2026年口碑服務(wù)公司合規(guī)培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條為建立健全口碑服務(wù)公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）合規(guī)管理體系，規(guī)范合規(guī)培訓(xùn)的組織實(shí)施、內(nèi)容設(shè)計(jì)、考核評(píng)估等全流程工作，提升全體員工的合規(guī)意識(shí)與專業(yè)能力，防范經(jīng)營(yíng)管理中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，保障公司持續(xù)健康發(fā)展，維護(hù)品牌聲譽(yù)與市場(chǎng)公信力，依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及公司章程，結(jié)合公司口碑服務(wù)業(yè)務(wù)特性（包括但不限于品牌口碑維護(hù)、輿情監(jiān)測(cè)推廣、用戶評(píng)價(jià)管理、客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)等）及經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，制定本制度。第二條本制度所稱合規(guī)培訓(xùn)，是指公司為確保員工掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管要求、公司規(guī)章制度及業(yè)務(wù)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，提升合規(guī)操作水平而組織開展的各類培訓(xùn)活動(dòng)。合規(guī)培訓(xùn)管理遵循“全員覆蓋、精準(zhǔn)施教、注重實(shí)效、常態(tài)長(zhǎng)效”的核心原則。第三條本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、勞務(wù)派遣人員及其他為公司提供服務(wù)的相關(guān)人員。公司合規(guī)管理部（或法務(wù)部）為合規(guī)培訓(xùn)的統(tǒng)籌管理部門，人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)與保障工作，各業(yè)務(wù)部門配合開展針對(duì)性的業(yè)務(wù)合規(guī)培訓(xùn)，公司管理層負(fù)責(zé)合規(guī)培訓(xùn)重大事項(xiàng)的審批與支持。第四條開展合規(guī)培訓(xùn)管理工作的核心目標(biāo)：強(qiáng)化全員合規(guī)意識(shí)，樹立“合規(guī)優(yōu)先、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念；確保員工熟練掌握崗位相關(guān)的合規(guī)要求與操作規(guī)范，提升合規(guī)操作能力；及時(shí)傳達(dá)最新法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管政策，保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)；建立常態(tài)化合規(guī)培訓(xùn)機(jī)制，筑牢公司風(fēng)險(xiǎn)防控基礎(chǔ)。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)分工第五條公司建立“統(tǒng)籌管理+部門協(xié)同+全員參與”的合規(guī)培訓(xùn)管理體系，明確各部門及管理層的職責(zé)邊界，確保合規(guī)培訓(xùn)工作有序高效推進(jìn)。第六條合規(guī)管理部（統(tǒng)籌管理部門）職責(zé)：（一）牽頭制定公司年度合規(guī)培訓(xùn)規(guī)劃及專項(xiàng)培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式及保障措施，報(bào)公司管理層審批后實(shí)施；（二）負(fù)責(zé)合規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容的研發(fā)與審核，結(jié)合最新法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管政策及公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，編制標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)教材、案例庫(kù)及考核題庫(kù)，確保培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、針對(duì)性與時(shí)效性；（三）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌合規(guī)培訓(xùn)的組織實(shí)施工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部講師資源或遴選外部專業(yè)講師，監(jiān)督培訓(xùn)過程，確保培訓(xùn)按計(jì)劃推進(jìn)；（四）負(fù)責(zé)合規(guī)培訓(xùn)效果的評(píng)估工作，組織開展培訓(xùn)考核，分析培訓(xùn)成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足，提出培訓(xùn)優(yōu)化建議；（五）負(fù)責(zé)合規(guī)培訓(xùn)檔案的統(tǒng)籌管理，收集整理培訓(xùn)方案、培訓(xùn)教材、考核成績(jī)、培訓(xùn)總結(jié)等相關(guān)資料，建立健全全員合規(guī)培訓(xùn)檔案；（六）定期向公司管理層匯報(bào)合規(guī)培訓(xùn)工作開展情況，提出培訓(xùn)工作改進(jìn)建議及資源保障需求。第七條人力資源部職責(zé)：（一）配合合規(guī)管理部制定年度合規(guī)培訓(xùn)規(guī)劃，將合規(guī)培訓(xùn)納入公司整體培訓(xùn)體系；（二）負(fù)責(zé)合規(guī)培訓(xùn)的后勤保障工作，包括培訓(xùn)場(chǎng)地預(yù)訂、培訓(xùn)設(shè)備調(diào)試、培訓(xùn)通知下發(fā)、參訓(xùn)人員組織等；（三）負(fù)責(zé)合規(guī)培訓(xùn)講師的日常管理，建立內(nèi)部講師資源庫(kù)，協(xié)助開展講師選拔、培養(yǎng)與激勵(lì)工作；（四）負(fù)責(zé)將合規(guī)培訓(xùn)考核結(jié)果納入員工績(jī)效考核體系，作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要參考依據(jù)；（五）配合合規(guī)管理部開展培訓(xùn)效果評(píng)估與檔案管理工作，提供相關(guān)人事數(shù)據(jù)支撐。第八條各業(yè)務(wù)部門職責(zé)：（一）根據(jù)本部門業(yè)務(wù)特性及崗位需求，向合規(guī)管理部提出針對(duì)性的合規(guī)培訓(xùn)需求；（二）配合合規(guī)管理部開展業(yè)務(wù)專項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)，推薦本部門業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任內(nèi)部講師，分享業(yè)務(wù)合規(guī)操作經(jīng)驗(yàn)與案例；（三）組織本部門員工積極參與各類合規(guī)培訓(xùn)，督促員工按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)及考核要求；（四）將合規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容融入日常業(yè)務(wù)管理，督促員工將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作，提升業(yè)務(wù)合規(guī)水平；（五）收集本部門員工對(duì)合規(guī)培訓(xùn)的意見建議，及時(shí)反饋至合規(guī)管理部。第九條公司管理層職責(zé)：（一）審批公司年度合規(guī)培訓(xùn)規(guī)劃、專項(xiàng)培訓(xùn)方案及培訓(xùn)預(yù)算；（二）協(xié)調(diào)解決合規(guī)培訓(xùn)工作中涉及的重大資源保障問題；（三）帶頭參與合規(guī)培訓(xùn)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，推動(dòng)全員合規(guī)文化建設(shè)；（四）監(jiān)督合規(guī)培訓(xùn)工作的整體推進(jìn)情況，審核培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，指導(dǎo)培訓(xùn)工作優(yōu)化。第三章培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)對(duì)象第十條合規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容堅(jiān)持“通用合規(guī)+專項(xiàng)合規(guī)”相結(jié)合的原則，覆蓋法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管、公司制度及業(yè)務(wù)實(shí)操等核心領(lǐng)域，具體包括以下類別：（一）通用合規(guī)知識(shí)培訓(xùn)：涵蓋《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《中華人民共和國(guó)廣告法》等基礎(chǔ)法律法規(guī)；數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等專項(xiàng)法律規(guī)范；行業(yè)監(jiān)管政策及相關(guān)規(guī)范性文件；公司基本管理制度、合規(guī)管理體系及員工行為規(guī)范等；（二）業(yè)務(wù)專項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)：結(jié)合口碑服務(wù)業(yè)務(wù)特性，開展品牌口碑維護(hù)合規(guī)、輿情監(jiān)測(cè)與處置合規(guī)、用戶評(píng)價(jià)收集與使用合規(guī)、客戶信息保護(hù)合規(guī)、第三方合作合規(guī)、營(yíng)銷活動(dòng)合規(guī)等專項(xiàng)培訓(xùn)；針對(duì)不同崗位開展崗位適配的合規(guī)操作流程、風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn)培訓(xùn)；（三）合規(guī)案例警示教育：收集行業(yè)內(nèi)及公司內(nèi)部典型合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)案例、違法違規(guī)案例，開展警示教育，分析案例背后的原因、教訓(xùn)及應(yīng)對(duì)措施，提升員工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處置能力；（四）最新政策動(dòng)態(tài)培訓(xùn)：及時(shí)傳達(dá)更新的法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管政策，解讀政策變化對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響，指導(dǎo)員工調(diào)整工作方法，確保業(yè)務(wù)合規(guī)適配政策要求。第十一條合規(guī)培訓(xùn)實(shí)行分類分層培訓(xùn)機(jī)制，根據(jù)不同崗位、不同層級(jí)員工的職責(zé)需求，明確針對(duì)性的培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)重點(diǎn)：（一）新入職員工培訓(xùn)：覆蓋全體新入職員工（包括試用期員工、勞務(wù)派遣人員），培訓(xùn)重點(diǎn)為公司基本情況、合規(guī)管理體系、核心管理制度、通用法律法規(guī)及崗位基礎(chǔ)合規(guī)要求，確保新員工快速掌握入職必備的合規(guī)知識(shí)；（二）普通員工培訓(xùn)：覆蓋公司各部門普通員工，培訓(xùn)重點(diǎn)為業(yè)務(wù)專項(xiàng)合規(guī)知識(shí)、崗位合規(guī)操作流程、典型案例警示及最新政策動(dòng)態(tài)，提升員工日常業(yè)務(wù)合規(guī)操作能力；（三）管理人員培訓(xùn)：覆蓋公司中層及以上管理人員，培訓(xùn)重點(diǎn)為合規(guī)管理體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)合規(guī)管理方法、重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處置、決策合規(guī)評(píng)估等，提升管理人員合規(guī)管理與風(fēng)險(xiǎn)防控能力；（四）關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)：覆蓋客戶服務(wù)、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)處理、第三方合作對(duì)接等關(guān)鍵崗位人員，開展專項(xiàng)強(qiáng)化培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)崗位核心合規(guī)要求、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)防控措施，確保關(guān)鍵崗位合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)可控；（五）專項(xiàng)培訓(xùn)對(duì)象：根據(jù)法律法規(guī)更新、行業(yè)監(jiān)管要求或公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對(duì)特定群體開展專項(xiàng)培訓(xùn)，如新產(chǎn)品上線合規(guī)培訓(xùn)、新政策解讀專項(xiàng)培訓(xùn)等。第四章培訓(xùn)組織與實(shí)施第十二條合規(guī)培訓(xùn)實(shí)行年度規(guī)劃與動(dòng)態(tài)調(diào)整相結(jié)合的管理方式，合規(guī)管理部每年第四季度牽頭制定下一年度合規(guī)培訓(xùn)規(guī)劃，明確年度培訓(xùn)目標(biāo)、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)安排及預(yù)算，報(bào)公司管理層審批后實(shí)施；根據(jù)法律法規(guī)更新、監(jiān)管要求變化或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可動(dòng)態(tài)調(diào)整培訓(xùn)規(guī)劃，新增專項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。第十三條培訓(xùn)方式堅(jiān)持“線上+線下”相結(jié)合，注重培訓(xùn)的便捷性與實(shí)效性，具體包括以下形式：（一）線下培訓(xùn)：包括集中授課、專題研討會(huì)、案例分析會(huì)、情景模擬演練、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等形式，適用于核心合規(guī)知識(shí)培訓(xùn)、關(guān)鍵崗位專項(xiàng)培訓(xùn)及互動(dòng)性較強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容；（二）線上培訓(xùn)：依托公司線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，開展視頻課程學(xué)習(xí)、在線直播培訓(xùn)、線上答題考核等形式，適用于通用合規(guī)知識(shí)培訓(xùn)、政策解讀培訓(xùn)及員工自主學(xué)習(xí)，提升培訓(xùn)的靈活性與覆蓋面；（三）內(nèi)部傳承培訓(xùn)：通過導(dǎo)師帶徒、業(yè)務(wù)骨干分享會(huì)等形式，由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工向新員工或崗位輪換員工傳遞合規(guī)操作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果的落地轉(zhuǎn)化。第十四條培訓(xùn)實(shí)施流程規(guī)范：（一）培訓(xùn)籌備：合規(guī)管理部根據(jù)培訓(xùn)方案，完成培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)、教材編制、講師確定等工作；人力資源部配合完成培訓(xùn)場(chǎng)地預(yù)訂、設(shè)備調(diào)試、通知下發(fā)等后勤保障工作；各業(yè)務(wù)部門組織參訓(xùn)人員報(bào)名，做好參訓(xùn)準(zhǔn)備；（二）培訓(xùn)開展：培訓(xùn)實(shí)施過程中，合規(guī)管理部安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與監(jiān)督，確保培訓(xùn)按計(jì)劃有序開展；講師需嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱授課，注重理論與實(shí)操結(jié)合，提升培訓(xùn)質(zhì)量；參訓(xùn)人員需遵守培訓(xùn)紀(jì)律，按時(shí)參訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與互動(dòng)交流；（三）培訓(xùn)記錄：培訓(xùn)過程中，人力資源部或合規(guī)管理部安排專人做好培訓(xùn)記錄，詳細(xì)記錄培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、講師、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、互動(dòng)情況等信息；參訓(xùn)人員需簽到確認(rèn)，線上培訓(xùn)需記錄學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)及學(xué)習(xí)進(jìn)度；（四）臨時(shí)調(diào)整：因不可抗力或特殊情況導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)法正常開展的，合規(guī)管理部需及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，通知相關(guān)部門及參訓(xùn)人員，并做好后續(xù)銜接工作。第十五條培訓(xùn)頻次與時(shí)長(zhǎng)要求：（一）新入職員工：需在入職后30個(gè)工作日內(nèi)完成崗前合規(guī)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于8學(xué)時(shí)，考核合格后方可正式上崗；（二）普通員工：每年參加合規(guī)培訓(xùn)的累計(jì)時(shí)長(zhǎng)不少于12學(xué)時(shí)，其中線下培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于4學(xué)時(shí)；（三）管理人員：每年參加合規(guī)培訓(xùn)的累計(jì)時(shí)長(zhǎng)不少于16學(xué)時(shí)，其中專項(xiàng)合規(guī)管理培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于6學(xué)時(shí)；（四）關(guān)鍵崗位人員：每年參加專項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)的累計(jì)時(shí)長(zhǎng)不少于20學(xué)時(shí)，每半年至少開展一次集中專項(xiàng)培訓(xùn)；（五）法律法規(guī)重大更新或行業(yè)監(jiān)管政策調(diào)整時(shí)，需在政策發(fā)布后30個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員完成專項(xiàng)培訓(xùn)。第五章培訓(xùn)考核與效果評(píng)估第十六條合規(guī)培訓(xùn)實(shí)行“全員考核、分層評(píng)估”機(jī)制，考核結(jié)果作為員工崗位適配、績(jī)效考核的重要依據(jù)，確保培訓(xùn)內(nèi)容有效落地。第十七條考核方式根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)形式確定，包括以下類型：（一）線上考核：通過線上學(xué)習(xí)平臺(tái)開展答題考核，適用于通用合規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，考核題型包括選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題等，考核合格分?jǐn)?shù)線不低于80分；（二）線下考核：包括書面考試、案例分析答題、情景模擬操作等形式，適用于專項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)及關(guān)鍵崗位培訓(xùn)，由合規(guī)管理部組織專人閱卷評(píng)分；（三）日常評(píng)估：結(jié)合員工日常工作表現(xiàn)，評(píng)估員工對(duì)合規(guī)知識(shí)的應(yīng)用情況，包括業(yè)務(wù)操作合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)防控有效性等，由各業(yè)務(wù)部門配合完成評(píng)估。第十八條考核結(jié)果處理：（一）考核合格的員工，由合規(guī)管理部記錄存檔，作為培訓(xùn)完成的依據(jù)；（二）考核不合格的員工，需在15個(gè)工作日內(nèi)參加補(bǔ)訓(xùn)及補(bǔ)考，補(bǔ)訓(xùn)補(bǔ)考仍不合格的，由人力資源部會(huì)同所在部門進(jìn)行崗位調(diào)整評(píng)估，情節(jié)嚴(yán)重的按公司相關(guān)規(guī)定處理；（三）新入職員工崗前合規(guī)培訓(xùn)考核不合格的，暫緩轉(zhuǎn)正，待補(bǔ)訓(xùn)考核合格后再辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；（四）關(guān)鍵崗位人員專項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)考核不合格的，暫停從事關(guān)鍵崗位工作，待補(bǔ)訓(xùn)考核合格后恢復(fù)崗位工作。第十九條培訓(xùn)效果評(píng)估實(shí)行“即時(shí)評(píng)估+定期評(píng)估”相結(jié)合，合規(guī)管理部牽頭組織開展評(píng)估工作，各相關(guān)部門協(xié)同配合：（一）即時(shí)評(píng)估：每次培訓(xùn)結(jié)束后，通過發(fā)放調(diào)查問卷、組織現(xiàn)場(chǎng)交流等方式，收集參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師水平、培訓(xùn)組織等方面的意見建議，及時(shí)總結(jié)改進(jìn)；（二）中期評(píng)估：每季度對(duì)合規(guī)培訓(xùn)開展情況進(jìn)行評(píng)估，分析培訓(xùn)計(jì)劃完成情況、考核通過率、員工合規(guī)意識(shí)提升情況，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)合規(guī)的支撐作用；（三）年度評(píng)估：每年年底對(duì)年度合規(guī)培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行情況進(jìn)行全面評(píng)估，總結(jié)培訓(xùn)成效，分析存在的問題，結(jié)合下一年度業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提出培訓(xùn)規(guī)劃優(yōu)化建議。第二十條評(píng)估結(jié)果應(yīng)用：合規(guī)管理部根據(jù)評(píng)估結(jié)果，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容、調(diào)整培訓(xùn)方式、提升講師水平；將評(píng)估結(jié)果納入年度培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，上報(bào)公司管理層；針對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問題，督促相關(guān)部門落實(shí)整改，持續(xù)提升合規(guī)培訓(xùn)質(zhì)量。第六章培訓(xùn)檔案與資源管理第二十一條建立健全全員合規(guī)培訓(xùn)檔案管理制度，合規(guī)管理部牽頭，人力資源部配合，為每位員工建立個(gè)人合規(guī)培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記錄員工的參訓(xùn)記錄、考核成績(jī)、培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果等信息，確保檔案真實(shí)、完整、可追溯。第二十二條培訓(xùn)檔案管理規(guī)范：（一）檔案內(nèi)容：包括培訓(xùn)方案、培訓(xùn)通知、參訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)教材、考核試卷及成績(jī)、培訓(xùn)總結(jié)、評(píng)估報(bào)告等相關(guān)資料；（二）檔案存儲(chǔ)：實(shí)行線上線下雙重存儲(chǔ)，線上通過公司人力資源管理系統(tǒng)歸檔電子檔案，線下由檔案管理部門留存紙質(zhì)檔案；（三）檔案保管期限：?jiǎn)T工在職期間的合規(guī)培訓(xùn)檔案永久留存；員工離職后，檔案留存期限不少于5年；（四）檔案使用：培訓(xùn)檔案僅供公司內(nèi)部合規(guī)管理、績(jī)效考核、審計(jì)監(jiān)督等工作使用，嚴(yán)禁擅自對(duì)外提供；查閱檔案需履行審批手續(xù)，做好查閱記錄。第二十三條培訓(xùn)資源管理：（一）講師資源管理：建立內(nèi)部講師資源庫(kù)，明確講師選拔標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)義務(wù)及激勵(lì)機(jī)制；定期組織講師培訓(xùn)，提升講師授課水平；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的內(nèi)部講師給予績(jī)效加分、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)；根據(jù)培訓(xùn)需求，遴選專業(yè)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的外部講師，建立外部講師合作檔案；（二）教材資源管理：合規(guī)管理部負(fù)責(zé)建立合規(guī)培訓(xùn)教材庫(kù)，及時(shí)更新教材內(nèi)容，確保教材貼合最新法律法規(guī)及業(yè)務(wù)需求；對(duì)核心培訓(xùn)教材實(shí)行統(tǒng)一管理，規(guī)范教材的編制、審核、發(fā)布流程；（三）經(jīng)費(fèi)資源管理：合規(guī)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入公司年度預(yù)算，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核管理；經(jīng)費(fèi)主要用于教材編制、講師勞務(wù)、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃、線上平臺(tái)維護(hù)等相關(guān)支出；合規(guī)管理部需嚴(yán)格按照預(yù)算使用經(jīng)費(fèi)，確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)、高效；財(cái)務(wù)部定期對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行核查。第七章監(jiān)督檢查與激勵(lì)約束第二十四條建立“日常監(jiān)督+專項(xiàng)檢查”的合規(guī)培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制，確保培訓(xùn)制度有效執(zhí)行：（一）日常監(jiān)督：合規(guī)管理部對(duì)合規(guī)培訓(xùn)的組織實(shí)施、參訓(xùn)情況、考核情況進(jìn)行日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正培訓(xùn)過程中的不規(guī)范行為；人力資源部對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用、講師管理等情況進(jìn)行監(jiān)督；（二）專項(xiàng)檢查：公司管理層每半年組織合規(guī)管理部、人力資源部開展一次合規(guī)培訓(xùn)專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)核查培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)效果評(píng)估情況、檔案管理情況及經(jīng)費(fèi)使用情況；對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，形成專項(xiàng)檢查報(bào)告，提出整改要求并跟蹤整改落實(shí)情況。第二十五條激勵(lì)措施：（一）對(duì)積極參與合規(guī)培訓(xùn)、考核成績(jī)優(yōu)異的員工，公司給予通報(bào)表?yè)P(yáng)、績(jī)效加分、評(píng)優(yōu)評(píng)先優(yōu)先等激勵(lì)；（二）對(duì)擔(dān)任內(nèi)部講師、培訓(xùn)工作表現(xiàn)突出的員工，給予專項(xiàng)獎(jiǎng)金、講師津貼等激勵(lì)，并將講師工作經(jīng)歷納入員工晉升評(píng)價(jià)體系；（三）對(duì)培訓(xùn)工作組織規(guī)范、員工合規(guī)意識(shí)提升顯著的部