校門口突發(fā)情況安保應(yīng)急演練方案及流程一、演練目的為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理校門口可能出現(xiàn)的各類突發(fā)情況，提高學(xué)校安保人員應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力、協(xié)同作戰(zhàn)能力和處置能力，確保師生生命財產(chǎn)安全和校園秩序穩(wěn)定，特制定本應(yīng)急演練方案。二、演練時間和地點時間[具體日期][具體時間段]地點學(xué)校正門口及周邊區(qū)域三、演練參與人員1.學(xué)校安保人員[X]名2.學(xué)校教師代表[X]名3.模擬“鬧事人員”[X]名4.醫(yī)護人員[X]名5.學(xué)校應(yīng)急指揮小組成員四、演練突發(fā)情況設(shè)定本次演練設(shè)定以下幾種校門口可能出現(xiàn)的突發(fā)情況：1.校外無關(guān)人員強行闖入校園2.疑似精神病人在校門口滋事3.不法分子持兇器在校門口威脅師生安全五、演練準(zhǔn)備工作物資準(zhǔn)備1.安保裝備：防暴盾牌、警棍、鋼叉、對講機、辣椒水等。2.醫(yī)療用品：急救箱、擔(dān)架等。3.其他物資：警戒帶、隔離墩等。人員培訓(xùn)1.組織安保人員進行應(yīng)急處置培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各類突發(fā)情況的應(yīng)對方法和流程。2.對模擬“鬧事人員”進行培訓(xùn)，明確其扮演角色的行為和要求。3.組織全體參與演練人員召開動員會議，講解演練方案和注意事項。場地布置1.在學(xué)校正門口設(shè)置明顯的演練標(biāo)識和警戒區(qū)域。2.在校門口周邊適當(dāng)位置擺放隔離墩和警戒帶，模擬實際安保場景。六、演練流程（一）校外無關(guān)人員強行闖入校園1.事件發(fā)生模擬一名校外無關(guān)人員（以下簡稱“闖入者”）試圖強行進入校園，安保人員上前阻攔。闖入者不聽勸阻，與安保人員發(fā)生拉扯，并試圖沖破門禁進入校園。2.安保人員初期處置（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)闖入者強行進入校園的意圖后，門口值班的兩名安保人員立即上前，使用規(guī)范的語言進行勸阻：“先生/女士，請您出示有效證件，未經(jīng)允許不得進入校園?！保?）若闖入者不聽勸阻，繼續(xù)強行進入，一名安保人員迅速按下一鍵報警裝置，并通過對講機向安保隊長報告情況：“報告隊長，校門口有一名無關(guān)人員強行闖入，已發(fā)生拉扯，請求支援。”同時，另一名安保人員保持與闖入者的安全距離，繼續(xù)勸阻并防止其進入校園。3.安保支援響應(yīng)（1）安保隊長接到報告后，立即通過對講機通知其他安保人員攜帶安保裝備迅速趕到校門口支援，并向?qū)W校應(yīng)急指揮小組報告情況。（2）其他安保人員在接到通知后，在[X]分鐘內(nèi)攜帶防暴盾牌、警棍等裝備趕到校門口，在門口形成一道防線，將闖入者與校園隔離開來。4.控制闖入者（1）安保人員到達現(xiàn)場后，隊長再次向闖入者發(fā)出警告：“請您立即停止違法行為，否則我們將采取強制措施。”（2）若闖入者仍不配合，安保人員按照培訓(xùn)的方法，使用防暴盾牌和警棍進行合理控制。一名安保人員持防暴盾牌正面阻擋闖入者，其他安保人員從側(cè)面和后方包抄，利用警棍控制闖入者的手臂和腿部，將其制服在地。（3）在控制過程中，要注意避免對闖入者造成過度傷害，確保其人身安全。5.后續(xù)處理（1）將闖入者控制后，安保人員將其帶至學(xué)校保衛(wèi)室進行暫時看管，并通知公安機關(guān)。（2）學(xué)校應(yīng)急指揮小組安排人員對事件經(jīng)過進行記錄，收集相關(guān)證據(jù)，如現(xiàn)場視頻監(jiān)控等。（3）待公安機關(guān)到達后，向其詳細匯報事件經(jīng)過和處理情況，并配合公安機關(guān)進行調(diào)查。（二）疑似精神病人在校門口滋事1.事件發(fā)生一名疑似精神病人在校門口徘徊，情緒激動，時而大喊大叫，時而做出一些危險動作，引起師生的恐慌。2.安保人員初期處置（1）門口值班的安保人員發(fā)現(xiàn)情況后，立即提高警惕，保持與疑似精神病人的安全距離，通過對講機向安保隊長報告情況：“報告隊長，校門口有一名疑似精神病人在滋事，情緒激動，請求支援。”（2）同時，安排一名安保人員在校門口設(shè)置警戒區(qū)域，阻止師生靠近，避免發(fā)生意外。3.安保支援響應(yīng)（1）安保隊長接到報告后，迅速組織部分安保人員攜帶安保裝備趕到校門口，并向?qū)W校應(yīng)急指揮小組報告情況。（2）到達現(xiàn)場后，安保人員在保證自身安全的前提下，嘗試與疑似精神病人進行溝通，穩(wěn)定其情緒。隊長用溫和的語氣說：“朋友，別激動，有什么事情慢慢說。”4.聯(lián)系相關(guān)部門（1）若通過溝通無法穩(wěn)定疑似精神病人的情緒，且其行為有進一步惡化的趨勢，安保隊長立即聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)和衛(wèi)生部門，請求支援。（2）在等待支援的過程中，安保人員持續(xù)關(guān)注疑似精神病人的動向，防止其傷害師生或進入校園。5.移交處理（1）當(dāng)公安機關(guān)和衛(wèi)生部門人員到達后，安保人員向其詳細介紹事件情況和疑似精神病人的表現(xiàn)。（2）協(xié)助公安機關(guān)和衛(wèi)生部門人員將疑似精神病人帶離現(xiàn)場，進行進一步的檢查和處理。6.校園秩序恢復(fù)（1）在疑似精神病人被帶離后，安保人員拆除警戒區(qū)域，恢復(fù)校門口的正常秩序。（2）學(xué)校應(yīng)急指揮小組對受到驚嚇的師生進行安撫和心理疏導(dǎo)。（三）不法分子持兇器在校門口威脅師生安全1.事件發(fā)生一名不法分子手持刀具在校門口來回走動，揚言要傷害師生，引起師生的極度恐慌。2.緊急報警與疏散（1）門口值班的安保人員發(fā)現(xiàn)情況后，一名安保人員立即按下一鍵報警裝置，并通過對講機向安保隊長和學(xué)校應(yīng)急指揮小組“報告，校門口有一名不法分子持兇器威脅師生安全，請立即啟動應(yīng)急預(yù)案?！蓖瑫r，另一名安保人員迅速組織在校門口附近的師生向校園內(nèi)安全區(qū)域疏散，大聲呼喊：“大家不要驚慌，趕緊往學(xué)校里面走?！?.安保人員應(yīng)對部署（1）安保隊長接到報告后，立即組織全體安保人員攜帶防暴盾牌、鋼叉、警棍等裝備迅速趕到校門口，并按照預(yù)定的戰(zhàn)術(shù)進行部署。一部分安保人員持防暴盾牌和鋼叉組成第一防線，正面面對不法分子，保持安全距離，防止其靠近師生和進入校園；另一部分安保人員從側(cè)面迂回，尋找機會進行包抄。（2）在部署過程中，安保隊長通過對講機與學(xué)校應(yīng)急指揮小組保持密切溝通，隨時報告現(xiàn)場情況。4.與不法分子對峙（1）安保人員到達現(xiàn)場后，隊長向不法分子發(fā)出警告：“放下兇器，停止違法行為，否則我們將采取強制措施。”同時，保持與不法分子的對話，穩(wěn)定其情緒，拖延時間等待公安機關(guān)的到來。（2）不法分子如果情緒激動，揮舞刀具進行威脅，安保人員要保持冷靜，利用防暴盾牌和鋼叉進行防護，避免與不法分子發(fā)生直接沖突。5.公安機關(guān)協(xié)同處置（1）當(dāng)公安機關(guān)到達后，安保人員向警方詳細介紹現(xiàn)場情況和不法分子的動向，并聽從警方的統(tǒng)一指揮。（2）在警方的指揮下，安保人員配合警方行動，與警方一起對不法分子進行合圍和控制。利用鋼叉控制不法分子的手臂和刀具，然后迅速將其制服。6.醫(yī)療救治與后續(xù)處理（1）若在事件過程中有師生或安保人員受傷，醫(yī)護人員立即對傷者進行現(xiàn)場急救，并撥打120急救電話將傷者送往醫(yī)院進行進一步治療。（2）學(xué)校應(yīng)急指揮小組組織人員對事件進行全面調(diào)查和總結(jié)，對受到驚嚇的師生進行心理疏導(dǎo)，恢復(fù)校園的正常教學(xué)秩序。七、演練評估與總結(jié)1.演練評估演練結(jié)束后，組織參與演練的人員、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專家對演練進行評估。評估內(nèi)容包括演練的組織實施情況、安保人員的應(yīng)急處置能力、各部門之間的協(xié)同配合情況等。通過現(xiàn)場觀察、問卷調(diào)查、座談會等方式收集評估意見。2.總結(jié)改進根據(jù)演練評估的結(jié)果，對演練中存在的問題和不足之處進行總結(jié)分析，制定改進措施和方案。針對安保人員在應(yīng)急處置過程中存在的問題，加強針對性的培訓(xùn)和訓(xùn)練；對各部門之間協(xié)同配合存在的問題，進一步完善應(yīng)急聯(lián)動機制和溝通協(xié)調(diào)流程。同時，將演練總結(jié)報告上報上級主管部門。八、注意事項1.演練前要對全體參與人員進行充分的培訓(xùn)和動員，確保所有人員熟悉演練方案和流程，明確各自的職責(zé)和任務(wù)。2.在演練