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文檔簡(jiǎn)介
光貓查詢線路協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91110105MA01XXXXXXXX,法定代表人:張三,職務(wù):總經(jīng)理,地址:北京市朝陽區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層。甲方聯(lián)系電話:010-XXXXXXXX,電子郵箱:XX@XXX.com。
甲方是一家專注于信息技術(shù)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備解決方案的高新技術(shù)企業(yè),在行業(yè)內(nèi)擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累。鑒于甲方在日常業(yè)務(wù)運(yùn)營中需要獲取特定區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)線路信息,以便優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量及保障客戶需求,甲方通過市場(chǎng)調(diào)研與評(píng)估,決定委托乙方提供光貓查詢線路服務(wù)。甲方希望通過本次合作,獲取準(zhǔn)確、全面的光貓線路數(shù)據(jù),為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)工作提供有力支持。
在當(dāng)前數(shù)字化快速發(fā)展的背景下,網(wǎng)絡(luò)線路的穩(wěn)定性與效率已成為企業(yè)運(yùn)營的核心要素之一。甲方為提升自身網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,需對(duì)目標(biāo)區(qū)域的光貓線路進(jìn)行深入分析,包括線路類型、帶寬容量、運(yùn)營商信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。然而,由于甲方缺乏專業(yè)的線路查詢技術(shù)手段和資源,難以獨(dú)立完成此項(xiàng)工作。為此,甲方與乙方達(dá)成合作意向,希望通過乙方的專業(yè)服務(wù),獲取所需的光貓線路信息,并確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性與時(shí)效性。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91110106MA02YYYYYY,法定代表人:李四,職務(wù):董事長(zhǎng),地址:上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園XX號(hào)樓。乙方聯(lián)系電話:021-YYYYYYYY,電子郵箱:YY@YYY.com。
乙方是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供商,專注于網(wǎng)絡(luò)線路查詢、優(yōu)化及維護(hù)等領(lǐng)域,擁有先進(jìn)的線路檢測(cè)技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。乙方的核心業(yè)務(wù)包括光貓線路查詢、帶寬測(cè)試、運(yùn)營商資源對(duì)接等,服務(wù)覆蓋全國多個(gè)重點(diǎn)城市,并積累了大量真實(shí)、準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。乙方的技術(shù)團(tuán)隊(duì)由資深工程師組成,具備專業(yè)的線路分析能力,能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹木€路查詢服務(wù)。
鑒于乙方在光貓線路查詢領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì),甲方選擇乙方作為本次合作的唯一服務(wù)提供方。乙方承諾將依據(jù)甲方的具體需求,利用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和數(shù)據(jù)分析工具,提供全面、精準(zhǔn)的光貓線路信息。乙方的服務(wù)將包括但不限于線路類型識(shí)別、帶寬檢測(cè)、運(yùn)營商歸屬查詢、線路故障診斷等,確保甲方能夠獲得高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持。此外,乙方還將提供專業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決線路使用過程中遇到的問題,保障甲方的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效率。
雙方基于長(zhǎng)期合作與互利共贏的原則,就光貓查詢線路服務(wù)達(dá)成一致,并簽訂本協(xié)議。甲方委托乙方提供線路查詢服務(wù),乙方承諾按照協(xié)議約定履行義務(wù)。本次合作不僅有助于甲方提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,也將為乙方拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、增強(qiáng)客戶粘性提供新的機(jī)遇。雙方將通過緊密協(xié)作,共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化與專業(yè)化發(fā)展。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在光貓查詢線路服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方能夠按照甲方的需求,提供準(zhǔn)確、全面的光貓線路信息,助力甲方優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方提供的查詢需求,利用專業(yè)技術(shù)和設(shè)備,對(duì)指定區(qū)域或范圍內(nèi)的光貓線路進(jìn)行檢測(cè)與分析,提供線路類型、帶寬容量、運(yùn)營商信息、線路質(zhì)量評(píng)估等數(shù)據(jù);乙方負(fù)責(zé)確保查詢數(shù)據(jù)的真實(shí)性和時(shí)效性,并提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲方理解和使用查詢結(jié)果;甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并依據(jù)本協(xié)議約定對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行支付。雙方將圍繞上述范圍展開合作,確保協(xié)議目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
第二條定義
1.**光貓線路**:指光網(wǎng)絡(luò)單元(ONU)或光網(wǎng)絡(luò)終端(ONT)所連接的線路,包括光纖傳輸段和銅纜接入段,涉及線路類型、帶寬、運(yùn)營商等技術(shù)參數(shù)。
2.**查詢需求**:指甲方提出的具體線路查詢?nèi)蝿?wù),包括查詢區(qū)域、線路數(shù)量、信息類型等要求。
3.**服務(wù)費(fèi)用**:指乙方提供光貓查詢線路服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用,依據(jù)本協(xié)議約定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付條件確定。
4.**技術(shù)支持**:指乙方為甲方提供的線路問題診斷、故障排除等輔助服務(wù),確保甲方能夠有效利用查詢結(jié)果。
5.**真實(shí)數(shù)據(jù)**:指乙方提供的線路信息符合實(shí)際檢測(cè)情況,未經(jīng)偽造或篡改,具備可驗(yàn)證性。
6.**保密信息**:指雙方在合作過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)數(shù)據(jù)等非公開信息,雙方應(yīng)按約定進(jìn)行保密。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供光貓查詢線路服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)督。甲方應(yīng)向乙方提供明確的查詢需求,包括查詢區(qū)域、線路編號(hào)、所需信息類型等,確保乙方能夠準(zhǔn)確理解任務(wù)目標(biāo)。甲方有義務(wù)按時(shí)支付協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行合理使用,不得用于非法目的。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)勘查或數(shù)據(jù)核對(duì),提供必要的便利條件,如授權(quán)訪問、設(shè)備調(diào)試等,以保障查詢工作的順利進(jìn)行。甲方對(duì)查詢數(shù)據(jù)的后續(xù)處理和應(yīng)用負(fù)有主體責(zé)任,需確保符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
乙方的核心義務(wù)是按照甲方的查詢需求,提供專業(yè)、準(zhǔn)確的光貓線路信息。乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),配備先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和數(shù)據(jù)分析工具,確保查詢工作的科學(xué)性和高效性。乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的查詢需求說明,并對(duì)需求進(jìn)行確認(rèn),以避免因信息不全導(dǎo)致工作延誤。乙方承諾提供的線路數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,能夠反映線路的實(shí)際狀態(tài),并承擔(dān)因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的直接損失。乙方應(yīng)按時(shí)完成查詢?nèi)蝿?wù),并將查詢結(jié)果以甲方約定格式(如電子文檔、報(bào)告等)提交,確保數(shù)據(jù)的完整性和易用性。乙方需為甲方提供必要的技術(shù)支持,解答關(guān)于查詢結(jié)果的疑問,并在甲方提出合理請(qǐng)求時(shí),協(xié)助進(jìn)行線路問題的初步診斷。乙方有義務(wù)對(duì)甲方的查詢需求進(jìn)行保密,不得將涉及甲方商業(yè)秘密的信息泄露給第三方,除非法律要求或獲得甲方書面授權(quán)。乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的法律法規(guī),確保查詢過程符合合規(guī)要求。在服務(wù)過程中,乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整服務(wù)價(jià)格,但需提前30日書面通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期回訪甲方,收集反饋意見,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)水平。對(duì)于甲方提供的查詢區(qū)域或線路信息,乙方應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方許可,不得用于其他商業(yè)用途。在協(xié)議履行期間,乙方應(yīng)確保其工作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),遵守職業(yè)道德,以專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成查詢?nèi)蝿?wù)。如遇查詢過程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的線路信息存在虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容,乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方核實(shí),由此產(chǎn)生的額外時(shí)間成本由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,對(duì)于甲方提出的緊急查詢需求,應(yīng)在合理范圍內(nèi)優(yōu)先處理,并確保響應(yīng)速度滿足甲方業(yè)務(wù)需求。乙方需定期更新其檢測(cè)技術(shù)和設(shè)備,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,確保持續(xù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。在協(xié)議終止后,乙方應(yīng)按照約定銷毀或返還甲方提供的敏感信息,確保數(shù)據(jù)安全。乙方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營需要,對(duì)服務(wù)流程和技術(shù)方案進(jìn)行合理調(diào)整,但調(diào)整內(nèi)容不得降低服務(wù)質(zhì)量,并應(yīng)提前通知甲方。對(duì)于因乙方技術(shù)故障或操作失誤導(dǎo)致的查詢數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并采取補(bǔ)救措施,如重新檢測(cè)、賠償損失等。乙方應(yīng)向甲方提供查詢結(jié)果的詳細(xì)報(bào)告,包括線路類型、帶寬、運(yùn)營商、損耗率等關(guān)鍵指標(biāo),并附上檢測(cè)設(shè)備的型號(hào)和校準(zhǔn)信息,以保障數(shù)據(jù)的可信度。在提供服務(wù)的同時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供必要的安全培訓(xùn),指導(dǎo)甲方如何保護(hù)查詢數(shù)據(jù)不被泄露或?yàn)E用。乙方應(yīng)建立客戶檔案,記錄每次查詢?nèi)蝿?wù)的具體內(nèi)容、結(jié)果和反饋,作為服務(wù)質(zhì)量和改進(jìn)的參考依據(jù)。對(duì)于甲方提出的定制化查詢需求,乙方應(yīng)積極研發(fā)相應(yīng)技術(shù)方案,并在能力范圍內(nèi)滿足甲方的特殊要求。乙方應(yīng)參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣,提升光貓線路查詢服務(wù)的規(guī)范化水平,為甲方提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
第四條價(jià)格與支付條件
1.服務(wù)費(fèi)用:乙方提供光貓查詢線路服務(wù)的費(fèi)用,根據(jù)甲方的查詢需求確定,具體包括查詢區(qū)域范圍、線路數(shù)量、信息深度等因素。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:每條線路基礎(chǔ)查詢費(fèi)用為人民幣XX元,如需深入分析或特殊數(shù)據(jù)處理,額外費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。對(duì)于大規(guī)?;虺掷m(xù)性的查詢需求,雙方可簽訂年度服務(wù)協(xié)議,享受一定比例的折扣。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。乙方在提供查詢結(jié)果并經(jīng)甲方確認(rèn)后XX日內(nèi),甲方應(yīng)將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行,賬號(hào):XX,戶名:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,每逾期一日,甲方應(yīng)按未支付金額的XX%向乙方支付違約金。甲方逾期支付超過XX日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清所有費(fèi)用及違約金。乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)開具等額發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后XX日內(nèi)完成報(bào)銷流程。
4.費(fèi)用調(diào)整:如因市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整導(dǎo)致乙方運(yùn)營成本顯著增加,乙方有權(quán)在提前XX日書面通知甲方的情況下,調(diào)整服務(wù)價(jià)格,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。如甲方對(duì)價(jià)格調(diào)整有異議,可在收到通知后XX日內(nèi)提出,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依據(jù)本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。
5.預(yù)付款:對(duì)于周期性或長(zhǎng)期合作項(xiàng)目,甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的預(yù)付款,剩余款項(xiàng)按周期結(jié)算。預(yù)付款在協(xié)議終止時(shí),扣除乙方已完成服務(wù)的費(fèi)用后,多退少補(bǔ)。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前XX日,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行簽訂續(xù)約協(xié)議。
2.查詢周期:甲方每次提出查詢需求后,乙方應(yīng)在收到需求確認(rèn)書的XX日內(nèi)完成查詢工作,并將查詢結(jié)果提交給甲方。對(duì)于緊急查詢需求,雙方可另行約定縮短響應(yīng)時(shí)間。
3.項(xiàng)目節(jié)點(diǎn):如雙方簽訂年度服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)(如每月XX日)提交當(dāng)期查詢報(bào)告。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后XX日內(nèi)進(jìn)行審核,如有疑問應(yīng)及時(shí)反饋,乙方應(yīng)在XX日內(nèi)予以解答或修正。
4.期限順延:如因不可抗力或甲方原因?qū)е虏樵児ぷ鳠o法按時(shí)完成,經(jīng)雙方書面確認(rèn)后,履行期限可相應(yīng)順延。乙方因自身技術(shù)升級(jí)或維護(hù)需要調(diào)整服務(wù)計(jì)劃,應(yīng)提前XX日通知甲方,并協(xié)商確定新的時(shí)間安排。
5.協(xié)議終止:協(xié)議期滿后,如雙方未續(xù)簽,本協(xié)議自動(dòng)終止。甲方在協(xié)議有效期內(nèi),有權(quán)提前XX日書面通知乙方終止協(xié)議,并支付已完成服務(wù)的費(fèi)用。乙方在協(xié)議有效期內(nèi),如甲方連續(xù)XX期未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求甲方支付所有應(yīng)付費(fèi)用及違約金。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按未支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方一次性支付所有應(yīng)付費(fèi)用及違約金。若甲方因此導(dǎo)致乙方損失(包括但不限于商譽(yù)損失、額外資源投入等),甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(2)甲方提供的查詢需求信息不真實(shí)或存在誤導(dǎo),導(dǎo)致乙方工作重復(fù)或產(chǎn)生額外成本,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用,并支付相當(dāng)于該費(fèi)用XX倍的違約金。若乙方因此受到第三方索賠或處罰,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(3)甲方無故取消已確認(rèn)的查詢?nèi)蝿?wù),或提前終止協(xié)議,應(yīng)支付乙方已完成工作相當(dāng)于XX%的違約金。對(duì)于周期性服務(wù)協(xié)議,提前終止的,甲方還應(yīng)支付剩余服務(wù)期限對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
(4)甲方違反保密義務(wù),泄露乙方提供的查詢數(shù)據(jù)或技術(shù)秘密,應(yīng)向乙方支付人民幣XX萬元違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若違約行為構(gòu)成犯罪,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未按時(shí)提交查詢結(jié)果的,每逾期一日,應(yīng)按未完成工作量對(duì)應(yīng)費(fèi)用的XX%向甲方支付違約金。逾期超過XX日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付費(fèi)用的一半,并支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用XX倍的違約金。若因乙方延遲導(dǎo)致甲方錯(cuò)過最佳運(yùn)營時(shí)機(jī)產(chǎn)生損失,乙方還應(yīng)承擔(dān)直接的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
(2)乙方提供的查詢數(shù)據(jù)出現(xiàn)系統(tǒng)性錯(cuò)誤或虛假信息,導(dǎo)致甲方產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)全額賠償甲方的損失,賠償金額上限不超過本次服務(wù)費(fèi)用總額的XX倍。若該錯(cuò)誤信息被第三方利用并造成甲方名譽(yù)損害,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的商譽(yù)修復(fù)責(zé)任。
(3)乙方未經(jīng)甲方書面授權(quán),泄露甲方的查詢需求、線路信息等商業(yè)秘密,應(yīng)向甲方支付人民幣XX萬元違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若泄露行為導(dǎo)致甲方被監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
(4)乙方在服務(wù)過程中違反國家法律法規(guī),如數(shù)據(jù)竊取、網(wǎng)絡(luò)攻擊等,導(dǎo)致甲方系統(tǒng)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用和賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用XX倍的違約金。若因此構(gòu)成犯罪,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。
(5)乙方對(duì)甲方提出的緊急查詢需求未能按約定響應(yīng),導(dǎo)致甲方利益受損的,除支付違約金外,還應(yīng)根據(jù)受損程度承擔(dān)賠償責(zé)任。違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為每延誤一小時(shí),按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用總額的XX%計(jì)算,但每日累計(jì)不超過XX%。
3.違約金上限:雙方約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總金額的XX%,若實(shí)際損失超過違約金,違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額。
4.違約處理:發(fā)生違約行為時(shí),守約方有權(quán)要求違約方限期補(bǔ)救,逾期未補(bǔ)救的,守約方可單方面解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)全部責(zé)任。違約方承擔(dān)違約責(zé)任后,不免除其繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)的責(zé)任,除非雙方另有約定。
5.不可抗力免責(zé):因不可抗力導(dǎo)致違約的,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或終止協(xié)議。
6.賠償范圍:違約方的賠償責(zé)任包括直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失、維權(quán)費(fèi)用(如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等),但賠償總額以實(shí)際發(fā)生損失為限,且不得超過本協(xié)議約定的最高賠償限額。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。該事件包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等);政府行為(如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、法律法規(guī)的突然變更、政策調(diào)整、禁運(yùn)等);社會(huì)事件(如大規(guī)模傳染病爆發(fā)、罷工、暴亂等);以及無法預(yù)見的技術(shù)故障(如嚴(yán)重的電網(wǎng)崩潰、通信網(wǎng)絡(luò)中斷等)。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方,并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的基本情況、預(yù)計(jì)影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的義務(wù),受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日,雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.損失承擔(dān):不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)采取合理措施減少損失,因不可抗力事件直接造成的財(cái)產(chǎn)損失,由各方自行承擔(dān)。若不可抗力事件導(dǎo)致一方承擔(dān)了額外的費(fèi)用(如臨時(shí)解決方案的成本、第三方索賠等),該方有權(quán)要求對(duì)方在合理范圍內(nèi)分擔(dān),分擔(dān)比例根據(jù)實(shí)際損失和雙方過錯(cuò)程度協(xié)商確定。
5.不可抗力終止:不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商修改或刪除相關(guān)條款,剩余條款繼續(xù)有效。
第八條爭(zhēng)議解決
1.爭(zhēng)議類型:本協(xié)議所稱爭(zhēng)議是指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何分歧或糾紛,包括但不限于對(duì)協(xié)議條款的理解、履行過程中的爭(zhēng)議、違約責(zé)任認(rèn)定等。
2.協(xié)商解決:雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平合理的原則進(jìn)行,雙方可指定專門聯(lián)系人或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)協(xié)商事宜。協(xié)商應(yīng)盡量在XX日內(nèi)完成,若協(xié)商達(dá)成一致,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議確認(rèn)。
3.調(diào)解解決:若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、保密的原則,調(diào)解結(jié)果不具有強(qiáng)制約束力,但若雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,應(yīng)視為有效,并共同遵守。
4.仲裁解決:若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,或雙方在協(xié)議簽訂時(shí)已明確約定仲裁,則爭(zhēng)議應(yīng)提交至XX仲裁委員會(huì)(或雙方另行約定的其他仲裁機(jī)構(gòu))按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地(或雙方協(xié)商確定的地點(diǎn)),仲裁語言為中文。
5.訴訟解決:若雙方未選擇仲裁,且未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。管轄法院為甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院(或雙方協(xié)商確定的法院)。訴訟過程中,雙方應(yīng)遵守法院的審理程序,并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。但雙方約定優(yōu)先通過仲裁解決爭(zhēng)議的,此條款不適用。
6.爭(zhēng)議處理原則:在爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)盡量保護(hù)協(xié)議的完整性和連續(xù)性,避免因爭(zhēng)議處理影響協(xié)議的正常履行。對(duì)于爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用(如仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等),除協(xié)議另有約定外,由敗訴方承擔(dān),或根據(jù)實(shí)際情況合理分擔(dān)。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真、電子郵件或雙方后續(xù)書面確認(rèn)的方式送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以傳真方式發(fā)送的通知,發(fā)送成功后XX分鐘內(nèi)確認(rèn)發(fā)送成功視為送達(dá);以郵寄方式發(fā)送的通知,寄出后XX日視為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議,未經(jīng)對(duì)方書面同意的修改無效。
3.法律適用與解釋:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)
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