幼兒園安全工作責(zé)任制和事故追究制度一、總則1.1幼兒園安全工作的核心目標(biāo)是保障在園幼兒、教職工及來訪人員的生命安全和身體健康，維護(hù)正常教育教學(xué)秩序，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。1.2本制度依據(jù)《中華人民共和國教育法》《未成年人保護(hù)法》《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合本園實(shí)際制定，適用于園所內(nèi)所有空間、時(shí)段、人員及活動。1.3安全工作實(shí)行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”原則，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防控結(jié)合、綜合治理、持續(xù)改進(jìn)”方針，建立“橫向到邊、縱向到底”的責(zé)任鏈條，實(shí)現(xiàn)“責(zé)任無空檔、監(jiān)管無盲區(qū)、隱患零容忍”。二、組織架構(gòu)與職責(zé)2.1安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組2.1.1由園長任組長，副園長任副組長，后勤主任、保教主任、保健醫(yī)生、食堂管理員、保安隊(duì)長、家委會安全委員為成員，每月召開一次專題會議，研究部署安全工作。2.1.2領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠后勤處，配備專職安全員1名、兼職安全員3名，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、臺賬管理、信息報(bào)送。2.2園長安全職責(zé)2.2.1園長是幼兒園安全工作第一責(zé)任人，對全園安全負(fù)總責(zé)，每年與教育局簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》，并向全體教職工作出公開承諾。2.2.2組織制定年度安全工作計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、應(yīng)急預(yù)案，確保安全投入不低于園所年度公用經(jīng)費(fèi)的5%。2.2.3每季度帶隊(duì)開展一次全園拉網(wǎng)式隱患排查，對重大隱患親自督辦、親自驗(yàn)收。2.3分管副園長安全職責(zé)2.3.1協(xié)助園長統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安全工作，牽頭制定消防、交通、食品、防溺水、防踩踏、防欺凌、防性侵、防自然災(zāi)害等專項(xiàng)方案。2.3.2每周至少一次巡查重點(diǎn)部位，建立“副園長隱患臺賬”，實(shí)行銷號管理。2.3.3發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場指揮處置，1小時(shí)內(nèi)向園長和上級主管部門書面報(bào)告。2.4保教主任安全職責(zé)2.4.1負(fù)責(zé)教育教學(xué)活動安全，制定《幼兒一日活動安全細(xì)則》，涵蓋入園、晨檢、教學(xué)、游戲、午睡、離園等環(huán)節(jié)。2.4.2指導(dǎo)教師開展每周一次安全主題教育，每月一次應(yīng)急疏散演練，確保幼兒掌握“火警119、警情110、急救120”等基本常識。2.4.3對教師組織的戶外活動實(shí)行“三審制”：教師提前一周提交方案→保教主任審查→園長簽字批準(zhǔn)，未經(jīng)審批不得出園。2.5班主任安全職責(zé)2.5.1班主任是班級安全管理直接責(zé)任人，每日晨檢堅(jiān)持“一問二看三摸四查”，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、皮疹、外傷、情緒異常幼兒立即隔離并通知保健醫(yī)生和家長。2.5.2嚴(yán)格執(zhí)行“早晚清點(diǎn)人數(shù)+活動過程再清點(diǎn)+離園核對”的三步清點(diǎn)制度，任何時(shí)段出現(xiàn)人數(shù)不符，立即啟動“十分鐘尋找”程序。2.5.3建立“幼兒特殊體質(zhì)檔案”，對哮喘、癲癇、過敏、先心病等幼兒實(shí)行“紅色標(biāo)簽”管理，活動前單獨(dú)告知配班教師和保育員。2.6保育員安全職責(zé)2.6.1負(fù)責(zé)活動室、午睡室、盥洗室、衣帽間的安全巡查，每日7:30前完成“三關(guān)一鎖”檢查：關(guān)窗、關(guān)水、關(guān)電、鎖門。2.6.2午睡時(shí)段實(shí)行“15分鐘巡視法”，每15分鐘巡回一次，記錄幼兒睡姿、蓋被、呼吸、出汗情況，發(fā)現(xiàn)異常立即處置。2.6.3消毒液、洗滌靈、潔廁靈等化學(xué)品實(shí)行“雙人雙鎖”管理，使用時(shí)佩戴手套、口罩，嚴(yán)禁放置在幼兒可及之處。2.7保健醫(yī)生安全職責(zé)2.7.1負(fù)責(zé)全園衛(wèi)生防疫、健康監(jiān)測、傳染病防控，建立“幼兒健康信息云平臺”，每日更新出勤、晨檢、因病缺勤數(shù)據(jù)。2.7.2對體溫超過37.3℃的幼兒立即啟動“留觀—復(fù)測—報(bào)告—轉(zhuǎn)診”流程，同時(shí)向疾控中心網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。2.7.3每學(xué)期組織一次幼兒視力、口腔、心理篩查，對肥胖、近視、心理問題幼兒建立干預(yù)檔案，跟蹤隨訪。2.8食堂管理員安全職責(zé)2.8.1嚴(yán)格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》，實(shí)行“每日自檢、每周例檢、每月第三方抽檢”三級檢測。2.8.2食材采購堅(jiān)持“四不原則”：無票證不收、無檢驗(yàn)報(bào)告不收、無二維碼追溯不收、臨近保質(zhì)期不收。2.8.3每餐留樣不少于125克，保存48小時(shí)以上，留樣冰箱實(shí)行“雙人雙鎖”并安裝監(jiān)控探頭。2.9保安隊(duì)長安全職責(zé)2.9.1負(fù)責(zé)門崗值守、巡邏巡查、視頻監(jiān)控、訪客登記，實(shí)行“封閉式管理+人臉識別+訪客證”三重核驗(yàn)。2.9.2每日8:00—17:00實(shí)行“高峰勤務(wù)”，配備防暴叉、防暴盾、一鍵報(bào)警器，與轄區(qū)派出所“135”秒防控圈聯(lián)動。2.9.3夜間巡邏執(zhí)行“三巡三簽”制度：20:00、00:00、04:00三次巡邏，每次在巡更點(diǎn)掃碼簽到，發(fā)現(xiàn)異常5分鐘內(nèi)上報(bào)。2.10教職工通用安全職責(zé)2.10.1全體教職工簽訂《崗位安全責(zé)任書》，實(shí)行“一人一檔”，每年更新一次。2.10.2教職工發(fā)現(xiàn)隱患須立即通過“安全隨手拍”APP上傳照片、定位、描述，安全員2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)反饋整改結(jié)果。2.10.3嚴(yán)禁體罰、變相體罰、言語刺激、孤立幼兒，違者一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)給予警告直至開除，并納入行業(yè)黑名單。三、安全制度3.1門禁制度3.1.1幼兒入園離園實(shí)行“接送卡+人臉識別”雙認(rèn)證，家長丟失接送卡須持身份證到保安室掛失并補(bǔ)辦，24小時(shí)后生效。3.1.2臨時(shí)接送人須提前在“智慧園所”小程序提交申請，上傳身份證、關(guān)系證明，經(jīng)班主任、保安雙重確認(rèn)后方可放行。3.1.3外來人員進(jìn)園須佩戴“一次性訪客腕帶”，全程由被訪人陪同，離園時(shí)由保安掃描腕帶二維碼注銷，防止代領(lǐng)、滯留。3.2晨檢制度3.2.1保健醫(yī)生每日7:20到崗，在入園通道設(shè)置“晨檢島”，配備額溫槍、手電、壓舌板、免洗手消。3.2.2發(fā)現(xiàn)疑似傳染病癥狀，立即引導(dǎo)至“臨時(shí)隔離室”，通知家長接回并開具《居家觀察告知書》，憑復(fù)課證明返園。3.2.3每日晨檢數(shù)據(jù)自動同步至教育局“校園疾控平臺”，實(shí)現(xiàn)區(qū)、市、省三級實(shí)時(shí)監(jiān)測。3.3食品安全制度3.3.1建立“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”系統(tǒng)，操作間、備餐間、洗消間、倉庫全部接入市監(jiān)局云平臺，家長手機(jī)可實(shí)時(shí)查看。3.3.2實(shí)行“色標(biāo)管理”：紅色刀具切生肉、綠色切蔬菜、黃色切熟食，砧板、抹布、容器全部對應(yīng)顏色，防止交叉污染。3.3.3每周三開展“家長品餐日”，邀請兩名家長代表到園與幼兒同餐，填寫《品餐意見表》，食堂24小時(shí)內(nèi)書面回復(fù)整改情況。3.4消防安全制度3.4.1消防控制室實(shí)行24小時(shí)雙人持證上崗，每日測試一次自動報(bào)警系統(tǒng)，每月啟動一次噴淋泵、消火栓泵。3.4.2每季度開展一次“全要素”消防演練，模擬火災(zāi)、斷電、電梯困人、燃?xì)庑孤┋B加場景，確保幼兒在3分鐘內(nèi)撤離到安全區(qū)域。3.4.3教職工全部通過“消防明白人”培訓(xùn)，掌握“滅火器、消火栓、逃生面罩、急救繩”四會技能，合格率100%。3.5設(shè)施設(shè)備安全制度3.5.1大型玩具每日晨檢前由保育員進(jìn)行“晃、搖、擰、壓”四步檢查，發(fā)現(xiàn)螺絲松動、焊口開裂立即停用并掛“黃色警示牌”。3.5.2電梯、鍋爐、壓力容器委托第三方年檢，合格證書放大張貼在設(shè)備旁，接受家長監(jiān)督。3.5.3建立“設(shè)備身份證”制度，每臺設(shè)備擁有唯一二維碼，掃碼可查采購日期、維保記錄、責(zé)任人、下次檢測時(shí)間。3.6活動安全制度3.6.1室內(nèi)活動堅(jiān)持“三不原則”：不組織跑跳沖擊性游戲、不使用尖銳硬質(zhì)教具、不擺放超過30厘米的高臺。3.6.2戶外活動實(shí)行“三查三配”：查場地、查器械、查幼兒著裝；配教師、配保育員、配保健包。3.6.3春秋游、社會實(shí)踐實(shí)行“雙保險(xiǎn)”：園方購買公眾責(zé)任險(xiǎn)、承運(yùn)公司購買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，每輛車配備導(dǎo)游座、急救箱、安全錘。3.7午睡安全制度3.7.1午睡室床位固定，編號與幼兒姓名一一對應(yīng)，間距不少于50厘米，頭腳錯(cuò)位，防止呼吸道交叉感染。3.7.2保育員每15分鐘巡視一次，使用“分貝儀”監(jiān)測幼兒呼吸音，發(fā)現(xiàn)呼吸暫停立即實(shí)施“拍背+呼叫+心肺復(fù)蘇”三步急救。3.7.3嚴(yán)禁幼兒攜帶小物件上床，每日午睡前行“口袋檢查”，對紐扣、發(fā)卡、硬幣、積木統(tǒng)一收集、登記、歸還。3.8交接班制度3.8.1實(shí)行“口頭+書面+微信”三重交接：口頭告知特殊情況、書面填寫《交接班記錄表》、微信發(fā)送幼兒異常照片或視頻。3.8.2交接班時(shí)間不少于15分鐘，交班人、接班人、監(jiān)督人三方簽字，出現(xiàn)遺漏由交班人負(fù)主要責(zé)任。3.8.3交接內(nèi)容包括：幼兒人數(shù)、情緒、健康、服藥、飲食、排尿排便、家長囑托、設(shè)備設(shè)施狀態(tài)等八大項(xiàng)。3.9用藥安全制度3.9.1建立“幼兒藥品接收窗口”，家長填寫《委托用藥申請表》，提供醫(yī)院處方、藥品原包裝、身份證，保健醫(yī)生核對無誤后簽收。3.9.2藥品實(shí)行“五專管理”：專人接收、專柜加鎖、專冊登記、專用冰箱、專用量具，抗生素、激素、精神類藥品一律拒收。3.9.3喂藥前執(zhí)行“三查七對”：查姓名、查藥名、查劑量；對班級、對床位、對時(shí)間、對用法、對用量、對濃度、對家長簽字。3.10校車安全制度3.10.1校車實(shí)行“六定”模式：定人、定車、定線、定座、定時(shí)間、定站點(diǎn)，每半年調(diào)整一次并公示。3.10.2駕駛員、照管員每年參加交警部門組織的“校車安全夏令營”，完成不少于12學(xué)時(shí)的心理測評、應(yīng)急演練、急救培訓(xùn)。3.10.3車內(nèi)安裝4G視頻監(jiān)控+北斗定位+一鍵報(bào)警，家長手機(jī)可實(shí)時(shí)查看行車軌跡，車速超過60公里/小時(shí)自動報(bào)警至交警平臺。四、隱患排查與治理4.1隱患分級4.1.1按危害程度分為A、B、C三級：A級為重大隱患，可能導(dǎo)致群死群傷；B級為較大隱患，可能導(dǎo)致個(gè)體傷害；C級為一般隱患，可能影響健康舒適。4.1.2按整改難度分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類：Ⅰ類需停用封存；Ⅱ類需限期整改；Ⅲ類可立行立改。4.2排查機(jī)制4.2.1日查：班主任、保育員、保安每日對責(zé)任區(qū)進(jìn)行“掃描式”巡查，發(fā)現(xiàn)C級隱患立即整改，拍照上傳。4.2.2周查：副園長牽頭，組織保教、后勤、保健、家委會四方聯(lián)合檢查，重點(diǎn)抽查廚房、消防、午睡、大型玩具。4.2.3月查：園長帶隊(duì)，邀請消防、市監(jiān)、街道、社區(qū)、物業(yè)五方參與，使用“無人機(jī)+紅外熱像儀”對屋頂、圍墻、燃?xì)夤艿肋M(jìn)行空中巡檢。4.3治理流程4.3.1登記：發(fā)現(xiàn)隱患立即在“智慧安全平臺”生成唯一編號，上傳照片、視頻、定位、描述。4.3.2評估：安全員2小時(shí)內(nèi)組織評估，確定等級、整改責(zé)任人、資金、時(shí)限。4.3.3整改：A級隱患立即停用，24小時(shí)內(nèi)制定方案，3日內(nèi)完成整改；B級隱患7日內(nèi)完成；C級隱患立行立改。4.3.4驗(yàn)收：整改完成后由責(zé)任人提交申請，安全員現(xiàn)場復(fù)核，園長簽字銷號，資料保存5年。4.4資金保障4.4.1每年從保教費(fèi)中提取3%作為安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，納入年度預(yù)算，?？顚Ｓ茫Р糠钟蓤@長辦公會一事一議。4.4.2重大隱患整改費(fèi)用超過5萬元，啟動“應(yīng)急綠色通道”，可先施工后補(bǔ)手續(xù)，確保不拖延。五、應(yīng)急管理與演練5.1應(yīng)急預(yù)案體系5.1.1總體預(yù)案：《幼兒園突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》涵蓋自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會安全四大類。5.1.2專項(xiàng)預(yù)案：分別制定火災(zāi)、地震、食物中毒、傳染病、校車事故、踩踏、暴力襲擊、幼兒走失、輿情事件等12個(gè)子預(yù)案。5.1.3現(xiàn)場處置方案：針對廚房、配電室、電梯、校車、大型玩具等高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位，制作“一頁紙”流程圖，張貼在設(shè)備旁。5.2應(yīng)急隊(duì)伍5.2.1成立“護(hù)苗突擊隊(duì)”，由男教職工、保安、物業(yè)維修工組成，共30人，分通訊、疏散、滅火、急救、輿情、后勤六個(gè)小組。5.2.2每年組織兩次“封閉式”應(yīng)急拉練，模擬夜間斷電、暴雨內(nèi)澇、燃?xì)庑孤┋B加場景，連續(xù)操練6小時(shí)，提升極限應(yīng)對能力。5.3物資儲備5.3.1建立“微型應(yīng)急倉庫”，儲備72小時(shí)物資：礦泉水600瓶、壓縮餅干200份、應(yīng)急手電50支、急救包20套、毛毯100條、折疊床30張。5.3.2建立“幼兒應(yīng)急身份卡”，防水設(shè)計(jì)，佩戴在幼兒書包內(nèi)側(cè)，包含姓名、血型、過敏史、家長電話、緊急聯(lián)系人。5.4信息報(bào)告5.4.1發(fā)生突發(fā)事件后，現(xiàn)場第一責(zé)任人立即啟動“1-3-5”報(bào)告流程：1分鐘電話報(bào)告園長，3分鐘報(bào)告教育局和110或119，5分鐘書面初報(bào)。5.4.2報(bào)告內(nèi)容執(zhí)行“八個(gè)清楚”：時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人數(shù)、傷亡情況、事件性質(zhì)、已采取措施、需要支援、輿情風(fēng)險(xiǎn)。5.5演練評估5.5.1每次演練后召開“復(fù)盤會”，使用“魚骨圖”分析人、機(jī)、料、法、環(huán)五方面問題，24小時(shí)內(nèi)修訂預(yù)案。5.5.2邀請家長代表、社區(qū)民警、消防參謀三方參與評估，滿意度低于90%的重新組織演練。六、事故分級與調(diào)查處理6.1事故分級6.1.1特別重大事故：一次死亡3人以上或重傷10人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失500萬元以上。6.1.2重大事故：一次死亡1—2人或重傷5—9人或直接經(jīng)濟(jì)損失100—500萬元。6.1.3較大事故：一次重傷2—4人或輕傷5人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失30—100萬元。6.1.4一般事故：一次重傷1人或輕傷2—4人或直接經(jīng)濟(jì)損失5—30萬元。6.1.5輕微事故：無人員重傷，輕傷1人或直接經(jīng)濟(jì)損失1—5萬元。6.2報(bào)告時(shí)限6.2.1特別重大、重大事故立即報(bào)告，最遲不超過30分鐘；較大事故1小時(shí)內(nèi)；一般事故2小時(shí)內(nèi)；輕微事故當(dāng)日。6.2.2任何個(gè)人不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)，違者按“事故升級”處理，提高一個(gè)等級追責(zé)。6.3調(diào)查組織6.3.1特別重大事故由省級政府組織調(diào)查；重大事故由市級政府組織；較大事故由縣級政府組織；一般、輕微事故由教育局牽頭，應(yīng)急、市監(jiān)、公安、消防、衛(wèi)健、工會六方參與。6.3.2幼兒園成立“內(nèi)部事故調(diào)查組”，配合上級調(diào)查，同時(shí)開展“自查自糾”，3日內(nèi)提交《自查報(bào)告》。6.4調(diào)查程序6.4.1現(xiàn)場封鎖：事故發(fā)生后，保安立即拉設(shè)警戒線，未經(jīng)調(diào)查組同意，任何人不得進(jìn)入。6.4.2證據(jù)固定：拍攝全景、中景、特寫、航拍照片，繪制現(xiàn)場圖，提取監(jiān)控、音頻、書證、物證，當(dāng)事人、目擊者分別制作詢問筆錄。6.4.3技術(shù)鑒定：對斷裂、燒毀、破損設(shè)備送第三方檢測機(jī)構(gòu)，出具《技術(shù)鑒定報(bào)告》。6.4.4原因分析：使用“事故樹分析法”，從直接原因、間接原因、管理原因、根本原因四個(gè)層面逐層剖析。6.4.5責(zé)任劃分：依據(jù)崗位職責(zé)、制度條款、操作記錄、培訓(xùn)記錄、監(jiān)控錄像，分清主要責(zé)任、重要責(zé)任、次要責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任。6.5調(diào)查報(bào)告6.5.1包含事故概況、經(jīng)過、救援、傷亡、直接經(jīng)濟(jì)損失、原因分析、責(zé)任認(rèn)定、整改建議、處理建議、附件十項(xiàng)。6.5.2報(bào)告時(shí)限：自事故發(fā)生之日起，輕微事故7日內(nèi)、一般事故15日內(nèi)、較大事故30日內(nèi)、重大事故60日內(nèi)、特別重大事故90日內(nèi)完成。6.5.3報(bào)告經(jīng)調(diào)查組組長簽字后，報(bào)同級政府批復(fù)，批復(fù)后10日內(nèi)向社會公開，接受輿論監(jiān)督。七、責(zé)任追究7.1責(zé)任類型7.1.1行政責(zé)任：警告、記過、記大過、降級、撤職、開除。7.1.2民事責(zé)任：賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金、精神撫慰金。7.1.3刑事責(zé)任：構(gòu)成重大責(zé)任事故罪、教育設(shè)施重大安全事故罪、玩忽職守罪、虐待被看護(hù)人罪的，移送司法機(jī)關(guān)。7.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)7.2.1未履行崗位職責(zé)，造成事故的，按“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)、誰操作誰負(fù)責(zé)”原則，直接追究當(dāng)事人責(zé)任。7.2.2制度缺失、培訓(xùn)不到位、投入不足、監(jiān)管缺位，造成事故的，追究園長、副園長領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。7.2.3對同一崗位一年內(nèi)發(fā)生兩次以上輕微事故或一次一般事故以上，實(shí)行“一票否決”，取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格，并調(diào)離崗位。7.3追責(zé)程序7.3.1立案：事故調(diào)查組提出建議后，教育局啟動問責(zé)程序，5日內(nèi)立案。7.3.2告知：10日內(nèi)向被問責(zé)人送達(dá)《責(zé)任追究告知書》，告知事實(shí)、依據(jù)、擬處理意見，聽取申辯。7.3.3決定：根據(jù)申辯情況，30日內(nèi)作出《責(zé)任追究決定書》，并抄送人社、紀(jì)檢、組織部門備案。7.3.4執(zhí)行：被問責(zé)人收到?jīng)Q定書后15日內(nèi)履行完畢，逾期不履行的，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。7.4從輕與加重情節(jié)7.4.1主動采取補(bǔ)救措施、有效避免損失擴(kuò)大、積極配合調(diào)查的，可減輕或從輕處理。7.4.2隱瞞、偽造、銷毀證據(jù)，打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人，對抗調(diào)查的，加重處理，提高一個(gè)處分檔次。7.5行業(yè)禁入7.5.1因安全責(zé)任被開除的教職工，5年內(nèi)禁止在本市教育系統(tǒng)從業(yè)；構(gòu)成犯罪的，終身禁止從事看護(hù)、教育、培訓(xùn)工作。7.5.2建立“安全失信黑名單”，與市公共信用信息平臺對接，對責(zé)任人在貸款、出行、高消費(fèi)等方面實(shí)施聯(lián)合懲戒。八、考核與獎(jiǎng)懲8.1考核周期8.1.1實(shí)行“月考核、季通報(bào)、年總評”，考核結(jié)果與績效工資、職稱評聘、干部選拔、評優(yōu)評先掛鉤。8.2考核指標(biāo)8.2.1過程指標(biāo)：隱患排查率、整改完成率、培訓(xùn)參與率、演練評估率、家長滿意度。8.2.2結(jié)果指標(biāo)：事故起數(shù)、傷亡人數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失、輿情事件、投訴數(shù)量。8.3獎(jiǎng)勵(lì)措施8.3.1對全年無事故的班級授予“平安班級”流動紅旗，獎(jiǎng)勵(lì)