快消品銷售顧問績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際完成率占目標(biāo)的百分比計分，例如：完成率100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。重點產(chǎn)品銷售占比50%按重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比計分，例如：占比50%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分。新客戶開發(fā)數(shù)量10個按實際開發(fā)新客戶數(shù)量計分，每開發(fā)1個新客戶得20分，最高得200分。客戶復(fù)購率80%按客戶復(fù)購訂單金額占總訂單金額的百分比計分，例如：占比80%得滿分，每低2%扣1分，最低得0分。銷售回款率95%按實際回款金額占應(yīng)收金額的百分比計分，例如：占比95%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶滿意度評分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查評分計分，滿分5分，每低0.1分扣2分，最低得0分?？蛻敉对V處理及時率90%按及時處理客戶投訴的數(shù)量占總投訴數(shù)量的百分比計分，例如：占比90%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。客戶拜訪頻率每周不少于5次按實際拜訪次數(shù)計分，每拜訪1次得10分，最高得50分。重點客戶維護(hù)次數(shù)每月不少于3次按實際維護(hù)重點客戶的次數(shù)計分，每次得30分，最高得90分?？蛻袅魇士刂频陀?%按實際流失客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的百分比計分，例如：流失率低于5%得滿分，每高1%扣2分，最低得0分。市場活動執(zhí)行市場活動參與度20%100%按實際參與市場活動次數(shù)占計劃參與次數(shù)的百分比計分，例如：參與度100%得滿分，每低10%扣1分，最低得0分。活動目標(biāo)達(dá)成率80%按活動期間銷售額占計劃銷售額的百分比計分，例如：達(dá)成率80%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分。活動方案提交及時性提前2天按方案提交時間計分，提前2天得滿分，延遲1天扣5分，延遲2天扣10分，延遲超過2天不得分?；顒訄?zhí)行質(zhì)量評分4.0分按活動執(zhí)行質(zhì)量評估計分，滿分5分，每低0.1分扣2分，最低得0分?；顒映杀究刂祁A(yù)算內(nèi)按活動實際支出占預(yù)算的比例計分，例如：控制在預(yù)算內(nèi)得滿分，超出5%扣1分，超出10%扣2分，超出超過10%不得分。團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn)團(tuán)隊會議參與率15%100%按實際參與團(tuán)隊會議次數(shù)占計劃會議次數(shù)的百分比計分，例如：參與率100%得滿分，每低10%扣1分，最低得0分。新員工培訓(xùn)覆蓋率100%按實際培訓(xùn)新員工數(shù)量占應(yīng)培訓(xùn)新員工數(shù)量的百分比計分，例如：覆蓋率100%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分。培訓(xùn)效果評估4.0分按新員工培訓(xùn)效果評估計分，滿分5分，每低0.1分扣2分，最低得0分。知識分享次數(shù)每月不少于2次按實際進(jìn)行知識分享的次數(shù)計分，每次得20分，最高得40分。團(tuán)隊目標(biāo)貢獻(xiàn)率90%按個人貢獻(xiàn)對團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)程度占團(tuán)隊目標(biāo)總實現(xiàn)的百分比計分，例如：貢獻(xiàn)率90%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。本考核表旨在全面評估快消品銷售顧問在銷售業(yè)績、客戶關(guān)系維護(hù)、市場活動執(zhí)行和團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn)四個維度的表現(xiàn)。請根據(jù)各指標(biāo)的目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評或互評，最終得分將作為績效評估的重要依據(jù)。各維度權(quán)重分別為：銷售業(yè)績達(dá)成率40%，客戶關(guān)系維護(hù)25%，市場活動執(zhí)行20%，團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn)15%。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽