PAGE品牌授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范制度總則目的本制度旨在明確品牌授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，確保公司品牌授權(quán)活動(dòng)的合法性、規(guī)范性和有效性，保護(hù)公司品牌形象和權(quán)益，促進(jìn)品牌的合理利用與發(fā)展，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障各方利益。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部涉及品牌授權(quán)的所有部門、人員以及與公司簽訂品牌授權(quán)協(xié)議的外部合作伙伴?；驹瓌t1.合法性原則：品牌授權(quán)活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保授權(quán)行為合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則：明確品牌授權(quán)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，規(guī)范授權(quán)操作，保證授權(quán)過程嚴(yán)謹(jǐn)、有序。3.審慎性原則：在進(jìn)行品牌授權(quán)時(shí)，應(yīng)充分評(píng)估授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，審慎選擇授權(quán)對(duì)象和授權(quán)內(nèi)容，確保公司品牌得到妥善保護(hù)。4.互利性原則：品牌授權(quán)應(yīng)實(shí)現(xiàn)公司與授權(quán)方的互利共贏，促進(jìn)品牌價(jià)值提升和業(yè)務(wù)發(fā)展。品牌授權(quán)定義與分類品牌授權(quán)定義品牌授權(quán)是指公司將其擁有的品牌相關(guān)權(quán)利，在一定條件和范圍內(nèi)授予他人使用的行為。品牌相關(guān)權(quán)利包括但不限于商標(biāo)權(quán)、商號(hào)權(quán)、品牌形象、品牌標(biāo)識(shí)、品牌聲譽(yù)等。品牌授權(quán)分類1.按授權(quán)內(nèi)容分類商標(biāo)授權(quán)：授權(quán)他人使用公司的注冊(cè)商標(biāo)，用于指定的商品或服務(wù)上。商號(hào)授權(quán)：允許他人使用公司商號(hào)開展經(jīng)營活動(dòng)。品牌形象授權(quán)：將公司品牌所代表的形象、風(fēng)格等授權(quán)給他人使用，如卡通形象、代言人形象等。品牌標(biāo)識(shí)授權(quán)：授權(quán)使用公司的品牌標(biāo)識(shí)，包括logo、包裝設(shè)計(jì)等。綜合授權(quán)：涵蓋上述多種授權(quán)內(nèi)容的綜合性授權(quán)。2.按授權(quán)期限分類短期授權(quán)：授權(quán)期限在一年以內(nèi)的品牌授權(quán)。中期授權(quán)：授權(quán)期限為一至三年的品牌授權(quán)。長期授權(quán)：授權(quán)期限超過三年的品牌授權(quán)。3.按授權(quán)地域分類國內(nèi)授權(quán)：在國內(nèi)特定區(qū)域內(nèi)的品牌授權(quán)。國際授權(quán)：在國外特定國家或地區(qū)的品牌授權(quán)，或全球范圍內(nèi)的品牌授權(quán)。品牌授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)1.主體資格：授權(quán)對(duì)象應(yīng)具有合法的經(jīng)營主體資格，具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。2.經(jīng)營能力：具有良好的經(jīng)營業(yè)績和市場(chǎng)信譽(yù)，具備與品牌授權(quán)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的經(jīng)營管理能力、資金實(shí)力和營銷能力。3.品牌認(rèn)知與忠誠度：對(duì)公司品牌有一定的認(rèn)知和認(rèn)同感，愿意遵守公司品牌管理要求，維護(hù)品牌形象，具有較高的品牌忠誠度。4.行業(yè)相關(guān)性：原則上優(yōu)先考慮與公司業(yè)務(wù)相關(guān)或互補(bǔ)的行業(yè)領(lǐng)域的授權(quán)對(duì)象，有助于品牌在相關(guān)市場(chǎng)的推廣和拓展。5.無不良記錄：授權(quán)對(duì)象在過去三年內(nèi)無重大違法違規(guī)行為、嚴(yán)重違約行為以及不良商業(yè)信譽(yù)記錄。授權(quán)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)1.明確性：授權(quán)內(nèi)容應(yīng)清晰、明確，包括授權(quán)使用的品牌要素、使用范圍、使用期限、使用地域等，避免模糊不清或歧義。2.合法性：授權(quán)內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害公司品牌的聲譽(yù)和形象，不得侵犯第三方合法權(quán)益。3.合理性：根據(jù)品牌價(jià)值、市場(chǎng)需求、授權(quán)對(duì)象經(jīng)營能力等因素，合理確定授權(quán)內(nèi)容和授權(quán)費(fèi)用，確保授權(quán)內(nèi)容與公司利益相匹配。4.可監(jiān)督性：建立有效的監(jiān)督機(jī)制，能夠?qū)κ跈?quán)對(duì)象使用品牌的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保授權(quán)內(nèi)容得到嚴(yán)格執(zhí)行。授權(quán)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.費(fèi)用構(gòu)成：品牌授權(quán)費(fèi)用包括但不限于品牌授權(quán)金、品牌使用費(fèi)、保證金等。品牌授權(quán)金一般為一次性支付，品牌使用費(fèi)可根據(jù)授權(quán)期限、使用范圍等按一定比例或金額定期支付，保證金用于保證授權(quán)對(duì)象履行授權(quán)協(xié)議約定的義務(wù)。2.定價(jià)原則：根據(jù)品牌知名度、市場(chǎng)影響力、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限、授權(quán)地域等因素綜合確定授權(quán)費(fèi)用。參考同行業(yè)類似品牌授權(quán)費(fèi)用水平，結(jié)合公司品牌實(shí)際價(jià)值進(jìn)行合理定價(jià)。3.費(fèi)用調(diào)整：在授權(quán)期限內(nèi)，如遇公司品牌價(jià)值提升、市場(chǎng)環(huán)境變化、授權(quán)對(duì)象經(jīng)營情況重大改變等因素，可協(xié)商調(diào)整授權(quán)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知授權(quán)對(duì)象并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。品牌授權(quán)流程授權(quán)申請(qǐng)與受理1.申請(qǐng)渠道：外部合作伙伴可通過公司官方網(wǎng)站、指定郵箱、業(yè)務(wù)部門推薦等渠道提交品牌授權(quán)申請(qǐng)。申請(qǐng)應(yīng)包含授權(quán)對(duì)象基本情況、授權(quán)內(nèi)容需求、授權(quán)期限、授權(quán)地域等信息。2.初步審核：公司品牌管理部門收到申請(qǐng)后，對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初步審核，核實(shí)申請(qǐng)信息的完整性和準(zhǔn)確性，判斷申請(qǐng)是否符合公司品牌授權(quán)基本條件。對(duì)于不符合基本條件的申請(qǐng)，及時(shí)通知申請(qǐng)人并說明理由。3.受理通知：經(jīng)初步審核符合條件的申請(qǐng)，由品牌管理部門向申請(qǐng)人發(fā)出受理通知，告知其申請(qǐng)已被受理，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交詳細(xì)的授權(quán)方案和合作計(jì)劃。盡職調(diào)查與評(píng)估1.調(diào)查內(nèi)容：對(duì)授權(quán)對(duì)象進(jìn)行盡職調(diào)查，包括但不限于其經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)信譽(yù)、品牌運(yùn)營能力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況等。調(diào)查方式可包括實(shí)地考察、資料查閱、第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)協(xié)助等。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：根據(jù)盡職調(diào)查結(jié)果，對(duì)品牌授權(quán)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等。針對(duì)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。3.評(píng)估報(bào)告：負(fù)責(zé)盡職調(diào)查的部門撰寫評(píng)估報(bào)告，詳細(xì)闡述授權(quán)對(duì)象情況、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果及建議，提交公司品牌管理決策機(jī)構(gòu)審議。授權(quán)方案制定與審批1.方案制定：品牌管理部門根據(jù)盡職調(diào)查評(píng)估結(jié)果，結(jié)合公司品牌戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定品牌授權(quán)方案。授權(quán)方案應(yīng)明確授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限、授權(quán)地域、授權(quán)費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)、監(jiān)督管理措施等內(nèi)容。2.內(nèi)部審批：授權(quán)方案提交公司內(nèi)部審批，審批流程包括部門負(fù)責(zé)人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批、總經(jīng)理批準(zhǔn)等環(huán)節(jié)。審批過程中，相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從各自職責(zé)角度對(duì)授權(quán)方案進(jìn)行審查，確保方案符合公司利益和品牌管理要求。3.方案反饋與修改：如審批過程中提出修改意見，品牌管理部門應(yīng)根據(jù)反饋意見及時(shí)對(duì)授權(quán)方案進(jìn)行修改完善，再次提交審批，直至方案獲得批準(zhǔn)。授權(quán)協(xié)議簽訂1.協(xié)議起草：品牌管理部門根據(jù)批準(zhǔn)的授權(quán)方案起草品牌授權(quán)協(xié)議。協(xié)議應(yīng)符合法律法規(guī)要求，明確雙方權(quán)利義務(wù)，具有可操作性。2.協(xié)議審核：授權(quán)協(xié)議初稿提交公司法務(wù)部門進(jìn)行法律審核，確保協(xié)議內(nèi)容合法合規(guī)。同時(shí)，相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)協(xié)議中涉及的業(yè)務(wù)條款進(jìn)行審核，提出修改意見。3.協(xié)議簽訂：經(jīng)審核修改后的授權(quán)協(xié)議，由公司法定代表人或授權(quán)代表與授權(quán)對(duì)象簽訂。簽訂過程中應(yīng)確保雙方充分理解協(xié)議條款，簽字蓋章手續(xù)完備。授權(quán)實(shí)施與監(jiān)督1.授權(quán)啟動(dòng)：品牌管理部門向授權(quán)對(duì)象提供品牌授權(quán)相關(guān)資料，協(xié)助其辦理品牌使用的相關(guān)手續(xù)，如商標(biāo)備案、商號(hào)登記等，并指導(dǎo)授權(quán)對(duì)象按照授權(quán)協(xié)議要求開展品牌使用活動(dòng)。2.定期報(bào)告：授權(quán)對(duì)象應(yīng)定期向公司提交品牌使用情況報(bào)告，包括品牌使用效果、市場(chǎng)反饋、銷售額等數(shù)據(jù)。公司品牌管理部門應(yīng)定期對(duì)報(bào)告進(jìn)行分析，評(píng)估品牌授權(quán)實(shí)施效果。3.監(jiān)督檢查：公司品牌管理部門定期或不定期對(duì)授權(quán)對(duì)象使用品牌的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括品牌標(biāo)識(shí)使用是否規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量是否符合要求、品牌宣傳是否符合公司規(guī)定等。如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)要求授權(quán)對(duì)象整改，并視情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處罰措施。授權(quán)變更與終止1.變更申請(qǐng)：在授權(quán)期限內(nèi)，如授權(quán)對(duì)象因經(jīng)營需要或其他原因提出品牌授權(quán)變更申請(qǐng)，應(yīng)提前向公司提交書面申請(qǐng)，說明變更事項(xiàng)及理由。2.變更審批：公司品牌管理部門對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行審核，組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否批準(zhǔn)變更。如批準(zhǔn)變更，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的權(quán)利義務(wù)。3.終止情形：在以下情形下，公司有權(quán)提前終止品牌授權(quán)協(xié)議：授權(quán)對(duì)象嚴(yán)重違反授權(quán)協(xié)議約定；授權(quán)對(duì)象經(jīng)營狀況惡化，無法繼續(xù)履行授權(quán)協(xié)議；因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е率跈?quán)協(xié)議無法繼續(xù)履行；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.終止程序：公司決定終止授權(quán)協(xié)議的，應(yīng)提前通知授權(quán)對(duì)象，并按照協(xié)議約定辦理相關(guān)終止手續(xù)，如收回品牌授權(quán)資料、清理品牌使用痕跡、結(jié)算費(fèi)用等。同時(shí)，對(duì)授權(quán)期間的品牌使用情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，為后續(xù)品牌授權(quán)管理提供參考。品牌授權(quán)規(guī)范品牌標(biāo)識(shí)使用規(guī)范1.標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確性：授權(quán)對(duì)象必須嚴(yán)格按照公司提供的品牌標(biāo)識(shí)樣稿使用品牌標(biāo)識(shí)，確保標(biāo)識(shí)的準(zhǔn)確性和一致性，不得擅自更改標(biāo)識(shí)的字體、顏色、圖形、比例等。2.標(biāo)識(shí)完整性：在使用品牌標(biāo)識(shí)時(shí)，應(yīng)保證標(biāo)識(shí)的完整性，不得對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行拆分、變形、添加其他元素等不當(dāng)處理。3.標(biāo)識(shí)位置與大?。好鞔_品牌標(biāo)識(shí)在產(chǎn)品包裝、宣傳資料、店鋪招牌等載體上的使用位置和大小比例，確保標(biāo)識(shí)突出、醒目，符合視覺規(guī)范。4.標(biāo)識(shí)使用環(huán)境：規(guī)定品牌標(biāo)識(shí)適用的使用環(huán)境，如不得在低俗、負(fù)面或違法違規(guī)的場(chǎng)景中使用品牌標(biāo)識(shí)，維護(hù)品牌形象。品牌宣傳規(guī)范1.宣傳內(nèi)容審核：授權(quán)對(duì)象在進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng)前，應(yīng)將宣傳內(nèi)容提交公司品牌管理部門審核。宣傳內(nèi)容應(yīng)符合公司品牌定位、品牌形象和品牌傳播策略，不得包含虛假、夸大、誤導(dǎo)性信息，不得侵犯公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)和第三方合法權(quán)益。2.宣傳渠道管理：明確授權(quán)對(duì)象可使用的品牌宣傳渠道范圍，對(duì)未經(jīng)公司許可的宣傳渠道進(jìn)行限制。同時(shí)，要求授權(quán)對(duì)象在宣傳活動(dòng)中注明品牌授權(quán)來源，維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。3.宣傳活動(dòng)備案：授權(quán)對(duì)象舉辦重要品牌宣傳活動(dòng)，應(yīng)提前向公司備案，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等信息。公司可根據(jù)情況安排人員參與或提供指導(dǎo)意見。產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)規(guī)范1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：授權(quán)對(duì)象應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保所生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。公司有權(quán)對(duì)授權(quán)對(duì)象的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，授權(quán)對(duì)象應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.售后服務(wù)保障：授權(quán)對(duì)象應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，按照公司要求為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。處理消費(fèi)者投訴和糾紛時(shí)，應(yīng)遵循公司的售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)公司品牌形象。3.服務(wù)培訓(xùn)支持：公司可為授權(quán)對(duì)象提供必要的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)培訓(xùn)支持，幫助其提升經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。授權(quán)對(duì)象應(yīng)積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高自身能力。保密規(guī)范1.保密范圍：明確品牌授權(quán)過程中涉及的公司商業(yè)秘密、品牌核心信息等保密范圍，包括但不限于品牌策劃方案、授權(quán)協(xié)議內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、客戶信息等。2.保密措施：授權(quán)對(duì)象應(yīng)采取必要的保密措施，防止公司商業(yè)秘密泄露。如與員工簽訂保密協(xié)議、對(duì)涉及保密信息的文件和資料進(jìn)行加密存儲(chǔ)管理、限制知悉范圍等。3.保密期限：規(guī)定保密信息的保密期限，在授權(quán)期限內(nèi)及授權(quán)終止后的一定期限內(nèi)，授權(quán)對(duì)象均應(yīng)履行保密義務(wù)。監(jiān)督與考核監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督：公司設(shè)立品牌管理監(jiān)督小組，由品牌管理部門、法務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)品牌授權(quán)活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查。定期對(duì)授權(quán)對(duì)象的品牌使用情況、授權(quán)協(xié)議履行情況等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.外部監(jiān)督：鼓勵(lì)消費(fèi)者、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體等外部機(jī)構(gòu)和個(gè)人對(duì)品牌授權(quán)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。設(shè)立舉報(bào)渠道，接受對(duì)授權(quán)對(duì)象違規(guī)使用品牌行為的舉報(bào)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理?？己酥笜?biāo)1.品牌形象維護(hù)：考核授權(quán)對(duì)象在品牌標(biāo)識(shí)使用、宣傳活動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等方面對(duì)公司品牌形象的維護(hù)情況，通過市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者反饋、媒體評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行評(píng)估。2.授權(quán)協(xié)議履行：考核授權(quán)對(duì)象是否按照授權(quán)協(xié)議約定履行各項(xiàng)義務(wù)，包括授權(quán)費(fèi)用支付、品牌使用范圍限制、定期報(bào)告提交等情況。3.市場(chǎng)業(yè)績表現(xiàn)：根據(jù)授權(quán)對(duì)象在授權(quán)期間的銷售額、市場(chǎng)占有率、客戶滿意度等市場(chǎng)業(yè)績指標(biāo)，評(píng)估品牌授權(quán)對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展的促進(jìn)作用以及對(duì)公司品牌價(jià)值提升所做出的貢獻(xiàn)?？己朔绞脚c頻率1.考核方式：考核方式包括定期考核和不定期考核。定期考核每年進(jìn)行一次，由品牌管理部門制定考核方案，組織相關(guān)部門和人員對(duì)授權(quán)對(duì)象進(jìn)行全面考核。不定期考核根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)開展，針對(duì)授權(quán)過程中出現(xiàn)的問題或重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)考核。2.考核頻率：定期考核在每年年末進(jìn)行，不定期考核根據(jù)需要適時(shí)安排?？己私Y(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給授權(quán)對(duì)象，并作為后續(xù)授權(quán)決策和管理的重要依據(jù)。獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施：對(duì)于在品牌授權(quán)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格遵守授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、積極維護(hù)公司品牌形象且取得良好市場(chǎng)業(yè)績的授權(quán)對(duì)象，公司給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)“優(yōu)秀品牌授權(quán)合作伙伴”等榮譽(yù)稱號(hào)。業(yè)務(wù)支持獎(jiǎng)勵(lì)：在后續(xù)授權(quán)業(yè)務(wù)中給予優(yōu)先考慮、提供更多業(yè)務(wù)支持和優(yōu)惠政策。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：給予一定金額的獎(jiǎng)金或其他經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰措施：對(duì)于違反品牌授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制度的授權(quán)對(duì)象，公司視情節(jié)輕重給予以下懲罰：警告：發(fā)出書面警告，要求其限期整改。罰款：根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，處以一定金額的罰款，并從保證金中扣除。暫停授權(quán)：暫