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文檔簡介
采購管理流程模板:供應(yīng)商評估與選擇一、適用場景與業(yè)務(wù)背景新供應(yīng)商引入:企業(yè)首次采購某類產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),需通過系統(tǒng)化流程篩選合格供應(yīng)商;現(xiàn)有供應(yīng)商復(fù)評:年度或半年度對合作中的供應(yīng)商進(jìn)行績效評估,決定是否續(xù)約或調(diào)整合作層級;戰(zhàn)略采購供應(yīng)商篩選:針對長期、大宗采購項(xiàng)目(如原材料供應(yīng)、設(shè)備采購、服務(wù)外包等),需綜合評估供應(yīng)商的長期合作價(jià)值;項(xiàng)目制供應(yīng)商選擇:為特定項(xiàng)目(如工程建設(shè)、系統(tǒng)開發(fā)、活動策劃等)選擇具備專項(xiàng)能力的供應(yīng)商。通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,可保證供應(yīng)商選擇的公平性、科學(xué)性,降低采購風(fēng)險(xiǎn),保障采購質(zhì)量與效率。二、操作步驟與執(zhí)行要點(diǎn)步驟1:采購需求明確化目的:清晰界定采購目標(biāo),為后續(xù)供應(yīng)商篩選提供依據(jù)。操作內(nèi)容:需求部門(如生產(chǎn)部、運(yùn)營部、行政部等)提交《采購申請表》,明確采購物品/服務(wù)的名稱、規(guī)格型號、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、交貨期、預(yù)算上限、交付地點(diǎn)等核心要素;采購部門聯(lián)合需求部門、技術(shù)部門(如需)對申請表進(jìn)行審核,保證需求合理、明確,避免模糊表述(如“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”“高效服務(wù)”等需量化為具體指標(biāo));形成《采購需求確認(rèn)單》,經(jīng)需求部門負(fù)責(zé)人、采購部門負(fù)責(zé)人審批后,作為供應(yīng)商評估的基準(zhǔn)。輸出成果:《采購需求確認(rèn)單》步驟2:供應(yīng)商尋源與信息收集目的:廣泛獲取潛在供應(yīng)商資源,建立候選供應(yīng)商池。操作內(nèi)容:根據(jù)采購需求類型,通過以下渠道收集供應(yīng)商信息:公開渠道:招標(biāo)平臺、行業(yè)采購網(wǎng)站、供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫、行業(yè)展會/論壇等;定向邀請:向行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)、過往合作優(yōu)秀供應(yīng)商(如適用)發(fā)出邀請;內(nèi)部推薦:企業(yè)內(nèi)部各部門推薦合作過的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商(需經(jīng)核實(shí));對收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行初步整理,記錄供應(yīng)商名稱、主營業(yè)務(wù)、聯(lián)系方式、核心產(chǎn)品/服務(wù)等,形成《潛在供應(yīng)商名錄》。輸出成果:《潛在供應(yīng)商名錄》步驟3:供應(yīng)商資格預(yù)審目的:篩選具備基本合作資質(zhì)的供應(yīng)商,排除不合格對象。操作內(nèi)容:制定《供應(yīng)商資格預(yù)審標(biāo)準(zhǔn)》,明確必備條件(如營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、生產(chǎn)/經(jīng)營許可、納稅證明、社保繳納記錄等)和優(yōu)先條件(如ISO體系認(rèn)證、專利技術(shù)、行業(yè)榮譽(yù)等);向潛在供應(yīng)商發(fā)出《供應(yīng)商資格預(yù)審?fù)ㄖ罚笃湓谝?guī)定時(shí)間內(nèi)提交《供應(yīng)商資格申請表》及附件(資質(zhì)證明文件復(fù)印件需加蓋公章);采購部門聯(lián)合法務(wù)部、需求部門對供應(yīng)商提交的材料進(jìn)行審核,重點(diǎn)核查資質(zhì)真實(shí)性、有效性(如營業(yè)執(zhí)照是否在有效期內(nèi)、資質(zhì)范圍是否匹配采購需求等);審核結(jié)果分為“通過”“不通過”“補(bǔ)充材料”,向供應(yīng)商反饋結(jié)果,對不通過的供應(yīng)商說明原因。輸出成果:《資格預(yù)審結(jié)果通知》、《供應(yīng)商資格申請表》及附件步驟4:供應(yīng)商現(xiàn)場考察(可選,關(guān)鍵/高風(fēng)險(xiǎn)采購必選)目的:驗(yàn)證供應(yīng)商的實(shí)際運(yùn)營能力,保證其具備交付條件。操作內(nèi)容:對通過資格預(yù)審的供應(yīng)商,根據(jù)采購重要性程度決定是否開展現(xiàn)場考察(如金額較大、技術(shù)復(fù)雜、質(zhì)量要求高的采購項(xiàng)目需考察);制定《供應(yīng)商現(xiàn)場考察提綱》,明確考察重點(diǎn):生產(chǎn)/運(yùn)營環(huán)境:廠房/辦公場所布局、設(shè)備設(shè)施狀況、5S管理執(zhí)行情況等;質(zhì)量控制:質(zhì)檢流程、檢測設(shè)備、不合格品處理機(jī)制、質(zhì)量認(rèn)證(如ISO9001)落實(shí)情況等;研發(fā)能力:研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模、技術(shù)專利、過往研發(fā)成果等(如涉及技術(shù)型采購);供應(yīng)鏈管理:原材料采購渠道、庫存管理能力、物流配送體系等;社會責(zé)任:環(huán)保措施、員工權(quán)益保障(如勞動合同、社保繳納)等;由采購部門牽頭,組織需求部門、技術(shù)部門、質(zhì)量部門組成考察小組,提前3個(gè)工作日通知供應(yīng)商,現(xiàn)場填寫《供應(yīng)商現(xiàn)場考察記錄表》,記錄考察發(fā)覺(如優(yōu)勢、待改進(jìn)項(xiàng))、拍攝現(xiàn)場照片(經(jīng)供應(yīng)商同意);考察結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi),形成《現(xiàn)場考察評估報(bào)告》,明確“推薦合作”“有條件推薦”“不推薦”結(jié)論。輸出成果:《供應(yīng)商現(xiàn)場考察記錄表》、《現(xiàn)場考察評估報(bào)告》步驟5:供應(yīng)商綜合評估與打分目的:量化供應(yīng)商競爭力,客觀篩選最優(yōu)合作對象。操作內(nèi)容:制定《供應(yīng)商綜合評估評分表》,根據(jù)采購需求特點(diǎn)設(shè)置評估維度及權(quán)重(參考示例):評估維度權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)(示例)價(jià)格合理性20%低于預(yù)算10%以上20分,預(yù)算±5%10分,高于預(yù)算5%以上0分質(zhì)量保障能力30%國家級檢測報(bào)告+10分,ISO9001認(rèn)證+5分,過往批次合格率≥99%+15分,每低1%扣3分交付及時(shí)性20%過往交付準(zhǔn)時(shí)率100%+20分,95%-99%+10分,<95%0分服務(wù)響應(yīng)能力15%24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)需求+10分,48小時(shí)響應(yīng)+5分,售后服務(wù)滿意度≥90%+5分合作穩(wěn)定性15%合作3年以上+10分,1-3年+5分,無重大違約記錄+5分由評估小組(采購、需求、技術(shù)、質(zhì)量等部門代表,不少于3人)獨(dú)立對供應(yīng)商進(jìn)行打分,去除最高分和最低分后計(jì)算平均分;按得分高低對供應(yīng)商進(jìn)行排名,形成《供應(yīng)商綜合評估匯總表》。輸出成果:《供應(yīng)商綜合評估評分表》、《供應(yīng)商綜合評估匯總表》步驟6:候選供應(yīng)商名單確定與公示目的:明確最終候選對象,保證過程透明。操作內(nèi)容:根據(jù)《供應(yīng)商綜合評估匯總表》排名,結(jié)合采購策略(如“綜合最優(yōu)”“性價(jià)比優(yōu)先”“技術(shù)領(lǐng)先”等),確定候選供應(yīng)商名單(一般選取前1-3名,金額較小采購可直接選擇第一名);在企業(yè)內(nèi)部(如采購管理系統(tǒng)、公告欄)對候選供應(yīng)商名單及評估結(jié)果進(jìn)行公示,公示期不少于3個(gè)工作日,接受各部門監(jiān)督;公示期內(nèi)無異議或異議不成立的,進(jìn)入下一環(huán)節(jié);對存在異議的,由采購部門牽頭復(fù)核,必要時(shí)重新評估。輸出成果:《候選供應(yīng)商公示結(jié)果》步驟7:商務(wù)談判與合同簽訂目的:明確合作條款,保障雙方權(quán)益。操作內(nèi)容:采購部門與候選供應(yīng)商就商務(wù)條款進(jìn)行談判,核心議題包括:價(jià)格(含階梯價(jià)、折扣)、付款方式(如預(yù)付款、進(jìn)度款、尾款比例)、交貨周期(分批次交付的明確各批次時(shí)間)、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(如國標(biāo)、行標(biāo)、企標(biāo))、違約責(zé)任(如逾期交貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的處理方式)、保密條款、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等;談判過程中形成《商務(wù)談判記錄》,記錄雙方意見及最終共識;談判達(dá)成一致后,由法務(wù)部門審核《采購合同》,保證條款合法合規(guī)、權(quán)責(zé)清晰;合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效,采購部門將合同副本分發(fā)給需求部門、財(cái)務(wù)部、檔案室等部門。輸出成果:《商務(wù)談判記錄》、《采購合同》步驟8:供應(yīng)商信息歸檔與后續(xù)管理目的:完善供應(yīng)商檔案,為后續(xù)采購提供參考。操作內(nèi)容:將供應(yīng)商資質(zhì)文件、評估資料(資格申請表、考察報(bào)告、評估匯總表等)、談判記錄、合同等資料整理歸檔,建立《供應(yīng)商檔案目錄》;將供應(yīng)商信息錄入企業(yè)供應(yīng)商管理系統(tǒng),標(biāo)注合作狀態(tài)(“合作中”“暫停合作”“終止合作”)、合作期限、績效評級等;對新引入的供應(yīng)商,設(shè)定3-6個(gè)月的試用期,試用期內(nèi)重點(diǎn)關(guān)注交付質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)等情況,試用期結(jié)束后納入常規(guī)績效管理。輸出成果:《供應(yīng)商檔案目錄》、供應(yīng)商管理系統(tǒng)信息更新三、配套工具表單表1:供應(yīng)商資格申請表基本信息內(nèi)容供應(yīng)商名稱統(tǒng)一社會信用代碼注冊地址聯(lián)系人聯(lián)系方式主營業(yè)務(wù)資質(zhì)證明文件清單□營業(yè)執(zhí)照□行業(yè)資質(zhì)證書(如生產(chǎn)許可證)□ISO體系認(rèn)證證書□專利證書□其他:________財(cái)務(wù)狀況簡表上年?duì)I業(yè)額:____萬元;資產(chǎn)負(fù)債率:____%;主要合作客戶:________________________主要業(yè)績案例(近3年與同類采購相關(guān)的項(xiàng)目,需注明客戶、項(xiàng)目內(nèi)容、金額、合作時(shí)間)供應(yīng)商聲明本公司承諾所提交材料真實(shí)有效,如有虛假愿承擔(dān)一切責(zé)任。法定代表人簽字:________日期:____表2:供應(yīng)商綜合評估匯總表供應(yīng)商名稱評分維度得分(滿分100)權(quán)重加權(quán)得分評估小組意見價(jià)格合理性20%質(zhì)量保障能力30%交付及時(shí)性20%服務(wù)響應(yīng)能力15%合作穩(wěn)定性15%合計(jì)--100%排名第____名審核人:________日期:____表3:商務(wù)談判記錄表談判基本信息內(nèi)容供應(yīng)商名稱談判時(shí)間____年__月日:-:__談判地點(diǎn)我方參與人員供應(yīng)商參與人員談判議題1.價(jià)格:采購量_臺,單價(jià)_元,是否含稅:□是□否2.付款方式:預(yù)付款__%,進(jìn)度款%,驗(yàn)收后%3.交貨周期:合同簽訂后_天內(nèi)交付,分批交付批次:_________________________4.質(zhì)量驗(yàn)收:按___標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,異議期_天5.違約責(zé)任:逾期交貨每日按合同額__%違約金;質(zhì)量不達(dá)標(biāo)天內(nèi)更換,運(yùn)費(fèi)由__承擔(dān)雙方共識(逐條記錄談判結(jié)果,如“雙方同意單價(jià)含稅,付款方式為30%預(yù)付款、70%驗(yàn)收后30天付清”)未達(dá)成一致事項(xiàng)(如存在未達(dá)成一致的內(nèi)容,需記錄并明確后續(xù)處理方式)簽字確認(rèn)我方:________供應(yīng)商:________日期:____四、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制評估標(biāo)準(zhǔn)客觀性:評分標(biāo)準(zhǔn)需提前明確并經(jīng)采購負(fù)責(zé)人、需求部門負(fù)責(zé)人審批,避免臨時(shí)調(diào)整或主觀臆斷,保證所有供應(yīng)商在同一標(biāo)準(zhǔn)下評估??绮块T協(xié)作:評估小組應(yīng)包含采購、需求、技術(shù)、質(zhì)量、法務(wù)等相關(guān)部門人員,避免單一部門決策導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)(如只關(guān)注價(jià)格忽略質(zhì)量)。信息真實(shí)性核驗(yàn):對供應(yīng)商提交的資質(zhì)文件、業(yè)績案例需通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”“信用中國”等官方渠道核實(shí),防止虛假資質(zhì)?,F(xiàn)場考察規(guī)范性:考察前需制定詳細(xì)提綱,考察過程中需全程記錄(文字、照片),并由供應(yīng)商陪同
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