2026年口腔醫(yī)療管理公司醫(yī)療總監(jiān)崗位職責(zé)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范本公司所屬各口腔診療機(jī)構(gòu)醫(yī)療管理工作，明確醫(yī)療總監(jiān)崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與安全管控，推動(dòng)學(xué)科建設(shè)與技術(shù)發(fā)展，提升整體醫(yī)療服務(wù)水平，依據(jù)《中華人民共和國醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司口腔醫(yī)療服務(wù)特性及實(shí)際運(yùn)營情況，制定本制度。第二條本制度適用于公司醫(yī)療總監(jiān)崗位的管理工作，明確醫(yī)療總監(jiān)的任職要求、核心職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任追究等內(nèi)容，醫(yī)療總監(jiān)開展各項(xiàng)醫(yī)療管理工作均需遵守本制度規(guī)定。第三條醫(yī)療總監(jiān)崗位工作堅(jiān)持“質(zhì)量第一、安全至上、規(guī)范引領(lǐng)、創(chuàng)新發(fā)展”的原則，以保障醫(yī)療質(zhì)量與患者安全為核心，以提升醫(yī)療技術(shù)水平與學(xué)科競爭力為目標(biāo)，統(tǒng)籌推進(jìn)公司醫(yī)療管理體系建設(shè)與醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化。第四條醫(yī)療總監(jiān)直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面統(tǒng)籌公司醫(yī)療管理工作；公司醫(yī)務(wù)管理部門作為醫(yī)療總監(jiān)的日常工作支撐部門，協(xié)助落實(shí)醫(yī)療管理相關(guān)工作；各所屬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、各診療科室配合醫(yī)療總監(jiān)開展醫(yī)療質(zhì)量管控、學(xué)科建設(shè)、技術(shù)推廣等工作；護(hù)理管理部門、感染管理部門、人力資源部門等相關(guān)職能部門按職責(zé)分工，協(xié)同醫(yī)療總監(jiān)推進(jìn)醫(yī)療管理各項(xiàng)工作落地。第五條醫(yī)療總監(jiān)崗位實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，建立醫(yī)療管理工作定期匯報(bào)機(jī)制，醫(yī)療總監(jiān)需定期向公司總經(jīng)理匯報(bào)醫(yī)療管理工作開展情況、存在的問題及改進(jìn)建議。第二章醫(yī)療總監(jiān)任職要求第六條基本條件：具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，秉持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的醫(yī)療工作作風(fēng)，關(guān)愛患者、尊重醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，具備較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和奉獻(xiàn)精神；具備卓越的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力、應(yīng)急處置能力及問題解決能力。第七條專業(yè)資質(zhì)與學(xué)歷：具備本科及以上口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)歷，持有有效的醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，注冊范圍為口腔專業(yè)；具備副主任醫(yī)師及以上專業(yè)技術(shù)職稱，且具備5年及以上口腔臨床診療工作經(jīng)驗(yàn)及3年及以上醫(yī)療管理工作經(jīng)驗(yàn)；精通口腔各亞?？坪诵脑\療技術(shù)及行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，熟悉口腔醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療管理規(guī)范。第八條技能要求：具備扎實(shí)的口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)功底，能夠精準(zhǔn)把控口腔疑難病例診療方向，指導(dǎo)臨床醫(yī)師開展復(fù)雜診療工作；具備完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系搭建與運(yùn)營能力，能夠制定并落地醫(yī)療質(zhì)量管控措施；具備較強(qiáng)的學(xué)科建設(shè)與團(tuán)隊(duì)培育能力，能夠引領(lǐng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)開展技術(shù)創(chuàng)新與學(xué)術(shù)研究；具備基本的計(jì)算機(jī)操作技能，熟練使用辦公軟件及醫(yī)療管理信息系統(tǒng)，能夠規(guī)范撰寫醫(yī)療管理文書；具備良好的風(fēng)險(xiǎn)防控能力，能夠有效識(shí)別并處置醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)療糾紛。第九條崗前培訓(xùn)要求：新任職醫(yī)療總監(jiān)需參加公司組織的崗前專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)療管理制度、醫(yī)療質(zhì)量管理體系、運(yùn)營管理流程、相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)政策等，經(jīng)考核合格后方可正式履職；在職醫(yī)療總監(jiān)需定期參加行業(yè)高端論壇、醫(yī)療管理進(jìn)階培訓(xùn)、新技術(shù)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，每年度培訓(xùn)時(shí)長不少于16學(xué)時(shí)，持續(xù)提升醫(yī)療管理與專業(yè)技術(shù)水平。第三章醫(yī)療總監(jiān)核心崗位職責(zé)第一節(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理與安全管控第十條醫(yī)療管理體系搭建：牽頭構(gòu)建并完善公司醫(yī)療質(zhì)量管理體系，制定醫(yī)療質(zhì)量管理制度、診療技術(shù)規(guī)范、操作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)醫(yī)療管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化發(fā)展；指導(dǎo)各所屬機(jī)構(gòu)建立健全本機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)制，確保公司醫(yī)療管理體系在各機(jī)構(gòu)有效落地。第十一條醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查：制定年度醫(yī)療質(zhì)量檢查計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容、檢查頻次及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；組織開展全公司范圍內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查、日常巡查及不定期抽查，重點(diǎn)核查診療規(guī)范執(zhí)行情況、病歷書寫質(zhì)量、合理用藥情況、醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用安全性等；建立醫(yī)療質(zhì)量問題臺(tái)賬，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總分析，提出針對(duì)性整改要求，跟蹤整改落實(shí)情況，形成“檢查-整改-復(fù)核-提升”的閉環(huán)管理。第十二條醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防控：建立健全醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，組織開展醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)排查，重點(diǎn)識(shí)別診療過程、醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用、器械使用等環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn)；制定醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施及應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療安全應(yīng)急演練，提升醫(yī)療團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處置能力；監(jiān)督醫(yī)療安全核心制度（如查對(duì)制度、分級(jí)診療制度、危急值報(bào)告制度等）的落實(shí)情況，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。第十三條醫(yī)療糾紛處理指導(dǎo)：建立醫(yī)療糾紛預(yù)警及處理機(jī)制，指導(dǎo)各所屬機(jī)構(gòu)規(guī)范處理醫(yī)療糾紛；接到重大醫(yī)療糾紛報(bào)告后，及時(shí)趕赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置，組織專家進(jìn)行病例討論，明確責(zé)任認(rèn)定，制定處理方案；協(xié)助法務(wù)部門處理醫(yī)療糾紛相關(guān)的調(diào)解、訴訟工作；定期匯總分析醫(yī)療糾紛案例，梳理糾紛產(chǎn)生的根源，提出醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)及風(fēng)險(xiǎn)防控優(yōu)化建議。第二節(jié)學(xué)科建設(shè)與技術(shù)發(fā)展第十四條學(xué)科規(guī)劃與建設(shè)：結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)發(fā)展趨勢，制定公司口腔學(xué)科建設(shè)中長期規(guī)劃，明確各亞?？疲ㄈ缈谇粌?nèi)科、口腔外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科等）的發(fā)展方向與建設(shè)目標(biāo)；牽頭推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科、特色專科建設(shè)，整合醫(yī)療資源，打造學(xué)科優(yōu)勢品牌；指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)開展學(xué)科建設(shè)工作，協(xié)調(diào)解決學(xué)科建設(shè)過程中存在的問題。第十五條醫(yī)療技術(shù)引進(jìn)與推廣：關(guān)注國內(nèi)外口腔醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新設(shè)備的發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織專家對(duì)擬引進(jìn)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進(jìn)行可行性論證，制定技術(shù)引進(jìn)方案及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施；指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的臨床應(yīng)用與推廣，規(guī)范技術(shù)操作流程，監(jiān)督技術(shù)應(yīng)用效果及安全性，推動(dòng)公司醫(yī)療技術(shù)水平持續(xù)提升。第十六條學(xué)術(shù)研究與交流：牽頭搭建公司學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，組織開展學(xué)術(shù)講座、病例討論會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)等活動(dòng)，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍；鼓勵(lì)并指導(dǎo)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)開展臨床科研工作，申報(bào)科研項(xiàng)目，發(fā)表學(xué)術(shù)論文；加強(qiáng)與國內(nèi)外知名口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體的交流合作，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療理念與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，提升公司學(xué)科影響力。第三節(jié)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培育第十七條醫(yī)療人才隊(duì)伍規(guī)劃：結(jié)合公司學(xué)科建設(shè)需求及各機(jī)構(gòu)醫(yī)療人力配置情況，制定公司醫(yī)療人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，明確人才招聘、培養(yǎng)、引進(jìn)、激勵(lì)的目標(biāo)與措施；指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療人才的引進(jìn)與儲(chǔ)備工作，優(yōu)化醫(yī)療人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。第十八條醫(yī)療人員培訓(xùn)管理：建立健全醫(yī)療人員常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，制定年度醫(yī)療培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括診療技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防控、法律法規(guī)、新技術(shù)應(yīng)用等；組織開展全員性醫(yī)療培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)及骨干醫(yī)師進(jìn)階培訓(xùn)，定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)估；指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)開展本機(jī)構(gòu)醫(yī)療人員培訓(xùn)工作，提升整體醫(yī)療團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。第十九條醫(yī)師資質(zhì)與技術(shù)管理：負(fù)責(zé)全公司醫(yī)療人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)的審核與管理，建立醫(yī)療人員資質(zhì)檔案，確保醫(yī)療人員持證上崗、資質(zhì)合規(guī)；組織開展醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入審核，明確各層級(jí)醫(yī)師的技術(shù)操作權(quán)限，監(jiān)督醫(yī)師在權(quán)限范圍內(nèi)開展診療工作；指導(dǎo)醫(yī)師開展繼續(xù)教育，提升專業(yè)技術(shù)職稱等級(jí)，促進(jìn)醫(yī)療人才職業(yè)成長。第二十條團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與文化建設(shè)：協(xié)助人力資源部門制定醫(yī)療人員績效考核與激勵(lì)方案，將醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、學(xué)術(shù)成果、患者滿意度等納入考核指標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)療人員工作積極性；營造尊重人才、鼓勵(lì)創(chuàng)新、協(xié)同協(xié)作的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)文化，加強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。第四節(jié)醫(yī)療資源統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)第二十一條醫(yī)療資源配置優(yōu)化：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全公司醫(yī)療資源，包括醫(yī)療設(shè)備、藥品耗材、醫(yī)療人力等，根據(jù)各機(jī)構(gòu)診療需求、學(xué)科建設(shè)需要及患者流量，合理調(diào)配醫(yī)療資源，提高資源利用效率；指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療資源的日常管理與維護(hù)工作，確保醫(yī)療設(shè)備性能良好、藥品耗材供應(yīng)充足且安全合規(guī)。第二十二條跨機(jī)構(gòu)醫(yī)療協(xié)同：建立健全公司內(nèi)部跨機(jī)構(gòu)醫(yī)療協(xié)同機(jī)制，推動(dòng)各機(jī)構(gòu)之間開展疑難病例會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、技術(shù)支持等協(xié)同工作；組織公司內(nèi)部專家團(tuán)隊(duì)為各機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支撐，解決基層機(jī)構(gòu)診療難題；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)外部醫(yī)療資源，為公司醫(yī)療工作提供必要的技術(shù)支持與保障。第二十三條醫(yī)療與相關(guān)部門協(xié)同：加強(qiáng)與護(hù)理管理部門、感染管理部門、財(cái)務(wù)部門、采購部門等相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升、感染防控、醫(yī)療成本控制、醫(yī)療設(shè)備采購等工作；針對(duì)醫(yī)療管理工作中的跨部門問題，牽頭組織協(xié)調(diào)，推動(dòng)問題妥善解決。第五節(jié)其他相關(guān)職責(zé)第二十四條醫(yī)療管理文書撰寫：定期撰寫醫(yī)療管理相關(guān)文書，包括醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃、工作總結(jié)、醫(yī)療質(zhì)量檢查報(bào)告、學(xué)科建設(shè)報(bào)告、醫(yī)療糾紛分析報(bào)告等；確保文書內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，及時(shí)歸檔保管；按要求向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提交醫(yī)療管理相關(guān)報(bào)表及資料。第二十五條制度落實(shí)與政策解讀：組織各機(jī)構(gòu)醫(yī)療人員學(xué)習(xí)國家醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)政策及公司醫(yī)療管理制度，確保各項(xiàng)政策制度在醫(yī)療工作中有效落實(shí)；及時(shí)解讀最新醫(yī)療行業(yè)政策，結(jié)合公司實(shí)際情況提出應(yīng)對(duì)措施，保障公司醫(yī)療工作合規(guī)開展。第二十六條患者服務(wù)質(zhì)量提升：牽頭推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)優(yōu)化診療流程，提升患者就診體驗(yàn)；定期收集患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的意見和建議，匯總分析后提出醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)措施；監(jiān)督各機(jī)構(gòu)落實(shí)患者知情同意、健康宣教等工作，保障患者合法權(quán)益，提升患者醫(yī)療服務(wù)滿意度。第二十七條感染防控監(jiān)督指導(dǎo)：配合感染管理部門開展全公司醫(yī)療感染防控監(jiān)督工作，指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)落實(shí)口腔診療感染防控相關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)監(jiān)督診療器械消毒滅菌、診療環(huán)境清潔消毒、醫(yī)療廢物處置、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生等工作；組織開展感染防控培訓(xùn)及應(yīng)急演練，提升醫(yī)療團(tuán)隊(duì)感染防控意識(shí)與能力；發(fā)現(xiàn)感染防控隱患或疑似感染暴發(fā)事件時(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)處置并上報(bào)相關(guān)部門。第四章醫(yī)療總監(jiān)工作流程規(guī)范第二十八條日常醫(yī)療管理流程：每日梳理醫(yī)療管理重點(diǎn)工作，跟進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量整改、學(xué)科建設(shè)推進(jìn)等工作進(jìn)度；定期召開醫(yī)療管理工作例會(huì)，聽取各機(jī)構(gòu)醫(yī)療管理工作匯報(bào)，部署工作任務(wù)；開展日常醫(yī)療巡查，抽查各機(jī)構(gòu)診療工作開展情況；處理日常醫(yī)療管理事務(wù)，包括醫(yī)療制度解讀、技術(shù)咨詢、問題協(xié)調(diào)等；下班前總結(jié)當(dāng)日工作，梳理存在的問題，安排次日工作。第二十九條醫(yī)療質(zhì)量檢查流程：制定年度/專項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量檢查計(jì)劃→明確檢查小組、檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)→下發(fā)檢查通知→開展現(xiàn)場檢查/文書核查→匯總檢查數(shù)據(jù)及問題→召開檢查結(jié)果反饋會(huì)→下達(dá)整改通知書→跟蹤整改落實(shí)情況→開展整改復(fù)核→形成檢查總結(jié)報(bào)告并歸檔。第三十條重大醫(yī)療糾紛處置流程：接到重大醫(yī)療糾紛報(bào)告→立即趕赴現(xiàn)場安撫患者及家屬情緒→組織專家開展病例討論，明確診療過程是否存在過錯(cuò)→與患者及家屬溝通協(xié)商，提出處理方案→若協(xié)商無果，協(xié)助啟動(dòng)調(diào)解或訴訟程序→全程跟蹤糾紛處理進(jìn)度→糾紛處理完畢后，組織開展案例分析，提出改進(jìn)措施→完善醫(yī)療糾紛處置記錄并歸檔。第三十一條新技術(shù)引進(jìn)流程：收集新技術(shù)、新業(yè)務(wù)信息→組織專家進(jìn)行可行性論證→開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施→撰寫技術(shù)引進(jìn)方案，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批→審批通過后，制定技術(shù)操作規(guī)范及培訓(xùn)計(jì)劃→組織醫(yī)療人員開展專項(xiàng)培訓(xùn)并考核→指導(dǎo)臨床開展新技術(shù)應(yīng)用→跟蹤技術(shù)應(yīng)用效果，及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。第五章考核標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)懲機(jī)制第三十二條考核主體與周期：醫(yī)療總監(jiān)考核由公司總經(jīng)理牽頭組織實(shí)施，人力資源部門、醫(yī)務(wù)管理部門配合；考核分為日?？己撕湍甓瓤己?，日?？己擞煽偨?jīng)理根據(jù)醫(yī)療管理工作開展情況實(shí)時(shí)記錄；年度考核每年開展1次，結(jié)合日常考核情況、年度工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)估。第三十三條考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：考核內(nèi)容包括醫(yī)療質(zhì)量管理效果、醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防控成效、學(xué)科建設(shè)推進(jìn)情況、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果、醫(yī)療資源統(tǒng)籌效率、患者醫(yī)療服務(wù)滿意度、醫(yī)療糾紛處理情況及制度落實(shí)情況等；具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：全公司醫(yī)療質(zhì)量檢查合格率不低于98%；無重大醫(yī)療事故發(fā)生；年度學(xué)科建設(shè)目標(biāo)完成率不低于95%；醫(yī)療人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%，考核合格率不低于95%；患者醫(yī)療服務(wù)滿意度不低于93%；重大醫(yī)療糾紛處置及時(shí)率達(dá)100%，處置滿意度不低于85%；各項(xiàng)醫(yī)療管理制度有效落實(shí)，無重大違規(guī)行為。第三十四條考核結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果與醫(yī)療總監(jiān)績效工資、評(píng)優(yōu)評(píng)先、崗位續(xù)聘直接掛鉤；考核合格的，全額發(fā)放績效工資；考核優(yōu)秀的，給予表彰及豐厚物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)先推薦參加行業(yè)評(píng)優(yōu)；考核不合格的，給予1次限期整改機(jī)會(huì)，整改期限為3個(gè)月，整改期滿后重新考核；重新考核仍不合格的，按照公司相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行崗位調(diào)整或解聘。第三十五條獎(jiǎng)勵(lì)情形：醫(yī)療總監(jiān)在工作中表現(xiàn)突出，具備以下情形之一的，給予額外獎(jiǎng)勵(lì)：醫(yī)療質(zhì)量管理成效顯著，全公司醫(yī)療質(zhì)量水平大幅提升的；成功引進(jìn)并推廣重大新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，顯著提升公司學(xué)科競爭力的；有效處置重大醫(yī)療糾紛，避免公司重大經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害的；學(xué)科建設(shè)成果突出，獲得行業(yè)認(rèn)可或榮譽(yù)的；提出醫(yī)療管理優(yōu)化創(chuàng)新舉措，有效提升醫(yī)療工作效率或降低醫(yī)療成本的。第三十六條懲罰情形：醫(yī)療總監(jiān)違反本制度規(guī)定，具備以下情形之一的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰：醫(yī)療質(zhì)量管理不到位，導(dǎo)致全公司醫(yī)療質(zhì)量水平下降或發(fā)生一般醫(yī)療事故的，給予通報(bào)批評(píng)，并處以500-1000元績效罰款；醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防控不力，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置重大醫(yī)療安全隱患的，給予通報(bào)批評(píng)，并處以800-1500元績效罰款；學(xué)科建設(shè)推進(jìn)滯后，未完成年度學(xué)科建設(shè)目標(biāo)的，給予批評(píng)教育，責(zé)令限期整改，并處以300-800元績效罰款；重大醫(yī)療糾紛處置不及時(shí)或處置不當(dāng)，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，造成公司經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害的，給予記過處分，并處以1000-2000元績效罰款；存在弄虛作假、濫用職權(quán)等違規(guī)行為，損害公司利益的，給予記過以上處分，情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同；