國珍直銷員試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.國珍松花粉破壁率要求達到（）A.90%B.95%C.99%D.100%2.國珍哪種產(chǎn)品有助于改善睡眠（）A.松花鈣奶粉B.竹康寧C.松花夢寧片D.靚顏膠囊3.國珍直銷服務(wù)網(wǎng)點必須具備（）A.營業(yè)執(zhí)照B.稅務(wù)登記證C.A和BD.以上都不對4.以下不是國珍健康生活館功能的是（）A.產(chǎn)品銷售B.售后服務(wù)C.旅游接待D.健康咨詢5.國珍產(chǎn)品的研發(fā)理念是（）A.科技引領(lǐng)B.天然、綠色、健康C.以利潤為導向D.快速消費品6.國珍竹康寧的主要成分是（）A.黃酮B.蛋白質(zhì)C.維生素D.礦物質(zhì)7.成為國珍直銷員需要（）A.年滿18周歲B.初中以上學歷C.有銷售經(jīng)驗D.繳納高額保證金8.國珍的企業(yè)文化核心是（）A.追求卓越B.以人為本C.服務(wù)社會D.創(chuàng)新發(fā)展9.國珍多款產(chǎn)品中，富含膳食纖維的是（）A.松花伴侶片B.松花木寡糖沖劑C.松花酒D.國珍靚顏口服液10.國珍產(chǎn)品宣傳應(yīng)（）A.夸大功效B.真實準確C.隨意編造D.只講優(yōu)點答案：1.C2.C3.C4.C5.B6.A7.A8.B9.B10.B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.國珍的主要產(chǎn)品系列包括（）A.保健食品系列B.日化用品系列C.健康家居系列D.服裝系列2.國珍直銷員的義務(wù)有（）A.遵守國家法律法規(guī)B.維護公司形象C.如實介紹產(chǎn)品D.保守公司商業(yè)秘密3.國珍松花粉的特點有（）A.純天然B.全營養(yǎng)C.易吸收D.口感好4.以下哪些是國珍產(chǎn)品的優(yōu)勢（）A.優(yōu)質(zhì)原料B.先進工藝C.嚴格檢測D.價格低廉5.國珍健康生活館可以提供（）A.產(chǎn)品展示B.健康講座C.產(chǎn)品試用D.物流配送6.國珍直銷模式的特點包括（）A.減少中間環(huán)節(jié)B.直接面對消費者C.注重口碑營銷D.依賴廣告宣傳7.國珍的社會責任包括（）A.推動健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展B.促進就業(yè)C.公益事業(yè)投入D.資源浪費8.國珍竹康寧的功效有（）A.抗氧化B.調(diào)節(jié)血脂C.改善微循環(huán)D.增強免疫力9.成為優(yōu)秀國珍直銷員需要具備（）A.良好的溝通能力B.專業(yè)的產(chǎn)品知識C.團隊合作精神D.堅持和毅力10.國珍產(chǎn)品的宣傳途徑有（）A.線下活動B.網(wǎng)絡(luò)平臺C.口碑傳播D.電視廣告答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.國珍直銷員可以自行改變產(chǎn)品價格。（）2.國珍松花粉可以替代藥物治療疾病。（）3.國珍健康生活館只需負責產(chǎn)品銷售，無需提供其他服務(wù)。（）4.加入國珍直銷必須購買大量產(chǎn)品作為入門費用。（）5.國珍產(chǎn)品都是天然無污染的。（）6.國珍直銷員在銷售時可以夸大產(chǎn)品功效以促成交易。（）7.國珍的企業(yè)文化對員工有激勵和凝聚作用。（）8.國珍竹康寧產(chǎn)品可以隨意食用，沒有任何禁忌。（）9.國珍直銷模式與傳銷有本質(zhì)區(qū)別。（）10.國珍產(chǎn)品的質(zhì)量取決于其宣傳推廣情況。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述國珍松花粉的營養(yǎng)價值。答：國珍松花粉富含蛋白質(zhì)、氨基酸、維生素、礦物質(zhì)等多種營養(yǎng)成分。是全營養(yǎng)食品，能補充人體所需營養(yǎng)，增強免疫力，還在調(diào)節(jié)腸胃、改善睡眠等方面有作用。2.國珍直銷員應(yīng)遵守哪些基本職業(yè)道德？答：要遵守國家法律，如實介紹產(chǎn)品，不夸大功效；維護公司形象和利益，保守商業(yè)秘密；以誠信和專業(yè)服務(wù)消費者，不欺詐誤導；尊重同行，公平競爭。3.國珍健康生活館有什么作用？答：一是產(chǎn)品展示，讓消費者直觀了解產(chǎn)品；二是提供健康講座，傳播健康知識；三是進行產(chǎn)品試用，增強體驗；四是提供咨詢和售后服務(wù)，解答疑問，解決問題。4.國珍直銷模式與傳統(tǒng)銷售模式有何不同？答：國珍直銷減少中間環(huán)節(jié)，直接面向消費者，能更好掌握需求。注重口碑營銷，靠直銷員人際傳播。而傳統(tǒng)銷售環(huán)節(jié)多，依賴廣告和店鋪，銷售距離遠，成本相對高。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何向消費者有效宣傳國珍產(chǎn)品的特點？答：要突出天然、綠色、健康的研發(fā)理念，用數(shù)據(jù)說明產(chǎn)品優(yōu)勢，如松花粉破壁率。分享真實案例展示功效，安排試用讓消費者親身體驗。采用線上線下結(jié)合宣傳方式，提高知曉度。2.國珍直銷員在銷售過程中應(yīng)如何處理客戶異議？答：先耐心傾聽異議，理解客戶需求和擔憂。保持冷靜專業(yè)，不與客戶爭執(zhí)。針對問題用專業(yè)知識客觀解答，如客戶質(zhì)疑功效，可用科研和使用案例說明。若無法解決，及時反饋。3.談?wù)剣洚a(chǎn)品對健康養(yǎng)生的意義。答：國珍產(chǎn)品多取自天然原料，富含多種營養(yǎng)。保健食品能補充營養(yǎng)、調(diào)理身體，提升免疫力。日化和家居用品也注重健康環(huán)保。能從多方面助力人們