遠程醫(yī)療咨詢服務(wù)協(xié)議2025合同二篇篇一甲方（服務(wù)提供方）：[服務(wù)提供方全稱]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[服務(wù)提供方統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]地址：[服務(wù)提供方地址]聯(lián)系人：[服務(wù)提供方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[服務(wù)提供方聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務(wù)提供方電子郵箱]乙方（服務(wù)接收方）：[服務(wù)接收方姓名或全稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[服務(wù)接收方身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]地址：[服務(wù)接收方地址]聯(lián)系人：[服務(wù)接收方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[服務(wù)接收方聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務(wù)接收方電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供遠程醫(yī)療咨詢服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“遠程醫(yī)療”：指通過互聯(lián)網(wǎng)、通信等信息網(wǎng)絡(luò)，由甲方具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員為乙方提供疾病咨詢、健康指導(dǎo)、在線隨訪等醫(yī)療服務(wù)的行為。1.2本協(xié)議所稱“醫(yī)療服務(wù)”：指甲方醫(yī)務(wù)人員基于專業(yè)知識，通過遠程方式為乙方提供的診斷、治療建議、用藥指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等具有專業(yè)性的服務(wù)。1.3本協(xié)議所稱“咨詢服務(wù)”：指甲方醫(yī)務(wù)人員或授權(quán)人員通過遠程方式為乙方提供的非直接診療性質(zhì)的健康知識普及、生活方式建議、心理疏導(dǎo)等輔助性服務(wù)。1.4本協(xié)議所稱“平臺”：指甲方為提供遠程醫(yī)療服務(wù)而建設(shè)和運營的專用信息系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)平臺。1.5本協(xié)議所稱“用戶/患者”：指注冊并使用甲方平臺接受遠程醫(yī)療服務(wù)的個人。1.6雙方確認，本協(xié)議訂立適用中華人民共和國現(xiàn)行有效法律、法規(guī)及政策規(guī)定。第二條服務(wù)內(nèi)容與方式2.1甲方同意按照本協(xié)議約定，向乙方提供以下遠程醫(yī)療咨詢服務(wù)：(1)在線問診咨詢；(2)醫(yī)療復(fù)診；(3)健康狀況評估；(4)用藥咨詢；(5)[可根據(jù)實際情況增加或修改其他服務(wù)項目]。2.2服務(wù)提供方式包括但不限于圖文消息、在線語音、在線視頻等形式。2.3服務(wù)提供時間：甲方提供遠程醫(yī)療咨詢服務(wù)的時間為[請?zhí)顚懢唧w服務(wù)時間，例如：每日上午九點至晚上八點，法定節(jié)假日除外]。具體服務(wù)時段可能因服務(wù)類型不同而有所差異，以甲方平臺公示為準。2.4乙方使用服務(wù)前，需在甲方平臺完成注冊，提供真實、準確、完整的身份證明信息及必要的健康相關(guān)信息，并遵守甲方平臺的使用規(guī)則。2.5服務(wù)流程：乙方通過甲方平臺選擇服務(wù)項目，與服務(wù)提供方指派的醫(yī)務(wù)人員溝通，接收服務(wù)結(jié)果及相關(guān)健康指導(dǎo)。具體服務(wù)流程以甲方平臺指引為準。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費用。(2)甲方有權(quán)要求乙方提供用于身份識別和醫(yī)療服務(wù)必要的相關(guān)信息，并確保信息的真實性、準確性。(3)甲方保證其提供遠程醫(yī)療服務(wù)的行為符合國家法律法規(guī)，并具備相應(yīng)的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可資質(zhì)，參與服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員均具備合法的執(zhí)業(yè)資格。(4)甲方有義務(wù)確保其遠程醫(yī)療服務(wù)平臺的安全、穩(wěn)定運行，提供符合國家規(guī)定標準的醫(yī)療服務(wù)。(5)甲方有義務(wù)保護乙方的個人信息和隱私，按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定進行收集、存儲、使用和傳輸。(6)甲方有義務(wù)遵守醫(yī)療倫理規(guī)范，尊重乙方的人格尊嚴。(7)甲方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)乙方可能存在危及生命安全的緊急狀況時，應(yīng)立即建議乙方立即到就近醫(yī)療機構(gòu)就診，并告知相關(guān)注意事項。(8)甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量控制體系。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)獲得甲方提供的、符合約定標準的遠程醫(yī)療咨詢服務(wù)。(2)乙方有權(quán)查詢其在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的、與自身相關(guān)的服務(wù)記錄和信息（在甲方允許的范圍內(nèi)）。(3)乙方有權(quán)要求甲方解決在使用服務(wù)過程中遇到的問題。(4)乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用。(5)乙方有義務(wù)向甲方提供真實、準確、完整的個人身份證明文件和按照甲方要求提供的健康相關(guān)信息，并對所提供信息的真實性負責。(6)乙方有義務(wù)遵守甲方平臺的使用規(guī)則和國家關(guān)于遠程醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，不得利用本協(xié)議從事任何違法活動。(7)乙方有義務(wù)保護本人的登錄賬號安全，并對使用賬號期間的行為負責。(8)乙方應(yīng)清楚了解遠程醫(yī)療服務(wù)的局限性，并自行承擔因此種服務(wù)形式可能帶來的風(fēng)險。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)收費標準：本協(xié)議項下的遠程醫(yī)療服務(wù)費用標準如下：(1)[服務(wù)項目一名稱]：[具體金額]元/次/小時（根據(jù)選擇時長）；(2)[服務(wù)項目二名稱]：[具體金額]元/次；(3)[服務(wù)項目三名稱]：[具體金額]元/周期；(4)其他服務(wù)費用：按甲方公示的標準執(zhí)行。上述費用為[稅前/稅后]價格，具體以甲方明確告知為準。甲方有權(quán)根據(jù)國家政策和市場情況調(diào)整收費標準，但應(yīng)提前[具體天數(shù)，如：三十日]通過平臺公告或其他合理方式通知乙方，并征得乙方同意。4.2支付方式：乙方應(yīng)通過甲方平臺提供的在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。具體支付方式以甲方平臺提示為準。4.3支付時間：乙方應(yīng)在接受服務(wù)的[具體時間段，如：當日/次日內(nèi)/約定療程結(jié)束后]向甲方支付相應(yīng)費用。4.4發(fā)票：甲方在收到乙方支付的服務(wù)費用后[具體天數(shù)，如：七個工作日]內(nèi)，應(yīng)根據(jù)乙方的需求開具相應(yīng)類型的發(fā)票（如增值稅普通發(fā)票或?qū)Ｓ冒l(fā)票），并可通過約定的方式提供給乙方。第五條個人信息保護與隱私5.1雙方確認，在履行本協(xié)議過程中，雙方均會獲取并處理對方的個人信息，包括但不限于身份信息、聯(lián)系方式、健康狀況信息、醫(yī)療服務(wù)記錄等。5.2甲方同意：(1)僅將收集的個人信息用于提供本協(xié)議約定的遠程醫(yī)療服務(wù)，未經(jīng)乙方事先明確同意或法律法規(guī)另有規(guī)定的，不得用于其他用途。(2)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。(3)對乙方的健康信息嚴格保密，非因法律規(guī)定或履行本協(xié)議所必需，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外（如：發(fā)生重大公共衛(wèi)生事件需要、配合衛(wèi)生行政部門監(jiān)督檢查等）。(4)嚴格遵守《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于個人信息存儲期限的規(guī)定，并在服務(wù)結(jié)束后或協(xié)議終止后按照規(guī)定刪除或匿名化處理個人信息。(5)告知乙方其有權(quán)訪問、更正其個人健康信息（在技術(shù)允許且符合規(guī)定的范圍內(nèi)），以及撤回同意收集和使用其個人信息的權(quán)利。5.3乙方同意：(1)對其提供的個人信息負責，確保信息的真實性、準確性。(2)遵守甲方關(guān)于平臺使用和信息披露的規(guī)則，不泄露因使用甲方服務(wù)而獲悉的甲方或其他用戶的商業(yè)秘密或其他個人信息。5.4雙方均承諾，因履行本協(xié)議而獲知的對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，無論協(xié)議是否終止，均負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定之外的目的。第六條醫(yī)療責任與風(fēng)險6.1雙方確認，遠程醫(yī)療存在一定的局限性，可能受到技術(shù)條件、溝通方式、非面對面對接等因素的影響。6.2甲方對其指派的醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過程中提供的醫(yī)療建議和服務(wù)質(zhì)量承擔相應(yīng)的責任，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵循相應(yīng)的診療規(guī)范和臨床路徑。6.3對于遠程醫(yī)療咨詢中可能出現(xiàn)的誤診、漏診等風(fēng)險，雙方理解并確認：甲方醫(yī)務(wù)人員已盡到合理的注意義務(wù)和告知義務(wù)，但仍無法完全替代線下診療。若因乙方自身健康狀況特殊、未如實提供病史信息、或遠程溝通存在客觀限制導(dǎo)致不良后果的，甲方不承擔或承擔相應(yīng)責任。6.4乙方應(yīng)清楚認識到遠程醫(yī)療的局限性，乙方選擇并使用本協(xié)議項下的遠程醫(yī)療服務(wù)，視為其已充分了解并自愿接受相關(guān)風(fēng)險。6.5如因甲方提供的醫(yī)療服務(wù)（包括但不限于醫(yī)療建議、診斷等）存在過錯，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損害后果的，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)依法承擔相應(yīng)的賠償責任。但乙方同意，甲方賠償?shù)慕痤~不應(yīng)超過其實際損失的一定比例[或具體金額/計算方式，如無約定可刪除此句]，且不應(yīng)包括乙方因延誤治療而造成的損失。第七條違約責任7.1甲方違約責任：(1)若甲方未能按約定提供本協(xié)議約定的標準服務(wù)，或服務(wù)嚴重不符合國家質(zhì)量要求，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)服務(wù)費用。(2)若因甲方原因?qū)е乱曳絺€人信息泄露或被濫用，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)依法承擔賠償責任。(3)若甲方違反本協(xié)議關(guān)于醫(yī)療責任、風(fēng)險告知或緊急情況處理的約定，并給乙方造成損失的，應(yīng)依法承擔賠償責任。(4)甲方無正當理由提前終止本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當于[具體比例，如：一個月]服務(wù)費用的違約金。7.2乙方違約責任：(1)若乙方未按約定支付服務(wù)費用的，甲方有權(quán)要求乙方立即支付。逾期支付的，乙方應(yīng)按日向甲方支付逾期付款金額[具體比例，如：萬分之五]的違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如：三十日]的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費用結(jié)清，且甲方保留解除本協(xié)議的權(quán)利。(2)若乙方提供虛假信息或利用本協(xié)議從事違法活動，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任，甲方也有權(quán)立即終止本協(xié)議。7.3任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項并明確：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁]。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。9.3發(fā)生以下情況之一時，本協(xié)議可終止：(1)協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致同意終止；(3)一方嚴重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議；(4)不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)；(5)雙方營業(yè)執(zhí)照被吊銷、解散或破產(chǎn)。9.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)，如：十五日]內(nèi)完成以下事項：(1)甲方應(yīng)向乙方提供最終的服務(wù)記錄和相關(guān)資料；(2)甲方應(yīng)按照法律法規(guī)要求，安全刪除或匿名化處理乙方個人信息；(3)雙方結(jié)清所有未了結(jié)的款項；(4)保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第十條通知與送達10.1雙方在本協(xié)議中載明的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等均為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如：七日]書面通知對方。10.2雙方通過書面、電子郵件、傳真或本協(xié)議約定的其他方式發(fā)送的通知，一經(jīng)發(fā)出即視為送達。以郵寄方式送達的，掛號信發(fā)出之日起[具體天數(shù)，如：三日]或電子郵件發(fā)出之時視為送達。第十一條完整協(xié)議11.1本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。11.2除非本協(xié)議另有約定，任何一方不得單方面修改本協(xié)議內(nèi)容。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。任何爭議均應(yīng)適用中華人民共和國法律進行裁判。第十三條其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議中若出現(xiàn)“第三方”指代不明確時，除特別說明外，應(yīng)理解為不包括本協(xié)議的雙方及其關(guān)聯(lián)方。13.3本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。甲方（授權(quán)代表簽字）：職務(wù)：日期：年月日乙方（授權(quán)代表簽字或個人簽字）：日期：年月日篇二甲方（服務(wù)提供方）：[服務(wù)提供方全稱]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[服務(wù)提供方統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]地址：[服務(wù)提供方地址]聯(lián)系人：[服務(wù)提供方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[服務(wù)提供方聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務(wù)提供方電子郵箱]乙方（服務(wù)接收方）：[服務(wù)接收方姓名或全稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[服務(wù)接收方身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]地址：[服務(wù)接收方地址]聯(lián)系人：[服務(wù)接收方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[服務(wù)接收方聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務(wù)接收方電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供遠程醫(yī)療咨詢服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“遠程醫(yī)療”：指通過互聯(lián)網(wǎng)、通信等信息網(wǎng)絡(luò)，由甲方具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員為乙方提供疾病咨詢、健康指導(dǎo)、在線隨訪等醫(yī)療服務(wù)的行為。1.2本協(xié)議所稱“醫(yī)療服務(wù)”：指甲方醫(yī)務(wù)人員基于專業(yè)知識，通過遠程方式為乙方提供的診斷、治療建議、用藥指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等具有專業(yè)性的服務(wù)。1.3本協(xié)議所稱“咨詢服務(wù)”：指甲方醫(yī)務(wù)人員或授權(quán)人員通過遠程方式為乙方提供的非直接診療性質(zhì)的健康知識普及、生活方式建議、心理疏導(dǎo)等輔助性服務(wù)。1.4本協(xié)議所稱“平臺”：指甲方為提供遠程醫(yī)療服務(wù)而建設(shè)和運營的專用信息系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)平臺。1.5本協(xié)議所稱“用戶/患者”：指注冊并使用甲方平臺接受遠程醫(yī)療服務(wù)的個人。1.6雙方確認，本協(xié)議訂立適用中華人民共和國現(xiàn)行有效法律、法規(guī)及政策規(guī)定。第二條服務(wù)內(nèi)容與方式2.1甲方同意按照本協(xié)議約定，向乙方提供以下遠程醫(yī)療咨詢服務(wù)：(1)在線問診咨詢；(2)醫(yī)療復(fù)診；(3)健康狀況評估；(4)用藥咨詢；(5)[可根據(jù)實際情況增加或修改其他服務(wù)項目]。2.2服務(wù)提供方式包括但不限于圖文消息、在線語音、在線視頻等形式。2.3服務(wù)提供時間：甲方提供遠程醫(yī)療咨詢服務(wù)的時間為[請?zhí)顚懢唧w服務(wù)時間，例如：每日上午九點至晚上八點，法定節(jié)假日除外]。具體服務(wù)時段可能因服務(wù)類型不同而有所差異，以甲方平臺公示為準。2.4乙方使用服務(wù)前，需在甲方平臺完成注冊，提供真實、準確、完整的身份證明信息及必要的健康相關(guān)信息，并遵守甲方平臺的使用規(guī)則。2.5服務(wù)流程：乙方通過甲方平臺選擇服務(wù)項目，與服務(wù)提供方指派的醫(yī)務(wù)人員溝通，接收服務(wù)結(jié)果及相關(guān)健康指導(dǎo)。具體服務(wù)流程以甲方平臺指引為準。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費用。(2)甲方有權(quán)要求乙方提供用于身份識別和醫(yī)療服務(wù)必要的相關(guān)信息，并確保信息的真實性、準確性。(3)甲方保證其提供遠程醫(yī)療服務(wù)的行為符合國家法律法規(guī)，并具備相應(yīng)的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可資質(zhì)，參與服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員均具備合法的執(zhí)業(yè)資格。(4)甲方有義務(wù)確保其遠程醫(yī)療服務(wù)平臺的安全、穩(wěn)定運行，提供符合國家規(guī)定標準的醫(yī)療服務(wù)。(5)甲方有義務(wù)保護乙方的個人信息和隱私，按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定進行收集、存儲、使用和傳輸。(6)甲方有義務(wù)遵守醫(yī)療倫理規(guī)范，尊重乙方的人格尊嚴。(7)甲方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)乙方可能存在危及生命安全的緊急狀況時，應(yīng)立即建議乙方立即到就近醫(yī)療機構(gòu)就診，并告知相關(guān)注意事項。(8)甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量控制體系。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)獲得甲方提供的、符合約定標準的遠程醫(yī)療咨詢服務(wù)。(2)乙方有權(quán)查詢其在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的、與自身相關(guān)的服務(wù)記錄和信息（在甲方允許的范圍內(nèi)）。(3)乙方有權(quán)要求甲方解決在使用服務(wù)過程中遇到的問題。(4)乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用。(5)乙方有義務(wù)向甲方提供真實、準確、完整的個人身份證明文件和按照甲方要求提供的健康相關(guān)信息，并對所提供信息的真實性負責。(6)乙方有義務(wù)遵守甲方平臺的使用規(guī)則和國家關(guān)于遠程醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，不得利用本協(xié)議從事任何違法活動。(7)乙方有義務(wù)保護本人的登錄賬號安全，并對使用賬號期間的行為負責。(8)乙方應(yīng)清楚了解遠程醫(yī)療服務(wù)的局限性，并自行承擔因此種服務(wù)形式可能帶來的風(fēng)險。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)收費標準：本協(xié)議項下的遠程醫(yī)療服務(wù)費用標準如下：(1)[服務(wù)項目一名稱]：[具體金額]元/次/小時（根據(jù)選擇時長）；(2)[服務(wù)項目二名稱]：[具體金額]元/次；(3)[服務(wù)項目三名稱]：[具體金額]元/周期；(4)其他服務(wù)費用：按甲方公示的標準執(zhí)行。上述費用為[稅前/稅后]價格，具體以甲方明確告知為準。甲方有權(quán)根據(jù)國家政策和市場情況調(diào)整收費標準，但應(yīng)提前[具體天數(shù)，如：三十日]通過平臺公告或其他合理方式通知乙方，并征得乙方同意。4.2支付方式：乙方應(yīng)通過甲方平臺提供的在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。具體支付方式以甲方平臺提示為準。4.3支付時間：乙方應(yīng)在接受服務(wù)的[具體時間段，如：當日/次日內(nèi)/約定療程結(jié)束后]向甲方支付相應(yīng)費用。4.4發(fā)票：甲方在收到乙方支付的服務(wù)費用后[具體天數(shù)，如：七個工作日]內(nèi)，應(yīng)根據(jù)乙方的需求開具相應(yīng)類型的發(fā)票（如增值稅普通發(fā)票或?qū)Ｓ冒l(fā)票），并可通過約定的方式提供給乙方。第五條個人信息保護與隱私5.1雙方確認，在履行本協(xié)議過程中，雙方均會獲取并處理對方的個人信息，包括但不限于身份信息、聯(lián)系方式、健康狀況信息、醫(yī)療服務(wù)記錄等。5.2甲方同意：(1)僅將收集的個人信息用于提供本協(xié)議約定的遠程醫(yī)療服務(wù)，未經(jīng)乙方事先明確同意或法律法規(guī)另有規(guī)定的，不得用于其他用途。(2)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。(3)對乙方的健康信息嚴格保密，非因法律規(guī)定或履行本協(xié)議所必需，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外（如：發(fā)生重大公共衛(wèi)生事件需要、配合衛(wèi)生行政部門監(jiān)督檢查等）。(4)嚴格遵守《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于個人信息存儲期限的規(guī)定，并在服務(wù)結(jié)束后或協(xié)議終止后按照規(guī)定刪除或匿名化處理個人信息。(5)告知乙方其有權(quán)訪問、更正其個人健康信息（在技術(shù)允許且符合規(guī)定的范圍內(nèi)），以及撤回同意收集和使用其個人信息的權(quán)利。5.3乙方同意：(1)對其提供的個人信息負責，確保信息的真實性、準確性。(2)遵守甲方關(guān)于平臺使用和信息披露的規(guī)則，不泄露因使用甲方服務(wù)而獲悉的甲方或其他用戶的商業(yè)秘密或其他個人信息。5.4雙方均承諾，因履行本協(xié)議而獲知的對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，無論協(xié)議是否終止，均負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定之外的目的。第六條醫(yī)療責任與風(fēng)險6.1雙方確認，遠程醫(yī)療存在一定的局限性，可能受到技術(shù)條件、溝通方式、非面對面對接等因素的影響。6.2甲方對其指派的醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過程中提供的醫(yī)療建議和服務(wù)質(zhì)量承擔相應(yīng)的責任，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵循相應(yīng)的診療規(guī)范和臨床路徑。6.3對于遠程醫(yī)療咨詢中可能出現(xiàn)的誤診、漏診等風(fēng)險，雙方理解并確認：甲方醫(yī)務(wù)人員已盡到合理的注意義務(wù)和告知義務(wù)，但仍無法完全替代線下診療。若因乙方自身健康狀況特殊、未如實提供病史信息、或遠程溝通存在客觀限制導(dǎo)致不良后果的，甲方不承擔或承擔相應(yīng)責任。6.4乙方應(yīng)清楚認識到遠程醫(yī)療的局限性，乙方選擇并使用本協(xié)議項下的遠程醫(yī)療服務(wù)，視為其已充分了解并自愿接受相關(guān)風(fēng)險。6.5如因甲方提供的醫(yī)療服務(wù)（包括但不限于醫(yī)療建議、診斷等）存在過錯，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損害后果的，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)依法承擔相應(yīng)的賠償責任。但乙方同意，甲方賠償?shù)慕痤~不應(yīng)超過其實際損失的一定比例[或具體金額/計算方式，如無約定可刪除此句]，且不應(yīng)包括乙方因延誤治療而造成的損失。第七條違約責任7.1甲方違約責任：(1)若甲方未能按約定提供本協(xié)議約定的標準服務(wù)，或服務(wù)嚴重不符合國家質(zhì)量要求，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)服務(wù)費用。(2)若因甲方原因?qū)е乱曳絺€人信息泄露或被濫用，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)依法承擔賠償責任。(3)若甲方違反本協(xié)議關(guān)于醫(yī)療責任、風(fēng)險告知或緊急情況處理的約定，并給乙方造成損失的，應(yīng)依法承擔賠償責任。(4)甲方無正當理由提前終止本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當于[具體比例，如：一個月]服務(wù)費用的違約金。7.2乙方違約責任：(1)若乙方未按約定支付服務(wù)費用的，甲方有權(quán)要求乙方立即支付。逾期支付的，乙方應(yīng)按日向甲方支付逾期付款金額[具體比例，如：萬分之五]的違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如：三十日]的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費用結(jié)清，且甲方保留解除本協(xié)議的權(quán)利。(2)若乙方提供虛假信息或利用本協(xié)議從事違法活動，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任，甲方也有權(quán)立即終止本協(xié)議。7.3任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決