2025年塔城市社區(qū)工作者招聘筆試考試題庫及答案解析一、單項選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.黨的二十大報告指出，完善社會治理體系要“加快推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化，提高（）治理效能”。A.基層B.縣級C.市級D.省級答案：A解析：二十大報告明確提出“完善社會治理體系，健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能，加快推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化，提高基層治理效能”，因此正確答案為A。2.新疆維吾爾自治區(qū)“八大產(chǎn)業(yè)集群”中，與塔城市農(nóng)業(yè)特色關(guān)聯(lián)最緊密的是（）。A.綠色礦業(yè)B.棉花和紡織服裝C.優(yōu)質(zhì)畜產(chǎn)品D.新能源答案：C解析：塔城地區(qū)以畜牧業(yè)和特色農(nóng)業(yè)為主，擁有“中國飛鵝之鄉(xiāng)”“新疆褐牛核心產(chǎn)區(qū)”等稱號，優(yōu)質(zhì)畜產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集群與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特色高度契合，故選C。3.根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會每屆任期（）年。A.2B.3C.5D.4答案：C解析：2018年修訂的《城市居民委員會組織法》將居委會任期由3年改為5年，與村（居）委會同步，因此正確答案為C。4.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時，首要遵循的原則是（）。A.依法調(diào)解B.當(dāng)事人自愿C.公平公正D.快速解決答案：B解析：《人民調(diào)解法》規(guī)定，調(diào)解必須以當(dāng)事人自愿為前提，否則調(diào)解無效，因此社區(qū)工作者調(diào)解時需首先確認(rèn)雙方自愿參與，故選B。5.塔城市某社區(qū)推行“紅色物業(yè)”模式，其核心目標(biāo)是（）。A.提升物業(yè)企業(yè)盈利B.強化黨組織對物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)C.減少居民物業(yè)費支出D.引入商業(yè)資本參與社區(qū)管理答案：B解析：“紅色物業(yè)”是通過在物業(yè)企業(yè)建立黨組織，將黨建與社區(qū)治理深度融合，核心是強化黨組織對物業(yè)的引領(lǐng)，推動解決居民實際問題，故選B。6.社會工作中的“助人自助”原則強調(diào)（）。A.社工直接解決服務(wù)對象問題B.幫助服務(wù)對象提升解決問題的能力C.社工與服務(wù)對象地位平等D.服務(wù)對象需完全自主解決問題答案：B解析：“助人自助”是社會工作的核心價值，指社工通過專業(yè)方法激發(fā)服務(wù)對象潛能，使其最終能獨立應(yīng)對問題，而非直接代勞，故選B。7.塔城市邊境社區(qū)在流動人口管理中，重點需關(guān)注（）。A.宗教活動監(jiān)管B.跨境婚姻登記C.語言文化融合D.邊境安全與信息采集答案：D解析：邊境社區(qū)流動人口可能涉及跨境流動，需重點做好信息登記、動態(tài)跟蹤，防范安全風(fēng)險，因此D為正確選項。8.社區(qū)居民議事會的主要職能是（）。A.代替居委會行使決策權(quán)B.收集居民意見并協(xié)商處理公共事務(wù)C.監(jiān)督社區(qū)工作者個人行為D.組織居民參與商業(yè)活動答案：B解析：居民議事會是居民自治的協(xié)商平臺，負(fù)責(zé)收集民意、討論社區(qū)公共事務(wù)，為居委會決策提供參考，不替代其職能，故選B。9.某社區(qū)老年人占比達(dá)35%，社區(qū)工作者應(yīng)優(yōu)先發(fā)展的服務(wù)是（）。A.青少年課后托管B.社區(qū)健身房C.老年食堂與日間照料D.社區(qū)電商服務(wù)站答案：C解析：針對高齡化社區(qū)，需優(yōu)先滿足老年人基本生活需求，老年食堂和日間照料能直接解決用餐、照護(hù)問題，故選C。10.根據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)社區(qū)工作者管理辦法》，社區(qū)工作者年度考核結(jié)果分為（）。A.優(yōu)秀、合格、不合格B.優(yōu)秀、良好、合格、不合格C.稱職、基本稱職、不稱職D.甲等、乙等、丙等答案：A解析：《新疆維吾爾自治區(qū)社區(qū)工作者管理辦法》明確考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次，故選A。11.社區(qū)工作者在組織居民參與垃圾分類宣傳時，最有效的動員方式是（）。A.張貼公告B.入戶講解C.微信群通知D.舉辦文藝演出答案：B解析：入戶講解能直接與居民互動，針對不同家庭情況個性化說明，動員效果最直接，故選B。12.塔城市“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動中，社區(qū)工作者的核心任務(wù)是（）。A.統(tǒng)計結(jié)對認(rèn)親數(shù)量B.推動各民族居民交往交流交融C.考核結(jié)對家庭的互動頻率D.收集活動照片用于宣傳答案：B解析：“民族團(tuán)結(jié)一家親”旨在促進(jìn)各民族相互了解、融合，社區(qū)工作者需引導(dǎo)居民參與共建活動，推動情感聯(lián)結(jié)，故選B。13.社區(qū)公共服務(wù)站的主要職責(zé)是（）。A.承接政府下沉的公共服務(wù)事項B.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃C.管理社區(qū)社會組織D.組織居民選舉答案：A解析：社區(qū)公共服務(wù)站是政府公共服務(wù)向社區(qū)延伸的平臺，負(fù)責(zé)辦理社保、民政等具體事務(wù)，故選A。14.社會工作者在個案服務(wù)中，“建立專業(yè)關(guān)系”的關(guān)鍵是（）。A.展示專業(yè)證書B.快速解決問題C.傾聽與共情D.制定詳細(xì)服務(wù)計劃答案：C解析：專業(yè)關(guān)系建立的基礎(chǔ)是信任，通過傾聽服務(wù)對象需求、表達(dá)理解（共情），能快速建立信任，故選C。15.某社區(qū)因老舊小區(qū)改造引發(fā)居民爭議，社區(qū)工作者應(yīng)首先（）。A.召開居民代表大會強行通過方案B.暫停改造等待上級指示C.組織居民現(xiàn)場勘查并收集意見D.邀請媒體介入監(jiān)督答案：C解析：涉及居民利益的公共事務(wù)，需先調(diào)研民意，通過現(xiàn)場勘查和意見收集，明確爭議點，再協(xié)商調(diào)整方案，故選C。16.新疆維吾爾自治區(qū)“十四五”社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃提出，到2025年實現(xiàn)城市社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施全覆蓋，每百戶居民擁有綜合服務(wù)設(shè)施面積不低于（）平方米。A.20B.30C.40D.50答案：B解析：《新疆“十四五”社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》明確目標(biāo)為每百戶不低于30平方米，故選B。17.社區(qū)工作者在處理居民信訪時，錯誤的做法是（）。A.記錄信訪內(nèi)容并及時反饋B.對不合理訴求直接拒絕C.引導(dǎo)通過法定途徑解決D.協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同處理答案：B解析：對不合理訴求應(yīng)耐心解釋政策，而非直接拒絕，需保持溝通，避免矛盾激化，故選B。18.塔城市某社區(qū)計劃開展“非遺進(jìn)社區(qū)”活動，最適合引入的本地非遺項目是（）。A.維吾爾族木卡姆B.錫伯族西遷節(jié)C.達(dá)斡爾族傳統(tǒng)曲棍球D.哈薩克族冬宰習(xí)俗答案：D解析：塔城是多民族聚居區(qū)，哈薩克族人口占比較高，冬宰習(xí)俗是當(dāng)?shù)毓_克族的傳統(tǒng)活動，具有群眾基礎(chǔ)，故選D。19.社區(qū)社會組織備案的條件不包括（）。A.有固定活動場所B.有明確負(fù)責(zé)人C.有5名以上成員D.有獨立法人資格答案：D解析：社區(qū)社會組織多為基層群眾性組織，備案只需滿足成員數(shù)量、負(fù)責(zé)人、活動場所等條件，無需獨立法人資格（注冊類才需要），故選D。20.社會工作中的“同理心”指（）。A.完全認(rèn)同服務(wù)對象的觀點B.站在服務(wù)對象角度理解其感受C.對服務(wù)對象遭遇表示同情D.用專業(yè)知識評判服務(wù)對象行為答案：B解析：同理心是“感同身受”，即理解服務(wù)對象的情緒和處境，而非認(rèn)同或評判，故選B。二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.塔城市社區(qū)工作者需重點掌握的地方特色政策包括（）。A.《塔城市邊境社區(qū)管理辦法》B.《新疆維吾爾自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步條例》C.《塔城市老舊小區(qū)改造實施方案》D.《社會工作者職業(yè)水平評價辦法》答案：ABC解析：D為國家層面政策，ABC均涉及塔城本地管理或發(fā)展需求，故選ABC。2.社區(qū)治理中“三治融合”指（）。A.自治B.法治C.德治D.共治答案：ABC解析：“三治融合”是指自治、法治、德治相結(jié)合的基層治理模式，故選ABC。3.社區(qū)工作者在疫情防控中的職責(zé)包括（）。A.組織居民核酸檢測B.排查重點地區(qū)返鄉(xiāng)人員C.宣傳防疫政策D.制定區(qū)域封控方案答案：ABC解析：制定封控方案屬于疫情防控指揮部職責(zé)，社區(qū)工作者負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實，故選ABC。4.社區(qū)居民委員會的下屬委員會通常包括（）。A.人民調(diào)解委員會B.治安保衛(wèi)委員會C.公共衛(wèi)生委員會D.經(jīng)濟發(fā)展委員會答案：ABC解析：《城市居民委員會組織法》規(guī)定，居委會可設(shè)人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生等委員會，經(jīng)濟發(fā)展非必設(shè)，故選ABC。5.社會工作專業(yè)方法包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.心理治療答案：ABC解析：心理治療屬于醫(yī)學(xué)或心理學(xué)范疇，社會工作三大專業(yè)方法為個案、小組、社區(qū)工作，故選ABC。6.塔城市社區(qū)開展“我們的節(jié)日”主題活動時，可結(jié)合的傳統(tǒng)節(jié)日有（）。A.春節(jié)B.肉孜節(jié)C.中秋節(jié)D.那達(dá)慕大會答案：ABC解析：那達(dá)慕大會是蒙古族傳統(tǒng)節(jié)日，塔城蒙古族人口較少，春節(jié)、肉孜節(jié)（開齋節(jié)）、中秋節(jié)是多民族共同參與的節(jié)日，故選ABC。7.社區(qū)工作者與居民建立信任關(guān)系的方法包括（）。A.主動參與居民集體活動B.記住居民的需求和偏好C.對居民隱私嚴(yán)格保密D.承諾超出能力范圍的事項答案：ABC解析：D項會降低信任，ABC通過互動、關(guān)注細(xì)節(jié)、保護(hù)隱私建立信任，故選ABC。8.社區(qū)公共服務(wù)的特點包括（）。A.公益性B.有償性C.地域性D.專業(yè)性答案：ACD解析：社區(qū)公共服務(wù)以公益為導(dǎo)向，具有地域針對性，部分需專業(yè)支持（如養(yǎng)老護(hù)理），有償性非主要特點，故選ACD。9.新疆維吾爾自治區(qū)“基層減負(fù)”措施中，要求社區(qū)工作者減少的事項包括（）。A.重復(fù)臺賬填報B.不必要的會議C.考核評比D.居民服務(wù)答案：ABC解析：“基層減負(fù)”重點是減少形式主義負(fù)擔(dān)，居民服務(wù)是核心職責(zé)，不應(yīng)減少，故選ABC。10.社區(qū)工作者在處理家庭矛盾時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.保護(hù)未成年人和老年人權(quán)益B.尊重家庭隱私C.偏袒弱勢一方D.引導(dǎo)家庭成員自主解決答案：ABD解析：偏袒會破壞公正，應(yīng)保持中立，ABD是處理家庭矛盾的基本原則，故選ABD。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.社區(qū)工作者可以以個人名義代表社區(qū)簽訂經(jīng)濟合同。（）答案：×解析：社區(qū)工作者需以社區(qū)居委會或公共服務(wù)站名義開展工作，個人無權(quán)代表社區(qū)簽訂合同。2.塔城市社區(qū)可結(jié)合“巴扎文化”（集市文化）開展便民服務(wù)活動。（）答案：√解析：“巴扎”是當(dāng)?shù)鼐用窬奂膫鹘y(tǒng)場所，利用巴扎開展義診、政策宣傳等服務(wù)，符合群眾生活習(xí)慣。3.社區(qū)社會組織必須經(jīng)過民政部門注冊才能開展活動。（）答案：×解析：社區(qū)社會組織可選擇備案（簡易程序）或注冊（法人資格），備案后即可開展活動。4.居民會議由18周歲以上的居民組成，必須全體參會才能形成決議。（）答案：×解析：居民會議需有過半數(shù)18周歲以上居民或戶代表參加，決議經(jīng)參會人員過半數(shù)同意即可。5.社區(qū)工作者在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)居民涉嫌違法，應(yīng)立即報警并配合調(diào)查。（）答案：√解析：社區(qū)工作者有義務(wù)協(xié)助維護(hù)社會秩序，發(fā)現(xiàn)違法線索需及時報告。6.社區(qū)志愿服務(wù)隊可以向服務(wù)對象收取適當(dāng)費用。（）答案：×解析：志愿服務(wù)以無償為原則，特殊情況需明確告知并經(jīng)同意，一般不得收費。7.塔城市邊境社區(qū)需將“國家通用語言文字推廣”作為重點工作之一。（）答案：√解析：推廣國家通用語言文字是促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、邊境穩(wěn)定的重要舉措，符合國家政策要求。8.社區(qū)工作者的考核結(jié)果僅用于薪酬調(diào)整，不與職業(yè)發(fā)展掛鉤。（）答案：×解析：《新疆社區(qū)工作者管理辦法》規(guī)定，考核結(jié)果與薪酬、獎勵、晉升等直接掛鉤。9.社區(qū)文化活動應(yīng)完全由社區(qū)工作者主導(dǎo)設(shè)計，居民只需參與。（）答案：×解析：社區(qū)文化活動需以居民需求為導(dǎo)向，鼓勵居民參與設(shè)計，增強主體性。10.社會工作者在個案服務(wù)中，若服務(wù)對象中途退出，應(yīng)尊重其選擇并做好記錄。（）答案：√解析：服務(wù)對象有自決權(quán)，退出時需尊重并記錄原因，必要時跟進(jìn)。四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例1：塔城市某邊境社區(qū)有20戶哈薩克族牧民因牧場劃分問題與鄰村維吾爾族村民發(fā)生爭執(zhí)，雙方情緒激動，甚至出現(xiàn)推搡。社區(qū)工作者小王接到報告后，應(yīng)如何處理？答案要點：（1）立即到達(dá)現(xiàn)場，聯(lián)合警務(wù)室人員控制局面，防止沖突升級；（2）分別與雙方代表溝通，傾聽訴求（重點了解牧場劃分依據(jù)、歷史矛盾等）；（3）邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、民族宗教專干、德高望重的長老參與調(diào)解，確保公正；（4）查閱相關(guān)土地確權(quán)文件，明確邊界，若存在政策模糊，向上級部門申請專業(yè)認(rèn)定；（5）組織雙方簽訂調(diào)解協(xié)議，后續(xù)定期回訪，關(guān)注執(zhí)行情況；（6）開展“民族團(tuán)結(jié)”主題活動，促進(jìn)兩村居民日?；?，預(yù)防類似矛盾。案例2：某社區(qū)老舊小區(qū)無物業(yè)管理，樓道燈損壞、垃圾清運不及時問題突出，居民多次投訴未果。社區(qū)工作者小李計劃推動成立業(yè)主委員會，應(yīng)如