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文檔簡介
人力資源咨詢顧問人力資源管理員績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分咨詢服務(wù)質(zhì)量咨詢方案客戶滿意度35%90分以上根據(jù)客戶反饋評分,90分以上為滿分,每低1分扣0.5分,最低扣至0分項(xiàng)目交付及時(shí)率95%按時(shí)交付項(xiàng)目比例,95%以上為滿分,每低1%扣0.5分,最低扣至0分方案專業(yè)性與可行性高度符合客戶需求由專家評審團(tuán)根據(jù)方案質(zhì)量評分,高度符合客戶需求為滿分,每低一個(gè)等級扣5分,最低扣至0分客戶投訴率0出現(xiàn)客戶投訴,每起扣2分,最低扣至0分方案落地效果顯著提升客戶人力資源管理水平根據(jù)客戶使用后的效果評估,顯著提升為滿分,一般提升扣3分,無明顯提升扣6分,最低扣至0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率20%高效協(xié)作,無重大沖突由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人評估協(xié)作效率,高效協(xié)作為滿分,一般協(xié)作扣3分,存在沖突扣6分,最低扣至0分內(nèi)部溝通清晰度信息傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確根據(jù)內(nèi)部溝通記錄評估,信息傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確為滿分,一般扣2分,延誤或錯(cuò)誤扣4分,最低扣至0分團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率100%團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)完成比例,100%為滿分,每低5%扣1分,最低扣至0分知識分享與培訓(xùn)完成至少2次內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際完成培訓(xùn)次數(shù)評分,完成2次為滿分,完成1次扣3分,未完成扣6分,最低扣至0分團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與度積極參與所有團(tuán)隊(duì)活動(dòng)根據(jù)參與記錄評分,積極參與所有活動(dòng)為滿分,一般參與扣2分,未參與扣4分,最低扣至0分工作效率與時(shí)間管理任務(wù)完成速度25%超出預(yù)期完成率15%根據(jù)任務(wù)完成時(shí)間評估,超出預(yù)期完成率15%為滿分,10%-14%扣2分,5%-9%扣4分,低于5%扣6分,最低扣至0分多任務(wù)處理能力同時(shí)處理3個(gè)以上任務(wù)且無重大延誤根據(jù)任務(wù)處理記錄評估,同時(shí)處理3個(gè)以上任務(wù)且無重大延誤為滿分,處理2個(gè)任務(wù)扣2分,處理1個(gè)任務(wù)扣4分,未處理扣6分,最低扣至0分資源利用率資源使用效率達(dá)90%以上根據(jù)資源使用報(bào)告評估,效率90%以上為滿分,85%-89%扣2分,80%-84%扣4分,低于80%扣6分,最低扣至0分工作計(jì)劃性每周計(jì)劃完成率100%根據(jù)每周計(jì)劃完成情況評分,100%為滿分,95%-99%扣1分,90%-94%扣2分,低于90%扣4分,最低扣至0分文件與資料管理資料歸檔完整率100%根據(jù)資料管理記錄評估,完整率100%為滿分,95%-99%扣1分,90%-94%扣2分,低于90%扣4分,最低扣至0分專業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新能力行業(yè)知識更新20%每年完成至少4次行業(yè)知識培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)記錄評分,完成4次為滿分,完成3次扣2分,完成2次扣4分,未完成扣6分,最低扣至0分新方法或工具應(yīng)用成功引入至少1項(xiàng)新方法或工具根據(jù)實(shí)際應(yīng)用記錄評分,成功引入1項(xiàng)為滿分,嘗試引入扣2分,未嘗試扣4分,最低扣至0分創(chuàng)新提案數(shù)量提出至少2個(gè)創(chuàng)新提案根據(jù)提案數(shù)量評分,提出2個(gè)為滿分,提出1個(gè)扣3分,未提出扣6分,最低扣至0分提案被采納率至少1個(gè)提案被采納并實(shí)施根據(jù)提案采納情況評分,被采納1個(gè)為滿分,被采納0個(gè)扣4分,最低扣至0分專業(yè)認(rèn)證或資格提升獲得至少1個(gè)高級別專業(yè)認(rèn)證根據(jù)認(rèn)證情況評分,獲得1個(gè)為滿分,未獲得扣4分,最低扣至0分本考核表用于評估人力資源咨詢顧問人力資源管理員的工作表現(xiàn),請根據(jù)各維度指標(biāo)進(jìn)行評分,最終得分由各維度加權(quán)計(jì)算得出。考核結(jié)果將作為績效改進(jìn)和薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考
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