2026年醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，包括但不限于現(xiàn)有系統(tǒng)的評(píng)估、升級(jí)方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)部署、人員培訓(xùn)以及后續(xù)運(yùn)維支持等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范要求，確保升級(jí)后的系統(tǒng)符合醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)及業(yè)務(wù)連續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)。乙方需提供詳細(xì)的服務(wù)方案，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)圖、功能模塊說(shuō)明、數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等，并確保所有服務(wù)內(nèi)容符合甲方醫(yī)療業(yè)務(wù)需求。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：__________________。

2、服務(wù)范圍包括：醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)（LIS）、影像歸檔和通信系統(tǒng)（PACS）等核心醫(yī)療系統(tǒng)的升級(jí)與集成。具體升級(jí)內(nèi)容涵蓋系統(tǒng)性能優(yōu)化、功能模塊擴(kuò)展、數(shù)據(jù)加密傳輸、移動(dòng)端適配、接口標(biāo)準(zhǔn)化等。

3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)：乙方需組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師、數(shù)據(jù)遷移專家及培訓(xùn)師，并確保團(tuán)隊(duì)成員具備醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及相應(yīng)資質(zhì)認(rèn)證。

4、服務(wù)模式：乙方采用項(xiàng)目管理模式，設(shè)立專門的項(xiàng)目管理辦公室（PMO），定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，并通過(guò)每周例會(huì)及每月項(xiàng)目總結(jié)會(huì)等形式保持溝通。乙方承諾為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，包括系統(tǒng)升級(jí)周期及為期一年的免費(fèi)運(yùn)維支持。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備及電力保障等，并確?，F(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性及可用性。

2、甲方應(yīng)指定專門的項(xiàng)目接口人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，提供醫(yī)療業(yè)務(wù)需求說(shuō)明及系統(tǒng)使用反饋，并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試及驗(yàn)收工作。

3、甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)文檔，包括但不限于《電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》等，并確保所提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性及合法性。

4、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)不符合合同約定，有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)整改情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)所需的資質(zhì)認(rèn)證，包括但不限于《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書》、《軟件著作權(quán)登記證書》等，并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。

2、乙方需按照合同約定提供系統(tǒng)升級(jí)方案，并確保方案符合國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布的《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》及《醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度評(píng)估方法》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方需在方案中明確數(shù)據(jù)遷移策略、系統(tǒng)兼容性測(cè)試方案及應(yīng)急預(yù)案等。

3、乙方應(yīng)組建具備醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目成員熟悉甲方業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)架構(gòu)，并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)要求，包括但不限于《醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)安全管理規(guī)范》、《電子病歷保護(hù)管理辦法》等。

4、乙方需按照合同約定提供系統(tǒng)測(cè)試服務(wù)，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試及用戶驗(yàn)收測(cè)試等，并提交完整的測(cè)試報(bào)告供甲方審核。乙方承諾在系統(tǒng)上線后提供為期一年的免費(fèi)運(yùn)維支持，包括系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、安全補(bǔ)丁更新及業(yè)務(wù)需求調(diào)整等。

5、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得泄露甲方醫(yī)療數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密，并應(yīng)按照合同約定簽署保密協(xié)議，確保雙方合作期間及合作結(jié)束后數(shù)據(jù)安全。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元（大寫：__________________元整），包括系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)發(fā)費(fèi)、數(shù)據(jù)遷移費(fèi)、測(cè)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)及為期一年的運(yùn)維支持費(fèi)。

2、支付方式：甲方應(yīng)按照合同約定分階段支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付節(jié)點(diǎn)及比例如下：

（1）合同簽訂后支付總費(fèi)用的30%，即人民幣_(tái)______元；

（2）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成并通過(guò)甲方初步驗(yàn)收后支付總費(fèi)用的40%，即人民幣_(tái)______元；

（3）系統(tǒng)正式上線并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收后支付總費(fèi)用的20%，即人民幣_(tái)______元；

（4）運(yùn)維支持期滿后支付總費(fèi)用的10%，即人民幣_(tái)______元。

3、乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)完成支付。如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金。

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程

1、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)滿足合同約定的功能模塊、性能指標(biāo)、安全標(biāo)準(zhǔn)及用戶需求，并通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)組織的醫(yī)療信息系統(tǒng)互聯(lián)互通測(cè)試及安全等級(jí)測(cè)評(píng)。

2、驗(yàn)收流程：

（1）乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)后，應(yīng)向甲方提交初步驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供完整的系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)及操作培訓(xùn)材料；

（2）甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)組織內(nèi)部測(cè)試及試用，并提交驗(yàn)收意見(jiàn)；

（3）乙方根據(jù)甲方驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行整改，并在5個(gè)工作日內(nèi)完成整改，直至系統(tǒng)滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

（4）系統(tǒng)整改完成后，乙方向甲方提交最終驗(yàn)收申請(qǐng)，并配合甲方完成國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)組織的第三方驗(yàn)收評(píng)估；

（5）驗(yàn)收合格后，系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，乙方需向甲方提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)手冊(cè)及應(yīng)急預(yù)案。

六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬

1、本合同項(xiàng)下所有系統(tǒng)升級(jí)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、技術(shù)秘密及數(shù)據(jù)權(quán)益等。乙方需向甲方提供完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件，并確保無(wú)任何第三方權(quán)利糾紛。

2、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)圖紙、源代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有，乙方不得向任何第三方泄露或用于其他商業(yè)用途。如乙方在服務(wù)過(guò)程中獨(dú)立開(kāi)發(fā)的技術(shù)成果，雙方應(yīng)另行簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。

七、保密條款

1、雙方應(yīng)對(duì)本合同項(xiàng)下及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、醫(yī)療數(shù)據(jù)等予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或用于其他商業(yè)目的。

2、保密期限為本合同有效期內(nèi)及合作結(jié)束后三年，如涉及醫(yī)療數(shù)據(jù)等敏感信息，保密期限為永久。如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)______元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

八、違約責(zé)任

1、若甲方無(wú)故單方解除合同，應(yīng)向乙方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金人民幣_(tái)______元。如甲方因乙方違約而解除合同，應(yīng)扣除乙方已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用，并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。

2、若乙方無(wú)故單方解除合同，應(yīng)向甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金人民幣_(tái)______元，并退還甲方已支付但未提供服務(wù)的款項(xiàng)。

3、因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)升級(jí)失敗或存在重大缺陷，經(jīng)整改后仍無(wú)法滿足合同約定，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金人民幣_(tái)______元。如因乙方原因?qū)е录追结t(yī)療業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失及間接經(jīng)濟(jì)損失。

九、不可抗力

1、不可抗力是指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策變化等。如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即停止合同履行，并采取措施減少損失。

2、不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同或調(diào)整合同條款。如雙方無(wú)法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)解除合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)就不可抗力事件前的合作成果及費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。

十、爭(zhēng)議解決

本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

十一、其他事項(xiàng)

1、本合同一式拾貳份，甲方執(zhí)捌份，乙方執(zhí)肆份，具有同等法律效力。

2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除為止。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同