2026年四川保安證考試指南：核心試題及答案集一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)首先如何處理？A.直接上前盤問B.遠(yuǎn)距離觀察并記錄C.立即報(bào)警D.放棄巡邏→答案：B2.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員不得從事下列哪項(xiàng)活動(dòng)？A.維護(hù)客戶單位安全B.拒絕執(zhí)行違法指令C.從事營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)D.保護(hù)重要會(huì)議→答案：C3.四川地區(qū)夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)注意哪些交通標(biāo)志？A.注意兒童活動(dòng)區(qū)域B.避開所有紅綠燈C.優(yōu)先通行貨車D.忽略限速標(biāo)志→答案：A4.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循哪項(xiàng)原則？A.優(yōu)先保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)B.堅(jiān)守崗位，服從指揮C.隨意擴(kuò)大事態(tài)D.離崗躲避→答案：B5.發(fā)現(xiàn)客戶單位有盜竊風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，保安員應(yīng)采取哪種措施？A.立即搜查相關(guān)人員B.假裝未發(fā)現(xiàn)C.向客戶單位報(bào)告D.聯(lián)系警方并取證→答案：C6.四川地區(qū)冬季巡邏時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于重點(diǎn)檢查內(nèi)容？A.消防設(shè)施是否完好B.照明設(shè)備是否正常C.消防通道是否堵塞D.人員聚集場(chǎng)所的娛樂活動(dòng)→答案：D7.保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)優(yōu)先采取什么行動(dòng)？A.立即疏散人群B.報(bào)警并使用滅火器C.聚集討論原因D.留在現(xiàn)場(chǎng)拍照→答案：B8.根據(jù)《保安員職業(yè)道德規(guī)范》，以下哪項(xiàng)行為不妥？A.尊重客戶單位人員B.收受禮品以換取便利C.遵守客戶單位規(guī)定D.保護(hù)客戶單位機(jī)密→答案：B9.保安員在四川景區(qū)執(zhí)勤時(shí)，遇到游客糾紛應(yīng)如何處理？A.直接對(duì)峙雙方B.調(diào)解并記錄情況C.忽視糾紛D.聯(lián)系警方處理→答案：B10.客戶單位要求保安員限制車輛通行，保安員應(yīng)如何執(zhí)行？A.拒絕執(zhí)行并報(bào)告B.詢問原因后執(zhí)行C.私自放寬限制D.通知所有司機(jī)→答案：B11.四川地區(qū)夏季高溫天氣巡邏時(shí)，保安員應(yīng)關(guān)注哪些情況？A.消防栓是否漏水B.人員中暑跡象C.車輛輪胎是否鼓包D.建筑外墻是否開裂→答案：B12.保安員在執(zhí)勤時(shí)接到報(bào)警，應(yīng)如何處置？A.先詢問情況再報(bào)警B.立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)C.留在現(xiàn)場(chǎng)等待支援D.忽略報(bào)警→答案：B13.保安員在四川醫(yī)院執(zhí)勤時(shí)，以下哪項(xiàng)行為不合規(guī)？A.引導(dǎo)患者就診B.收受患者紅包C.維護(hù)醫(yī)療秩序D.協(xié)助醫(yī)護(hù)人員→答案：B14.客戶單位要求保安員提供臨時(shí)住宿服務(wù)，保安員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？A.直接同意并登記B.告知不符合規(guī)定C.私自提供幫助D.聯(lián)系客戶單位確認(rèn)→答案：B15.保安員在四川地鐵站執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑包裹應(yīng)如何處理？A.私自檢查內(nèi)容B.聯(lián)系地鐵工作人員C.忽略并繼續(xù)巡邏D.扔掉包裹→答案：B16.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶單位人員行為異常應(yīng)如何處理？A.上前質(zhì)問B.觀察記錄并報(bào)告C.假裝沒看見D.直接報(bào)警→答案：B17.四川地區(qū)夜間巡邏時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)路燈損壞應(yīng)如何處理？A.忽略并繼續(xù)巡邏B.通知客戶單位維修C.自行修理D.報(bào)警處理→答案：B18.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒人員滋擾，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？A.拳腳相向B.勸導(dǎo)并控制C.聯(lián)系家屬處理D.離崗躲避→答案：B19.根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程》，以下哪項(xiàng)不屬于保安員職責(zé)？A.監(jiān)控設(shè)備操作B.非法搜查人員C.處理客戶投訴D.維護(hù)秩序→答案：B20.四川地區(qū)景區(qū)保安員發(fā)現(xiàn)游客破壞環(huán)境，應(yīng)如何處理？A.私自清理B.口頭警告并記錄C.驅(qū)逐游客D.忽視行為→答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在四川高速公路服務(wù)區(qū)執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些事項(xiàng)？A.車輛故障求助B.駕駛員疲勞駕駛C.消防安全檢查D.收受駕駛員禮品→答案：A、B、C2.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，以下哪些行為符合職業(yè)道德？A.遵守客戶單位規(guī)定B.收受回扣C.保護(hù)客戶單位機(jī)密D.聯(lián)系家屬獲取信息→答案：A、C3.四川地區(qū)商場(chǎng)保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)如何處置？A.遠(yuǎn)距離觀察B.直接盤問C.聯(lián)系商家負(fù)責(zé)人D.忽略情況→答案：A、C4.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)具備哪些能力？A.溝通協(xié)調(diào)B.心理承受力C.體能素質(zhì)D.非法拘禁技巧→答案：A、B、C5.四川地區(qū)醫(yī)院保安員應(yīng)特別注意哪些事項(xiàng)？A.保護(hù)患者隱私B.收受紅包C.維護(hù)醫(yī)療秩序D.協(xié)助醫(yī)護(hù)人員→答案：A、C、D6.保安員在執(zhí)勤時(shí)接到客戶單位投訴，應(yīng)如何處理？A.認(rèn)真記錄B.調(diào)查核實(shí)C.私自解決D.報(bào)告上級(jí)→答案：A、B、D7.四川地區(qū)學(xué)校保安員在學(xué)生上下學(xué)時(shí)段應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些問題？A.人員擁堵疏導(dǎo)B.盜竊事件預(yù)防C.校園暴力制止D.收受家長(zhǎng)禮品→答案：A、C8.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)檢查哪些設(shè)施？A.消防器材B.門禁系統(tǒng)C.監(jiān)控設(shè)備D.個(gè)人武器→答案：A、B、C9.四川地區(qū)加油站保安員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)？A.遠(yuǎn)離火源B.使用滅火器C.疏散人員D.驅(qū)趕車輛→答案：A、B、C10.保安員在處理醉酒人員滋擾時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？A.勸導(dǎo)溝通B.避免沖突C.聯(lián)系家屬D.使用暴力→答案：A、B、C三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)可以隨意攔截行人盤問?！鸢福哄e(cuò)2.四川地區(qū)夏季高溫天氣，保安員應(yīng)提醒客戶單位開窗通風(fēng)?！鸢福簩?duì)3.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)可以擅自擴(kuò)大事態(tài)?！鸢福哄e(cuò)4.保安員在執(zhí)勤時(shí)可以收受客戶單位禮品?！鸢福哄e(cuò)5.四川地區(qū)醫(yī)院保安員可以隨意進(jìn)入病房檢查?！鸢福哄e(cuò)6.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)可以忽略消防設(shè)施檢查?！鸢福哄e(cuò)7.保安員在發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)可以私自報(bào)警?！鸢福簩?duì)8.保安員在四川景區(qū)執(zhí)勤時(shí)可以隨意驅(qū)趕游客。→答案：錯(cuò)9.保安員在處理客戶投訴時(shí)可以私自解決?！鸢福哄e(cuò)10.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)可以擅自離開崗位?！鸢福哄e(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述四川地區(qū)夏季高溫天氣下保安員如何預(yù)防中暑？→答案：-早晚加強(qiáng)巡邏，避開高溫時(shí)段；-提醒客戶單位開啟空調(diào)或風(fēng)扇；-自備防暑藥品（如清涼油、藿香正氣水）；-發(fā)現(xiàn)中暑人員應(yīng)移至陰涼處，并送醫(yī)救治。2.保安員在四川醫(yī)院執(zhí)勤時(shí)，如何保護(hù)患者隱私？→答案：-不隨意進(jìn)入病房詢問；-引導(dǎo)家屬在公共區(qū)域溝通；-監(jiān)控設(shè)備使用符合規(guī)定；-不泄露患者病情或信息。3.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件？→答案：-保持冷靜，迅速評(píng)估情況；-優(yōu)先保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全；-按照預(yù)案上報(bào)并協(xié)調(diào)處理；-必要時(shí)聯(lián)系警方或客戶單位支援。4.簡(jiǎn)述四川地區(qū)商場(chǎng)保安員如何預(yù)防盜竊事件?！鸢福?加強(qiáng)出入口管理，盤查可疑人員；-觀察顧客行為，重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)巡邏；-提醒顧客保管好財(cái)物；-發(fā)現(xiàn)盜竊跡象立即報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合四川地區(qū)特點(diǎn)，論述保安員如何提升應(yīng)急處突能力?！鸢福?熟悉地域特點(diǎn)：四川多山區(qū)、地震頻發(fā)，需掌握避災(zāi)路線和疏散方案；-強(qiáng)化體能訓(xùn)練：高溫、雨季等天氣下保持戰(zhàn)斗力；-學(xué)習(xí)法律法規(guī)：明確自身權(quán)限，避免過度執(zhí)法；-模擬實(shí)戰(zhàn)演練：針對(duì)火災(zāi)、盜竊等常見事件制定預(yù)案；-加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)：與客戶單位、警方建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。2.結(jié)合四川景區(qū)管理實(shí)際，論述保安員如何維護(hù)公共秩序?！鸢福?高峰時(shí)段疏導(dǎo)：景區(qū)人流量大，需提前規(guī)劃路線，避免擁堵；-文明勸導(dǎo)：對(duì)亂扔垃圾、破壞環(huán)境行為進(jìn)行口頭警告；-監(jiān)控配合：利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處置；-與游客溝通：耐心解答疑問，避免沖突升級(jí)；-聯(lián)動(dòng)管理部門：與交警、城管等配合處理突發(fā)事件。答案與解析單項(xiàng)選擇題1.B（巡邏時(shí)需先觀察，避免誤判）2.C（保安員不得從事營(yíng)利性活動(dòng)）3.A（夜間巡邏需注意兒童活動(dòng)區(qū)域安全）4.B（處突需堅(jiān)守崗位服從指揮）5.C（發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)報(bào)告客戶單位）6.D（娛樂活動(dòng)不屬于巡邏重點(diǎn)）7.B（火災(zāi)時(shí)優(yōu)先報(bào)警并滅火）8.B（收受禮品違反職業(yè)道德）9.B（調(diào)解糾紛避免沖突）10.B（執(zhí)行指令需詢問原因）11.B（高溫天氣需關(guān)注人員中暑）12.B（報(bào)警需立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)）13.B（收受紅包違法）14.B（臨時(shí)住宿需合規(guī)）15.B（可疑包裹需聯(lián)系專業(yè)人員）16.B（觀察記錄并報(bào)告合理）17.B（損壞路燈需通知維修）18.B（勸導(dǎo)控制避免沖突）19.B（非法搜查屬于違法行為）20.B（口頭警告并記錄合規(guī)）多項(xiàng)選擇題1.ABC（服務(wù)區(qū)需關(guān)注求助、安全等）2.AC（職業(yè)道德要求廉潔自律）3.AC（可疑人員需觀察并報(bào)告）4.ABC（處突需具備溝通、心理、體能素質(zhì)）5.ACD（醫(yī)院需保護(hù)隱私、維護(hù)秩序、協(xié)助醫(yī)護(hù)人員）6.ABD（投訴處理需記錄、調(diào)查、報(bào)告）7.AC（學(xué)生上下學(xué)需疏導(dǎo)秩序、制止暴力）8.ABC（巡邏需檢查消防、門禁、監(jiān)控）9.ABC（加油站火災(zāi)需遠(yuǎn)離、滅火、疏散）10.ABC（處理醉酒人