2025年信息系統(tǒng)監(jiān)理師中級(jí)專項(xiàng)沖刺卷答案考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題1分，共25分。每題只有一個(gè)選項(xiàng)符合題意）1.依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》，下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者履行安全保護(hù)義務(wù)的說法中，正確的是（）。A.僅在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后承擔(dān)通知用戶的義務(wù)B.對(duì)用戶個(gè)人信息的管理享有豁免權(quán)C.應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，保障網(wǎng)絡(luò)免受干擾、破壞或者未經(jīng)授權(quán)的訪問D.無需對(duì)通過其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔?nèi)容進(jìn)行安全保護(hù)2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的生命周期中，進(jìn)行項(xiàng)目范圍定義、確認(rèn)和控制的階段通常屬于（）。A.項(xiàng)目啟動(dòng)B.項(xiàng)目規(guī)劃C.項(xiàng)目執(zhí)行D.項(xiàng)目收尾3.某項(xiàng)目在執(zhí)行過程中，由于關(guān)鍵設(shè)備供應(yīng)商未能按時(shí)交付，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后。項(xiàng)目監(jiān)理師應(yīng)首先（）。A.立即下達(dá)暫停施工指令B.調(diào)查供應(yīng)商違約的具體原因和影響范圍C.要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行解決設(shè)備延遲問題D.向建設(shè)單位匯報(bào)并請(qǐng)求批準(zhǔn)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃4.按照FIDIC施工合同條件，在頒發(fā)工程接收證書前，承包商因發(fā)包人原因造成的暫時(shí)停工，其停工期間應(yīng)計(jì)量的工時(shí)和設(shè)備使用時(shí)間應(yīng)（）。A.按合同約定不計(jì)入總工期B.按計(jì)日工方式結(jié)算C.計(jì)入合同工期，并相應(yīng)獲得費(fèi)用補(bǔ)償D.由監(jiān)理工程師根據(jù)實(shí)際情況決定是否計(jì)入5.以下關(guān)于項(xiàng)目管理計(jì)劃的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.項(xiàng)目管理計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的文件，需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行更新B.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目管理計(jì)劃的核心組成部分C.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃不需要明確溝通頻率和方式D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)6.在信息系統(tǒng)建設(shè)中，用于確保系統(tǒng)各個(gè)組成部分能夠協(xié)同工作的關(guān)鍵技術(shù)是（）。A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)B.軟件工程方法C.網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)D.人機(jī)交互技術(shù)7.某企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目采用瀑布模型進(jìn)行開發(fā)，在需求分析階段完成后，接下來應(yīng)進(jìn)行的工作是（）。A.系統(tǒng)測(cè)試B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)C.編程實(shí)現(xiàn)D.系統(tǒng)部署8.下面不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師的基本職責(zé)的是（）。A.協(xié)助業(yè)主進(jìn)行招標(biāo)工作B.審查承建單位的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系C.制定項(xiàng)目詳細(xì)的技術(shù)實(shí)施計(jì)劃D.監(jiān)督承建單位按照合同約定履行義務(wù)9.在進(jìn)行信息系統(tǒng)測(cè)試時(shí)，選取測(cè)試用例的主要依據(jù)是（）。A.代碼復(fù)雜度B.測(cè)試人員的喜好C.需求規(guī)格說明書和設(shè)計(jì)文檔中定義的功能和性能要求D.項(xiàng)目的預(yù)算限制10.下列關(guān)于軟件測(cè)試的敘述中，正確的是（）。A.黑盒測(cè)試關(guān)注軟件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和代碼邏輯B.白盒測(cè)試不需要測(cè)試人員具備深厚的技術(shù)功底C.回歸測(cè)試是在軟件發(fā)布后進(jìn)行的測(cè)試活動(dòng)D.測(cè)試用例的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能覆蓋所有可能的輸入組合11.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程通常包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和（）。A.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控B.風(fēng)險(xiǎn)溝通C.風(fēng)險(xiǎn)變更D.風(fēng)險(xiǎn)關(guān)閉12.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢，導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢。監(jiān)理師應(yīng)建議項(xiàng)目經(jīng)理采取的措施可能是（）。A.增加項(xiàng)目預(yù)算B.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，改善溝通氛圍C.直接接管團(tuán)隊(duì)溝通工作D.減少項(xiàng)目匯報(bào)頻率13.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目變更管理中，下列做法中，不正確的是（）。A.所有變更請(qǐng)求都應(yīng)通過正式的變更控制流程進(jìn)行處理B.變更管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審批重大變更請(qǐng)求C.變更實(shí)施后，無需進(jìn)行效果評(píng)估D.變更記錄應(yīng)納入項(xiàng)目文檔進(jìn)行管理14.根據(jù)我國《招標(biāo)投標(biāo)法》，下列關(guān)于招標(biāo)方式的表述中，正確的是（）。A.任何大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目都必須進(jìn)行公開招標(biāo)B.招標(biāo)人有權(quán)自行選擇招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，無需任何資質(zhì)C.對(duì)于技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)或有特殊要求的項(xiàng)目，可以邀請(qǐng)招標(biāo)D.招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議15.以下關(guān)于承建單位質(zhì)量保證體系文件的敘述中，正確的是（）。A.質(zhì)量保證計(jì)劃是針對(duì)特定項(xiàng)目制定的，質(zhì)量手冊(cè)則是一般性的B.質(zhì)量記錄是質(zhì)量保證活動(dòng)的直接輸出，不需要?dú)w檔保存C.質(zhì)量手冊(cè)是企業(yè)質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件D.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)由項(xiàng)目監(jiān)理師根據(jù)項(xiàng)目情況制定16.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)過程中，用于記錄項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況、存在問題及解決方案的文件是（）。A.項(xiàng)目建議書B.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告C.項(xiàng)目可行性研究報(bào)告D.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告17.某項(xiàng)目在測(cè)試階段發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的安全漏洞，導(dǎo)致系統(tǒng)可能被非法訪問。根據(jù)信息安全等級(jí)保護(hù)要求，項(xiàng)目承建單位應(yīng)（）。A.立即修復(fù)漏洞，并向用戶通報(bào)情況B.將漏洞信息匿名發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上C.由項(xiàng)目監(jiān)理師自行決定是否修復(fù)D.將漏洞修復(fù)情況作為項(xiàng)目亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳18.以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程實(shí)施階段的監(jiān)理工作的敘述中，正確的是（）。A.監(jiān)理工程師可以代替承建單位進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)工作B.監(jiān)理工程師只需對(duì)承建單位的進(jìn)度進(jìn)行控制，無需關(guān)心質(zhì)量C.監(jiān)理工程師應(yīng)定期或不定期地對(duì)承建單位的開發(fā)過程進(jìn)行巡視檢查D.未經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，承建單位不得進(jìn)行下一階段的開發(fā)工作19.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通管理中，選擇合適的溝通方式主要取決于（）。A.溝通內(nèi)容的保密級(jí)別B.溝通對(duì)象的身份地位C.溝通信息的緊急程度和復(fù)雜程度D.溝通者的個(gè)人偏好20.某項(xiàng)目由于關(guān)鍵人員離職，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論，該項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型主要是（）。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.組織風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)21.依據(jù)《中華人民共和國合同法》，合同變更后，對(duì)已變更的內(nèi)容（）。A.不再具有法律約束力B.仍然具有法律約束力C.需要重新簽訂合同才能生效D.由雙方協(xié)商決定是否有效22.在進(jìn)行信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)，通常采用的方法有（）。A.文檔審查、測(cè)試驗(yàn)證、運(yùn)行確認(rèn)B.人員訪談、問卷調(diào)查、專家評(píng)審C.成本核算、進(jìn)度分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.資源盤點(diǎn)、設(shè)備清點(diǎn)、人員統(tǒng)計(jì)23.以下關(guān)于信息安全的敘述中，正確的是（）。A.信息安全只涉及技術(shù)層面，與管理制度無關(guān)B.信息安全的目標(biāo)是確保信息的機(jī)密性、完整性和可用性C.任何信息安全措施都可能導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降D.信息安全技術(shù)無法有效防范內(nèi)部人員的惡意攻擊24.某項(xiàng)目在開發(fā)過程中，由于需求頻繁變更導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。根據(jù)軟件工程原理，造成這種現(xiàn)象的主要原因可能是（）。A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力不足B.項(xiàng)目需求管理失控C.項(xiàng)目溝通機(jī)制不完善D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施不力25.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則包括（）。A.公正、獨(dú)立、科學(xué)、服務(wù)B.高效、廉潔、保密、創(chuàng)新C.專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、負(fù)責(zé)D.經(jīng)濟(jì)、合理、合規(guī)、高效二、簡答題（共5題，每題6分，共30分。請(qǐng)將答案寫在答題紙上對(duì)應(yīng)題號(hào)位置）26.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)過程中，資格預(yù)審的主要作用。27.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法。28.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段進(jìn)行質(zhì)量控制的主要工作內(nèi)容。29.簡述軟件測(cè)試過程中，黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試的主要區(qū)別。30.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包含的主要內(nèi)容。三、論述題（共2題，每題10分，共20分。請(qǐng)將答案寫在答題紙上對(duì)應(yīng)題號(hào)位置）31.結(jié)合實(shí)際或案例，論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍管理的重要性以及如何有效控制項(xiàng)目范圍蔓延。32.結(jié)合實(shí)際或案例，論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目信息安全管理的要點(diǎn)，以及監(jiān)理師在信息安全監(jiān)理方面的主要職責(zé)。---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題1分，共25分。每題只有一個(gè)選項(xiàng)符合題意）1.C解析：依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十一條、二十二條等規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，保障網(wǎng)絡(luò)免受干擾、破壞或者未經(jīng)授權(quán)的訪問，并履行實(shí)名認(rèn)證、用戶信息保護(hù)、安全事件報(bào)告等義務(wù)。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，通知用戶是事件發(fā)生后的義務(wù)之一，但不是全部；選項(xiàng)B錯(cuò)誤，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者對(duì)用戶個(gè)人信息負(fù)有保護(hù)義務(wù)；選項(xiàng)D錯(cuò)誤，對(duì)傳輸信息內(nèi)容的安全保護(hù)也是其義務(wù)。2.B解析：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、范圍確認(rèn)和范圍控制。這些活動(dòng)都屬于項(xiàng)目規(guī)劃階段的核心工作內(nèi)容。項(xiàng)目啟動(dòng)主要確定項(xiàng)目目標(biāo)和初步范圍；項(xiàng)目執(zhí)行是按照項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目工作；項(xiàng)目收尾是完成項(xiàng)目或階段的最終工作。3.B解析：根據(jù)項(xiàng)目管理原則和監(jiān)理職責(zé)，當(dāng)發(fā)生可能影響項(xiàng)目的變更或問題（如供應(yīng)商延遲）時(shí)，監(jiān)理師的首要任務(wù)是進(jìn)行調(diào)查，了解事實(shí)情況、影響范圍、潛在風(fēng)險(xiǎn)等，為后續(xù)決策提供依據(jù)。選項(xiàng)A可能過于激進(jìn)，需先評(píng)估；選項(xiàng)C不應(yīng)將責(zé)任完全推給團(tuán)隊(duì)；選項(xiàng)D是重要步驟，但應(yīng)在調(diào)查分析之后進(jìn)行。4.C解析：依據(jù)FIDIC施工合同條件（紅皮書）規(guī)定，在頒發(fā)工程接收證書前，因發(fā)包人原因造成的暫時(shí)停工，承包商有權(quán)獲得工期和費(fèi)用補(bǔ)償。停工期間的工時(shí)和設(shè)備使用時(shí)間應(yīng)計(jì)入合同工期，并有權(quán)要求支付相應(yīng)費(fèi)用。選項(xiàng)A、B、D均不符合合同規(guī)定。5.C解析：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的重要組成部分，需要明確溝通的目的、對(duì)象、內(nèi)容、頻率、方式、渠道、責(zé)任人和工具等，確保信息在項(xiàng)目干系人之間有效傳遞。選項(xiàng)C的說法錯(cuò)誤，溝通管理計(jì)劃必須明確溝通方式和頻率。6.C解析：網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)是確保不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)或應(yīng)用能夠相互連接、通信和交換數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)，使得信息能夠在網(wǎng)絡(luò)中順暢流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作。數(shù)據(jù)庫技術(shù)主要管理數(shù)據(jù)，軟件工程方法指導(dǎo)開發(fā)過程，人機(jī)交互技術(shù)關(guān)注用戶界面。7.B解析：瀑布模型是一種線性順序的開發(fā)模型，其階段順序通常為：可行性研究、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)）、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、部署和維護(hù)。需求分析階段完成后，下一步是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段。8.C解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的基本職責(zé)包括協(xié)助業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目管理（如招標(biāo)）、監(jiān)督檢查承建單位的資質(zhì)、質(zhì)量保證體系、進(jìn)度、成本、合同履行情況等，并向業(yè)主報(bào)告。制定詳細(xì)的技術(shù)實(shí)施計(jì)劃通常是承建單位的技術(shù)職責(zé)。選項(xiàng)C超出了監(jiān)理師的基本職責(zé)范圍。9.C解析：測(cè)試用例的設(shè)計(jì)主要依據(jù)需求規(guī)格說明書和設(shè)計(jì)文檔（如概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書），這些文檔定義了軟件的功能需求、性能需求、接口需求等，是設(shè)計(jì)測(cè)試用例的基礎(chǔ)。代碼復(fù)雜度、測(cè)試人員喜好、項(xiàng)目預(yù)算等因素不是主要依據(jù)。10.C解析：黑盒測(cè)試是不考慮軟件內(nèi)部結(jié)構(gòu)和代碼邏輯，只關(guān)注軟件輸入和輸出功能的測(cè)試方法。白盒測(cè)試需要了解軟件內(nèi)部結(jié)構(gòu)和代碼邏輯?；貧w測(cè)試是在軟件修改或修復(fù)缺陷后，重新進(jìn)行的測(cè)試，以確保修改沒有引入新的問題。測(cè)試用例的設(shè)計(jì)目標(biāo)是有效的覆蓋，但不必覆蓋所有可能的輸入組合，那樣不現(xiàn)實(shí)。11.A解析：根據(jù)項(xiàng)目管理知識(shí)體系（如PMBOK），風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是持續(xù)跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性，并更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的過程。12.B解析：團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢屬于組織管理或人際溝通問題。監(jiān)理師建議項(xiàng)目經(jīng)理采取的措施應(yīng)著眼于改善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍和溝通效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)（如團(tuán)隊(duì)會(huì)議、建設(shè)性反饋、沖突解決培訓(xùn)等）是常見的有效方法。選項(xiàng)A、C、D不是首選或最合適的建議。13.C解析：變更管理流程要求所有變更請(qǐng)求必須通過正式流程處理，由變更管理委員會(huì)審批（尤其重大變更），變更實(shí)施后需要評(píng)估效果，所有變更記錄需歸檔。選項(xiàng)C的說法錯(cuò)誤，變更實(shí)施后必須進(jìn)行效果評(píng)估。14.C解析：依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》第十條、第十一條等規(guī)定，公開招標(biāo)是主要方式，但技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)或有特殊要求的項(xiàng)目可以邀請(qǐng)招標(biāo)（選項(xiàng)C正確）。大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目并非必須公開招標(biāo)（選項(xiàng)A錯(cuò)誤）。招標(biāo)人可以選擇招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（需具備相應(yīng)資質(zhì)）（選項(xiàng)B錯(cuò)誤）。招標(biāo)人和中標(biāo)人不得簽訂背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議（選項(xiàng)D是禁止行為，非選擇方式）。15.C解析：質(zhì)量手冊(cè)是企業(yè)質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，規(guī)定了質(zhì)量管理體系的范圍、結(jié)構(gòu)、方針、目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、程序和資源等。質(zhì)量保證計(jì)劃是針對(duì)特定項(xiàng)目制定的，質(zhì)量記錄是質(zhì)量活動(dòng)的證據(jù)。選項(xiàng)A、B、D的說法均不正確。16.B解析：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是定期（如每周、每月）更新的文件，用于向項(xiàng)目干系人報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況、已完成工作、存在的問題、風(fēng)險(xiǎn)、變更以及下一步計(jì)劃。項(xiàng)目建議書是項(xiàng)目啟動(dòng)初期的文件，可行性研究報(bào)告是評(píng)估項(xiàng)目可行性的文件，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是項(xiàng)目完成后進(jìn)行的評(píng)估文件。17.A解析：依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十一條、第二十九條等規(guī)定，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)漏洞，特別是嚴(yán)重漏洞，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施（修復(fù)），并按照規(guī)定及時(shí)告知用戶或進(jìn)行報(bào)告。匿名發(fā)布漏洞信息可能違反相關(guān)法律法規(guī)，自行決定是否修復(fù)或作為亮點(diǎn)宣傳都是不恰當(dāng)?shù)摹?8.C解析：監(jiān)理工程師的職責(zé)是監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)，不能代替承建單位工作（選項(xiàng)A）。監(jiān)理既要控制進(jìn)度也要控制質(zhì)量（選項(xiàng)B）。監(jiān)理工程師有權(quán)對(duì)開發(fā)過程進(jìn)行巡視檢查，以確保承建單位按合同和計(jì)劃執(zhí)行（選項(xiàng)C正確）。批準(zhǔn)下一階段工作通常是基于對(duì)當(dāng)前階段完成情況的確認(rèn)，但最終決定權(quán)可能仍在業(yè)主或合同約定。19.C解析：選擇溝通方式需要考慮信息的性質(zhì)（緊急性、復(fù)雜性）、溝通對(duì)象的偏好、可用的溝通渠道等因素。溝通內(nèi)容的緊急程度和復(fù)雜程度直接影響溝通方式的選擇，如緊急重要的事務(wù)可能需要電話或即時(shí)消息，復(fù)雜信息可能需要會(huì)議或詳細(xì)報(bào)告。20.C解析：關(guān)鍵人員離職導(dǎo)致項(xiàng)目工作無法正常進(jìn)行，屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或組織結(jié)構(gòu)方面的變化，影響項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行，這屬于組織風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是技術(shù)難度或選型問題，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是資金問題，法律風(fēng)險(xiǎn)是法律法規(guī)變化。21.B解析：依據(jù)《中華人民共和國合同法》第七十七條，合同變更后，變更的內(nèi)容仍然具有法律約束力，對(duì)雙方具有約束作用。合同變更是對(duì)原合同內(nèi)容的修改，修改后的內(nèi)容即成為合同的一部分。22.A解析：信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收通常采用多種方法相結(jié)合的方式。文檔審查（如需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告）是核對(duì)內(nèi)容是否符合要求；測(cè)試驗(yàn)證（功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試）是檢查系統(tǒng)是否滿足規(guī)格；運(yùn)行確認(rèn)（UAT）是用戶確認(rèn)系統(tǒng)是否滿足其業(yè)務(wù)需求。選項(xiàng)B、C、D描述的方法不是質(zhì)量驗(yàn)收的主要方法。23.B解析：信息安全是一個(gè)多維度的概念，涉及技術(shù)、管理和人員三個(gè)方面。其核心目標(biāo)是確保信息的機(jī)密性（不被未授權(quán)者獲?。?、完整性（不被篡改）和可用性（授權(quán)者能訪問）。信息安全措施多種多樣，并非都導(dǎo)致性能下降，且技術(shù)手段可以防范內(nèi)部攻擊。24.B解析：需求頻繁變更是項(xiàng)目管理的常見問題，其根本原因往往在于需求管理失控。如果需求獲取、分析、確認(rèn)、變更控制等環(huán)節(jié)管理不當(dāng)，就容易出現(xiàn)需求蔓延和變更混亂，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后。技術(shù)能力、溝通機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)也是影響因素，但需求管理失控是直接原因。25.A解析：公正、獨(dú)立、科學(xué)、服務(wù)是信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)遵循的基本原則。公正意味著不偏不倚地對(duì)待業(yè)主和承建單位；獨(dú)立意味著不受不正當(dāng)利益或其他因素影響；科學(xué)意味著運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和方法進(jìn)行監(jiān)理；服務(wù)意味著為業(yè)主提供專業(yè)化的咨詢服務(wù)。其他選項(xiàng)中的原則也重要，但不是監(jiān)理師的核心基本原則。二、簡答題（共5題，每題6分，共30分。請(qǐng)將答案寫在答題紙上對(duì)應(yīng)題號(hào)位置）26.資格預(yù)審的主要作用在于：篩選出符合基本要求、具備承擔(dān)項(xiàng)目能力（技術(shù)、財(cái)務(wù)、管理等方面）的潛在投標(biāo)人，減少招標(biāo)評(píng)審階段的工作量，提高評(píng)審效率；降低招標(biāo)人選擇不當(dāng)投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)，確保入圍的投標(biāo)人具備基本的競爭資格和履約能力，為后續(xù)的招標(biāo)工作（如詳細(xì)評(píng)審）打下良好基礎(chǔ)。27.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法包括：（1）頭腦風(fēng)暴法：召集項(xiàng)目相關(guān)干系人，自由發(fā)散地提出可能的風(fēng)險(xiǎn)。（2）德爾菲法：通過匿名、多輪次的專家咨詢，征求并整合專家對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的意見。（3）檢查表法：基于歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)或?qū)＜医?jīng)驗(yàn)，制定風(fēng)險(xiǎn)檢查清單，逐項(xiàng)核對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是否存在。（4）樹狀分析/分解法：將項(xiàng)目分解為子系統(tǒng)、模塊等，逐層識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。（5）SWOT分析：分析項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），從中識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。（6）歷史數(shù)據(jù)分析法：參考類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，識(shí)別可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。28.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段進(jìn)行質(zhì)量控制的主要工作內(nèi)容包括：（1）審查承建單位的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系（如質(zhì)量管理制度、流程、人員資質(zhì)、檢測(cè)手段等）是否健全并有效運(yùn)行。（2）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行巡視、旁站和檢查，監(jiān)督承建單位是否按照設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)規(guī)范和合同要求進(jìn)行開發(fā)、集成、測(cè)試等工作。（3）檢查項(xiàng)目階段性成果（如代碼、文檔、測(cè)試報(bào)告）是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（4）參與或組織關(guān)鍵部件、階段性成果的測(cè)試和驗(yàn)證工作。（5）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或隱患時(shí)，及時(shí)下達(dá)監(jiān)理指令，要求承建單位整改，并跟蹤整改效果。（6）協(xié)調(diào)解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。29.軟件測(cè)試過程中，黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試的主要區(qū)別在于：（1）測(cè)試視角不同：黑盒測(cè)試著眼于軟件的功能和外部表現(xiàn)，不考慮內(nèi)部結(jié)構(gòu)和代碼；白盒測(cè)試著眼于軟件的內(nèi)部邏輯和結(jié)構(gòu)，需要了解代碼實(shí)現(xiàn)。（2）測(cè)試設(shè)計(jì)依據(jù)不同：黑盒測(cè)試基于需求規(guī)格說明書設(shè)計(jì)測(cè)試用例；白盒測(cè)試基于代碼邏輯（路徑、條件、變量等）設(shè)計(jì)測(cè)試用例。（3）測(cè)試人員要求不同：黑盒測(cè)試人員不需深入理解編程，只需理解需求；白盒測(cè)試人員需具備較強(qiáng)的編程和代碼分析能力。（4）測(cè)試目標(biāo)不同：黑盒測(cè)試主要驗(yàn)證軟件是否滿足功能需求；白盒測(cè)試主要驗(yàn)證代碼邏輯的正確性、覆蓋率和結(jié)構(gòu)合理性。30.信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包含的主要內(nèi)容有：（1）溝通目標(biāo)：明確溝通要達(dá)到的目的。（2）溝通矩陣：定義溝通的具體內(nèi)容、責(zé)任人、接收人、頻率、方式