PAGE公共洗衣機制度規(guī)范要求一、總則（一）目的為了規(guī)范公共洗衣機的使用，確保洗衣機的正常運行，保障使用人員的健康與安全，特制定本制度規(guī)范要求。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有公共洗衣機的使用、管理與維護。（三）基本原則1.安全第一原則：使用公共洗衣機時，必須確保人員安全，避免發(fā)生任何安全事故。2.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)原則：保持公共洗衣機的清潔衛(wèi)生，防止交叉感染。3.規(guī)范操作原則：使用人員應(yīng)按照規(guī)定的操作流程使用洗衣機，不得違規(guī)操作。4.愛護設(shè)備原則：全體人員應(yīng)愛護公共洗衣機，不得故意損壞或破壞設(shè)備。二、使用管理（一）使用人員資格1.本公司/組織內(nèi)的正式員工、臨時員工及經(jīng)授權(quán)的外來人員均可使用公共洗衣機。2.使用者應(yīng)年滿[X]周歲，具備基本的操作能力和安全意識。（二）使用預(yù)約1.使用人員需提前[X]小時通過公司內(nèi)部系統(tǒng)或指定的預(yù)約平臺進行洗衣機使用預(yù)約。2.預(yù)約信息應(yīng)包括使用時間、洗衣機編號、待洗衣物類型及數(shù)量等。（三）使用時間1.公共洗衣機的使用時間為每天[具體起始時間][具體結(jié)束時間]。2.使用者應(yīng)在預(yù)約時間內(nèi)使用洗衣機，不得超時占用。如需延長使用時間，應(yīng)提前[X]小時重新預(yù)約。（四）使用流程1.到達(dá)洗衣機區(qū)域后，使用者應(yīng)先檢查洗衣機是否正常運行，如有故障應(yīng)及時向管理人員報告。2.將待洗衣物分類整理，去除尖銳物品、金屬物品等可能損壞洗衣機的物件。3.根據(jù)衣物的材質(zhì)、顏色及污漬程度，選擇合適的洗滌程序。4.按照洗衣機的操作說明，正確投放適量的洗滌劑和柔順劑。5.關(guān)閉洗衣機門，啟動洗衣機。6.在洗衣機運行過程中，使用者不得離開現(xiàn)場，應(yīng)隨時關(guān)注洗衣機的運行狀態(tài)。7.洗衣結(jié)束后，及時取出衣物，關(guān)閉洗衣機電源，并清理洗衣機內(nèi)部及周邊的水漬和雜物。（五）特殊衣物處理1.對于貴重衣物、易褪色衣物、特殊材質(zhì)衣物（如皮革、絲綢等），使用者應(yīng)提前告知管理人員，并按照管理人員的建議進行洗滌。2.嚴(yán)禁將含有易燃、易爆、腐蝕性等危險物品的衣物放入公共洗衣機內(nèi)洗滌。三、維護保養(yǎng)（一）日常維護1.洗衣機操作人員應(yīng)每天對洗衣機進行清潔，包括外殼擦拭、排水口清理、洗滌劑盒清洗等，保持洗衣機外觀整潔。2.定期檢查洗衣機的電源線、插頭、排水管道等部件，確保其連接牢固、無破損、無堵塞。3.每周對洗衣機的內(nèi)部進行一次深度清潔，去除洗衣機內(nèi)的污垢、絨毛等雜物，防止滋生細(xì)菌。（二）定期保養(yǎng)1.由專業(yè)維修人員每[X]月對公共洗衣機進行一次全面保養(yǎng)，包括檢查洗衣機的電機、傳動系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等關(guān)鍵部件，確保其性能良好。2.定期對洗衣機的潤滑部位進行潤滑，延長洗衣機的使用壽命。3.根據(jù)洗衣機的使用頻率和運行狀況，適時更換洗衣機的易損件，如皮帶、軸承、密封圈等。（三）故障維修1.當(dāng)洗衣機出現(xiàn)故障時，使用者應(yīng)立即停止使用，并及時向管理人員報告。2.管理人員接到報告后，應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修。維修人員應(yīng)在[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進行維修。3.在維修期間，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，暫停該洗衣機的使用，避免其他人員誤操作。4.維修完成后，維修人員應(yīng)填寫維修記錄，包括故障原因、維修內(nèi)容、更換部件等信息，并由管理人員簽字確認(rèn)。四、衛(wèi)生管理（一）清潔標(biāo)準(zhǔn)1.洗衣機外殼應(yīng)保持清潔，無污漬、無灰塵。2.洗衣機內(nèi)部應(yīng)定期進行消毒處理，確保無異味、無細(xì)菌滋生。消毒頻率為每[X]周一次。3.排水管道應(yīng)暢通無阻，無堵塞、無異味。4.洗滌劑盒應(yīng)清潔干凈，無殘留洗滌劑。（二）消毒方法1.使用專業(yè)的洗衣機消毒劑，按照產(chǎn)品說明進行稀釋后，倒入洗衣機內(nèi)。2.選擇合適的洗滌程序，讓洗衣機空轉(zhuǎn)[X]分鐘，使消毒劑充分接觸洗衣機內(nèi)部各個部位。3.消毒完成后，用清水沖洗洗衣機內(nèi)部，確保無消毒劑殘留。（三）衛(wèi)生監(jiān)督1.公司/組織將定期對公共洗衣機的衛(wèi)生狀況進行檢查，檢查結(jié)果將進行公示。2.對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的洗衣機，將責(zé)令相關(guān)責(zé)任人進行整改，整改合格后方可繼續(xù)使用。五、安全管理（一）安全責(zé)任1.公司/組織負(fù)責(zé)公共洗衣機的安全管理工作，制定安全管理制度，確保洗衣機的安全運行。2.使用者應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，對自身安全負(fù)責(zé)。（二）安全措施1.公共洗衣機應(yīng)安裝漏電保護裝置，確保使用安全。2.洗衣機周圍應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好，不得堆放雜物，防止發(fā)生火災(zāi)等安全事故。3.嚴(yán)禁私自拆卸、改裝公共洗衣機，如有需要，應(yīng)提前向管理人員申請，并由專業(yè)人員進行操作。（三）安全培訓(xùn)1.公司/組織將定期組織使用者進行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括洗衣機的安全操作規(guī)程、常見故障處理方法、安全事故預(yù)防等。2.新入職員工或首次使用公共洗衣機的人員，必須參加安全培訓(xùn)并考核合格后方可使用。（四）安全檢查1.管理人員應(yīng)每天對公共洗衣機進行安全檢查，包括檢查洗衣機的電源線、插頭、排水管道、門鎖等部件是否正常。2.定期對洗衣機的安全性能進行檢測，確保其符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。六、費用管理（一）收費標(biāo)準(zhǔn)1.本公司/組織將根據(jù)洗衣機的使用成本及市場行情，制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)。收費標(biāo)準(zhǔn)將定期進行公示。2.收費方式為[具體收費方式，如現(xiàn)金、刷卡、電子支付等]。（二）費用結(jié)算1.使用者應(yīng)在洗衣完成后及時結(jié)算費用，不得拖欠。2.公司/組織將定期對洗衣機的使用費用進行統(tǒng)計和結(jié)算，確保費用收支平衡。（三）費用監(jiān)督1.公司/組織將設(shè)立專門的費用監(jiān)督小組，對洗衣機的使用費用進行監(jiān)督和檢查。2.如發(fā)現(xiàn)費用結(jié)算異?；虼嬖谶`規(guī)收費行為，將及時進行調(diào)查處理，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定預(yù)約使用洗衣機。2.超時占用洗衣機。3.違規(guī)操作洗衣機，導(dǎo)致設(shè)備損壞或安全事故。4.未按要求對洗衣機進行清潔和維護。5.故意損壞洗衣機或其他公共設(shè)施。6.未按規(guī)定支付使用費用。7.在洗衣機周圍吸煙、使用明火等違規(guī)行為。（二）處理措施1.對于首次違規(guī)的人員，將給予口頭警告，并責(zé)令其立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的人員，將視情況給予書面警告、罰款、限制使用洗衣機直至解除勞動合同等處理措施。3.因違規(guī)行為造成洗衣機損壞或其他損失的，