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文檔簡介
2026年電商大促宕機演練問答含答案一、單選題(共5題,每題2分)題目:1.在2026年電商大促期間,若數據庫因并發(fā)量激增出現(xiàn)連接池耗盡,首選的應急措施是什么?A.立即重啟數據庫服務B.臨時降低系統(tǒng)可用性,分批次處理請求C.動態(tài)擴容數據庫連接池D.減少前端頁面加載資源2.某電商平臺在促銷活動中遭遇CDN節(jié)點失效,導致部分用戶訪問延遲,此時最有效的緩解措施是?A.停止所有非核心服務以減輕負載B.手動切換至備用CDN節(jié)點C.優(yōu)先保障支付鏈路的穩(wěn)定性D.通過短信通知用戶等待修復3.在分布式系統(tǒng)中,若某節(jié)點因硬件故障導致服務不可用,以下哪種策略最能保障大促期間的業(yè)務連續(xù)性?A.立即隔離故障節(jié)點,手動恢復服務B.自動觸發(fā)熔斷機制,防止影響其他服務C.增加冗余節(jié)點,但關閉健康檢查D.降低系統(tǒng)日志記錄頻率以節(jié)省資源4.某品牌商城在促銷期間遭遇DDoS攻擊,此時應優(yōu)先采取哪種防御措施?A.立即封禁所有異常IP地址B.啟動云端WAF服務,過濾惡意流量C.暫停所有營銷活動以減輕攻擊目標D.增加服務器帶寬,等待攻擊自然結束5.若某電商大促場景中,訂單系統(tǒng)因鎖表問題導致交易失敗率飆升,以下哪種方案最適用于解決該問題?A.臨時切換至分庫分表架構B.強制同步庫存數據至緩存C.增加事務隔離級別至串行化D.減少用戶下單并發(fā)量二、多選題(共5題,每題3分)題目:1.在電商大促宕機演練中,需要重點監(jiān)控哪些關鍵指標?A.系統(tǒng)CPU使用率B.平均響應時間(P99)C.用戶訪問量(PV)峰值D.緩存命中率E.實時訂單成功率2.若電商大促期間遭遇數據庫死鎖,以下哪些措施可以緩解問題?A.優(yōu)化SQL語句,減少長事務B.增加數據庫超時時間C.開啟事務隔離級別檢測D.手動清理鎖表記錄E.減少訂單庫存扣減并發(fā)3.在分布式事務場景中,若某個服務因網絡抖動失敗,以下哪些策略可以提高容錯性?A.使用TCC(Try-Confirm-Cancel)模式B.增加服務重試間隔時間C.開啟事務補償機制D.優(yōu)先保證本地事務優(yōu)先級E.使用消息隊列異步處理4.針對電商大促期間的突發(fā)流量,以下哪些技術可以提升系統(tǒng)彈性?A.動態(tài)伸縮云服務器B.預熱靜態(tài)資源至CDNC.關閉部分非核心API接口D.增加數據庫主從復制延遲E.使用熔斷器防止雪崩效應5.若某電商大促場景中,用戶反饋支付失敗,可能的原因包括哪些?A.第三方支付接口超時B.訂單數據不一致C.優(yōu)惠券系統(tǒng)擁堵D.安全風控誤攔截E.網絡連接不穩(wěn)定三、簡答題(共5題,每題4分)題目:1.簡述電商大促期間常見的系統(tǒng)瓶頸類型及其應對策略。2.在宕機演練中,如何制定有效的監(jiān)控方案?3.若某節(jié)點因硬件故障導致服務不可用,如何快速恢復業(yè)務?4.簡述DDoS攻擊的典型特征及防御方法。5.在分布式系統(tǒng)中,如何優(yōu)化數據庫鎖策略以減少死鎖問題?四、案例分析題(共2題,每題8分)題目:1.某電商大促期間,系統(tǒng)因數據庫連接池耗盡導致交易失敗,此時應如何分步排查并解決該問題?2.某品牌商城在促銷活動中遭遇DDoS攻擊,導致用戶無法訪問,此時應如何協(xié)調團隊快速響應?答案與解析一、單選題答案與解析1.C-解析:數據庫連接池耗盡時,優(yōu)先動態(tài)擴容連接池是最有效的臨時解決方案,重啟服務或降低可用性會中斷用戶操作,手動切換備用CDN與問題無關。2.B-解析:CDN節(jié)點失效時,手動切換至備用節(jié)點是最直接的解決方法,其他選項如停止服務或減少資源加載無法根本解決問題。3.B-解析:自動熔斷機制可以防止故障擴散,保障其他服務穩(wěn)定,手動隔離或關閉日志等措施過于被動。4.B-解析:云端WAF是DDoS防御的核心工具,封禁IP或暫?;顒又皇桥R時措施,增加帶寬治標不治本。5.A-解析:分庫分表是解決鎖表問題的根本方案,緩存同步或串行化只是臨時緩解,減少并發(fā)會犧牲促銷效果。二、多選題答案與解析1.A、B、C、D、E-解析:監(jiān)控指標需覆蓋性能、流量、業(yè)務成功率等維度,以上均為關鍵指標。2.A、C、D、E-解析:優(yōu)化SQL、減少并發(fā)、手動清理和補償機制均能緩解死鎖,提高隔離級別會導致全系統(tǒng)性能下降。3.A、C、E-解析:TCC、補償機制和異步處理是分布式事務容錯的核心策略,重試間隔和本地優(yōu)先級與問題無關。4.A、B、C、E-解析:彈性技術包括動態(tài)伸縮、資源預熱、API限流和熔斷防雪崩,增加復制延遲會降低寫入性能。5.A、B、C、D、E-解析:支付失敗原因涵蓋接口、數據、優(yōu)惠券、風控和網絡等多方面因素。三、簡答題答案與解析1.系統(tǒng)瓶頸類型及策略-瓶頸類型:數據庫鎖、緩存失效、網絡擁堵、服務雪崩、資源不足。-策略:分庫分表、緩存預熱、限流熔斷、彈性伸縮、優(yōu)化SQL。2.監(jiān)控方案制定-關鍵指標:系統(tǒng)性能(CPU、內存、磁盤)、網絡(延遲、帶寬)、業(yè)務(交易成功率、訂單量)。-工具:Prometheus+Grafana、ELK日志分析、Zabbix告警。3.節(jié)點故障恢復-步驟:1.自動切換至冗余節(jié)點;2.檢查故障硬件;3.修復后同步數據;4.恢復健康節(jié)點至集群。4.DDoS攻擊特征及防御-特征:流量突增、源IP隨機、協(xié)議攻擊(如SYNFlood)。-防御:WAF、CDN清洗、黑洞DNS、流量清洗服務。5.數據庫鎖優(yōu)化-策略:減少事務長度、優(yōu)化索引、使用樂觀鎖、分庫分表降低鎖粒度。四、案例分析題答案與解析1.數據庫連接池耗盡排查與解決-步驟:1.檢查當前連接池使用率;2.確認是否達到最大值;3.擴容連接池配置;4.分析慢SQL或長事務;5.臨時啟
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