房地產(chǎn)銷售總監(jiān)與置業(yè)顧問績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售額達成率40%100%按月度實際銷售額與目標銷售額的比值計算，達到100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。季度銷售額達成率120%按季度實際銷售額與目標銷售額的比值計算，達到120%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。年度銷售額達成率150%按年度實際銷售額與目標銷售額的比值計算，達到150%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。重點客戶成交率80%按重點客戶成交數(shù)量與總重點客戶跟進數(shù)量的比值計算，達到80%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。新客戶開發(fā)數(shù)量50個按季度實際開發(fā)新客戶數(shù)量計算，每多開發(fā)1個加0.5分，每少開發(fā)1個扣0.5分，最低得0分。團隊管理能力團隊銷售目標達成率25%95%按團隊整體月度銷售額與目標銷售額的比值計算，達到95%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。下屬培訓覆蓋率100%按月度下屬培訓參與人數(shù)與應參與人數(shù)的比值計算，達到100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。下屬考核及格率90%按月度下屬考核平均分計算，達到90%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。團隊穩(wěn)定性月度流失率低于5%按月度團隊人員流失率計算，低于5%得滿分，每高1%扣0.5分，最低得0分。團隊協(xié)作評分4.5分由下屬匿名評分，按平均分計算，達到4.5分得滿分，每低0.1分扣0.5分，最低得0分。市場推廣與品牌建設線上推廣活動參與度20%100%按月度線上推廣活動參與人數(shù)與目標參與人數(shù)的比值計算，達到100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。線下活動組織數(shù)量4場按季度實際組織線下活動數(shù)量計算，每多組織1場加0.5分，每少組織1場扣0.5分，最低得0分。媒體曝光次數(shù)10次按季度實際媒體曝光次數(shù)計算，每多曝光1次加0.5分，每少曝光1次扣0.5分，最低得0分。品牌知名度提升率5%按季度品牌知名度調(diào)查結(jié)果提升率計算，達到5%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。客戶滿意度調(diào)研得分4.8分按季度客戶滿意度調(diào)研平均分計算，達到4.8分得滿分，每低0.1分扣0.5分，最低得0分?？蛻絷P(guān)系維護老客戶復購率15%20%按季度老客戶復購金額占總銷售額的比值計算，達到20%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。客戶投訴處理及時率95%按月度客戶投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理完成的比例計算，達到95%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分?？蛻艮D(zhuǎn)介紹數(shù)量30個按季度客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量計算，每多介紹1個加0.5分，每少介紹1個扣0.5分，最低得0分?？蛻粜畔⒕S護完整度100%按季度客戶信息錄入和更新完整性的檢查結(jié)果計算，達到100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。客戶關(guān)系活動參與度80%按季度客戶關(guān)系活動的參與人數(shù)與目標參與人數(shù)的比值計算，達到80%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。本考核表用于評估房地產(chǎn)銷售總監(jiān)與置業(yè)顧問的績效表現(xiàn)，共分為四個維度：銷售業(yè)績達成率、團隊管理能力、市場推廣與品牌建設、客戶關(guān)系維護。每個維度包含5個具體指標，權(quán)重分別為40%、25%、20%、15%，請根據(jù)實際表現(xiàn)進行評分。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者