PAGE辦公室規(guī)范巡察制度范本一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司辦公室管理，規(guī)范辦公秩序，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作順利開展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司實(shí)際情況，特制定本辦公室規(guī)范巡察制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門辦公室及辦公區(qū)域。（三）基本原則1.依規(guī)巡察原則：嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度及本制度規(guī)定進(jìn)行巡察。2.客觀公正原則：巡察過程中應(yīng)客觀、公正地反映問題，不偏袒、不隱瞞。3.注重實(shí)效原則：以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，注重巡察工作的實(shí)際效果。二、巡察組織與職責(zé)（一）巡察小組公司成立辦公室規(guī)范巡察小組，成員包括辦公室負(fù)責(zé)人、各部門代表等。巡察小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施辦公室規(guī)范巡察工作。（二）巡察小組職責(zé)1.制定巡察計(jì)劃和方案，明確巡察內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。2.組織開展巡察工作，通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、人員訪談等方式，對(duì)辦公室規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查。3.對(duì)巡察中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄、分析和整理，提出整改意見和建議。4.跟蹤督促整改落實(shí)情況，對(duì)整改不力的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。5.定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)巡察工作情況，為公司決策提供依據(jù)。三、巡察內(nèi)容（一）辦公環(huán)境1.辦公區(qū)域是否保持整潔衛(wèi)生，地面、桌面、門窗等是否干凈無雜物。2.辦公用品擺放是否整齊有序，文件資料、設(shè)備設(shè)施等是否擺放規(guī)范。3.辦公區(qū)域是否存在亂堆亂放、私拉亂接電線等現(xiàn)象。4.辦公區(qū)域的綠化、通風(fēng)、照明等環(huán)境條件是否良好。（二）辦公秩序1.員工是否遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工。2.工作時(shí)間內(nèi)是否認(rèn)真履行工作職責(zé)，有無串崗、閑聊、玩游戲、看視頻等與工作無關(guān)的行為。3.員工之間是否保持良好的溝通協(xié)作，有無因工作矛盾影響辦公秩序的情況。4.辦公區(qū)域內(nèi)是否保持安靜，避免大聲喧嘩、爭(zhēng)吵等行為。（三）文件管理1.文件的起草、審核、簽發(fā)、印發(fā)等流程是否規(guī)范。2.文件的分類、編號(hào)、歸檔是否準(zhǔn)確及時(shí)，是否便于查閱和使用。3.電子文件的存儲(chǔ)、備份是否安全可靠，是否按照規(guī)定進(jìn)行加密處理。4.文件的借閱、歸還是否履行登記手續(xù)，是否存在文件丟失、損壞等情況。（四）會(huì)議管理1.會(huì)議的組織籌備工作是否充分，包括會(huì)議通知、場(chǎng)地布置、資料準(zhǔn)備等。2.會(huì)議期間是否保持良好的秩序，參會(huì)人員是否按時(shí)簽到、認(rèn)真聽講、做好記錄。3.會(huì)議記錄是否準(zhǔn)確完整，會(huì)議決議是否及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)。4.會(huì)議結(jié)束后，會(huì)議場(chǎng)地是否及時(shí)清理，設(shè)備設(shè)施是否恢復(fù)原狀。（五）辦公用品管理1.辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用等流程是否規(guī)范，是否建立相應(yīng)的臺(tái)賬。2.辦公用品的使用是否合理節(jié)約，有無浪費(fèi)現(xiàn)象。3.辦公用品的庫(kù)存管理是否規(guī)范，是否定期進(jìn)行盤點(diǎn)，賬實(shí)是否相符。（六）設(shè)備設(shè)施管理1.辦公設(shè)備設(shè)施的配備是否滿足工作需要，是否定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.設(shè)備設(shè)施的使用是否規(guī)范，操作人員是否熟悉操作規(guī)程，有無違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞的情況。3.設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，是否及時(shí)報(bào)修，維修記錄是否完整。4.設(shè)備設(shè)施的報(bào)廢、更新等處理是否按照規(guī)定程序進(jìn)行。四、巡察方式（一）定期巡察巡察小組每月定期對(duì)公司各部門辦公室進(jìn)行全面巡察，形成巡察報(bào)告。（二）不定期抽查根據(jù)工作需要，巡察小組不定期對(duì)部分部門辦公室進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。（三）專項(xiàng)巡察針對(duì)公司辦公室管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展專項(xiàng)巡察，深入查找原因，提出針對(duì)性的整改措施。五、巡察程序（一）準(zhǔn)備階段1.制定巡察計(jì)劃和方案，明確巡察目的、范圍、內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。2.組建巡察小組，明確小組成員的職責(zé)分工。3.收集與巡察內(nèi)容相關(guān)的法律法規(guī)、公司規(guī)章制度等文件資料。（二）實(shí)施階段1.巡察小組按照巡察計(jì)劃和方案，通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、人員訪談等方式，對(duì)辦公室規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查。2.巡察人員應(yīng)認(rèn)真做好巡察記錄，詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問題、問題所在部門、責(zé)任人等信息。3.對(duì)于巡察中發(fā)現(xiàn)的問題，巡察人員應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通，了解情況，核實(shí)問題。（三）報(bào)告階段1.巡察結(jié)束后，巡察小組應(yīng)及時(shí)對(duì)巡察情況進(jìn)行總結(jié)分析，撰寫巡察報(bào)告。2.巡察報(bào)告應(yīng)包括巡察基本情況、發(fā)現(xiàn)的問題、整改意見和建議等內(nèi)容。3.巡察報(bào)告經(jīng)巡察小組組長(zhǎng)審核后，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。（四）反饋階段1.將巡察報(bào)告反饋給被巡察部門，要求被巡察部門針對(duì)報(bào)告中提出的問題，制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期整改。2.與被巡察部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，反饋巡察意見，督促其認(rèn)真落實(shí)整改工作。（五）整改階段1.被巡察部門應(yīng)按照巡察報(bào)告提出的整改意見和建議，認(rèn)真制定整改方案，明確整改措施、整改期限和整改責(zé)任人。2.被巡察部門應(yīng)定期向巡察小組匯報(bào)整改工作進(jìn)展情況，確保整改工作按時(shí)完成。3.巡察小組對(duì)被巡察部門的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)整改不力的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。（六）復(fù)查階段1.整改期限屆滿后，巡察小組對(duì)被巡察部門的整改情況進(jìn)行復(fù)查。2.復(fù)查內(nèi)容包括整改措施的落實(shí)情況、問題的整改效果等。3.對(duì)復(fù)查合格的部門，予以銷號(hào)；對(duì)復(fù)查仍不合格的部門，責(zé)令其繼續(xù)整改，直至達(dá)到要求。六、問題處理與責(zé)任追究（一）問題處理1.對(duì)于巡察中發(fā)現(xiàn)的一般性問題，巡察小組應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門和人員提出整改意見，要求其立即整改。2.對(duì)于較為嚴(yán)重的問題，巡察小組應(yīng)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門和人員限期整改，并跟蹤督促整改落實(shí)情況。3.對(duì)于涉及多個(gè)部門或需要公司協(xié)調(diào)解決的問題，巡察小組應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門進(jìn)行研究處理。（二）責(zé)任追究1.對(duì)于違反辦公室規(guī)范的行為，公司將視情節(jié)輕重，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育、警告、罰款、降職、辭退等處理。2.對(duì)于因違反辦公室規(guī)范導(dǎo)致公司利益受損的，相