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第1篇一、活動(dòng)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,外賣行業(yè)在我國迅速崛起,成為人們生活中不可或缺的一部分。白露作為一家具有良好口碑的外賣平臺(tái),為了進(jìn)一步提升品牌影響力,增強(qiáng)用戶粘性,特策劃一場(chǎng)以“白露秋意濃,美食送上門”為主題的外賣活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在通過豐富的優(yōu)惠活動(dòng)和特色服務(wù),讓用戶在享受美食的同時(shí),感受到白露的溫暖與關(guān)懷。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升白露外賣平臺(tái)的品牌知名度和美譽(yù)度。2.增加用戶活躍度,提高用戶粘性。3.提高外賣訂單量,促進(jìn)平臺(tái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。4.增強(qiáng)與商家、用戶的互動(dòng),收集用戶反饋,優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)。三、活動(dòng)主題白露秋意濃,美食送上門四、活動(dòng)時(shí)間2022年9月7日—9月10日五、活動(dòng)對(duì)象白露外賣平臺(tái)所有注冊(cè)用戶六、活動(dòng)內(nèi)容(一)預(yù)熱階段(活動(dòng)前7天)1.線上宣傳:-在白露外賣平臺(tái)APP、微信公眾號(hào)、微博等渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,吸引用戶關(guān)注。-制作活動(dòng)海報(bào)、短視頻等宣傳素材,通過社交媒體進(jìn)行傳播。-與KOL合作,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.線下宣傳:-在合作商家門店張貼活動(dòng)海報(bào),提醒用戶關(guān)注活動(dòng)。-在社區(qū)、寫字樓等人群密集區(qū)域投放戶外廣告。(二)活動(dòng)階段(活動(dòng)期間)1.限時(shí)優(yōu)惠:-活動(dòng)期間,用戶下單即可享受滿減優(yōu)惠,如滿30減10元、滿50減20元等。-針對(duì)首次下單的用戶,提供額外優(yōu)惠,如首單立減20元。-每日推出限時(shí)秒殺菜品,價(jià)格優(yōu)惠,數(shù)量有限。2.新用戶注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì):-新用戶注冊(cè)即可獲得優(yōu)惠券,用于下單抵扣。-邀請(qǐng)好友注冊(cè),雙方均可獲得優(yōu)惠券。3.積分兌換:-活動(dòng)期間,用戶每完成一次下單,即可獲得積分,積分可用于兌換優(yōu)惠券、周邊產(chǎn)品等。4.特色服務(wù):-提供夜間配送服務(wù),滿足用戶夜間用餐需求。-推出“外賣小哥送鮮花”服務(wù),為用戶帶來驚喜。5.互動(dòng)活動(dòng):-在平臺(tái)APP、微信公眾號(hào)等渠道開展“曬單贏大獎(jiǎng)”活動(dòng),用戶曬出訂單照片,即可參與抽獎(jiǎng)。-邀請(qǐng)用戶參與“最美秋日美食”評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出最具創(chuàng)意的秋季美食。(三)活動(dòng)總結(jié)階段(活動(dòng)結(jié)束后)1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:-對(duì)活動(dòng)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,評(píng)估活動(dòng)效果。-總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),為今后類似活動(dòng)提供參考。2.用戶反饋收集:-通過問卷調(diào)查、客服溝通等方式收集用戶反饋,了解用戶需求。-根據(jù)用戶反饋,優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)。3.宣傳報(bào)道:-對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)報(bào)道,發(fā)布活動(dòng)成果,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。七、活動(dòng)預(yù)算1.線上宣傳費(fèi)用:5萬元2.線下宣傳費(fèi)用:3萬元3.優(yōu)惠券制作及發(fā)放:10萬元4.積分兌換獎(jiǎng)品:5萬元5.特色服務(wù)費(fèi)用:3萬元6.互動(dòng)活動(dòng)獎(jiǎng)品:2萬元7.其他費(fèi)用:2萬元總計(jì):30萬元八、活動(dòng)執(zhí)行1.團(tuán)隊(duì)組建:-成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃和執(zhí)行。-指定專人負(fù)責(zé)線上線下宣傳、活動(dòng)執(zhí)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。2.時(shí)間安排:-預(yù)熱階段:活動(dòng)前7天-活動(dòng)階段:活動(dòng)期間-活動(dòng)總結(jié)階段:活動(dòng)結(jié)束后3.風(fēng)險(xiǎn)控制:-制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。-加強(qiáng)與商家的溝通,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。九、預(yù)期效果通過本次“白露秋意濃,美食送上門”外賣活動(dòng),預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)以下效果:1.提升白露外賣平臺(tái)的品牌知名度和美譽(yù)度。2.增加用戶活躍度,提高用戶粘性。3.提高外賣訂單量,促進(jìn)平臺(tái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。4.增強(qiáng)與商家、用戶的互動(dòng),收集用戶反饋,優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)。十、總結(jié)本次“白露秋意濃,美食送上門”外賣活動(dòng),旨在通過豐富的優(yōu)惠活動(dòng)和特色服務(wù),讓用戶在享受美食的同時(shí),感受到白露的溫暖與關(guān)懷。相信在全體團(tuán)隊(duì)的共同努力下,本次活動(dòng)必將取得圓滿成功,為白露外賣平臺(tái)的發(fā)展注入新的活力。第2篇一、活動(dòng)背景白露,二十四節(jié)氣之一,標(biāo)志著仲秋時(shí)節(jié)的開始。此時(shí)天氣漸涼,秋意漸濃,是家人團(tuán)聚、享受美食的好時(shí)節(jié)。為了慶祝這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)氣,同時(shí)提升品牌知名度和客戶粘性,我們特舉辦“白露外賣節(jié)”活動(dòng),以美食傳遞溫暖,讓消費(fèi)者在忙碌的生活中感受到節(jié)日的氛圍。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升品牌在秋季的知名度和美譽(yù)度。2.增加外賣平臺(tái)的訂單量,提高銷售額。3.提升用戶對(duì)平臺(tái)外賣服務(wù)的滿意度和忠誠度。4.增強(qiáng)與商家的合作,共同打造節(jié)日氛圍。三、活動(dòng)主題“白露暖意,美食相伴——品味傳統(tǒng),盡在白露外賣節(jié)”四、活動(dòng)時(shí)間2023年9月7日至9月9日(為期3天)五、活動(dòng)對(duì)象1.平臺(tái)所有注冊(cè)用戶。2.合作商家。六、活動(dòng)內(nèi)容(一)預(yù)熱階段(活動(dòng)前一周)1.線上宣傳:-利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,吸引粉絲關(guān)注。-制作活動(dòng)海報(bào),投放于平臺(tái)首頁、APP推送、社交媒體等渠道。-與美食博主、網(wǎng)紅合作,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱。2.線下宣傳:-在社區(qū)、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所張貼活動(dòng)海報(bào)。-與社區(qū)、商場(chǎng)合作,舉辦小型推廣活動(dòng)。(二)活動(dòng)階段1.優(yōu)惠活動(dòng):-新用戶注冊(cè)即可享受首單優(yōu)惠。-全場(chǎng)滿減活動(dòng),如滿30減5、滿50減10等。-推出限時(shí)特價(jià)商品,如“白露套餐”、“秋日美食盒”等。2.特色活動(dòng):-“白露詩詞大賽”:用戶通過平臺(tái)分享自己創(chuàng)作的白露主題詩詞,參與評(píng)選,獎(jiǎng)品豐厚。-“曬秋活動(dòng)”:用戶分享自己的秋日美食照片,參與評(píng)選,獎(jiǎng)品豐厚。-“美食地圖”:推出“白露美食地圖”,展示各地特色美食,方便用戶選擇。3.商家聯(lián)動(dòng):-鼓勵(lì)商家推出特色菜品,如白露粥、白露鴨等。-商家參與滿減活動(dòng),提高優(yōu)惠力度。-商家推出限時(shí)特價(jià)菜品,吸引消費(fèi)者。(三)活動(dòng)后期1.用戶反饋:-收集用戶對(duì)活動(dòng)的反饋,改進(jìn)不足之處。-對(duì)參與活動(dòng)的用戶進(jìn)行回訪,了解滿意度。2.總結(jié)報(bào)告:-對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)效果,為后續(xù)活動(dòng)提供參考。七、活動(dòng)預(yù)算1.線上宣傳費(fèi)用:10,000元2.線下宣傳費(fèi)用:5,000元3.活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:10,000元4.其他費(fèi)用:5,000元總計(jì):30,000元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.訂單量:對(duì)比活動(dòng)前后的訂單量,評(píng)估活動(dòng)效果。2.用戶滿意度:通過用戶反饋和回訪,評(píng)估用戶對(duì)活動(dòng)的滿意度。3.媒體曝光度:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的媒體報(bào)道數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)的影響力。九、風(fēng)險(xiǎn)控制1.網(wǎng)絡(luò)安全:確?;顒?dòng)期間網(wǎng)絡(luò)安全,防止數(shù)據(jù)泄露。2.活動(dòng)組織:確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,避免出現(xiàn)突發(fā)事件。3.物流配送:確保配送效率,減少用戶等待時(shí)間。十、總結(jié)通過本次“白露外賣節(jié)”活動(dòng),我們希望能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來一場(chǎng)美食盛宴,同時(shí)提升品牌知名度和用戶滿意度。在活動(dòng)策劃和執(zhí)行過程中,我們將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整策略,確保活動(dòng)取得圓滿成功。第3篇一、活動(dòng)背景隨著生活節(jié)奏的加快,外賣行業(yè)在我國迅速崛起,成為人們生活中不可或缺的一部分。白露,作為二十四節(jié)氣之一,象征著秋季的開始,天氣轉(zhuǎn)涼,正是品嘗美食、享受家的溫暖的好時(shí)節(jié)。為了抓住這一時(shí)機(jī),提升品牌形象,增加用戶粘性,特舉辦“白露外賣節(jié)”活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高品牌知名度,樹立良好的品牌形象。2.拉動(dòng)外賣訂單量,提升平臺(tái)銷售額。3.增強(qiáng)用戶粘性,提高用戶滿意度。4.拓展市場(chǎng),吸引更多新用戶。三、活動(dòng)主題“白露時(shí)節(jié),暖意盈門——白露外賣節(jié),美食相伴”四、活動(dòng)時(shí)間2023年9月7日—9月9日五、活動(dòng)對(duì)象所有注冊(cè)在白露外賣平臺(tái)的用戶六、活動(dòng)內(nèi)容(一)預(yù)熱階段(活動(dòng)前7天)1.線上宣傳:-在白露外賣平臺(tái)APP、微信公眾號(hào)、微博等官方渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,吸引用戶關(guān)注。-合作自媒體、KOL進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.線下宣傳:-在合作商家門店張貼活動(dòng)海報(bào),提醒消費(fèi)者關(guān)注活動(dòng)。-在商圈、地鐵站等高流量區(qū)域投放戶外廣告。(二)活動(dòng)階段(活動(dòng)期間)1.限時(shí)優(yōu)惠:-活動(dòng)期間,用戶下單即可享受滿減、折扣等優(yōu)惠。-針對(duì)新人用戶,推出首單優(yōu)惠,吸引用戶注冊(cè)。2.主題活動(dòng):-“白露特色菜”推薦:聯(lián)合商家推出白露特色菜品,如白露燉雞、白露糕點(diǎn)等,滿足用戶秋季飲食需求。-“美食分享”活動(dòng):鼓勵(lì)用戶在社交平臺(tái)分享美食照片,并參與話題討論,贏取平臺(tái)紅包獎(jiǎng)勵(lì)。3.互動(dòng)游戲:-“猜猜我是誰”:用戶根據(jù)平臺(tái)發(fā)布的美食線索,猜出對(duì)應(yīng)菜品,參與互動(dòng)贏取獎(jiǎng)勵(lì)。-“曬單贏好禮”:用戶曬出訂單截圖,參與抽獎(jiǎng),贏取優(yōu)惠券、禮品等。4.會(huì)員專享:-會(huì)員用戶享受額外優(yōu)惠,如滿減力度更大、專享折扣等。-會(huì)員積分翻倍,提升會(huì)員忠誠度。(三)活動(dòng)總結(jié)階段(活動(dòng)結(jié)束后)1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):-對(duì)活動(dòng)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析活動(dòng)效果。-總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),為今后活動(dòng)提供參考。2.用戶反饋:-收集用戶對(duì)活動(dòng)的反饋意見,改進(jìn)活動(dòng)方案。-對(duì)積極參與活動(dòng)的用戶進(jìn)行回訪,了解活動(dòng)滿意度。3.后續(xù)跟進(jìn):-對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)優(yōu)異的商家進(jìn)行表彰,鼓勵(lì)商家積極參與平臺(tái)活動(dòng)。-持續(xù)關(guān)注用戶需求,推出更多優(yōu)惠活動(dòng),提升用戶滿意度。七、活動(dòng)預(yù)算1.線上宣傳費(fèi)用:5萬元2.線下宣傳費(fèi)用:10萬元3.優(yōu)惠活動(dòng)補(bǔ)貼:20萬元4.互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品:5萬元5.其他費(fèi)用:3萬元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.訂單量:活動(dòng)期間訂單量較平時(shí)增長(zhǎng)多少。2.用戶滿意度:通過問卷調(diào)查、用戶反饋等方式評(píng)估用戶滿意度。3.媒體曝光度:活動(dòng)期間媒體報(bào)道量、話題討論量等
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