PAGE派出所一室兩室制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)派出所內(nèi)部管理，規(guī)范工作流程，提高工作效率，確保各項(xiàng)公安工作任務(wù)的順利完成，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公安行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于本派出所全體民警、輔警。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)工作在法治軌道上運(yùn)行。2.高效便民原則優(yōu)化工作流程，提高工作效率，方便群眾辦事，提升服務(wù)質(zhì)量。3.責(zé)任明確原則明確各室、各崗位的工作職責(zé)和任務(wù)，確保責(zé)任落實(shí)到人。4.監(jiān)督制約原則建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，確保權(quán)力正確行使。二、一室職責(zé)規(guī)范（一）綜合指揮室1.信息收集與研判負(fù)責(zé)收集、整理、分析各類公安信息，包括社會(huì)治安動(dòng)態(tài)、違法犯罪線索、輿情信息等。運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法，對收集到的信息進(jìn)行深度挖掘和研判，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。2.指揮調(diào)度負(fù)責(zé)接警、處警工作的指揮調(diào)度，及時(shí)下達(dá)出警指令，協(xié)調(diào)各警種、各部門開展工作。對重大警情、突發(fā)事件進(jìn)行實(shí)時(shí)指揮調(diào)度，確?？焖俜磻?yīng)、妥善處置。3.勤務(wù)安排與管理根據(jù)轄區(qū)社會(huì)治安狀況和工作需要，制定科學(xué)合理的勤務(wù)安排計(jì)劃。負(fù)責(zé)對民警、輔警的勤務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保勤務(wù)落實(shí)到位。4.內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)派出所內(nèi)部各室、各部門之間的工作關(guān)系，確保工作銜接順暢。及時(shí)傳達(dá)上級指示精神和工作要求，反饋工作進(jìn)展情況。（二）案件辦理室1.案件受理負(fù)責(zé)受理轄區(qū)內(nèi)的各類刑事案件、治安案件，依法進(jìn)行登記、立案。對群眾報(bào)案、舉報(bào)、控告等材料進(jìn)行認(rèn)真審查，符合立案條件的及時(shí)立案偵查。2.案件偵查負(fù)責(zé)對立案的刑事案件進(jìn)行偵查，收集證據(jù)，查明犯罪事實(shí)，抓獲犯罪嫌疑人。對治安案件進(jìn)行調(diào)查處理，依法作出處罰決定。加強(qiáng)與其他警種、各部門的協(xié)作配合，形成打擊違法犯罪的合力。3.案件審核對辦理的案件進(jìn)行審核把關(guān)，確保案件事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處理適當(dāng)。對疑難復(fù)雜案件組織集體討論，研究解決方案。4.案件統(tǒng)計(jì)與上報(bào)負(fù)責(zé)對案件辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)向上級公安機(jī)關(guān)報(bào)送案件統(tǒng)計(jì)報(bào)表。定期對轄區(qū)內(nèi)的發(fā)案情況進(jìn)行分析研判，為制定打防措施提供依據(jù)。三、兩室（社區(qū)警務(wù)室）職責(zé)規(guī)范（一）社區(qū)警務(wù)室1.社區(qū)治安防范組織開展社區(qū)治安巡邏防控工作，加強(qiáng)對社區(qū)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段的巡邏守護(hù)，預(yù)防和減少違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生。指導(dǎo)社區(qū)居民委員會(huì)、物業(yè)管理公司等開展群防群治工作，組建治安志愿者隊(duì)伍，建立健全社區(qū)治安防控體系。2.人口管理負(fù)責(zé)社區(qū)實(shí)有人口的登記、管理工作，掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、暫住人口、流動(dòng)人口等各類人口的基本情況。開展重點(diǎn)人口管理工作，對有違法犯罪嫌疑的人員進(jìn)行重點(diǎn)管控。協(xié)助有關(guān)部門做好社區(qū)內(nèi)出租房屋的管理工作。3.安全防范宣傳組織開展安全防范宣傳教育活動(dòng)，提高社區(qū)居民的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。宣傳法律法規(guī)、安全常識(shí)等，引導(dǎo)居民自覺遵守法律法規(guī)，積極參與社會(huì)治安綜合治理。4.服務(wù)群眾受理群眾報(bào)警、求助和咨詢，及時(shí)為群眾排憂解難。辦理戶口、居民身份證等相關(guān)業(yè)務(wù)，為群眾提供便捷高效的服務(wù)。聽取群眾意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。（二）基礎(chǔ)工作辦公室1.情報(bào)信息收集負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)涉及國家安全、社會(huì)穩(wěn)定、治安動(dòng)態(tài)等方面的情報(bào)信息。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)行業(yè)的情報(bào)信息收集工作，及時(shí)掌握各類不穩(wěn)定因素。2.基礎(chǔ)信息采集組織開展轄區(qū)內(nèi)各類基礎(chǔ)信息的采集工作，包括房屋、單位、場所等信息。建立健全基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，確保信息的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性。3.治安管理負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)特種行業(yè)、公共娛樂場所、危險(xiǎn)物品等的治安管理工作，依法進(jìn)行審批、監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)治安秩序的管理，及時(shí)查處各類治安案件。4.內(nèi)部安全保衛(wèi)指導(dǎo)指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位等開展內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，建立健全內(nèi)部安全保衛(wèi)制度。督促單位落實(shí)安全防范措施，預(yù)防和減少內(nèi)部單位發(fā)生各類案件和事故。四、工作流程規(guī)范（一）接處警流程1.接警綜合指揮室接警人員接到報(bào)警電話后，應(yīng)當(dāng)迅速問明報(bào)警人姓名、聯(lián)系方式、報(bào)警事項(xiàng)等基本情況。詳細(xì)記錄報(bào)警內(nèi)容，包括案件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、后果等信息。2.處警指令下達(dá)接警人員根據(jù)報(bào)警內(nèi)容，初步判斷警情性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時(shí)下達(dá)處警指令。明確處警單位、處警人員、到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間等要求。3.處警處警人員接到處警指令后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)表明身份，了解現(xiàn)場情況，依法進(jìn)行處置。對現(xiàn)場情況進(jìn)行拍照、錄像、勘查等，收集相關(guān)證據(jù)。4.反饋處警人員處置完畢后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將處警情況反饋給綜合指揮室。綜合指揮室對接警、處警情況進(jìn)行記錄和整理，及時(shí)向上級公安機(jī)關(guān)報(bào)告。（二）案件辦理流程1.立案案件辦理室民警對受理的案件進(jìn)行審查，認(rèn)為符合立案條件的，填寫立案決定書，報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后立案。2.偵查立案后，辦案民警應(yīng)當(dāng)及時(shí)開展偵查工作，收集證據(jù)，查明犯罪事實(shí)。依法對犯罪嫌疑人采取強(qiáng)制措施，進(jìn)行訊問、詢問證人等工作。3.案件審核案件偵查終結(jié)后，辦案民警應(yīng)當(dāng)將案件材料報(bào)送案件審核人員進(jìn)行審核。審核人員對案件事實(shí)、證據(jù)、程序等進(jìn)行全面審查，提出審核意見。4.處理決定根據(jù)審核意見，辦案單位負(fù)責(zé)人作出處理決定。對犯罪嫌疑人需要提請批準(zhǔn)逮捕、移送審查起訴的，按照法定程序辦理。對治安案件依法作出處罰決定。5.執(zhí)行對作出的處理決定，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)執(zhí)行。對被處罰人不服處罰決定申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的，按照相關(guān)規(guī)定辦理。（三）社區(qū)警務(wù)工作流程1.社區(qū)走訪社區(qū)民警定期深入社區(qū)，走訪居民、單位，了解社情民意。宣傳法律法規(guī)、安全防范知識(shí)等，收集情報(bào)信息。2.治安防范組織開展社區(qū)治安巡邏防控工作，制定巡邏計(jì)劃，明確巡邏路線、時(shí)間、人員等。檢查社區(qū)內(nèi)的安全防范設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.人口管理對社區(qū)內(nèi)的實(shí)有人口進(jìn)行登記、核實(shí)，更新人口信息。開展重點(diǎn)人口管理工作，落實(shí)管控措施。4.服務(wù)群眾受理群眾辦理戶口、居民身份證等業(yè)務(wù)申請，按照規(guī)定及時(shí)辦理。為群眾提供法律咨詢、求助服務(wù)，解決群眾實(shí)際困難。五、工作紀(jì)律規(guī)范（一）考勤紀(jì)律1.全體民警、輔警應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。2.請假應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定履行審批手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。3.嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，由專人負(fù)責(zé)考勤記錄，定期公布考勤情況。（二）工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法履行職責(zé)。2.嚴(yán)禁在工作中弄虛作假、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)。3.保守工作秘密，不得泄露國家秘密、警務(wù)工作秘密和公民個(gè)人隱私。4.嚴(yán)禁接受案件當(dāng)事人及其代理人的請客送禮、賄賂等。5.嚴(yán)格遵守槍支、警械、車輛等警用裝備的管理使用規(guī)定。（三）廉潔紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)。2.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利，嚴(yán)禁吃拿卡要、亂收費(fèi)、亂罰款等行為。3.加強(qiáng)對自身及身邊工作人員的廉潔教育，防止發(fā)生違法違紀(jì)問題。六、監(jiān)督檢查與考核評價(jià)（一）監(jiān)督檢查1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對各室、各崗位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面。3.對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，督促相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改。（二）考核評價(jià)1.制定科學(xué)合理的考核