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班級(jí)班級(jí)學(xué)號(hào)姓名本科..............................密..............................封..............................線..............................試卷說(shuō)明:1、試卷滿分100分,120分鐘完成試卷;2、鋼筆或圓珠筆直接答在試題中(除題目有特殊規(guī)定外);3、答卷前將密封線內(nèi)的項(xiàng)目填寫清楚。題號(hào)一二三四五總分合分人復(fù)核人滿分100得分一、單項(xiàng)選擇題(本大題總共15小題,每題2分,共30分)1.云南數(shù)字文旅云服務(wù)中,關(guān)于旅游資源數(shù)字化管理的核心目的是?A.增加旅游資源數(shù)量B.方便資源展示與利用C.減少管理成本D.提高員工工作效率2.以下哪種技術(shù)在云南數(shù)字文旅云服務(wù)的虛擬旅游體驗(yàn)中應(yīng)用最為關(guān)鍵?A.大數(shù)據(jù)技術(shù)B.人工智能技術(shù)C.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)D.云計(jì)算技術(shù)3.云南數(shù)字文旅云服務(wù)平臺(tái)中,旅游線路規(guī)劃模塊主要依據(jù)什么來(lái)設(shè)計(jì)線路?A.游客個(gè)人喜好B.景區(qū)工作人員推薦C.旅游資源特色及游客需求D.平臺(tái)隨機(jī)生成4.在云南數(shù)字文旅云服務(wù)的游客數(shù)據(jù)分析里,分析游客年齡分布主要是為了?A.了解游客來(lái)源地B.制定針對(duì)性營(yíng)銷策略C.統(tǒng)計(jì)游客數(shù)量D.優(yōu)化景區(qū)設(shè)施5.云南民族特色文化在數(shù)字文旅云服務(wù)中的呈現(xiàn)方式主要是?A.簡(jiǎn)單文字介紹B.傳統(tǒng)圖片展示C.數(shù)字化多媒體展示D.線下實(shí)體展覽6.數(shù)字文旅云服務(wù)對(duì)云南旅游景區(qū)的流量監(jiān)測(cè)作用是?A.限制游客進(jìn)入B.實(shí)時(shí)掌握游客動(dòng)態(tài)C.統(tǒng)計(jì)景區(qū)收入D.評(píng)估景區(qū)工作人員表現(xiàn)7.云南數(shù)字文旅云服務(wù)中,旅游預(yù)訂系統(tǒng)的主要功能不包括?A.酒店預(yù)訂B.門票預(yù)訂C.旅游團(tuán)預(yù)訂D.景區(qū)導(dǎo)游預(yù)訂8.利用數(shù)字技術(shù)提升云南鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn),重點(diǎn)在于?A.打造豪華住宿B.開發(fā)高端旅游項(xiàng)目C.挖掘鄉(xiāng)村特色文化與生活D.修建更多娛樂設(shè)施9.云南數(shù)字文旅云服務(wù)的用戶評(píng)價(jià)體系主要用于?A.區(qū)分游客等級(jí)B.收集游客反饋改進(jìn)服務(wù)C.評(píng)選優(yōu)秀游客D.統(tǒng)計(jì)游客消費(fèi)金額10.對(duì)于云南數(shù)字文旅云服務(wù)平臺(tái)的維護(hù),主要目的是?A.增加新功能B.保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行C.更換界面設(shè)計(jì)D.提升平臺(tái)知名度11.在云南數(shù)字文旅云服務(wù)中,推廣民族文化主題旅游活動(dòng)主要借助?A.傳統(tǒng)廣告B.社交媒體與線上渠道C.線下傳單D.電視廣告12.云南數(shù)字文旅云服務(wù)中,數(shù)據(jù)分析對(duì)于旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的作用是?A.提供創(chuàng)意靈感B.直接生成新產(chǎn)品C.決定產(chǎn)品價(jià)格D.確定產(chǎn)品名稱13.數(shù)字文旅云服務(wù)助力云南旅游服務(wù)質(zhì)量提升,關(guān)鍵在于?A.增加服務(wù)人員數(shù)量B.優(yōu)化服務(wù)流程與智能化管理C.提高服務(wù)人員薪酬D.減少服務(wù)項(xiàng)目14.云南數(shù)字文旅云服務(wù)中,與旅游交通信息整合的主要目的是?A.展示交通設(shè)施B.方便游客規(guī)劃行程C.統(tǒng)計(jì)交通流量D.評(píng)估交通部門工作15.利用數(shù)字文旅云服務(wù)促進(jìn)云南旅游產(chǎn)業(yè)融合,主要融合的產(chǎn)業(yè)不包括?A.農(nóng)業(yè)B.工業(yè)C.教育產(chǎn)業(yè)D.金融產(chǎn)業(yè)二、多項(xiàng)選擇題(本大題總共5題,每題4分,共20分)1.在云南數(shù)字文旅云服務(wù)中,提升旅游服務(wù)便捷性的措施有?A.多渠道預(yù)訂系統(tǒng)B.智能導(dǎo)游導(dǎo)覽服務(wù)C.景區(qū)內(nèi)免費(fèi)WiFi覆蓋D.增加人工服務(wù)窗口數(shù)量2.云南數(shù)字文旅云服務(wù)對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管的作用體現(xiàn)在?A.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)旅游價(jià)格B.監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量C.打擊非法旅游經(jīng)營(yíng)D.統(tǒng)計(jì)旅游市場(chǎng)規(guī)模3.數(shù)字技術(shù)在云南民族文化傳承與創(chuàng)新中的應(yīng)用方式包括?A.數(shù)字博物館展示民族文物B.虛擬演藝展現(xiàn)民族歌舞C.數(shù)字化傳承民族手工藝制作技藝D.用數(shù)字游戲傳播民族文化故事4.云南數(shù)字文旅云服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全保障措施有?A.數(shù)據(jù)加密技術(shù)B.定期數(shù)據(jù)備份C.網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置D.用戶信息公開5.借助云南數(shù)字文旅云服務(wù)推動(dòng)旅游扶貧,可采取的方式有?A.推廣貧困地區(qū)特色旅游產(chǎn)品B.培訓(xùn)貧困地區(qū)居民數(shù)字技能參與服務(wù)C.引導(dǎo)游客前往貧困地區(qū)旅游消費(fèi)D.減少貧困地區(qū)旅游資源開發(fā)三、判斷題(本大題總共6題,每題4分,共24分)1云南數(shù)字文旅云服務(wù)只是簡(jiǎn)單地將旅游信息上網(wǎng),對(duì)旅游發(fā)展作用不大。()2.數(shù)字文旅云服務(wù)可以完全替代傳統(tǒng)的旅游服務(wù)方式。()3.在云南數(shù)字文旅云服務(wù)中,數(shù)據(jù)分析結(jié)果只能用于統(tǒng)計(jì),無(wú)法指導(dǎo)實(shí)際運(yùn)營(yíng)。()4.云南民族文化數(shù)字化后就失去了其原本的特色和韻味。()5.數(shù)字文旅云服務(wù)能夠有效提升云南旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。()6.云南數(shù)字文旅云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)完成后無(wú)需持續(xù)更新和維護(hù)。()四、簡(jiǎn)答題(本大題總共2題,每題6分,共12分)1.簡(jiǎn)述云南數(shù)字文旅云服務(wù)中虛擬旅游體驗(yàn)的主要優(yōu)勢(shì)。2.說(shuō)明云南數(shù)字文旅云服務(wù)如何促進(jìn)旅游與其他產(chǎn)業(yè)的深度融合。五、案例分析題(14分)云南某偏遠(yuǎn)山區(qū)原本旅游資源豐富但知名度低,游客稀少。自從接入云南數(shù)字文旅云服務(wù)平臺(tái)后,通過(guò)平臺(tái)的精準(zhǔn)推廣和數(shù)字化展示,吸引了大量游客。該山區(qū)利用數(shù)字技術(shù)將當(dāng)?shù)鬲?dú)特的
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