中鼎國立框架協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中鼎國立控股集團有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)光華路1號中鼎國立大廈18層。

甲方法定代表人/負責人：李明遠先生。

甲方聯(lián)系方式

甲方為中鼎國立控股集團有限公司，成立于2010年，是一家以房地產(chǎn)投資、商業(yè)運營、金融服務為核心業(yè)務的綜合性企業(yè)。甲方的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、租賃管理、物業(yè)管理、資產(chǎn)增值等領域，在行業(yè)內(nèi)具有較高的知名度和影響力。甲方通過多年的市場積累，形成了完善的商業(yè)地產(chǎn)運營體系，致力于為客戶提供高品質的物業(yè)資源和專業(yè)的服務支持。為進一步拓展業(yè)務范圍，提升市場競爭力，甲方希望與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同開發(fā)具有潛力的商業(yè)項目，實現(xiàn)資源共享和互利共贏。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：恒達商業(yè)管理有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號恒達大廈25層。

乙方法定代表人/負責人：張華先生。

乙方聯(lián)系方式

乙方為恒達商業(yè)管理有限公司，成立于2015年，是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)運營、物業(yè)管理、市場推廣等服務的專業(yè)機構。乙方憑借專業(yè)的團隊、豐富的經(jīng)驗和創(chuàng)新的服務模式，在商業(yè)地產(chǎn)領域取得了顯著的成績。乙方的業(yè)務范圍包括商業(yè)項目的租賃管理、物業(yè)管理、市場策劃、客戶服務等，服務客戶涵蓋國內(nèi)外知名品牌和大型企業(yè)。乙方以客戶需求為導向，致力于提供高效、優(yōu)質的服務，幫助客戶實現(xiàn)資產(chǎn)增值和商業(yè)目標。乙方在商業(yè)地產(chǎn)運營方面具有較強的專業(yè)能力和市場資源，與多家知名商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商和運營商建立了長期合作關系，具備為甲方提供全面服務的實力。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在商業(yè)地產(chǎn)領域的共同目標和合作需求。甲方作為商業(yè)地產(chǎn)投資和運營的主體，擁有豐富的項目資源和市場經(jīng)驗，希望通過與乙方的合作，提升項目的運營效率和商業(yè)價值。乙方作為專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)服務機構，具備全面的運營管理能力和市場資源，希望通過與甲方的合作，拓展業(yè)務范圍，提升服務品質，實現(xiàn)雙方的互利共贏。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本框架協(xié)議，明確雙方在商業(yè)項目合作中的權利與義務，為后續(xù)的具體合作奠定基礎。本協(xié)議的簽訂，旨在構建長期穩(wěn)定的合作關系，共同推動商業(yè)地產(chǎn)市場的健康發(fā)展，實現(xiàn)雙方的戰(zhàn)略目標。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了建立甲方與乙方在商業(yè)地產(chǎn)領域的長期戰(zhàn)略合作關系，明確雙方在項目開發(fā)、運營、管理等方面的合作框架與權利義務，促進資源共享，實現(xiàn)互利共贏。本協(xié)議涉及的特定內(nèi)容包括但不限于：

1.甲方將其擁有的或有權處置的商業(yè)地產(chǎn)項目信息、資源等提供給乙方，由乙方提供專業(yè)的市場分析、租賃管理、物業(yè)管理、營銷推廣等服務；

2.乙方利用其專業(yè)能力，協(xié)助甲方提升合作項目的商業(yè)價值和運營效益，包括但不限于項目租賃、客戶拓展、物業(yè)管理、市場活動策劃與執(zhí)行等；

3.雙方根據(jù)本協(xié)議約定，在具體合作項目上進行深入溝通與協(xié)商，簽訂詳細的合作合同，明確具體項目的合作細節(jié)、費用結算、責任劃分等；

4.建立雙方信息共享與溝通機制，定期或不定期召開聯(lián)席會議，就合作項目的進展情況、市場動態(tài)、運營策略等進行交流與討論；

5.雙方共同探索在商業(yè)地產(chǎn)領域的多元化合作模式，包括但不限于聯(lián)合投資、資源置換、品牌合作等，以拓展雙方業(yè)務發(fā)展空間。

本協(xié)議旨在為雙方后續(xù)的具體合作提供框架性指導，具體項目的合作細節(jié)以雙方另行簽訂的合同為準。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列詞語具有以下含義：

1.“商業(yè)地產(chǎn)項目”指由甲方擁有、控制或有權處置，用于商業(yè)經(jīng)營、租賃或服務的房地產(chǎn)項目，包括但不限于購物中心、寫字樓、酒店、餐飲中心、娛樂場所等；

2.“服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的商業(yè)地產(chǎn)相關服務，具體服務內(nèi)容以雙方另行簽訂的合同為準；

3.“合作項目”指雙方在本協(xié)議框架下進行具體合作的商業(yè)地產(chǎn)項目，其具體范圍和內(nèi)容以雙方另行簽訂的合同為準；

4.“租賃管理”指乙方為甲方合作項目提供的租賃招商、租賃談判、租賃合同簽訂、租金收繳、租戶關系維護等服務；

5.“物業(yè)管理”指乙方為甲方合作項目提供的物業(yè)維護、安保、保潔、綠化、設施設備管理等服務；

6.“營銷推廣”指乙方為甲方合作項目提供的市場調研、品牌策劃、廣告宣傳、活動策劃與執(zhí)行等服務；

7.“保密信息”指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，與商業(yè)地產(chǎn)項目相關的，未公開的，具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于項目規(guī)劃、財務數(shù)據(jù)、客戶信息、運營策略等。

第三條雙方權利與義務

3.1甲方的權力與義務：

3.1.1甲方的權力：

a.甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定及雙方另行簽訂的合同，提供專業(yè)、高效的商業(yè)地產(chǎn)服務；

b.甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，并要求乙方及時糾正不符合約定服務標準的行為；

c.甲方有權根據(jù)合作項目的實際需求，調整服務范圍或服務標準，并通知乙方執(zhí)行；

d.甲方有權要求乙方提供合作項目相關的服務報告、數(shù)據(jù)分析等文件，以了解項目運營情況；

e.對于乙方違反本協(xié)議約定或服務標準的行為，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并有權根據(jù)違約程度要求賠償損失。

3.1.2甲方的義務：

a.甲方應向乙方提供合作項目必要的背景信息、資源支持和決策依據(jù)，包括但不限于項目規(guī)劃、財務數(shù)據(jù)、市場情況等；

b.甲方應按照本協(xié)議約定及雙方另行簽訂的合同，及時支付乙方提供服務的費用；

c.甲方應配合乙方開展合作項目相關的服務工作，包括但不限于提供辦公場所、設備設施、人員支持等；

d.甲方應確保其提供的項目信息真實、準確、完整，并對信息的合法性負責；

e.甲方應遵守本協(xié)議及雙方另行簽訂的合同約定，不得擅自變更協(xié)議內(nèi)容或拒絕乙方的合理服務要求；

f.甲方應配合乙方進行合作項目的市場推廣和品牌宣傳，共同提升項目形象和商業(yè)價值。

3.2乙方的權力與義務：

3.2.1乙方的權力：

a.乙方有權要求甲方提供合作項目必要的背景信息、資源支持和決策依據(jù)，以便乙方開展服務工作；

b.乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定及雙方另行簽訂的合同，獲得相應的服務報酬；

c.乙方有權了解合作項目的運營情況，并提出專業(yè)的服務建議和改進方案；

d.乙方有權要求甲方配合其開展服務工作，包括但不限于提供辦公場所、設備設施、人員支持等；

e.對于甲方違反本協(xié)議約定或服務標準的行為，乙方有權要求甲方承擔違約責任，并有權根據(jù)違約程度要求賠償損失。

3.2.2乙方的義務：

a.乙方應組建專業(yè)的服務團隊，配備經(jīng)驗豐富的管理人員和執(zhí)行人員，確保服務質量和效率；

b.乙方應根據(jù)本協(xié)議約定及雙方另行簽訂的合同，提供專業(yè)、高效的商業(yè)地產(chǎn)服務，包括但不限于市場分析、租賃管理、物業(yè)管理、營銷推廣等；

c.乙方應建立健全的服務管理體系，制定詳細的服務流程和標準，確保服務工作的規(guī)范性和專業(yè)性；

d.乙方應定期向甲方提供服務報告，報告內(nèi)容應包括但不限于市場動態(tài)、項目運營數(shù)據(jù)、客戶反饋、服務建議等；

e.乙方應嚴格保守甲方的保密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的目的；

f.乙方應妥善保管甲方的項目資料和客戶信息，確保信息安全，防止信息泄露或丟失；

g.乙方應積極配合甲方進行合作項目的市場推廣和品牌宣傳，共同提升項目形象和商業(yè)價值；

h.乙方應建立完善的客戶服務體系，及時響應客戶需求，處理客戶投訴，維護良好的客戶關系；

i.乙方應在服務過程中遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務工作的合法性和合規(guī)性；

j.乙方應定期對服務團隊進行培訓，提升團隊的專業(yè)能力和服務水平；

k.乙方應在合作項目中積極引入創(chuàng)新服務模式和技術手段，提升服務效率和客戶體驗；

l.乙方應建立應急處理機制，及時應對合作項目中出現(xiàn)的突發(fā)事件，并采取有效措施降低損失；

m.乙方應定期對合作項目進行評估，總結經(jīng)驗教訓，不斷優(yōu)化服務流程和標準；

n.乙方應積極配合甲方進行合作項目的融資、招商等工作，提供專業(yè)的支持和建議；

o.乙方應建立良好的合作關系，與項目周邊的商業(yè)伙伴建立合作關系，共同打造良好的商業(yè)生態(tài)圈；

p.乙方應積極履行社會責任，參與合作項目的公益活動，提升企業(yè)形象和社會影響力；

q.乙方應遵守本協(xié)議及雙方另行簽訂的合同約定，不得擅自變更協(xié)議內(nèi)容或拒絕甲方的合理服務要求；

r.乙方應確保其提供的服務符合行業(yè)標準和客戶期望，不斷提升服務質量，滿足甲方和客戶的需求。

第四條價格與支付條件

雙方同意，合作項目的具體服務費用及支付條件以雙方另行簽訂的《項目合作合同》為準。該費用通常根據(jù)服務的具體內(nèi)容、服務期限、市場行情等因素綜合確定。支付方式一般包括但不限于銀行轉賬、支票等方式。甲方應按照《項目合作合同》約定的金額、支付比例和支付時間，按時足額向乙方支付服務費用。支付時間通常根據(jù)服務進度或固定周期進行，例如按月支付、按季度支付或根據(jù)項目關鍵節(jié)點支付。乙方應在收到甲方支付的服務費用后，按照約定提供相應的服務。如因甲方原因導致支付延遲，乙方有權要求甲方支付相應的逾期付款利息。雙方應確保支付過程符合國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，并保留必要的支付憑證。

第五條履行期限

本框架協(xié)議的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起三（3）年，自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿前，如雙方均有意繼續(xù)合作，應提前六（6）個月協(xié)商續(xù)簽事宜。若雙方未能就續(xù)簽達成一致，本協(xié)議自動終止。在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應根據(jù)《項目合作合同》約定的具體時間節(jié)點履行各自的義務。例如，乙方應按照合同約定的時間啟動服務、完成階段性工作、提交服務報告等；甲方應按照合同約定的時間節(jié)點支付服務費用、提供必要支持等。任何一方不得無故提前終止協(xié)議，如確需提前終止，應提前三個月書面通知對方，并承擔相應的違約責任。在協(xié)議履行期間，雙方應定期召開聯(lián)席會議，至少每半年一次，以評估合作進展，解決存在問題，并協(xié)商后續(xù)工作計劃。

第六條違約責任

6.1甲方違約責任：

6.1.1若甲方未能按照《項目合作合同》約定的金額、支付比例和支付時間足額支付乙方服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的萬分之五（0.05%）向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過三十（30）日的，乙方有權暫停服務，直至甲方付清全部款項及違約金。若甲方明確表示拒絕支付或以其他行為表明不履行支付義務，乙方有權解除《項目合作合同》，并要求甲方支付已完成服務的費用、預期可得利益損失及相當于合同總金額百分之二十（20%）的違約金。

6.1.2若甲方未能按照《項目合作合同》約定提供必要的背景信息、資源支持或決策依據(jù)，導致乙方無法正常開展服務或服務質量受影響，甲方應承擔相應的責任。若因甲方提供的資料錯誤或延遲導致乙方產(chǎn)生額外成本或損失，甲方應賠償乙方的全部損失。若該行為構成根本違約，乙方有權解除《項目合作合同》，并要求甲方支付已完成服務的費用、賠償損失及相當于合同總金額百分之二十（20%）的違約金。

6.1.3若甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密，應向乙方支付相當于泄露信息價值一倍以上三倍以下的違約金，并承擔乙方為侵權行為所支出的合理費用。若該行為構成犯罪，甲方還應承擔相應的刑事責任。

6.1.4若甲方未能配合乙方開展服務工作，無故阻撓乙方執(zhí)行服務方案，甲方應承擔相應的責任。乙方有權要求甲方采取補救措施，并要求甲方支付相當于合同總金額百分之十（10%）的違約金。若該行為導致服務無法完成或項目受損，甲方應賠償乙方的全部損失，并支付相當于合同總金額百分之二十（20%）的違約金。

6.2乙方違約責任：

6.2.1若乙方未能按照《項目合作合同》約定的服務標準、服務內(nèi)容或服務時間提供服務，導致甲方利益受損，乙方應承擔相應的責任。若服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方立即糾正，并補足不符合約定的服務部分。若乙方在合理期限內(nèi)未能糾正，或輕微瑕疵經(jīng)指出后仍不改正，甲方有權解除《項目合作合同》，并要求乙方退還已支付的服務費用、賠償損失及支付相當于合同總金額百分之十（10%）的違約金。

6.2.2若乙方未能按照《項目合作合同》約定的時間節(jié)點提交服務成果（如服務報告、分析數(shù)據(jù)等），每逾期一日，應按逾期提交成果涉及金額的萬分之五（0.05%）向甲方支付逾期交付違約金。逾期超過三十（30）日的，甲方有權解除《項目合作合同》，并要求乙方退還已支付的服務費用、賠償損失及支付相當于合同總金額百分之十（10%）的違約金。

6.2.3若乙方在服務過程中泄露甲方商業(yè)秘密或項目信息，應向甲方支付相當于泄露信息價值一倍以上三倍以下的違約金，并承擔甲方為侵權行為所支出的合理費用。若該行為構成犯罪，乙方還應承擔相應的刑事責任。

6.2.4若乙方在服務過程中存在重大過失或故意行為，給甲方造成直接經(jīng)濟損失，乙方應全額賠償甲方的損失，并支付相當于損失金額百分之二十（20%）的違約金。該違約金與賠償損失不能同時適用，但若損失金額低于合同總金額的百分之三十（30），則違約金可酌情調整至相當于合同總金額的百分之二十（20%）。

6.2.5若乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自變更服務內(nèi)容、提高服務費用或轉包服務項目，甲方有權解除《項目合作合同》，并要求乙方退還已支付的服務費用、賠償損失及支付相當于合同總金額百分之十（10%）的違約金。

6.3不可抗力導致的違約：

若因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為等）導致任何一方無法履行本協(xié)議或《項目合作合同》項下的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導致的履行延遲或履行困難，不視為違約。

6.4違約金的限制：

本協(xié)議約定的違約金條款是對違約方的一種懲罰性措施，旨在彌補守約方的損失。若違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權要求違約方賠償全部損失，違約金與實際損失賠償金可以疊加適用，但總額不得超過合同總金額的百分之三百（300%）。

6.5其他違約情形：

除上述違約情形外，任何一方違反本協(xié)議或《項目合作合同》約定的其他義務，均應承擔相應的違約責任。守約方有權要求違約方停止違約行為、采取補救措施、賠償損失，并根據(jù)違約情節(jié)的嚴重程度，要求支付一定比例的違約金。若違約行為構成根本違約，守約方有權解除本協(xié)議及所有相關的《項目合作合同》，并要求違約方承擔全部責任。

第七條不可抗力

7.1定義

本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、臺風、洪水、海嘯、干旱、雷擊等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或修訂，或行政命令、政策調整等）、疫情及其防控措施、罷工、騷亂、網(wǎng)絡攻擊、電力或通訊中斷、火災、爆炸等。

7.2不可抗力的影響

任何一方因不可抗力導致其部分或全部不能履行本協(xié)議或《項目合作合同》項下的義務時，不承擔違約責任。但是，該方應在不可抗力發(fā)生后合理期限內(nèi)通知對方，并提供相關證明文件，以便對方評估不可抗力的影響。

7.3責任免除

若不可抗力持續(xù)超過三十（30）日，雙方應協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議及所有相關的《項目合作合同》。在不可抗力影響期間，雙方應盡最大努力采取措施減少損失，但由此產(chǎn)生的額外費用由各方自行承擔。

7.4協(xié)商與解除

若因不可抗力導致本協(xié)議或《項目合作合同》的根本目的無法實現(xiàn)，雙方應在不可抗力消除后或影響減弱至可履行程度后，協(xié)商解除相關合同。若協(xié)商不成，任何一方均有權單方面解除合同，但應在解除前書面通知對方，并說明解除理由及依據(jù)的不可抗力事實。因不可抗力解除合同的，雙方互不承擔違約責任，已履行義務的部分不再要求返還，但已產(chǎn)生的損失仍應各自承擔。

7.5不可抗力的持續(xù)存在

若不可抗力事件消除后，雙方應立即恢復履行本協(xié)議及《項目合作合同》項下的義務，除非雙方協(xié)商同意變更或解除合同。若不可抗力事件再次發(fā)生，其影響應按照本條約定處理。

第八條爭議解決

8.1爭議類型

本協(xié)議及《項目合作合同》項下的任何爭議，包括但不限于合同解釋、履行、違約、責任承擔等，均應被視為本協(xié)議所指的“爭議”。

8.2爭議解決方式

雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決爭議。若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至具有管轄權的仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點約定為甲方所在地（北京市朝陽區(qū)）或乙方所在地（上海市浦東新區(qū)），由雙方協(xié)商選擇其一。選擇甲方所在地仲裁的，適用中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）的仲裁規(guī)則；選擇乙方所在地仲裁的，適用中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）的仲裁規(guī)則或上海國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁中心（SHIAC）的仲裁規(guī)則，具體由雙方在協(xié)商不成時提交仲裁委員會確定。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

8.3爭議解決的前提

在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議及《項目合作合同》中未受爭議影響的其他條款。任何一方不得因爭議的解決而拒絕履行其他義務。

8.4仲裁費用

仲裁費用（包括仲裁費、律師費等）由敗訴方承擔。若雙方均有責任，則根據(jù)仲裁庭的裁決或雙方約定分擔。雙方應在收到仲裁通知后及時指定仲裁員并支付仲裁預付款，否則可能被仲裁庭視為放棄仲裁權利。

8.5保密性

雙方在爭議解決過程中披露的信息，除仲裁庭或調解員要求披露的外，應予以保密。仲裁裁決或調解協(xié)議在公開披露前，應作為保密信息處理。

8.6法律適用

本協(xié)議項下爭議的解決，適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

9.1通知方式

本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前七（7）日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過快遞服務發(fā)送的通知，寄出后三（3）日視為送達；通過傳真發(fā)送的通知，成功發(fā)送后視為送達；通過掛號信發(fā)送的通知，寄出后十（10）日視為送達。以郵戳日或發(fā)送日為判斷送達時間的通知，以對方實際收到或應當視為收到為準。

9.2協(xié)議變更

對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議。雙方簽署的關于本協(xié)議修改或補充的書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

9.3終止條件

除本協(xié)議另有約定或《項目合作合同》另有約定外，出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可終止：

a.本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；

b.雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；

c.因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

d.一方嚴重違反本協(xié)議或《項目合作合同》項下的義務，且在收到守約方書面通知后三十（30）日內(nèi)未能糾正，導致守約方有權解除合同；

e.一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序。

協(xié)議終止后，雙方應結清所有未了債務，并按照約定返還或處置相關財產(chǎn)。終止不影響終止前已產(chǎn)生的權利和義務。

9.4完整協(xié)議

本協(xié)議及其附件、雙方另行簽訂的《項目合作合同》等，構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達