美容院顧問銷售經(jīng)理績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率個人銷售業(yè)績完成率40%100%按個人銷售目標完成比例評分，完成100%得滿分，每低5%扣5分，最低得0分。團隊銷售業(yè)績達成率95%按團隊銷售目標完成比例評分，完成95%得滿分，每低3%扣3分，最低得0分?？蛦蝺r提升率10%按客單價環(huán)比提升率評分，提升10%得滿分，每低2%扣2分，最低得0分。新客開發(fā)數(shù)量50個按新客開發(fā)數(shù)量評分，每多開發(fā)10個得5分，最多額外加10分，最低得0分。復(fù)購率80%按客戶復(fù)購率評分，達到80%得滿分，每低2%扣2分，最低得0分。團隊管理與培訓(xùn)團隊出勤率管理25%98%按團隊平均出勤率評分，達到98%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。新員工培訓(xùn)覆蓋率100%按新員工培訓(xùn)計劃完成率評分，100%完成得滿分，每低10%扣3分，最低得0分。團隊銷售技能培訓(xùn)效果85%通過考核問卷評估培訓(xùn)效果，得分85%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分。團隊激勵措施實施率90%按團隊激勵措施落地情況評分，90%完成得滿分，每低5%扣3分，最低得0分。團隊沖突解決效率90%按團隊沖突解決及時性和有效性評分，90%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分?？蛻絷P(guān)系維護客戶滿意度調(diào)研得分20%4.5分按客戶滿意度調(diào)研平均分評分，4.5分得滿分，每低0.1分扣2分，最低得0分?？蛻敉对V處理數(shù)量5個按客戶投訴處理數(shù)量評分，每月投訴不超過5個得滿分，每多1個扣3分，最低得0分?？蛻袅魇士刂?5%按客戶流失率評分，控制在15%以下得滿分，每高1%扣2分，最低得0分?？蛻艋卦L完成率95%按客戶回訪計劃完成率評分，95%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分?？蛻艮D(zhuǎn)介紹數(shù)量30個按客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量評分，每多10個得5分，最多額外加10分，最低得0分。市場營銷活動執(zhí)行市場活動參與度15%80%按市場活動參與人數(shù)占比評分，達到80%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分。市場活動ROI達成率120%按市場活動投入產(chǎn)出比評分，達到120%得滿分，每低10%扣3分，最低得0分。社交媒體推廣效果500互動量按社交媒體推廣的互動量評分，達到500個互動得滿分，每低100個扣2分，最低得0分。市場活動方案創(chuàng)新性4分按市場活動方案創(chuàng)新性評分，4分得滿分，每低0.5分扣2分，最低得0分。活動執(zhí)行及時性100%按市場活動按計劃執(zhí)行比例評分，100%得滿分，每延遲1次扣3分，最低得0分。本考核表旨在全面評估美容院顧問銷售經(jīng)理在銷售業(yè)績、團隊管理、客戶關(guān)系及市場營銷方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各指標的實際完成情況，對照評分標準進行打分，最終得分由各維度加權(quán)匯總得出?？己酥芷跒樵露?季度，請相關(guān)人員在規(guī)定時間內(nèi)完成填寫與提交。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：