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2026年外賣配送服務(wù)合同范本2026年甲方(服務(wù)方):[填寫服務(wù)方名稱]法定代表人:[填寫法定代表人姓名]地址:[填寫服務(wù)方地址]聯(lián)系方式:[填寫服務(wù)方聯(lián)系方式]乙方(配送方):[填寫配送方姓名或名稱]身份證號(hào)碼:[填寫配送方身份證號(hào)碼,如為個(gè)人]聯(lián)系方式:[填寫配送方聯(lián)系方式]鑒于甲方經(jīng)營(yíng)外賣服務(wù)平臺(tái),需要配送服務(wù),乙方具備提供配送服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作期限本合同有效期為自2026年X月X日起至2026年Y月Y日止。合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。第二條服務(wù)區(qū)域乙方提供配送服務(wù)的區(qū)域?yàn)閇填寫服務(wù)區(qū)域范圍]。第三條服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求,在服務(wù)區(qū)域內(nèi)完成外賣訂單的取餐、配送及簽收服務(wù)。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)接收甲方發(fā)送的配送訂單,并有權(quán)選擇是否接受訂單。4.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。4.3乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于配送流程、服務(wù)規(guī)范、行為準(zhǔn)則等。4.4乙方應(yīng)愛護(hù)甲方提供的配送設(shè)備(例如保溫袋、雨衣等)以及用戶訂單,避免損壞或丟失。4.5乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋配送過程中遇到的問題,例如訂單異常、道路擁堵等。4.6乙方在提供服務(wù)前,需要通過甲方設(shè)定的身份驗(yàn)證程序。4.7乙方應(yīng)接受甲方提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提升服務(wù)質(zhì)量和效率。4.8乙方應(yīng)使用文明用語(yǔ),保持良好的服務(wù)態(tài)度,友好、熱情、禮貌地對(duì)待用戶。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)對(duì)配送訂單進(jìn)行管理,包括訂單分配、調(diào)度等。5.2甲方應(yīng)按照本合同約定,及時(shí)向乙方支付配送費(fèi)用。5.3甲方應(yīng)為乙方提供必要的支持和保障,例如訂單信息、配送路線、客戶服務(wù)等方面的支持。5.4甲方有權(quán)制定配送服務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度,并要求乙方遵守。5.5甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行績(jī)效考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。5.6甲方可以向乙方提供一定的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),例如訂單量、收入等,以幫助乙方了解自身業(yè)務(wù)情況。5.7甲方應(yīng)保證向乙方提供的訂單信息的真實(shí)性。第六條費(fèi)用結(jié)算與支付6.1結(jié)算周期:本合同項(xiàng)下的配送費(fèi)用結(jié)算周期為每月。6.2結(jié)算方式:甲方應(yīng)于每月[填寫具體日期]前,通過銀行轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺(tái)將當(dāng)月配送費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶或支付賬戶。6.3配送費(fèi)用:配送費(fèi)用的計(jì)算方式為每成功完成一單配送任務(wù),甲方支付乙方人民幣[填寫具體金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。6.4獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:對(duì)于月度配送單量排名前[填寫具體排名數(shù)量]的乙方,甲方將額外獎(jiǎng)勵(lì)人民幣[填寫具體金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。6.5費(fèi)用扣除:若乙方存在超時(shí)配送、訂單損壞、違反甲方規(guī)章制度等行為,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)的配送費(fèi)用。第七條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1配送時(shí)效:乙方應(yīng)在接到訂單后[填寫具體時(shí)間]內(nèi)完成配送,確保訂單在承諾的時(shí)間內(nèi)送達(dá)用戶手中。7.2訂單完好率:乙方在配送過程中應(yīng)確保訂單完好無損,如有損壞或丟失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3客戶投訴處理:若用戶對(duì)乙方的服務(wù)提出投訴,乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行處理,并在[填寫具體時(shí)間]內(nèi)向甲方反饋處理結(jié)果。第八條違約責(zé)任8.1若乙方違反本合同第四條之約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2若甲方違反本合同第五條之約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3若任何一方違反本合同第六條的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[填寫具體金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,包括但不限于用戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等。9.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,并在本合同終止后持續(xù)有效。第十條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同的任何變更,均需雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。11.3發(fā)生以下情況之一,本合同可解除:(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)一方嚴(yán)重違反本合同,經(jīng)另一方書面催告后[填寫具體時(shí)間]內(nèi)仍未糾正的;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的。第十二條不可抗力12.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。12.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本合同。第十三條合同完整本合同構(gòu)成雙方權(quán)利義務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方此前就此事項(xiàng)達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。第十四條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十五條其他15.1

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