紅娘平臺服務(wù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”），注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室，法定代表人為張三，聯(lián)系電話為010-XXXXXXX。甲方是一家依法成立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，具備完全民事行為能力，主要從事XX領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售業(yè)務(wù)。鑒于甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中需要通過紅娘平臺尋找合適的合作伙伴或服務(wù)對象，以提升業(yè)務(wù)效率和市場競爭力，甲方特此與乙方簽訂本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障合作順利進(jìn)行。

甲方的主要經(jīng)營范圍包括但不限于XX產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)，同時甲方在業(yè)務(wù)拓展過程中需要尋找具有專業(yè)能力和資源的合作伙伴，以實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。甲方通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，乙方的紅娘平臺能夠提供高效、專業(yè)的服務(wù)，幫助甲方快速對接符合條件的合作伙伴，因此甲方選擇與乙方合作，利用平臺資源提升業(yè)務(wù)發(fā)展速度和質(zhì)量。

在合作過程中，甲方將根據(jù)自身需求發(fā)布合作信息，并通過乙方的平臺服務(wù)選擇合適的合作伙伴。甲方承諾將提供真實(shí)、準(zhǔn)確的合作信息，并遵守本協(xié)議的約定，履行相關(guān)義務(wù)。乙方將根據(jù)甲方的需求提供專業(yè)的紅娘服務(wù)，確保甲方能夠找到滿意的合作伙伴，實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)。雙方通過本協(xié)議的簽訂，旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX紅娘平臺有限公司（以下簡稱“乙方”），注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室，法定代表人為王五，聯(lián)系電話為021-XXXXXXX。乙方是一家依法成立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，具備完全民事行為能力，專注于提供紅娘平臺服務(wù)，幫助客戶尋找合適的合作伙伴或服務(wù)對象。乙方的平臺整合了大量優(yōu)質(zhì)資源，涵蓋多個行業(yè)領(lǐng)域，能夠?yàn)榧追教峁└咝?、精?zhǔn)的合作對接服務(wù)。

乙方的主要經(jīng)營范圍包括但不限于紅娘平臺運(yùn)營、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)合作對接、市場調(diào)研等服務(wù)。乙方通過建立專業(yè)的平臺系統(tǒng)，收集并驗(yàn)證合作信息，為甲方提供篩選、匹配、溝通等全方位服務(wù)，幫助甲方快速找到符合條件的合作伙伴。乙方的平臺擁有豐富的行業(yè)資源和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹暮献鹘鉀Q方案，提升甲方業(yè)務(wù)發(fā)展效率。

在合作過程中，乙方將根據(jù)甲方的需求提供專業(yè)的紅娘服務(wù)，包括但不限于合作信息發(fā)布、資源匹配、溝通協(xié)調(diào)、合同簽訂等服務(wù)。乙方承諾將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。甲方將按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成相關(guān)合作流程。雙方通過本協(xié)議的簽訂，旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。乙方的平臺資源和專業(yè)服務(wù)將幫助甲方快速找到合適的合作伙伴，提升業(yè)務(wù)競爭力，雙方的合作基礎(chǔ)牢固且具有實(shí)際意義。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方在紅娘平臺服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方能夠基于平等、自愿、公平、誠信的原則，通過乙方的紅娘平臺服務(wù)，高效、安全地完成合作對接目標(biāo)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：甲方的合作需求發(fā)布、乙方提供的資源匹配與對接服務(wù)、雙方在服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)、服務(wù)費(fèi)用的支付與結(jié)算、違約責(zé)任的承擔(dān)以及爭議解決方式等。通過本協(xié)議的簽訂，甲方旨在利用乙方的專業(yè)平臺和服務(wù)，快速找到符合其業(yè)務(wù)發(fā)展需求的合作伙伴，乙方則承諾為甲方提供優(yōu)質(zhì)、可靠的紅娘服務(wù)，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。本協(xié)議的范圍涵蓋從合作需求確認(rèn)到服務(wù)完成后的后續(xù)支持等全過程，確保雙方合作的順利進(jìn)行和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

（1）"紅娘平臺服務(wù)"：指乙方通過其運(yùn)營的平臺提供的商務(wù)信息咨詢、資源匹配、溝通協(xié)調(diào)、合作對接等服務(wù)，旨在幫助甲方尋找合適的合作伙伴或服務(wù)對象。

（2）"合作信息"：指甲方在平臺上發(fā)布的合作需求信息，以及乙方收集、整理并驗(yàn)證的潛在合作伙伴信息。

（3）"服務(wù)費(fèi)用"：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于平臺使用費(fèi)、資源匹配費(fèi)等。

（4）"保密信息"：指本協(xié)議履行過程中，一方以書面、口頭或其他形式向?qū)Ψ脚兜模垂_的與對方業(yè)務(wù)、技術(shù)、客戶等相關(guān)的一切信息。

（5）"不可抗力"：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

（6）"協(xié)議期限"：指本協(xié)議約定的有效期限，自雙方簽字蓋章之日起生效，至約定的終止條件成就之日止。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方的權(quán)力：

a.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的紅娘平臺服務(wù)，包括資源匹配、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)。

b.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并就服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。

c.在符合本協(xié)議約定的情況下，甲方有權(quán)隨時終止本協(xié)議，但需提前30日書面通知乙方。

d.甲方有權(quán)要求乙方對其提供的合作信息進(jìn)行保密，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和隱私。

（2）甲方的義務(wù)：

a.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的合作需求信息，并保證信息的合法性。

b.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用，如有延遲支付，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

c.甲方應(yīng)積極配合乙方完成服務(wù)流程，包括但不限于提供必要的協(xié)助、確認(rèn)合作信息等。

d.甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及乙方的平臺規(guī)則，不得利用乙方平臺從事違法活動。

e.甲方應(yīng)對其提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方披露。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的權(quán)力：

a.乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的合作需求信息，并有權(quán)拒絕提供不合法或虛假信息的甲方。

b.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按時足額支付。

c.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定終止本協(xié)議，如在甲方違反本協(xié)議約定時，乙方有權(quán)單方面終止協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

d.乙方有權(quán)對其平臺上的合作信息進(jìn)行審核，確保信息的真實(shí)性和合法性。

（2）乙方的義務(wù)：

a.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合作需求，提供專業(yè)、高效的紅娘平臺服務(wù)，包括資源匹配、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)。

b.乙方應(yīng)確保其平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)。

c.乙方應(yīng)對甲方的合作信息進(jìn)行保密，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和隱私，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。

d.乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的潛在合作伙伴信息，并協(xié)助甲方完成溝通協(xié)調(diào)工作。

e.乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理甲方的咨詢、投訴和建議。

f.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保其服務(wù)的合法性和合規(guī)性。

g.乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括合作信息匹配情況、溝通協(xié)調(diào)情況等，以便甲方了解服務(wù)進(jìn)展。

h.乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方預(yù)期。

i.乙方應(yīng)建立完善的信用評價體系，對合作信息進(jìn)行分類和評級，幫助甲方選擇合適的合作伙伴。

j.乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和支持，幫助甲方更好地使用平臺服務(wù)。

k.乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，及時應(yīng)對平臺故障、信息泄露等突發(fā)事件，并采取措施減少損失。

l.乙方應(yīng)定期進(jìn)行市場調(diào)研，了解甲方需求變化，并及時調(diào)整服務(wù)策略。

m.乙方應(yīng)與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，為甲方提供增值服務(wù)，如法律咨詢、財(cái)務(wù)咨詢等。

n.乙方應(yīng)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，記錄甲方信息和服務(wù)歷史，以便提供個性化服務(wù)。

o.乙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)評估，收集甲方反饋意見，并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

p.乙方應(yīng)遵守商業(yè)道德和職業(yè)道德，不得利用平臺優(yōu)勢損害甲方利益。

q.乙方應(yīng)建立完善的投訴處理機(jī)制，及時處理甲方投訴，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。

r.乙方應(yīng)為其員工的行為承擔(dān)責(zé)任，確保員工遵守本協(xié)議約定和平臺規(guī)則。

s.乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，確保平臺系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全，防止信息泄露和系統(tǒng)癱瘓。

t.乙方應(yīng)建立危機(jī)公關(guān)機(jī)制，及時應(yīng)對負(fù)面事件，并采取措施維護(hù)公司形象。

u.乙方應(yīng)積極參與行業(yè)自律，遵守行業(yè)協(xié)會的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量。

v.乙方應(yīng)建立社會責(zé)任體系，積極參與公益活動，提升公司社會責(zé)任形象。

w.乙方應(yīng)定期發(fā)布社會責(zé)任報(bào)告，公開公司社會責(zé)任履行情況，接受社會監(jiān)督。

x.乙方應(yīng)建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，保護(hù)自身和甲方的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為發(fā)生。

y.乙方應(yīng)定期進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，提高員工知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。

z.乙方應(yīng)建立知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理機(jī)制，及時應(yīng)對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，并采取措施維護(hù)自身和甲方權(quán)益。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付紅娘平臺服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)如下：甲方選擇的基礎(chǔ)服務(wù)包每月人民幣壹仟元整（￥1,000.00），包含XX次資源匹配和基礎(chǔ)溝通協(xié)調(diào)服務(wù)；甲方選擇的高級服務(wù)包每月人民幣伍仟元整（￥5,000.00），包含XX次資源匹配、高級溝通協(xié)調(diào)服務(wù)以及優(yōu)先展示權(quán)益。若甲方需要額外服務(wù)，如加急匹配、深度背景等，雙方可另行協(xié)商確定費(fèi)用。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后十日內(nèi)將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶名稱：XX紅娘平臺有限公司，開戶銀行：XX銀行XX支行，賬號：XXXXXX。

3.支付時間：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的周期支付服務(wù)費(fèi)用，首次支付時間為本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi)，后續(xù)支付時間按照服務(wù)周期（如每月、每季度等）依次進(jìn)行。若甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的千分之壹向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除本協(xié)議，甲方仍需支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期限：本協(xié)議有效期為壹年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前，若雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期壹年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：甲方應(yīng)在每月第一個工作日前向乙方提交當(dāng)月合作需求計(jì)劃；乙方應(yīng)在收到甲方需求計(jì)劃后五個工作日內(nèi)完成資源匹配初稿，并提交甲方確認(rèn)；甲方應(yīng)在收到匹配初稿后三個工作日內(nèi)反饋確認(rèn)意見，如有調(diào)整需求，應(yīng)在此期限內(nèi)提出；乙方應(yīng)在甲方確認(rèn)匹配方案后五個工作日內(nèi)完成對接服務(wù)，并協(xié)助甲方完成初步溝通；本協(xié)議中所有時間節(jié)點(diǎn)均指工作日時間，不含周末及法定節(jié)假日。

3.提前終止：除本協(xié)議另有約定外，任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并支付對方相當(dāng)于兩個月服務(wù)費(fèi)用的違約金。提前終止不影響雙方在本協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的千分之壹向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除本協(xié)議，甲方仍需支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

b.若甲方提供虛假或誤導(dǎo)性合作需求信息，導(dǎo)致乙方提供服務(wù)無效或產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、第三方索賠、費(fèi)用等，并支付乙方相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用伍倍的違約金。

c.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方或第三方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失，并支付人民幣伍拾萬元違約金，情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)提起訴訟要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

d.若甲方單方面無故終止本協(xié)議，應(yīng)支付乙方相當(dāng)于三個月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

e.若甲方利用乙方平臺從事違法活動，乙方有權(quán)立即終止協(xié)議，并追究甲方法律責(zé)任，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。

2.乙方違約責(zé)任：

a.若乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合甲方合理預(yù)期，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期不超過五個工作日。若逾期仍未改善，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還當(dāng)期未提供服務(wù)對應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用百分之貳的違約金。

b.若乙方泄露甲方合作信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，應(yīng)賠償甲方全部直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付人民幣拾萬元違約金，情節(jié)嚴(yán)重的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

c.若乙方在服務(wù)過程中存在故意隱瞞或提供虛假資源信息，導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，應(yīng)賠償甲方全部損失，并支付乙方相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用拾倍的違約金。

d.若乙方無正當(dāng)理由單方面終止本協(xié)議，應(yīng)支付甲方相當(dāng)于三個月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。

e.若乙方未能按時完成資源匹配初稿或?qū)臃?wù)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的千分之壹向甲方支付違約金，逾期超過十日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用及支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用百分之貳的違約金。

3.賠償范圍：違約方的賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理維權(quán)費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等），以及非違約方因此遭受的其他損失。雙方應(yīng)友好協(xié)商確定賠償金額，協(xié)商不成的，依法通過仲裁或訴訟解決。

4.緊急補(bǔ)救措施：若一方發(fā)生違約行為，非違約方有權(quán)要求違約方立即采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大，違約方應(yīng)積極配合，否則應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大損失的責(zé)任。

5.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明，協(xié)商變更或解除協(xié)議。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、禁令等）、流行病疫情、騷亂、火災(zāi)、爆炸、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。不可抗力事件應(yīng)影響協(xié)議履行的一方正常履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)，書面通知對方，并提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料（如政府公告、新聞報(bào)道、事故報(bào)告等）。若不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或采取其他措施。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限、部分或全部免除責(zé)任。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，協(xié)議自動終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任按實(shí)際履行情況結(jié)算。

4.協(xié)商恢復(fù)：不可抗力事件消除后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議，并通知對方。雙方應(yīng)積極協(xié)商，采取措施減少不可抗力事件帶來的損失。

5.不可抗力免責(zé)范圍：不可抗力免責(zé)僅限于受影響一方無法預(yù)見、不能避免并不能克服的事件，若一方因自身過錯或疏忽導(dǎo)致或加劇不可抗力事件的影響，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第壹種方式解決爭議：

a.提交XX仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

b.依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.仲裁規(guī)則：若選擇仲裁方式，雙方應(yīng)遵守所選仲裁委員會的仲裁規(guī)則。仲裁地點(diǎn)為XX仲裁委員會所在地。仲裁語言為中文。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商確定。

3.訴訟管轄：若選擇訴訟方式，甲方所在地人民法院為管轄法院。任何一方在訴訟期間，未經(jīng)對方書面同意，不得擅自變更訴訟請求或追加當(dāng)事人。

4.爭議前置程序：在仲裁或訴訟前，雙方應(yīng)盡最大努力通過書面形式（包括但不限于信函、電子郵件）進(jìn)行協(xié)商，并將協(xié)商過程和結(jié)果記錄在案。

5.保密原則：無論通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁還是訴訟解決爭議，雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露爭議內(nèi)容、解決方案及相關(guān)信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

6.爭議解決期限：雙方應(yīng)積極配合爭議解決程序，及時提供所需文件和證據(jù)。仲裁或訴訟程序應(yīng)盡快進(jìn)行，以減少爭議解決時間及雙方因此產(chǎn)生的費(fèi)用。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后三個工作日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作