(2025年)國家保安員資格試題庫(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，設(shè)立保安服務(wù)公司需具備的條件不包括（）。A.有不低于人民幣100萬元的注冊資本B.擬任的保安服務(wù)公司法定代表人具有3年以上軍隊(duì)、公安、司法等相關(guān)工作經(jīng)歷C.有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員D.有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備答案：B（解析：條例第八條規(guī)定，擬任法定代表人需無刑事處罰記錄，未明確要求3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷）2.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)有可疑人員徘徊，正確的處置流程是（）。A.立即上前盤問并限制其自由B.記錄特征并報(bào)告客戶單位及上級C.直接扣押可疑人員隨身物品D.聯(lián)系家屬確認(rèn)其身份答案：B（依據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)先記錄并上報(bào)，不可擅自限制人身自由）3.某商場發(fā)生火災(zāi)，煙霧彌漫且火勢向疏散通道蔓延，保安員引導(dǎo)人員疏散時錯誤的做法是（）。A.提醒用濕毛巾捂住口鼻B.指揮人群乘坐電梯快速撤離C.優(yōu)先疏散老人、兒童和行動不便者D.保持疏散通道暢通，避免擁擠答案：B（火災(zāi)時電梯可能斷電或成為煙火通道，禁止使用）4.保安員在進(jìn)行人員核查時，對拒絕出示有效證件的訪客，正確的處理方式是（）。A.強(qiáng)行帶至保安室審查B.記錄其外貌特征并禁止進(jìn)入C.聯(lián)系警方到場處理D.通知客戶單位負(fù)責(zé)人決定是否放行答案：D（需遵循客戶單位規(guī)定，無執(zhí)法權(quán)時應(yīng)上報(bào)主管或聯(lián)系負(fù)責(zé)人）5.依據(jù)《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》，保安員年度培訓(xùn)時間不得少于（）學(xué)時。A.24B.30C.40D.60答案：A（辦法第三十條規(guī)定，每年培訓(xùn)不少于24學(xué)時）6.某小區(qū)夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻被破壞，墻外有攀爬痕跡，應(yīng)首先（）。A.自行修補(bǔ)圍墻B.保護(hù)現(xiàn)場并報(bào)告C.調(diào)取監(jiān)控查找嫌疑人D.通知業(yè)主注意防范答案：B（保護(hù)現(xiàn)場是后續(xù)調(diào)查的關(guān)鍵，需優(yōu)先上報(bào)）7.大型活動安保中，保安員發(fā)現(xiàn)一名觀眾攜帶管制刀具入場，正確的處置是（）。A.奪下刀具并控制該觀眾B.立即報(bào)警并配合警方處置C.沒收刀具后放行D.要求其寄存刀具后入場答案：B（管制刀具屬違禁品，保安員無沒收權(quán)，應(yīng)報(bào)警并協(xié)助）8.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時，遇交通堵塞需改變路線，應(yīng)（）。A.自行選擇最近路線B.立即報(bào)告押運(yùn)公司和客戶單位C.聯(lián)系交警部門協(xié)調(diào)D.原地等待直至疏通答案：B（需確保任務(wù)安全，變更路線需上級批準(zhǔn)）9.下列不屬于保安員職責(zé)的是（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.查驗(yàn)出入人員的證件C.對違法犯罪行為進(jìn)行偵查D.開展安全防范宣傳教育答案：C（偵查權(quán)屬于公安機(jī)關(guān)，保安員無此權(quán)限）10.某超市發(fā)生顧客摔倒事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)首先（）。A.查看傷者情況并聯(lián)系急救B.調(diào)取監(jiān)控記錄事發(fā)過程C.詢問在場目擊者D.劃定警戒區(qū)域答案：A（優(yōu)先救助傷員是基本原則）11.保安員使用對講機(jī)時，錯誤的操作是（）。A.通話前確認(rèn)頻道正確B.用清晰簡潔的語言報(bào)告情況C.在加油站等易燃易爆場所使用D.結(jié)束通話時說“完畢”答案：C（對講機(jī)信號可能引發(fā)火花，禁止在易燃易爆場所使用）12.依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員不得有（）行為。A.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.參與追索債務(wù)C.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序D.執(zhí)行武裝守護(hù)任務(wù)時遵守安全規(guī)程答案：B（條例第四十五條明確禁止參與追索債務(wù)）13.某企業(yè)倉庫發(fā)生盜竊，保安員發(fā)現(xiàn)后追趕嫌疑人時，正確的做法是（）。A.攔截并徒手制服嫌疑人B.大聲喝止并記錄其特征C.用警棍擊打嫌疑人腿部D.堵塞所有出口防止逃脫答案：B（保安員無執(zhí)法權(quán)，應(yīng)避免直接肢體沖突，優(yōu)先記錄特征并報(bào)警）14.社區(qū)保安在日常巡邏中，發(fā)現(xiàn)居民樓內(nèi)消防通道堆放大量雜物，應(yīng)（）。A.立即清理雜物B.通知物業(yè)限期整改C.向消防部門舉報(bào)D.記錄后上報(bào)客戶單位答案：D（需按服務(wù)合同規(guī)定，一般先上報(bào)客戶單位處理）15.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時，應(yīng)與被護(hù)衛(wèi)對象保持（）的安全距離。A.0.5米以內(nèi)B.1-2米C.5米以上D.根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整答案：D（需根據(jù)環(huán)境、人員密度等動態(tài)調(diào)整，無固定數(shù)值）16.下列關(guān)于安全檢查的表述，錯誤的是（）。A.對可疑物品應(yīng)使用專業(yè)設(shè)備檢測B.檢查女性身體時應(yīng)由女性保安員進(jìn)行C.可要求被檢查人自行打開包裹D.拒絕檢查時可強(qiáng)行搜查答案：D（保安員無搜查權(quán)，拒絕檢查應(yīng)禁止進(jìn)入或報(bào)警）17.某學(xué)校門口發(fā)生家長沖突，保安員應(yīng)首先（）。A.隔離雙方并勸解B.直接控制沖突者C.聯(lián)系警方到場D.通知學(xué)校負(fù)責(zé)人答案：A（優(yōu)先控制局面，防止沖突升級）18.保安員在監(jiān)控室值班時，發(fā)現(xiàn)畫面出現(xiàn)黑屏，正確的處理是（）。A.自行拆卸設(shè)備檢查B.記錄故障時間并報(bào)修C.關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)重啟D.忽略故障繼續(xù)值班答案：B（需記錄異常并聯(lián)系專業(yè)人員維修，不可擅自操作設(shè)備）19.依據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，初級保安員需掌握的技能不包括（）。A.滅火器的使用方法B.急救包的基本操作C.監(jiān)控系統(tǒng)的故障排查D.人員核查的基本流程答案：C（監(jiān)控系統(tǒng)故障排查屬中級及以上技能）20.大型活動安保中，保安員發(fā)現(xiàn)一名觀眾情緒激動并辱罵工作人員，正確的處置是（）。A.與其對罵壓制情緒B.帶至隔離區(qū)冷靜C.報(bào)告現(xiàn)場指揮并引導(dǎo)離場D.限制其活動范圍答案：C（需保持冷靜，避免激化矛盾，由現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)處理）二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的基本原則包括（）。A.合法合規(guī)B.預(yù)防為主C.服務(wù)群眾D.重點(diǎn)保護(hù)答案：ABCD2.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時，需重點(diǎn)觀察的內(nèi)容有（）。A.出入人員的行為是否異常B.周邊環(huán)境是否存在安全隱患C.防護(hù)設(shè)施是否完好D.客戶單位人員的工作狀態(tài)答案：ABC3.下列屬于突發(fā)事件的有（）。A.商場電梯故障困人B.社區(qū)突發(fā)停電C.集會現(xiàn)場有人持械斗毆D.暴雨導(dǎo)致地下車庫積水答案：ABCD4.保安員進(jìn)行安全檢查時，需注意的事項(xiàng)包括（）。A.尊重被檢查人的人格尊嚴(yán)B.避免泄露客戶單位隱私C.嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作D.對所有人員進(jìn)行全身搜查答案：ABC5.火災(zāi)發(fā)生時，保安員應(yīng)協(xié)助開展的工作有（）。A.引導(dǎo)人員沿疏散指示標(biāo)志撤離B.使用滅火器撲滅初期火災(zāi)C.關(guān)閉著火區(qū)域的門窗D.統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場人員數(shù)量答案：ABCD6.保安員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理步驟包括（）。A.立即觸碰檢查物品性質(zhì)B.劃定警戒區(qū)域禁止人員靠近C.報(bào)告上級并聯(lián)系警方D.記錄物品位置、外觀特征答案：BCD7.下列屬于保安員禁止行為的有（）。A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.參與客戶單位經(jīng)濟(jì)糾紛D.查驗(yàn)出入人員證件答案：ABC8.社區(qū)保安在日常工作中，應(yīng)開展的安全防范宣傳內(nèi)容包括（）。A.電動車充電安全B.防詐騙知識C.電梯使用規(guī)范D.家庭電路改造技巧答案：ABC9.押運(yùn)任務(wù)中，保安員需重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié)有（）。A.出發(fā)前檢查車輛及裝備B.途中觀察周邊環(huán)境變化C.到達(dá)后確認(rèn)接收人身份D.任務(wù)結(jié)束后清點(diǎn)物品答案：ABCD10.保安員處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.及時控制局面，防止升級C.記錄糾紛經(jīng)過及處理結(jié)果D.直接判定責(zé)任歸屬答案：ABC三、判斷題（每題1分，共15題）1.保安員可以根據(jù)客戶單位要求，限制違法嫌疑人的人身自由直至警方到達(dá)。（）答案：×（無執(zhí)法權(quán)，不得擅自限制人身自由）2.保安服務(wù)公司設(shè)立分公司，需向分公司所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案。（）答案：√（《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第十二條規(guī)定）3.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇緊急情況可優(yōu)先使用公共交通工具。（）答案：×（無優(yōu)先使用權(quán)，需遵守公共秩序）4.監(jiān)控室值班記錄應(yīng)保存至少30日。（）答案：√（行業(yè)慣例及安全要求）5.保安員使用橡膠棍時，可直接擊打嫌疑人頭部。（）答案：×（需避免擊打要害部位）6.大型活動安保中，保安員可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整警戒區(qū)域范圍。（）答案：×（需按預(yù)先制定的方案執(zhí)行，調(diào)整需上報(bào)）7.保安員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊，可立即追捕并扭送公安機(jī)關(guān)。（）答案：√（屬于合法的扭送行為）8.保安服務(wù)合同終止后，保安服務(wù)公司應(yīng)將客戶單位的信息及時銷毀。（）答案：√（需保護(hù)客戶隱私）9.初級保安員需掌握心肺復(fù)蘇（CPR）的基本操作。（）答案：√（《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》要求）10.保安員在夜間巡邏時，應(yīng)盡量使用強(qiáng)光手電筒照射可疑人員眼睛以確認(rèn)身份。（）答案：×（可能造成傷害，應(yīng)避免直射眼睛）11.客戶單位發(fā)生治安案件，保安員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場并配合警方調(diào)查。（）答案：√（基本職責(zé)要求）12.保安員可以接受客戶單位委托，參與經(jīng)濟(jì)糾紛的調(diào)解。（）答案：×（條例禁止參與追索債務(wù)或經(jīng)濟(jì)糾紛）13.押運(yùn)途中遇車輛故障，保安員應(yīng)立即將財(cái)物轉(zhuǎn)移至其他車輛。（）答案：×（需報(bào)告上級，在確保安全的前提下處理）14.社區(qū)保安發(fā)現(xiàn)居民樓內(nèi)有傳銷活動，應(yīng)立即進(jìn)入房間調(diào)查。（）答案：×（無搜查權(quán)，應(yīng)報(bào)警并協(xié)助）15.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝需整潔，標(biāo)志、服飾應(yīng)佩戴齊全。（）答案：√（《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定）四、情景分析題（每題5分，共5題）1.某購物中心內(nèi)，保安員小張發(fā)現(xiàn)一名男子多次在珠寶柜臺前徘徊，頻繁查看手機(jī)并四處張望。請分析小張應(yīng)采取的處置步驟。答案：①保持觀察，記錄男子體貌特征（如身高、衣著、攜帶物品）；②通過對講機(jī)向監(jiān)控室確認(rèn)該男子是否出現(xiàn)在其他敏感區(qū)域；③上前以禮貌方式詢問：“先生，需要幫助嗎？”觀察其反應(yīng)；④若男子回答異?；蚓芙^溝通，立即報(bào)告值班主管；⑤配合主管安排，保持對該男子的監(jiān)控，防止其實(shí)施盜竊；⑥如發(fā)現(xiàn)盜竊行為，立即報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場，避免直接沖突。2.深夜，某小區(qū)保安巡邏時發(fā)現(xiàn)1棟3樓陽臺冒煙，疑似起火。請列出保安員應(yīng)采取的應(yīng)急措施。答案：①立即通過對講機(jī)呼叫其他隊(duì)員支援；②靠近觀察確認(rèn)是否為火災(zāi)（如是否有明火、煙味）；③若確認(rèn)起火，撥打119報(bào)警，說明具體位置、火勢情況；④啟動小區(qū)消防警報(bào)，通知居民疏散；⑤引導(dǎo)居民從安全通道撤離，提醒用濕毛巾捂口鼻；⑥使用附近的滅火器嘗試撲滅初期火災(zāi)（若火勢可控）；⑦在路口引導(dǎo)消防車進(jìn)入，配合消防員開展救援；⑧記錄事件全過程，事后提交詳細(xì)報(bào)告。3.某企業(yè)門口，兩名送貨員因貨物堆放問題發(fā)生爭執(zhí)，其中一人撿起木棍欲動手。保安員應(yīng)如何處置？答案：①立即上前隔離雙方，站在中間勸阻：“請冷靜，有問題我們一起解決”；②要求持有木棍的一方放下工具，告知“使用暴力會承擔(dān)法律責(zé)任”；③聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人或物流主管到場協(xié)調(diào)；④若雙方情緒失控，立即報(bào)警并說明現(xiàn)場有械斗風(fēng)險(xiǎn)；⑤疏散周圍圍觀人員，防止誤傷；⑥記錄爭執(zhí)原因、雙方身份及沖突過程；⑦待警方到達(dá)后，如實(shí)提供情況并配合調(diào)查。4.銀行押運(yùn)途中，運(yùn)鈔車因爆胎?？柯愤?。保安員應(yīng)如何確保財(cái)物安全？答案：①駕駛員立即開啟雙閃燈，放置三角警示牌；②兩名押運(yùn)員下車警戒，一人負(fù)責(zé)車前方，一人負(fù)責(zé)車后方，擴(kuò)大警戒范圍（5-10米）；③車組負(fù)責(zé)人通過對講機(jī)報(bào)告公司調(diào)度中心，說明故障位置及情況；④聯(lián)系附近網(wǎng)點(diǎn)或備用車輛支援；⑤禁止無關(guān)人員靠近運(yùn)鈔車，對圍觀者進(jìn)行勸離；⑥檢查備胎及工具，在確保安全的前提下快速更換輪胎（若具備條件）；⑦更換完成后，確認(rèn)車輛狀態(tài)正常，繼續(xù)執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)；⑧事后提交