2024年市場(chǎng)調(diào)查題庫(kù)（含參考答案解析）一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.平均差數(shù)值越小，則（）。A、反映變量值越集中，平均數(shù)代表性越大B、反映變量值越分散，平均數(shù)代表性越小C、反映變量值越集中，平均數(shù)代表性越小D、反映變量值越分散，平均數(shù)代表性越大正確答案：A答案解析：平均差是反映各標(biāo)志值與算術(shù)平均數(shù)之間的平均差異。平均差數(shù)值越小，表明各標(biāo)志值與算術(shù)平均數(shù)的差異越小，即變量值越集中，那么平均數(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的代表性就越大。所以選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B中說(shuō)反映變量值越分散是錯(cuò)誤的；選項(xiàng)C中說(shuō)平均數(shù)代表性越小錯(cuò)誤；選項(xiàng)D中說(shuō)反映變量值越分散且平均數(shù)代表性越大也是錯(cuò)誤的。2.在回歸分析中，兩個(gè)變量（）。A、都不是隨機(jī)變量B、因變量是隨機(jī)變量C、都是隨機(jī)變量D、自變量是隨機(jī)變量正確答案：B答案解析：回歸分析中，因變量是隨機(jī)變量，自變量通常是研究者給定的，不是隨機(jī)變量。3.下列各項(xiàng)中描述樣本統(tǒng)計(jì)量的分布，但不能直接觀察到的一種理論分布是（）。A、樣本分布B、總體分布C、正態(tài)分布D、抽樣分布正確答案：D答案解析：抽樣分布是樣本統(tǒng)計(jì)量的分布，它是一種理論分布，不能直接觀察到?？傮w分布是研究對(duì)象的整體分布情況；樣本分布是從總體中抽取的樣本的實(shí)際分布；正態(tài)分布是一種具體的概率分布形式。而抽樣分布是基于抽樣理論推導(dǎo)出來(lái)的，用于描述樣本統(tǒng)計(jì)量的概率特征。4.德?tīng)柗品ㄓ置麑＜乙庖?jiàn)法，是依據(jù)系統(tǒng)的程序，經(jīng)過(guò)幾輪征詢和反饋，以搜集各方意見(jiàn)并集結(jié)專家的共識(shí)，在這一過(guò)程普通，專家們需要（）。A、匿名發(fā)表意見(jiàn)B、署名發(fā)表意見(jiàn)C、充分討論提出意見(jiàn)D、多作溝通統(tǒng)一意見(jiàn)正確答案：A答案解析：德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)是專家們匿名發(fā)表意見(jiàn)，通過(guò)多輪征詢和反饋來(lái)達(dá)成共識(shí)，避免專家之間因相互影響而不能充分表達(dá)真實(shí)意見(jiàn)，所以A選項(xiàng)正確，B選項(xiàng)署名發(fā)表意見(jiàn)不符合該方法要求；德?tīng)柗品ㄊ悄涿M(jìn)行的，不需要充分討論和多作溝通統(tǒng)一意見(jiàn)，C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤。5.焦點(diǎn)座談法用于測(cè)試問(wèn)卷中，主要是用來(lái)（）。A、評(píng)估被調(diào)查者對(duì)問(wèn)題所用語(yǔ)言和措辭的理解程度B、澄清調(diào)查目標(biāo)C、確定數(shù)據(jù)要求D、確定突出的研究問(wèn)題正確答案：A答案解析：焦點(diǎn)座談法在測(cè)試問(wèn)卷時(shí)，能讓被調(diào)查者對(duì)問(wèn)卷中的問(wèn)題進(jìn)行討論，從而評(píng)估他們對(duì)問(wèn)題所用語(yǔ)言和措辭的理解程度，看是否存在理解歧義等情況，有助于優(yōu)化問(wèn)卷表述，使其更清晰易懂，便于后續(xù)準(zhǔn)確收集信息。6.預(yù)先編碼不適用于（）。A、排序問(wèn)題B、等級(jí)評(píng)定問(wèn)題C、二項(xiàng)選擇問(wèn)題D、開(kāi)放式問(wèn)題正確答案：D答案解析：預(yù)先編碼是將問(wèn)題的答案進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)定，適用于答案類別明確、固定的問(wèn)題類型，如二項(xiàng)選擇問(wèn)題、排序問(wèn)題、等級(jí)評(píng)定問(wèn)題等。而開(kāi)放式問(wèn)題的答案不固定、不唯一，無(wú)法進(jìn)行預(yù)先編碼。7.下列抽樣技術(shù)中，屬于隨機(jī)抽樣的技術(shù)是（）。A、判斷抽樣技術(shù)B、任意抽樣技術(shù)C、配額抽樣技術(shù)D、系統(tǒng)抽樣技術(shù)正確答案：D答案解析：系統(tǒng)抽樣技術(shù)是將總體中的個(gè)體按一定順序排列，然后按固定的間隔抽取樣本，屬于隨機(jī)抽樣技術(shù)。而任意抽樣技術(shù)是隨意選取樣本，不是隨機(jī)抽樣；判斷抽樣技術(shù)是根據(jù)調(diào)查者的主觀判斷選取樣本，不屬于隨機(jī)抽樣；配額抽樣技術(shù)是按照一定的配額選取樣本，也不是隨機(jī)抽樣。8.根據(jù)購(gòu)買商品目的不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為（）。A、需求調(diào)查和供給調(diào)查B、批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查和零售市場(chǎng)調(diào)查C、消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查D、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查與國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查正確答案：C答案解析：消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解消費(fèi)者的需求和購(gòu)買行為，以滿足消費(fèi)者的需求；產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解企業(yè)等組織的采購(gòu)需求和行為，以滿足產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求。根據(jù)購(gòu)買商品目的不同分為消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。A選項(xiàng)需求調(diào)查和供給調(diào)查不是按購(gòu)買目的分類；B選項(xiàng)批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查和零售市場(chǎng)調(diào)查是按流通環(huán)節(jié)分類；D選項(xiàng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查與國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查是按地域范圍分類。9.在滿意度調(diào)查中，設(shè)計(jì)回答有：很滿意、滿意、一般、滿意、很不滿意。這些數(shù)據(jù)屬于（）。A、有序數(shù)據(jù)B、時(shí)期數(shù)據(jù)C、時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)D、名義數(shù)據(jù)正確答案：A答案解析：滿意度調(diào)查中的回答有一定的順序關(guān)系，從很滿意到很不滿意，所以屬于有序數(shù)據(jù)。名義數(shù)據(jù)是沒(méi)有順序之分的類別數(shù)據(jù)，時(shí)期數(shù)據(jù)是反映一段時(shí)期內(nèi)的數(shù)據(jù)，時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)是反映某個(gè)特定時(shí)刻的數(shù)據(jù)，均不符合該題情況。10.下列對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)施過(guò)程的描述最不適當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)成次級(jí)數(shù)據(jù)B、使用圖表來(lái)描述數(shù)據(jù)C、為保證無(wú)誤，建議最后進(jìn)行普查做驗(yàn)證。D、進(jìn)行抽樣對(duì)總體的特征進(jìn)行推論正確答案：C答案解析：在統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，最后進(jìn)行普查做驗(yàn)證并不是一個(gè)普遍適用且高效的做法。普查通常成本高、工作量大，一般不會(huì)放在最后才進(jìn)行驗(yàn)證。統(tǒng)計(jì)調(diào)查首先是收集原始數(shù)據(jù)，然后對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，可能會(huì)轉(zhuǎn)化為次級(jí)數(shù)據(jù)，也會(huì)使用圖表等方式描述數(shù)據(jù)，還可能通過(guò)抽樣對(duì)總體特征進(jìn)行推論等。所以選項(xiàng)C對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)施過(guò)程的描述最不適當(dāng)。11.相關(guān)分析中的兩個(gè)變量（）。A、關(guān)系是對(duì)等的B、一個(gè)是自變量、一個(gè)是因變量C、都是隨機(jī)變量D、都是給定的量正確答案：A12.統(tǒng)計(jì)表的結(jié)構(gòu)從形式上看包括（）．橫行標(biāo)題．縱欄標(biāo)題．?dāng)?shù)字資料四個(gè)部分。A、附錄B、計(jì)量單位C、總標(biāo)題D、指標(biāo)注釋正確答案：C答案解析：統(tǒng)計(jì)表的結(jié)構(gòu)從形式上看包括總標(biāo)題、橫行標(biāo)題、縱欄標(biāo)題、數(shù)字資料四個(gè)部分?？倶?biāo)題是統(tǒng)計(jì)表的名稱，用以概括地說(shuō)明表內(nèi)資料的內(nèi)容；橫行標(biāo)題通常用來(lái)表示各組的名稱；縱欄標(biāo)題用以說(shuō)明統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的名稱；數(shù)字資料則是統(tǒng)計(jì)表的核心內(nèi)容，是各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的具體數(shù)值。計(jì)量單位、附錄、指標(biāo)注釋等不屬于統(tǒng)計(jì)表從形式上看的基本結(jié)構(gòu)部分。13.統(tǒng)計(jì)調(diào)查中的調(diào)查項(xiàng)目是指（）。A、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)B、統(tǒng)計(jì)分組C、統(tǒng)計(jì)標(biāo)志D、統(tǒng)計(jì)數(shù)值正確答案：C答案解析：調(diào)查項(xiàng)目是指對(duì)調(diào)查單位所要調(diào)查的主要內(nèi)容，也就是調(diào)查單位的各個(gè)標(biāo)志的名稱。統(tǒng)計(jì)標(biāo)志是總體單位所具有的特征，所以調(diào)查項(xiàng)目是指統(tǒng)計(jì)標(biāo)志。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是反映總體現(xiàn)象數(shù)量特征的概念和數(shù)值；統(tǒng)計(jì)分組是根據(jù)統(tǒng)計(jì)研究任務(wù)的要求和研究現(xiàn)象總體的內(nèi)在特點(diǎn)，將總體按一定標(biāo)志劃分為若干性質(zhì)不同但又有聯(lián)系的幾個(gè)部分；統(tǒng)計(jì)數(shù)值是具體的數(shù)字。A、B、D選項(xiàng)均不符合調(diào)查項(xiàng)目的定義。14.對(duì)于直接得到的原始數(shù)據(jù)，主要從完整性和（）兩個(gè)方面去審核。A、正確性B、完善性C、準(zhǔn)確性D、時(shí)效性正確答案：C答案解析：對(duì)于直接得到的原始數(shù)據(jù)，審核主要從完整性和準(zhǔn)確性兩個(gè)方面進(jìn)行。完整性是指數(shù)據(jù)是否齊全，沒(méi)有缺失重要信息；準(zhǔn)確性是指數(shù)據(jù)是否真實(shí)、準(zhǔn)確，沒(méi)有錯(cuò)誤或偏差。完善性表述不準(zhǔn)確；正確性范圍較寬泛，準(zhǔn)確性更具針對(duì)性；時(shí)效性并非原始數(shù)據(jù)審核的主要方面。15.如果抽選10人作樣本，抽選方法是從165公分及以下的人中隨機(jī)抽取2人,在180公分及以上的人中隨機(jī)抽取2人,在165—180公分的人中隨機(jī)抽取6人，這種抽取的方法稱為（）。A、分層抽樣B、系統(tǒng)抽樣C、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D、整群抽樣正確答案：A答案解析：分層抽樣是將總體按照某些特征或?qū)傩苑殖扇舾蓪哟位蝾悇e，然后從每個(gè)層次中獨(dú)立地進(jìn)行抽樣。本題中按照身高將人群分為165公分及以下、165—180公分、180公分及以上三層，然后從各層中分別抽取一定數(shù)量的樣本，符合分層抽樣的特點(diǎn)。16.下列直線回歸方程中，肯定錯(cuò)誤的是（）。A、?=-100-0.90xr=-0.83B、?=2+3xr=0.88C、?=-10+5xr=-0.90D、?=4+5xr=0.55正確答案：C17.根據(jù)最小二乘法擬合直線回歸方程是使（）。A、Σ（y?-??)=最小B、Σ（y?-??)2=最小C、Σ（y?-??)=最小D、Σ（y?-??)2=最小正確答案：B答案解析：最小二乘法的原理是使得實(shí)際觀測(cè)值與回歸估計(jì)值的誤差平方和最小，即Σ（y?-??)2最小，所以擬合直線回歸方程是使Σ（y?-??)2=最小，答案選B。18.抽樣誤差是指（）。A、在調(diào)查過(guò)程中由于觀察、測(cè)量等差錯(cuò)引起的誤差B、在調(diào)查中違反隨機(jī)原則出現(xiàn)的系統(tǒng)誤差C、隨機(jī)抽樣而產(chǎn)生的代表性誤差D、人為原因所造成的誤差正確答案：C答案解析：抽樣誤差是指隨機(jī)抽樣而產(chǎn)生的代表性誤差。抽樣誤差是由于抽樣的隨機(jī)性引起的樣本結(jié)果與總體真值之間的差異，在隨機(jī)抽樣過(guò)程中不可避免會(huì)存在這種代表性誤差。而選項(xiàng)A中因觀察、測(cè)量等差錯(cuò)引起的誤差屬于登記性誤差；選項(xiàng)B中違反隨機(jī)原則出現(xiàn)的系統(tǒng)誤差不是抽樣誤差；選項(xiàng)D中人為原因造成的誤差包含多種情況，不專指抽樣誤差。19.訪問(wèn)調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。A、回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、對(duì)調(diào)查人員容易控制B、回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可使用較復(fù)雜的問(wèn)卷C、調(diào)查成本較低、可使用較復(fù)雜的問(wèn)卷、對(duì)調(diào)查人員容易控制D、調(diào)查成本較低、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可消除受訪者的心里壓力正確答案：B答案解析：訪問(wèn)調(diào)查能直接與被調(diào)查者進(jìn)行溝通交流，所以回答率較高。由于是面對(duì)面交流等方式獲取信息，調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確。同時(shí)，相比其他一些調(diào)查方式，訪問(wèn)調(diào)查可以使用較復(fù)雜的問(wèn)卷，以便更全面深入地了解相關(guān)情況。A選項(xiàng)中對(duì)調(diào)查人員容易控制不是訪問(wèn)調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)；C選項(xiàng)調(diào)查成本較低不是訪問(wèn)調(diào)查的特點(diǎn)；D選項(xiàng)調(diào)查成本較低和可消除受訪者的心里壓力都不是訪問(wèn)調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)。20.在德?tīng)柗品ㄕ{(diào)查中,調(diào)查機(jī)構(gòu)征詢專家意見(jiàn)的方式主要是（）。A、面對(duì)面討論B、專家會(huì)議C、電話D、通信正確答案：D答案解析：德?tīng)柗品ㄊ遣捎帽硨?duì)背的通信方式征詢專家小組成員的預(yù)測(cè)意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)幾輪征詢，使專家小組的預(yù)測(cè)意見(jiàn)趨于集中，最后做出符合市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)結(jié)論。所以調(diào)查機(jī)構(gòu)征詢專家意見(jiàn)的方式主要是通信。21.計(jì)算平均指標(biāo)最常用和最基本的形式是（）。A、眾數(shù)和中位數(shù)B、算術(shù)平均數(shù)C、幾何平均數(shù)D、調(diào)和平均數(shù)正確答案：B答案解析：算術(shù)平均數(shù)是計(jì)算平均指標(biāo)最常用和最基本的形式。它是將總體各單位的標(biāo)志值總和除以總體單位數(shù)得到的平均值，能較為直觀地反映總體的一般水平，在統(tǒng)計(jì)分析中應(yīng)用廣泛。眾數(shù)是一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)值；中位數(shù)是按順序排列的一組數(shù)據(jù)中居于中間位置的數(shù)；幾何平均數(shù)主要用于計(jì)算平均比率等情況；調(diào)和平均數(shù)是平均數(shù)的一種。相比之下，算術(shù)平均數(shù)在計(jì)算平均指標(biāo)時(shí)最為常用和基本。22.（）被認(rèn)為是結(jié)合了面談訪問(wèn)與郵寄訪問(wèn)特點(diǎn)的一種方法。A、個(gè)別深度訪談B、詢問(wèn)訪問(wèn)C、電話訪問(wèn)法D、留置問(wèn)卷訪問(wèn)正確答案：D答案解析：留置問(wèn)卷訪問(wèn)是結(jié)合了面談訪問(wèn)與郵寄訪問(wèn)特點(diǎn)的一種方法。面談訪問(wèn)能直接與被訪者交流獲取信息，郵寄訪問(wèn)則相對(duì)便捷但缺乏互動(dòng)，留置問(wèn)卷訪問(wèn)讓調(diào)查人員將問(wèn)卷當(dāng)面交給被訪者，約定時(shí)間后再收回，兼具了面談訪問(wèn)可當(dāng)面溝通解釋問(wèn)卷和郵寄訪問(wèn)無(wú)需調(diào)查人員在場(chǎng)被訪者可自主填答的特點(diǎn)。23.問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，開(kāi)放式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、可以從變化范圍很大的指標(biāo)中獲得確切的數(shù)字B、便于數(shù)據(jù)的編碼和錄入C、收集的數(shù)據(jù)更容易分析D、被調(diào)查者更快、更容易地回答問(wèn)題正確答案：A24.下列各項(xiàng)中屬于概率抽樣的是（）。A、方便抽樣B、判斷抽樣C、配額抽樣D、系統(tǒng)抽樣正確答案：D答案解析：概率抽樣是按照隨機(jī)原則抽取樣本，能保證每個(gè)單位被抽中的概率是已知的或可以計(jì)算出來(lái)的。系統(tǒng)抽樣是將總體中的個(gè)體按一定順序排列，在規(guī)定的范圍內(nèi)隨機(jī)抽取一個(gè)個(gè)體作為初始單位，然后按事先規(guī)定好的規(guī)則確定其他樣本單位，屬于概率抽樣。判斷抽樣、配額抽樣、方便抽樣都不是按照隨機(jī)原則抽取樣本，不屬于概率抽樣。25.定性調(diào)研的結(jié)果通常是由（）決定的。A、個(gè)別小樣本B、個(gè)別大樣本C、眾多大樣本D、眾多小樣本正確答案：D26.問(wèn)卷中問(wèn)題的順序很重要，它應(yīng)該（）。A、從范圍大的問(wèn)題到范圍小的問(wèn)題B、從復(fù)雜的問(wèn)題到簡(jiǎn)單的問(wèn)題C、從抽象問(wèn)題到具體問(wèn)題D、鼓勵(lì)被調(diào)查者完成問(wèn)卷，維持他們對(duì)問(wèn)卷的興趣正確答案：D答案解析：?jiǎn)柧碇袉?wèn)題順序應(yīng)鼓勵(lì)被調(diào)查者完成問(wèn)卷，維持他們對(duì)問(wèn)卷的興趣。如果一開(kāi)始就是復(fù)雜、范圍大、抽象的問(wèn)題，容易讓被調(diào)查者產(chǎn)生畏難情緒，降低繼續(xù)回答的意愿。而從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、范圍小到大、具體到抽象的順序更有利于引導(dǎo)被調(diào)查者順利完成問(wèn)卷，保持其興趣。27.量表的效度按其層次不同可劃分為多種，層次最高的效度是（）。A、預(yù)測(cè)效度B、同時(shí)效度C、結(jié)構(gòu)效度D、內(nèi)容效度正確答案：C答案解析：結(jié)構(gòu)效度是通過(guò)對(duì)測(cè)量結(jié)果的分析，來(lái)驗(yàn)證量表是否真正測(cè)量到了理論上的結(jié)構(gòu)或特質(zhì)，它反映了量表對(duì)其測(cè)量的潛在結(jié)構(gòu)的準(zhǔn)確程度，是效度層次中最高的一種。內(nèi)容效度主要關(guān)注量表內(nèi)容是否覆蓋了要測(cè)量的領(lǐng)域；預(yù)測(cè)效度是指量表對(duì)未來(lái)行為或事件的預(yù)測(cè)能力；同時(shí)效度是指量表與當(dāng)前已知的有效標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)聯(lián)程度。這幾種效度在重要性和反映測(cè)量本質(zhì)程度上相對(duì)結(jié)構(gòu)效度都稍低。28.對(duì)某單位職工的文化程度進(jìn)行抽樣調(diào)查，得知其中70%是本科及以上學(xué)歷，抽樣平均誤差為2%，當(dāng)置信水平為95．45%時(shí)，該單位職工中具有本科及以上學(xué)歷的比重是（）。A、約等于78%B、大于等于84%C、介于76%~84%之間D、小于等于76%正確答案：C答案解析：根據(jù)抽樣平均誤差和置信水平，利用區(qū)間估計(jì)公式計(jì)算得到本科及以上學(xué)歷比重的置信區(qū)間為（\(70\%-2\times2\%\)，\(70\%+2\times2\%\)），即（\(66\%\)，\(74\%\)），所以該單位職工中具有本科及以上學(xué)歷的比重介于\(76\%\sim84\%\)之間。29.市場(chǎng)調(diào)查最重要的原則是（）。A、真實(shí)性和準(zhǔn)確性B、全面性和系統(tǒng)性C、經(jīng)濟(jì)性和藝術(shù)性D、時(shí)效性和科學(xué)性正確答案：A答案解析：市場(chǎng)調(diào)查中，真實(shí)性和準(zhǔn)確性是最重要的原則。只有數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，才能為后續(xù)的決策提供可靠依據(jù)。如果數(shù)據(jù)虛假或不準(zhǔn)確，基于這些數(shù)據(jù)做出的決策必然會(huì)出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果。全面性和系統(tǒng)性能保證調(diào)查的完整性，但如果數(shù)據(jù)不真實(shí)準(zhǔn)確，完整的調(diào)查也無(wú)意義；經(jīng)濟(jì)性和藝術(shù)性主要側(cè)重于調(diào)查成本和方式等方面，并非最關(guān)鍵原則；時(shí)效性和科學(xué)性雖也重要，但真實(shí)性和準(zhǔn)確性是基礎(chǔ)，沒(méi)有真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，時(shí)效性和科學(xué)性也難以保障。30.以下主要利用間接觀察法獲取信息的方式是（）。A、某商店調(diào)查一線營(yíng)業(yè)員操作技術(shù)B、某電視臺(tái)通過(guò)無(wú)線射頻技術(shù)獲取某區(qū)域用戶的收視率C、某工廠調(diào)查操作工操作流程的規(guī)范性D、老師在實(shí)驗(yàn)課上了解學(xué)生的實(shí)驗(yàn)實(shí)施水平正確答案：B答案解析：選項(xiàng)B中電視臺(tái)通過(guò)無(wú)線射頻技術(shù)獲取某區(qū)域用戶的收視率，是利用技術(shù)手段間接獲取信息，屬于間接觀察法。選項(xiàng)A、C、D都是直接對(duì)營(yíng)業(yè)員操作技術(shù)、操作工操作流程規(guī)范性、學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)施水平進(jìn)行觀察了解，屬于直接觀察法。31.植物學(xué)家研究?jī)煞N水仙花瓣的長(zhǎng)度。下面的箱線圖表明了相同樣本量的這兩種水仙A和B的花瓣長(zhǎng)度情況。根據(jù)這個(gè)箱線圖，下面哪種說(shuō)法是正確的？A、兩種水仙的四分位差相同B、水仙B的極差大于水仙A的極差C、與水仙B相比，在水仙A中有更多的花瓣長(zhǎng)度大于70mmD、與水仙A相比，在水仙B中有更多的花瓣長(zhǎng)度小于30mm正確答案：D32.為了了解學(xué)生對(duì)學(xué)校某項(xiàng)政策的意見(jiàn)，從每個(gè)學(xué)院學(xué)生中隨機(jī)抽取一些學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，這樣的抽樣方法是（）。A、系統(tǒng)抽樣B、整群抽樣C、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D、分層抽樣正確答案：D答案解析：分層抽樣是從數(shù)據(jù)集中按照不同層次進(jìn)行抽樣，本題中從每個(gè)學(xué)院學(xué)生中隨機(jī)抽取學(xué)生，學(xué)院可看作不同層次，符合分層抽樣的特點(diǎn)，所以該抽樣方法是分層抽樣。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是對(duì)總體逐個(gè)不放回地抽??；系統(tǒng)抽樣是等距抽樣；整群抽樣是將總體分成若干群，從中抽取群。33.對(duì)于封閉式問(wèn)題，可供選擇的答案要做到列出問(wèn)題的所有答案，不能有遺漏，這是答案設(shè)置的（）。A、窮盡性原則B、一致性原則C、連貫性原則D、順序性原則正確答案：A答案解析：窮盡性原則要求對(duì)于封閉式問(wèn)題，可供選擇的答案要列出問(wèn)題的所有答案，不能有遺漏。一致性原則強(qiáng)調(diào)答案之間要保持一致，不能相互矛盾；連貫性原則主要涉及答案之間邏輯上的連貫；順序性原則側(cè)重于答案呈現(xiàn)的順序。本題強(qiáng)調(diào)的是答案的完整性，即窮盡性原則，所以選A。34.某企業(yè)關(guān)注如何能以最低的廣告費(fèi)用求得最大的媒體影響力，這時(shí)應(yīng)開(kāi)展（）。A、廣告訴求調(diào)查B、廣告媒體調(diào)查C、公共關(guān)系調(diào)查D、營(yíng)業(yè)推廣調(diào)查正確答案：B答案解析：廣告媒體調(diào)查主要是了解不同廣告媒體的特點(diǎn)、受眾、傳播效果等，目的是幫助企業(yè)選擇最能以較低成本獲得較大影響力的媒體，符合以最低廣告費(fèi)用求得最大媒體影響力的需求。廣告訴求調(diào)查側(cè)重于了解消費(fèi)者的需求和心理，以便制定合適的廣告內(nèi)容；營(yíng)業(yè)推廣調(diào)查關(guān)注的是促銷活動(dòng)等營(yíng)業(yè)推廣手段的效果；公共關(guān)系調(diào)查側(cè)重于企業(yè)與公眾關(guān)系方面的情況。所以應(yīng)開(kāi)展廣告媒體調(diào)查。35.當(dāng)抽樣方式與樣本容量不變的條件下，置信區(qū)間越大則使（）。A、可靠性越大B、可靠性越小C、估計(jì)的誤差越小D、可靠性及估計(jì)誤差均越小正確答案：A答案解析：當(dāng)抽樣方式與樣本容量不變時(shí)，置信區(qū)間越大，意味著有更大的范圍來(lái)包含總體參數(shù)，也就說(shuō)明估計(jì)更可靠，即可靠性越大。同時(shí)，置信區(qū)間越大，估計(jì)的誤差也越大。所以答案是A。36.投影法來(lái)自于臨床心理學(xué)。它是探究隱藏在表面下真實(shí)心理，以獲知真實(shí)的情感、（）。A、營(yíng)銷目標(biāo)B、戰(zhàn)略目標(biāo)C、叛逆D、意圖和動(dòng)機(jī)正確答案：D答案解析：投影法是探究隱藏在表面下真實(shí)心理，以獲知真實(shí)的情感、意圖和動(dòng)機(jī)等。意圖和動(dòng)機(jī)與真實(shí)心理密切相關(guān)，是投影法所關(guān)注和探究的內(nèi)容。而叛逆