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交通物流業(yè)運輸調(diào)度員車輛調(diào)配與效率考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分車輛調(diào)配準(zhǔn)確性訂單準(zhǔn)時派單率30%95%每低于目標(biāo)值1%,扣除對應(yīng)權(quán)重分派單錯誤次數(shù)0次每出現(xiàn)1次錯誤派單,扣除對應(yīng)權(quán)重分路線規(guī)劃合理性90%以上車輛符合最優(yōu)路線低于目標(biāo)值10%,扣除對應(yīng)權(quán)重分客戶投訴率低于5%每高于目標(biāo)值1%,扣除對應(yīng)權(quán)重分信息傳遞完整度100%關(guān)鍵信息準(zhǔn)確傳達每出現(xiàn)1次關(guān)鍵信息遺漏,扣除對應(yīng)權(quán)重分運輸效率提升車輛周轉(zhuǎn)率25%每日周轉(zhuǎn)率≥3次每低于目標(biāo)值1次,扣除對應(yīng)權(quán)重分空駛率低于15%每高于目標(biāo)值1%,扣除對應(yīng)權(quán)重分運輸周期縮短率平均運輸周期縮短5%未達目標(biāo)值,不扣分;低于目標(biāo)值,額外加分燃油消耗控制單位公里油耗≤0.08L每超出目標(biāo)值0.01L,扣除對應(yīng)權(quán)重分異常情況處理效率90%異常情況在2小時內(nèi)解決每超過1小時未解決,扣除對應(yīng)權(quán)重分成本控制能力車輛調(diào)度成本節(jié)約率20%節(jié)約成本10%未達目標(biāo)值,不扣分;低于目標(biāo)值,額外加分人力成本優(yōu)化率減少非必要調(diào)度人力投入20%未達目標(biāo)值,不扣分;低于目標(biāo)值,額外加分維修保養(yǎng)成本控制車輛維修保養(yǎng)費用≤預(yù)算的95%每超出目標(biāo)值1%,扣除對應(yīng)權(quán)重分保險費用管理保險費用≤預(yù)算的98%每超出目標(biāo)值1%,扣除對應(yīng)權(quán)重分供應(yīng)商談判成效與至少2家供應(yīng)商達成成本優(yōu)化協(xié)議每達成1家協(xié)議,增加對應(yīng)權(quán)重分團隊協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作滿意度25%90%以上協(xié)作方評分≥4分每低于目標(biāo)值0.1分,扣除對應(yīng)權(quán)重分信息反饋及時性95%問題反饋在24小時內(nèi)得到響應(yīng)每超過1小時未響應(yīng),扣除對應(yīng)權(quán)重分突發(fā)事件響應(yīng)速度90%突發(fā)事件在1小時內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案每超過1小時啟動預(yù)案,扣除對應(yīng)權(quán)重分團隊培訓(xùn)參與度100%參與至少2次專業(yè)技能培訓(xùn)每少參與1次培訓(xùn),扣除對應(yīng)權(quán)重分知識分享貢獻度提交至少3條有效優(yōu)化方案每提交1條有效方案,增加對應(yīng)權(quán)重分本考核表用于評估交通物流業(yè)運輸調(diào)度員在車輛調(diào)配準(zhǔn)確性、運輸效率提升、成本控制能力及團隊協(xié)作與溝通四個維度的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)實際工作情況逐項填寫目標(biāo)達成情況,評分標(biāo)準(zhǔn)嚴格按定義執(zhí)行。權(quán)重分配:車輛調(diào)配準(zhǔn)確性占30%,運輸效率提升占25%,成本控制能力占20%,團隊協(xié)作與溝通占25%??己酥芷跒樽匀辉?,最終得分=Σ(單項得分×權(quán)重)評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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