PAGE黨政辦公室管理規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強黨政辦公室管理，提高工作效率和服務質量，確保各項工作規(guī)范、有序、高效運行，依據(jù)相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本公司/組織實際情況，特制定本管理規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于黨政辦公室全體工作人員，以及與辦公室業(yè)務相關的各部門和人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保各項工作合法合規(guī)。2.高效服務原則：以提高工作效率、提供優(yōu)質服務為宗旨，樹立良好形象。3.分工協(xié)作原則：明確各崗位職責，加強協(xié)作配合，形成工作合力。4.規(guī)范有序原則：建立健全各項工作流程和標準，實現(xiàn)規(guī)范化管理。二、組織架構與職責（一）組織架構黨政辦公室設主任一名，副主任若干名，下設秘書科、行政科、機要科、接待科等科室。（二）職責分工1.主任職責全面負責黨政辦公室工作，制定工作計劃和目標，組織實施并監(jiān)督檢查。協(xié)調辦公室與其他部門之間的工作關系，確保各項工作順利開展。負責重要文件、會議的審核把關，對重大事項及時向領導匯報并提出建議。管理辦公室人員隊伍，組織開展培訓、考核等工作，提高人員素質和業(yè)務能力。2.副主任職責協(xié)助主任開展工作，負責分管科室的日常管理和業(yè)務指導。具體組織實施各項工作任務，督促檢查工作落實情況，及時反饋工作進展。參與重要文件、會議的起草和組織工作，協(xié)助主任處理各類事務。3.秘書科職責負責公司/組織各類文件的起草、審核、印發(fā)和歸檔工作。組織安排各類會議、活動，做好會議記錄和紀要整理工作。負責與上級部門、外部單位的公文往來，及時傳達和處理各類文件。協(xié)助領導做好工作計劃、總結等材料的撰寫工作。4.行政科職責負責辦公設備、用品的采購、管理和維護工作。做好辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等行政管理工作。負責車輛調度、使用和管理，保障公務出行。辦理各類證照、資質申報等相關行政事務。5.機要科職責負責機要文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管和清退工作。做好保密工作，制定保密制度，加強保密教育和檢查。管理公司/組織印章，嚴格印章使用審批程序。負責檔案資料的整理、歸檔和查閱服務工作。6.接待科職責負責來訪客人的接待安排，做好接待服務工作。安排重要活動的接待方案，協(xié)調相關部門做好接待準備工作。負責與外部接待單位的溝通協(xié)調，維護良好的合作關系。三、工作流程與規(guī)范（一）文件管理1.文件起草各科室根據(jù)工作需要起草文件，內容應準確清晰、邏輯嚴謹、語言規(guī)范。起草完成后，經(jīng)科室負責人審核簽字后交秘書科。秘書科對文件進行初步審核，重點檢查格式、內容完整性等，提出修改意見后返回起草科室修改。2.文件審核文件初稿修改完善后，由秘書科提交辦公室副主任審核，副主任審核通過后報主任審批。主任審批時，對文件的政策依據(jù)、重要事項、文字表述等進行全面把關，簽署審批意見。3.文件印發(fā)經(jīng)審批同意印發(fā)的文件，秘書科按照規(guī)定格式進行排版、編號，交由行政科印制。行政科負責文件的印刷、裝訂工作，確保文件質量。印刷完成后，秘書科負責文件的分發(fā)，做好發(fā)放登記。4.文件歸檔文件印發(fā)后，秘書科及時將文件原稿、修改稿、審批件等相關資料收集整理，按照檔案管理規(guī)定進行歸檔。機要科負責對歸檔文件進行分類、編號、存儲，建立電子和紙質檔案，便于查詢和利用。（二）會議管理1.會議籌備根據(jù)會議主題、規(guī)模和要求，由秘書科制定會議方案，明確會議時間、地點、參會人員、議程安排等。行政科負責會議場地的布置、設備調試、資料準備等工作。會議通知由秘書科負責起草并發(fā)送，確保參會人員提前知曉會議信息。2.會議組織會議組織人員提前到達會場，做好簽到、引導等工作，確保會議按時開始。會議期間，秘書科安排專人做好會議記錄，詳細記錄會議內容、討論情況和決議事項。機要科負責會議文件的發(fā)放和回收，確保文件安全。3.會議紀要會議結束后，秘書科及時整理會議紀要，經(jīng)科室負責人審核后報副主任、主任審定。審定后的會議紀要由秘書科印發(fā)給參會人員，并抄送相關領導和部門。4.會議督辦秘書科負責對會議決議事項進行跟蹤督辦，定期向領導匯報進展情況。對未按時完成的事項，及時協(xié)調相關部門查找原因，督促整改落實。（三）行政事務管理1.辦公設備與用品管理行政科定期對辦公設備進行清查盤點，建立設備臺賬，記錄設備型號、購置時間、使用狀況等信息。根據(jù)工作需要，制定辦公設備采購計劃，經(jīng)審批后組織采購。采購過程中要嚴格遵守相關規(guī)定，確保設備質量和性價比。辦公用品由行政科統(tǒng)一采購、保管和發(fā)放，各科室根據(jù)實際需求填寫領用申請表，經(jīng)審批后領取。行政科定期對辦公設備進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。對損壞的設備及時維修或申請報廢更新。2.環(huán)境衛(wèi)生與安全保衛(wèi)管理制定辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確各科室的衛(wèi)生責任區(qū)，定期進行清掃和檢查。加強安全保衛(wèi)工作，設置門禁系統(tǒng)，配備安保人員，嚴格人員和車輛出入登記。定期組織安全檢查，排查安全隱患，確保辦公區(qū)域的水、電、氣等設施安全。制定應急預案，提高應對突發(fā)事件的能力，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行處置。3.車輛管理行政科負責車輛的調度和使用安排，根據(jù)公務出行需求合理調配車輛。建立車輛使用登記制度，駕駛員每次出車前要填寫出車記錄，詳細記錄出車時間、地點、事由、里程等信息。加強車輛保養(yǎng)和維修管理，定期對車輛進行檢查和維護，確保車輛性能良好。車輛維修需填寫維修申請表，經(jīng)審批后到指定維修廠維修。駕駛員要嚴格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。因違反交通規(guī)則造成的罰款和事故，由駕駛員承擔相應責任。（四）機要保密管理1.機要文件管理機要科嚴格按照機要文件收發(fā)程序進行操作，對收到的機要文件及時登記、編號，注明密級和份數(shù)。機要文件實行專人專柜保管，按照規(guī)定的傳閱范圍和順序進行傳閱，不得擅自擴大傳閱范圍或延誤傳閱時間。傳閱過程中，機要人員要跟蹤文件去向，確保文件安全。文件傳閱完畢后，及時收回并進行整理歸檔。機要文件的清退和銷毀要嚴格按照規(guī)定程序進行，填寫清退清單和銷毀登記表，經(jīng)審批后執(zhí)行。2.保密管理制定保密制度，明確保密工作責任，加強對全體工作人員的保密教育，提高保密意識。對涉及公司/組織機密的文件、資料、信息等，要嚴格保密措施，限制知悉范圍。在辦公區(qū)域內，嚴禁隨意談論機密事項，不得在非保密場所存儲、處理涉密信息。定期開展保密檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，對違反保密規(guī)定的行為進行嚴肅處理。3.印章管理公司/組織印章由機要科專人保管，建立印章使用登記簿，詳細記錄印章使用時間、事由、批準人等信息。印章使用必須經(jīng)過嚴格的審批程序，由使用部門填寫印章使用申請表，經(jīng)相關領導簽字同意后方可使用。印章管理人員要嚴格按照審批意見使用印章，確保印章使用規(guī)范、安全。用印后要及時登記并留存相關文件資料。（五）接待管理1.接待準備接待科接到接待任務后，及時與來訪單位溝通聯(lián)系，了解來訪人員的基本情況、來訪目的、行程安排等信息。根據(jù)來訪情況制定詳細的接待方案，包括接待規(guī)格、接待人員、接待日程、餐飲住宿安排等，報領導審批。按照接待方案，提前做好各項準備工作，如安排車輛接送、預訂酒店、準備禮品等。2.接待實施接待人員提前到達指定地點迎接來訪客人，做好引導、介紹等工作，確?？腿隧樌诌_接待地點。按照接待日程安排，組織開展各項活動，如參觀考察、會議交流、宴請等，全程做好服務保障工作。在接待過程中，要注重與來訪客人溝通交流，及時了解客人需求，解決遇到的問題，展示公司/組織良好形象。3.接待總結接待任務結束后，接待科及時對接待工作進行總結，整理接待過程中的相關資料，分析存在的問題和不足。將接待總結報告提交給領導，為今后的接待工作提供參考和改進依據(jù)。四、人員管理（一）人員招聘與錄用1.根據(jù)工作需要，黨政辦公室制定人員招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職條件等要求。2.招聘信息通過公司/組織官網(wǎng)、招聘平臺等渠道發(fā)布，吸引符合條件的人員報名。3.對應聘人員進行資格審查、筆試、面試等環(huán)節(jié)，綜合評估其業(yè)務能力、綜合素質和崗位適配度。4.根據(jù)考核結果，確定擬錄用人員名單，報領導審批后辦理錄用手續(xù)。（二）培訓與發(fā)展1.制定人員培訓計劃，定期組織辦公室人員參加各類培訓，包括業(yè)務知識、技能提升、法律法規(guī)等方面的培訓。2.鼓勵員工自主學習，參加外部培訓課程、學術交流活動等，拓寬知識面和視野。3.建立員工培訓檔案，記錄培訓情況和學習成果，為員工職業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。4.根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展需求，提供晉升機會和崗位調整建議，促進員工職業(yè)成長。（三）考核與獎懲1.建立科學合理的考核制度，對辦公室人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務能力等方面進行定期考核。2.考核方式包括自評、上級評價、同事評價等，綜合評價員工表現(xiàn)。3.根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等；對表現(xiàn)不佳的員工進行批評教育、誡勉談話或調整崗位等處理。4.將考核結果與員工薪酬、晉升、培訓等掛鉤，激勵員工積極工作，提高工作質量和效率。五、監(jiān)督與檢查（一）內部監(jiān)督1.建立內部監(jiān)督機制，定期對黨政辦公室各項工作進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。2.辦公室工作人員之間要相互監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時報告，共同維護工作秩序。3.設立意見箱和舉報電話，鼓勵員工對辦公室