采耳學(xué)員協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX采耳培訓(xùn)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”），

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X(jué)室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：李四（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”），

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX公寓X單元X室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四本人，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

甲方為提升專(zhuān)業(yè)技能及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擬通過(guò)乙方提供的采耳服務(wù)培訓(xùn)課程，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)采耳技師。乙方作為專(zhuān)業(yè)的采耳服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，擁有完善的培訓(xùn)體系和師資力量，具備為學(xué)員提供高質(zhì)量教學(xué)服務(wù)的資質(zhì)和能力。基于雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障培訓(xùn)課程的順利進(jìn)行，促進(jìn)甲方的專(zhuān)業(yè)技能提升，并確保乙方的教學(xué)服務(wù)得到有效執(zhí)行。雙方均確認(rèn)，本協(xié)議的訂立及后續(xù)履行，將嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)，并圍繞采耳學(xué)員的培養(yǎng)目標(biāo)展開(kāi)合作。協(xié)議的背景是甲方對(duì)采耳技術(shù)的學(xué)習(xí)需求，以及乙方作為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，雙方基于此共同構(gòu)建培訓(xùn)關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)學(xué)員技能提升與教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的相互保障。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在采耳學(xué)員培訓(xùn)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，確保培訓(xùn)活動(dòng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求順利進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)甲方學(xué)員專(zhuān)業(yè)技能的提升。協(xié)議范圍涵蓋采耳理論教學(xué)、實(shí)操訓(xùn)練、考核評(píng)估、教學(xué)資源提供、學(xué)員管理及后續(xù)服務(wù)等全部培訓(xùn)相關(guān)事宜。具體內(nèi)容包括但不限于：乙方向甲方學(xué)員提供系統(tǒng)化的采耳課程，涵蓋工具使用、手法技巧、衛(wèi)生規(guī)范、客戶(hù)溝通等核心內(nèi)容；甲方學(xué)員按時(shí)參加培訓(xùn)課程，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，積極參與實(shí)操訓(xùn)練；乙方向甲方學(xué)員提供必要的培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、教材及師資支持；雙方共同制定并執(zhí)行培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，確保學(xué)員達(dá)到預(yù)定學(xué)習(xí)目標(biāo)；以及本協(xié)議約定的其他相關(guān)事項(xiàng)。協(xié)議范圍的界定旨在為雙方合作提供清晰的操作框架，保障培訓(xùn)過(guò)程的規(guī)范性和有效性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員學(xué)習(xí)效果的共同提升。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語(yǔ)具有以下定義：

1.“采耳服務(wù)培訓(xùn)”指乙方為甲方學(xué)員提供的系統(tǒng)性采耳技術(shù)培訓(xùn)，包括但不限于理論授課、實(shí)操演示、一對(duì)一輔導(dǎo)及考核評(píng)估；

2.“培訓(xùn)課程”指乙方根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)的采耳培訓(xùn)內(nèi)容，涵蓋理論課程與實(shí)操訓(xùn)練兩大模塊；

3.“培訓(xùn)周期”指本協(xié)議約定的學(xué)員完成全部培訓(xùn)課程的法定時(shí)間長(zhǎng)度；

4.“考核標(biāo)準(zhǔn)”指乙方制定的用于評(píng)估學(xué)員采耳技能水平的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，包括理論筆試與實(shí)操評(píng)分；

5.“培訓(xùn)費(fèi)用”指甲方為獲得乙方提供的采耳培訓(xùn)服務(wù)而應(yīng)支付的全部款項(xiàng)；

6.“學(xué)員”指經(jīng)甲方選定并正式報(bào)名參加乙方培訓(xùn)課程的個(gè)人。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的課程內(nèi)容、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)及師資力量提供培訓(xùn)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估；

(2)甲方有權(quán)獲得乙方提供的培訓(xùn)教材、學(xué)習(xí)資料及課程講義的全部使用權(quán)；

(3)甲方學(xué)員應(yīng)按時(shí)足額支付本協(xié)議約定的培訓(xùn)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任；

(4)甲方學(xué)員應(yīng)遵守乙方的培訓(xùn)規(guī)章制度，包括課堂紀(jì)律、實(shí)操規(guī)范及安全要求，不得從事任何違反法律法規(guī)或職業(yè)道德的行為；

(5)甲方學(xué)員應(yīng)積極參與培訓(xùn)課程，按要求完成理論學(xué)習(xí)與實(shí)操訓(xùn)練，確保學(xué)習(xí)效果；

(6)甲方應(yīng)向乙方提供學(xué)員的真實(shí)身份信息及健康狀況，確保學(xué)員符合培訓(xùn)要求，并對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)行為及后果承擔(dān)最終責(zé)任；

(7)甲方有權(quán)在乙方培訓(xùn)過(guò)程中提出合理化建議，乙方應(yīng)予以聽(tīng)取并適時(shí)調(diào)整教學(xué)方案。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)乙方有權(quán)要求甲方學(xué)員按時(shí)繳納培訓(xùn)費(fèi)用，并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除與未按要求支付費(fèi)用的學(xué)員的培訓(xùn)關(guān)系；

(2)乙方應(yīng)確保提供的教學(xué)師資具備相應(yīng)資質(zhì)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)中高級(jí)講師占比不低于XX%，并定期更新教學(xué)內(nèi)容以符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；

(3)乙方應(yīng)向甲方學(xué)員提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)場(chǎng)地及安全的教學(xué)設(shè)備，包括但不限于專(zhuān)業(yè)采耳工具、消毒設(shè)施及防護(hù)用品；

(4)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)課程體系開(kāi)展教學(xué)，確保理論課程與實(shí)操訓(xùn)練的課時(shí)配比不低于XX：XX，并保證培訓(xùn)資料的質(zhì)量與實(shí)用性；

(5)乙方應(yīng)建立完善的學(xué)員考核機(jī)制，考核結(jié)果作為結(jié)業(yè)認(rèn)證的依據(jù)，并需向甲方學(xué)員提供考核反饋報(bào)告；

(6)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理培訓(xùn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的學(xué)員安全問(wèn)題，包括但不限于衛(wèi)生消毒事故及實(shí)操傷害，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任；

(7)乙方應(yīng)保障學(xué)員的培訓(xùn)權(quán)益，包括但不限于退費(fèi)、補(bǔ)課等，具體條件按照本協(xié)議其他條款執(zhí)行；

(8)乙方有權(quán)對(duì)甲方學(xué)員的培訓(xùn)進(jìn)度及表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤管理，并定期向甲方反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況；

(9)乙方應(yīng)配備專(zhuān)門(mén)的教學(xué)管理人員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)課程安排、學(xué)員溝通及投訴處理，確保培訓(xùn)服務(wù)的連續(xù)性。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方同意向乙方支付采耳服務(wù)培訓(xùn)費(fèi)用（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“培訓(xùn)費(fèi)”），總額為人民幣XX元（大寫(xiě)：人民幣XX元整），該費(fèi)用包含本協(xié)議約定的全部培訓(xùn)課程、教材資料、考核評(píng)估等服務(wù)內(nèi)容。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式將培訓(xùn)費(fèi)支付至乙方指定的以下賬戶(hù)：

開(kāi)戶(hù)行：XX銀行XX支行

戶(hù)名：李四

賬號(hào)：XX0012345678901

3.支付時(shí)間：

(1)合同簽訂之日起X日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總培訓(xùn)費(fèi)的XX%（即人民幣XX元），作為首期付款；

(2)剩余的XX%（即人民幣XX元）應(yīng)在培訓(xùn)課程開(kāi)始前X日內(nèi)付清。

4.乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方開(kāi)具等額正規(guī)發(fā)票。若甲方未按約定支付任何一期款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議項(xiàng)下的培訓(xùn)服務(wù)，且已支付費(fèi)用不予退還。

5.如遇乙方調(diào)整培訓(xùn)價(jià)格，需提前X日書(shū)面通知甲方，雙方協(xié)商一致后方可變更。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效，至甲方學(xué)員全部完成培訓(xùn)課程并通過(guò)考核之日終止。

2.培訓(xùn)周期：乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后X日內(nèi)開(kāi)始提供培訓(xùn)服務(wù)，預(yù)計(jì)總培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為XX學(xué)時(shí)，具體課程安排以乙方提供的培訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn)。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

(1)甲方學(xué)員應(yīng)于協(xié)議生效后X日內(nèi)完成全部培訓(xùn)費(fèi)用的支付；

(2)乙方應(yīng)在每月最后一個(gè)工作日前向甲方提交當(dāng)月學(xué)員出勤及考核記錄；

(3)培訓(xùn)考核應(yīng)在全部課程結(jié)束后X日內(nèi)完成，考核結(jié)果當(dāng)場(chǎng)通知學(xué)員并由甲方核對(duì)確認(rèn)。

4.若因不可抗力導(dǎo)致培訓(xùn)延期，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整履行期限，延期時(shí)間不超過(guò)X個(gè)月。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方的違約責(zé)任**

(1)逾期付款：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付培訓(xùn)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額XX%的違約金（最低為人民幣XX元），逾期超過(guò)X日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方仍需支付全部培訓(xùn)費(fèi)及違約金，且已享受的培訓(xùn)服務(wù)不予退還。

(2)退費(fèi)限制：甲方學(xué)員因個(gè)人原因申請(qǐng)退費(fèi)，需向乙方提供合理證明，并按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

-開(kāi)課X日內(nèi)申請(qǐng)退費(fèi)，退還全部培訓(xùn)費(fèi)的XX%；

-開(kāi)課X日后至X日內(nèi)申請(qǐng)退費(fèi)，退還全部培訓(xùn)費(fèi)的XX%；

-開(kāi)課X日后申請(qǐng)退費(fèi)，不予退費(fèi)。

退費(fèi)金額扣除乙方已發(fā)生的教材費(fèi)、管理費(fèi)（按實(shí)際發(fā)生額計(jì)算，最高不超過(guò)XX元）后支付。

(3)違規(guī)行為：若甲方學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中違反培訓(xùn)紀(jì)律或從事違法違規(guī)行為，經(jīng)乙方書(shū)面警告無(wú)效，乙方有權(quán)單方解除其培訓(xùn)關(guān)系，已支付費(fèi)用不予退還，并保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

**2.乙方的違約責(zé)任**

(1)培訓(xùn)質(zhì)量不符：乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)未達(dá)到本協(xié)議約定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施（如增加課時(shí)、更換師資等），若整改后仍不合格，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求退還部分或全部培訓(xùn)費(fèi)。具體退款比例根據(jù)違約程度協(xié)商確定，但乙方需退還學(xué)員已實(shí)際參與的培訓(xùn)對(duì)應(yīng)費(fèi)用。

(2)服務(wù)中斷：因乙方原因?qū)е屡嘤?xùn)服務(wù)中斷（非不可抗力或甲方原因），每中斷一日，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)日培訓(xùn)費(fèi)XX%的違約金（最低為人民幣XX元），累計(jì)違約金不超過(guò)總培訓(xùn)費(fèi)的XX%。中斷超過(guò)X日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需退還剩余未提供服務(wù)的費(fèi)用。

(3)師資資質(zhì)不符：若乙方委派的培訓(xùn)師資不符合本協(xié)議約定的資質(zhì)要求（如無(wú)相關(guān)資格證書(shū)或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足），甲方有權(quán)要求乙方更換師資，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外培訓(xùn)安排費(fèi)用。若乙方拒絕更換或更換后仍不合格，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。

**3.違約金與賠償**

(1)任何一方違約給對(duì)方造成直接損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失及為處理違約事宜支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。

(2)違約金與實(shí)際損失賠償不重復(fù)計(jì)算，但違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方應(yīng)補(bǔ)足差額。

(3)若違約行為構(gòu)成刑事犯罪，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

**4.解除協(xié)議后果**

(1)任何一方單方解除本協(xié)議，應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方，并按本協(xié)議約定結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。

(2)因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方除承擔(dān)本條約定的違約責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)對(duì)方為準(zhǔn)備履行本協(xié)議已投入的全部費(fèi)用。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

(1)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)性事件；

(2)發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等；

(3)發(fā)生政府行為，如法律變更、政策調(diào)整、禁令發(fā)布等；

(4)發(fā)生流行性疾病爆發(fā)或公共衛(wèi)生事件，導(dǎo)致培訓(xùn)服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行；

(5)發(fā)生影響培訓(xùn)服務(wù)提供的其他不可歸責(zé)于任何一方的事務(wù)。

2.不可抗力影響：若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部條款無(wú)法履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：遭遇不可抗力的一方，根據(jù)不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響，可部分或全部免除相應(yīng)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失，并應(yīng)在不可抗力消除后及時(shí)恢復(fù)履行。若不可抗力持續(xù)超過(guò)X日，雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。因不可抗力導(dǎo)致的培訓(xùn)延期，乙方應(yīng)在不可抗力消除后X日內(nèi)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，并通知甲方。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決原則：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第X種方式解決：

(1)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

(2)向XX仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁規(guī)則按該會(huì)現(xiàn)行規(guī)則執(zhí)行。

2.爭(zhēng)議前置程序：選擇訴訟方式解決的，雙方應(yīng)先行協(xié)商或調(diào)解；選擇仲裁方式解決的，雙方應(yīng)在仲裁庭組成前書(shū)面確認(rèn)仲裁協(xié)議的效力。

3.證據(jù)保全：爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)妥善保存相關(guān)證據(jù)材料，包括但不限于培訓(xùn)記錄、溝通函件、付款憑證、違約行為證明等。任何一方偽造、毀滅證據(jù)或隱瞞重要事實(shí)的，應(yīng)承擔(dān)不利后果。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。若涉及香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)的法律適用問(wèn)題，應(yīng)參照大陸地區(qū)法律處理。

5.爭(zhēng)議專(zhuān)屬：任何一方就本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議提起訴訟或仲裁的，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得就同一爭(zhēng)議再行起訴或仲裁，但法律規(guī)定可另行解決的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件、通知等均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的郵寄地址送達(dá)。電子送達(dá)需確保發(fā)送方能夠證明對(duì)方在合理時(shí)間內(nèi)已實(shí)際接收。若通過(guò)電子方式通知，發(fā)送方應(yīng)保留發(fā)送記錄作為憑證。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情況下終止：

(1)培訓(xùn)服務(wù)完成且費(fèi)用結(jié)清；

(2)雙方協(xié)商一致解除；

(3)一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議解除；

(4)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議解除。

4.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、學(xué)員資料等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議終止后X年。

5.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，任何一方均受中國(guó)法律管轄。若涉及行政監(jiān)管問(wèn)題，應(yīng)依法向乙方所在地主管機(jī)關(guān)反映。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解及承諾。

第十條附則

1.附件效力：本協(xié)議附件包括但不限于《培訓(xùn)課程大綱》、《考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》、《學(xué)員名冊(cè)》等，均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.程序性條款：本協(xié)