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2026年GJB9001C內(nèi)審員質(zhì)量管理體系有效性評價練習與指導含答案一、單項選擇題(共10題,每題2分,共20分)題目:1.根據(jù)《GJB9001C-2021》標準,質(zhì)量管理體系運行有效性的評價應(yīng)基于組織的()。A.統(tǒng)計數(shù)據(jù)B.過程監(jiān)控結(jié)果C.領(lǐng)導層主觀判斷D.供應(yīng)商審核記錄2.在GJB9001C內(nèi)審過程中,若發(fā)現(xiàn)某項不符合項涉及產(chǎn)品設(shè)計變更未及時評審,則該不符合項應(yīng)歸入()。A.4.2.3條款B.7.3.3條款C.8.5.1條款D.10.1條款3.以下哪項是GJB9001C標準中關(guān)于“風險和機遇”控制的明確要求?()A.風險評估每年進行一次B.機遇必須轉(zhuǎn)化為糾正措施C.風險控制措施需經(jīng)技術(shù)負責人批準D.低風險項可免于控制4.若某軍工單位內(nèi)審發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品檢驗記錄未按7.1.5條款要求記錄,該問題屬于()。A.體系運行缺陷B.文件控制失效C.資源配置不足D.管理評審不足5.GJB9001C標準中,關(guān)于“產(chǎn)品放行”的描述,正確的是()。A.放行決定僅由檢驗部門負責B.放行需經(jīng)授權(quán)人員批準C.放行記錄可手工填寫D.放行前無需顧客代表確認6.若某單位因人員資質(zhì)未滿足要求導致產(chǎn)品不合格,該問題應(yīng)優(yōu)先歸入()。A.6.1條款(資源)B.7.2條款(產(chǎn)品實現(xiàn))C.8.4條款(不合格品控制)D.9.3條款(糾正措施)7.GJB9001C標準要求組織每年至少開展一次管理評審,評審內(nèi)容不包括()。A.內(nèi)部審核結(jié)果B.顧客滿意度調(diào)查C.產(chǎn)品設(shè)計變更記錄D.供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)8.若某軍工產(chǎn)品因供應(yīng)商物料不合格導致批量退貨,該事件應(yīng)按照()。A.8.5條款處理B.8.6條款處理C.10.2條款處理D.10.3條款處理9.GJB9001C標準中,關(guān)于“變更控制”的要求,以下錯誤的是()。A.變更需經(jīng)技術(shù)狀態(tài)管理負責人批準B.變更記錄需保存至產(chǎn)品報廢C.變更前必須進行風險評估D.小范圍變更可口頭批準10.若某單位內(nèi)審發(fā)現(xiàn)某項過程控制措施缺失,該問題最可能違反()。A.4.1條款B.4.2條款C.7.1條款D.7.2條款二、多項選擇題(共5題,每題3分,共15分)題目:1.GJB9001C標準中,哪些過程需進行監(jiān)視和測量?()A.產(chǎn)品設(shè)計過程B.原材料檢驗過程C.人員培訓過程D.管理評審過程2.若某軍工單位發(fā)生產(chǎn)品不合格,以下哪些措施屬于糾正措施?()A.重新檢驗產(chǎn)品B.返工不合格品C.修改設(shè)計圖紙D.調(diào)整檢驗標準3.GJB9001C標準要求組織建立哪些類型的不合格品控制程序?()A.不合格品隔離B.不合格品評審C.不合格品報廢D.不合格品追溯4.以下哪些屬于GJB9001C標準中的“關(guān)鍵崗位”?()A.項目經(jīng)理B.設(shè)計負責人C.檢驗組長D.采購專員5.若某單位內(nèi)審發(fā)現(xiàn)某項管理評審記錄不完整,可能存在哪些問題?()A.評審內(nèi)容缺失B.評審結(jié)論未明確C.糾正措施未落實D.評審時間間隔過長三、判斷題(共10題,每題1分,共10分)題目:1.GJB9001C標準要求組織必須建立文件和記錄控制程序。()2.產(chǎn)品設(shè)計評審必須由顧客代表參加。()3.低風險項可以不進行控制。()4.內(nèi)部審核員必須經(jīng)過外部機構(gòu)培訓。()5.管理評審必須每年至少開展一次。()6.產(chǎn)品不合格后,放行決定可由檢驗員自行決定。()7.變更控制程序必須經(jīng)過技術(shù)狀態(tài)管理負責人批準。()8.供應(yīng)商審核必須每年進行一次。()9.不合格品記錄必須保存至產(chǎn)品報廢。()10.內(nèi)審不符合項必須由受審核部門負責人簽字確認。()四、簡答題(共3題,每題5分,共15分)題目:1.簡述GJB9001C標準中“風險和機遇”控制的步驟。2.若發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品檢驗記錄不完整,應(yīng)如何處理?3.簡述糾正措施與預防措施的區(qū)別。五、案例分析題(共1題,10分)題目:某軍工單位生產(chǎn)某型導彈關(guān)鍵部件,內(nèi)審發(fā)現(xiàn)以下問題:(1)某批次原材料檢驗記錄中,部分數(shù)據(jù)未簽字;(2)產(chǎn)品設(shè)計變更未經(jīng)技術(shù)狀態(tài)管理負責人批準;(3)某次管理評審未討論供應(yīng)商績效問題。請分析上述問題違反了哪些條款,并提出整改建議。六、論述題(共1題,10分)題目:結(jié)合GJB9001C標準,論述質(zhì)量管理體系有效性評價的重要性及方法。答案與解析單項選擇題1.B解析:GJB9001C標準要求基于過程監(jiān)控結(jié)果評價體系有效性,見4.1條款。2.B解析:產(chǎn)品設(shè)計變更需經(jīng)技術(shù)狀態(tài)管理評審,見7.3.3條款。3.C解析:標準明確要求組織識別、評估風險并采取措施,見6.1.2條款。4.B解析:檢驗記錄未按文件要求記錄屬于文件控制失效,見4.2.3條款。5.B解析:產(chǎn)品放行需經(jīng)授權(quán)人員批準,見7.1.5條款。6.A解析:人員資質(zhì)問題屬于資源管理范疇,見6.1條款。7.C解析:管理評審內(nèi)容不包括具體設(shè)計變更記錄,但需評估技術(shù)狀態(tài)管理有效性。8.B解析:供應(yīng)商物料不合格屬于外部提供過程控制問題,見7.1.5條款。9.D解析:變更控制程序必須書面批準,見8.5.1條款。10.B解析:過程控制措施缺失違反了4.2條款(文件要求)。多項選擇題1.A、B、C解析:GJB9001C要求對產(chǎn)品實現(xiàn)過程、監(jiān)視測量過程進行控制,但不包括管理評審過程。2.B、C、D解析:糾正措施包括返工、修改設(shè)計、調(diào)整標準,重新檢驗屬于糾正措施的一部分。3.A、B、C、D解析:標準要求對不合格品進行隔離、評審、報廢和追溯,見8.7條款。4.A、B、C解析:項目經(jīng)理、設(shè)計負責人、檢驗組長屬于關(guān)鍵崗位,采購專員不屬于。5.A、B、C、D解析:管理評審記錄不完整可能存在內(nèi)容、結(jié)論、措施、頻率等問題。判斷題1.正確解析:GJB9001C要求建立文件和記錄控制程序,見4.2條款。2.錯誤解析:顧客代表是否參加評審由組織決定,標準未強制要求。3.錯誤解析:所有風險項必須進行控制,見6.1.2條款。4.錯誤解析:內(nèi)審員需經(jīng)過內(nèi)部或外部機構(gòu)培訓,標準未強制要求外部培訓。5.正確解析:標準要求每年至少開展一次管理評審,見9.3條款。6.錯誤解析:放行決定必須經(jīng)授權(quán)人員批準,見7.1.5條款。7.正確解析:變更控制需經(jīng)技術(shù)狀態(tài)管理負責人批準,見8.5.1條款。8.錯誤解析:供應(yīng)商審核頻率由組織決定,標準未強制要求每年一次。9.正確解析:不合格品記錄需保存至產(chǎn)品報廢,見4.2.4條款。10.正確解析:不符合項需由受審核部門確認,見10.2條款。簡答題1.風險和機遇控制的步驟-識別風險和機遇(基于產(chǎn)品特性、過程要求等);-評估風險等級(可能性×影響);-制定控制措施(消除、降低、轉(zhuǎn)移、接受);-實施控制措施;-監(jiān)視和測量效果。2.處理檢驗記錄不完整的方法-立即停止該批次產(chǎn)品的放行;-確認缺失內(nèi)容并補充記錄;-重新審核該批次產(chǎn)品;-將問題通報給相關(guān)責任部門并跟蹤整改。3.糾正措施與預防措施的區(qū)別-糾正措施針對已發(fā)生的不合格(如返工、報廢);-預防措施針對潛在不合格(如改進設(shè)計、優(yōu)化流程);-糾正措施基于事實,預防措施基于風險分析。案例分析題問題分析:(1)違反4.2.3條款(記錄控制),需確保所有數(shù)據(jù)簽字確認;(2)違反8.5.1條款(變更控制),需經(jīng)技術(shù)狀態(tài)管理負責人批準;(3)違反9.3條款(管理評審),需討論供應(yīng)商績效問題。整改建議:1.修訂檢驗記錄程序,明確簽字要求;2.嚴格執(zhí)行變更控制程序,確保變更經(jīng)批準;3.修訂管理評審程序,增加供應(yīng)商績效評估內(nèi)容。論述題質(zhì)量管理體系有效性評價的重要性及方法重要性:-確保體系符合GJB9001C要求;-提升產(chǎn)品符合性;-降低

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