旅游產(chǎn)品策劃經(jīng)理目的地管理崗位績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分目的地市場分析與策略制定市場調(diào)研報告質(zhì)量30%完整覆蓋目標(biāo)市場關(guān)鍵數(shù)據(jù)，分析準(zhǔn)確率達90%以上報告完整性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、分析深度均達標(biāo)得滿分，任一指標(biāo)未達標(biāo)按比例扣分產(chǎn)品策略創(chuàng)新性提出3個以上創(chuàng)新性目的地產(chǎn)品策略并被采納策略創(chuàng)新性經(jīng)評審認(rèn)可得滿分，數(shù)量不足按比例扣分策略執(zhí)行符合度策略執(zhí)行偏差率低于10%執(zhí)行偏差率按實際比例扣分，偏差率超過20%不得分競爭對手分析深度每月提交競品分析報告，覆蓋率達95%以上報告覆蓋率和分析深度達標(biāo)得滿分，按比例扣分市場趨勢預(yù)測準(zhǔn)確率季度市場趨勢預(yù)測準(zhǔn)確率達80%以上預(yù)測準(zhǔn)確率按比例得分，低于60%不得分產(chǎn)品開發(fā)與優(yōu)化質(zhì)量產(chǎn)品創(chuàng)意數(shù)量25%季度開發(fā)目的地主題產(chǎn)品≥5個按實際數(shù)量比例得分，少于3個不得分產(chǎn)品內(nèi)容合規(guī)性產(chǎn)品文案、圖片等素材無重大合規(guī)問題無合規(guī)問題得滿分，出現(xiàn)重大問題不得分客戶滿意度評分產(chǎn)品相關(guān)客戶滿意度評分≥4.5分（滿分5分）按實際評分比例得分，低于4.0分不得分產(chǎn)品迭代改進次數(shù)每季度完成至少2次產(chǎn)品優(yōu)化迭代按實際次數(shù)比例得分，未達標(biāo)的按比例扣分產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化率目的地產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化率≥15%按實際轉(zhuǎn)化率比例得分，低于10%不得分團隊協(xié)作與資源整合跨部門溝通效率20%每月完成≥8次跨部門有效協(xié)作按實際次數(shù)比例得分，少于5次不得分供應(yīng)商管理質(zhì)量供應(yīng)商合作滿意度≥90分（滿分100分）按實際評分比例得分，低于80分不得分團隊培訓(xùn)參與度團隊培訓(xùn)覆蓋率100%，參與率≥85%覆蓋率達標(biāo)得基礎(chǔ)分，參與率達標(biāo)額外加分項目資源調(diào)配合理性項目資源使用效率≥80%按實際效率比例得分，低于60%不得分團隊沖突解決能力季度內(nèi)未發(fā)生重大團隊沖突無沖突得滿分，發(fā)生沖突按嚴(yán)重程度扣分目的地推廣與效果達成推廣活動ROI25%季度目的地產(chǎn)品推廣ROI≥3按實際ROI比例得分，低于1.5不得分新媒體平臺影響力季度新媒體曝光量≥10萬次按實際曝光量比例得分，低于5萬次不得分渠道合作拓展數(shù)量季度新增目的地合作渠道≥2個按實際數(shù)量比例得分，少于1個不得分客戶反饋處理時效客戶反饋平均處理時長≤24小時達標(biāo)得滿分，超時按比例扣分，嚴(yán)重超時不得分目的地復(fù)購率目的地產(chǎn)品客戶復(fù)購率≥20%按實際復(fù)購率比例得分，低于15%不得分本考核表適用于旅游產(chǎn)品策劃經(jīng)理目的地管理崗位，請各部門主管依據(jù)員工實際工作表現(xiàn)，逐項填寫評分。權(quán)重分配基于崗位職責(zé)重要性，評分時請結(jié)合具體工作場景和量化標(biāo)準(zhǔn)?？己私Y(jié)果將作為績效改進和晉升的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：