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文檔簡介

化妝品品牌營銷部銷售經(jīng)理績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率季度銷售目標(biāo)達(dá)成率40%100%按實(shí)際完成銷售額與季度銷售目標(biāo)的百分比進(jìn)行評(píng)分,每低5%扣2分,最高得分為滿分。重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比30%計(jì)算核心產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比,每低2%扣1分,最高得分為滿分。新客戶開發(fā)數(shù)量20按季度實(shí)際開發(fā)的新客戶數(shù)量進(jìn)行評(píng)分,每少1個(gè)扣0.5分,最高得分為滿分??蛻魪?fù)購率80%計(jì)算客戶復(fù)購訂單金額占總銷售額的百分比,每低3%扣1分,最高得分為滿分。銷售回款及時(shí)率95%按銷售回款金額與應(yīng)收賬款的百分比進(jìn)行評(píng)分,每低1%扣0.5分,最高得分為滿分。團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成率20%90%按團(tuán)隊(duì)整體銷售額與目標(biāo)的百分比進(jìn)行評(píng)分,每低5%扣2分,最高得分為滿分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%按實(shí)際完成培訓(xùn)課時(shí)與計(jì)劃課時(shí)的百分比進(jìn)行評(píng)分,每低5%扣1分,最高得分為滿分。下屬績效考核合格率85%按下屬績效考核合格人數(shù)與團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)的百分比進(jìn)行評(píng)分,每低2%扣1分,最高得分為滿分。團(tuán)隊(duì)員工流失率10%按實(shí)際員工流失率進(jìn)行評(píng)分,每高1%扣2分,最高得分為滿分。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制有效性良好根據(jù)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)級(jí),優(yōu)秀得滿分,良好得80%,一般得60%,較差得40%。市場活動(dòng)策劃與執(zhí)行市場活動(dòng)ROI25%1.5按市場活動(dòng)投入成本與產(chǎn)出收益的比率進(jìn)行評(píng)分,每低0.1扣2分,最高得分為滿分?;顒?dòng)參與人數(shù)500按市場活動(dòng)實(shí)際參與人數(shù)進(jìn)行評(píng)分,每少50人扣1分,最高得分為滿分。活動(dòng)轉(zhuǎn)化率15%按活動(dòng)期間產(chǎn)生的銷售訂單數(shù)量與活動(dòng)參與人數(shù)的百分比進(jìn)行評(píng)分,每低1%扣1分,最高得分為滿分。活動(dòng)品牌曝光量100萬按活動(dòng)期間社交媒體曝光量或媒體報(bào)道次數(shù)進(jìn)行評(píng)分,每少10萬扣1分,最高得分為滿分。活動(dòng)預(yù)算控制100%按活動(dòng)實(shí)際支出與預(yù)算的百分比進(jìn)行評(píng)分,每超支5%扣1分,最高得分為滿分??蛻絷P(guān)系維護(hù)重點(diǎn)客戶滿意度15%90%按重點(diǎn)客戶滿意度調(diào)查得分進(jìn)行評(píng)分,每低1%扣0.5分,最高得分為滿分??蛻敉对V處理率95%按客戶投訴處理完成數(shù)量與總投訴數(shù)量的百分比進(jìn)行評(píng)分,每低1%扣1分,最高得分為滿分??蛻敉对V解決時(shí)效24小時(shí)按客戶投訴處理完成時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效的差值進(jìn)行評(píng)分,每超時(shí)2小時(shí)扣1分,最高得分為滿分??蛻絷P(guān)系活動(dòng)參與度80%按重點(diǎn)客戶參與公司組織的活動(dòng)比例進(jìn)行評(píng)分,每低5%扣1分,最高得分為滿分。客戶流失率5%按重點(diǎn)客戶流失數(shù)量與總重點(diǎn)客戶數(shù)量的百分比進(jìn)行評(píng)分,每高1%扣2分,最高得分為滿分。本考核表用于評(píng)估化妝品品牌營銷部銷售經(jīng)理的崗位績效,請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下:銷售業(yè)績達(dá)成率40%,團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)20%,市場活動(dòng)策劃與執(zhí)行25%,客戶關(guān)系維護(hù)15%。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見各指標(biāo)說明,最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后的總和。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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