)進(jìn)行外觀檢查、運(yùn)行參數(shù)測試（包括制冷/制熱效果、送風(fēng)量、噪音、溫度控制精度等）、智能功能測試（包括遠(yuǎn)程控制、定時自動化、傳感器數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、平臺連接狀態(tài)等）、清潔保養(yǎng)（室外機(jī)、室內(nèi)機(jī)濾網(wǎng)、風(fēng)道等）以及必要的部件潤滑與緊固。1.2.2故障診斷與維修：在服務(wù)期內(nèi)，對系統(tǒng)出現(xiàn)的非人為損壞的故障，乙方應(yīng)提供及時的診斷和修復(fù)服務(wù)。故障響應(yīng)時間：工作時間內(nèi)[具體小時數(shù)]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，非工作時間[具體小時數(shù)]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修過程中所需更換的備件，其質(zhì)量應(yīng)不低于原廠標(biāo)準(zhǔn)，具體備件費(fèi)用由甲方承擔(dān)（特殊情況除外，按合同約定）。1.2.3軟件與固件支持：乙方有權(quán)在必要時對系統(tǒng)軟件或固件進(jìn)行更新，以修復(fù)已知問題、提升系統(tǒng)性能或增加功能，更新的操作應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性，相關(guān)風(fēng)險由乙方承擔(dān)。1.2.4安全檢查：每年至少一次對系統(tǒng)的電氣安全性能進(jìn)行檢查（如接地電阻、漏電保護(hù)裝置等）。1.2.5技術(shù)支持：為甲方提供與系統(tǒng)使用、故障排除相關(guān)的技術(shù)咨詢。第二條服務(wù)期限與時間2.1本合同維保服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計(jì)[年數(shù)]年。2.2標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間為工作日的[具體時間段，如：上午9:00至下午6:00]。2.3緊急服務(wù)：對于可能導(dǎo)致系統(tǒng)停供或存在安全隱患的緊急情況，乙方應(yīng)提供7x24小時緊急響應(yīng)服務(wù)。非工作時間的緊急服務(wù)費(fèi)用按照雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)收取。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1乙方應(yīng)確保派出的服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。3.2乙方應(yīng)在承諾的服務(wù)時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并提供服務(wù)。3.3對于故障維修，乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)完成修復(fù)，以達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn)。3.4乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《維保服務(wù)單》，詳細(xì)記錄服務(wù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案，并請甲方簽字確認(rèn)。服務(wù)單應(yīng)至少保存[年數(shù)]年。第四條費(fèi)用與支付4.1本合同項(xiàng)下的維保服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含本合同第一條約定的所有維保服務(wù)內(nèi)容。4.2甲方應(yīng)于本合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，一次性向乙方支付全部維保費(fèi)用。4.3乙方賬戶信息：戶名：[乙方賬戶名]，開戶行：[乙方開戶行]，賬號：[乙方賬號]。4.4除本合同已明確由甲方承擔(dān)的費(fèi)用外，維修過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用（如特殊備件費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、非緊急情況的上門費(fèi)等）由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1按時足額支付本合同約定的維保服務(wù)費(fèi)用。5.1.2保證維保人員進(jìn)入使用場所時，甲方或其授權(quán)代表應(yīng)在場提供必要的配合，并確保安全。5.1.3負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行日?；揪S護(hù)，如定期清潔室內(nèi)機(jī)濾網(wǎng)，遵守設(shè)備操作說明書。5.1.4如實(shí)向乙方陳述系統(tǒng)的使用情況、故障現(xiàn)象及相關(guān)環(huán)境信息。5.1.5對乙方提供的服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果及其中涉及的技術(shù)信息予以確認(rèn)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1按照合同約定，在約定的時間和范圍內(nèi)提供及時、有效的維保服務(wù)。5.2.2派遣具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行維保任務(wù)。5.2.3確保提供的維修備件為質(zhì)量合格的產(chǎn)品，優(yōu)先使用原廠或同等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部件。5.2.4對在服務(wù)過程中了解到的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2.5妥善保管在服務(wù)過程中接觸的屬于甲方的文件、資料、備件等物品。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的技術(shù)文檔、服務(wù)報(bào)告等成果的知識產(chǎn)權(quán)，在服務(wù)完成后歸甲方所有，但乙方有權(quán)保留用于自身內(nèi)部培訓(xùn)或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的目的。6.2乙方對所提供維保服務(wù)涉及的核心技術(shù)和軟件保留所有權(quán)，甲方僅獲得在維保目的范圍內(nèi)的使用許可。第七條保密條款7.1甲乙雙方同意對在合作過程中了解或接觸到的對方的任何商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。7.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[年數(shù)]年。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按合同約定支付維保費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向乙方支付違約金，逾期超過[天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。8.2若乙方未按合同約定的時間響應(yīng)故障或完成維修（不可抗力除外），每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付[具體金額]元作為違約金。若因乙方服務(wù)失誤或疏忽導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或產(chǎn)生其他直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過本次維保服務(wù)費(fèi)的[倍數(shù)]倍。第九條不可抗力9.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件。9.2因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行延遲或無法履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響協(xié)商決定是否解除合同。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會名稱]提起訴訟或申請仲裁。第十一條合同生效、變更與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。11.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同在下列任一情況下終止：11.3.1維保服務(wù)期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；11.3.2雙方協(xié)商一致同意終止；11.3.3一方嚴(yán)重違反本合同，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同；11.3.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。11.4合同終止后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成剩余的服務(wù)項(xiàng)目，并完成服務(wù)記錄的交接和費(fèi)用的結(jié)算。雙方應(yīng)妥善處理各自保留的文件和資料。第十二條通知12.1本合同項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通訊均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。第十三條其他13.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。13.2本合同一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）