PAGE消防值班室管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司消防值班室的管理，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件的能力，保障公司人員生命財(cái)產(chǎn)安全和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)消防值班室的日常管理、值班人員工作規(guī)范以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與操作等。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國(guó)消防法》2.《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50116）4.《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》（GB50974）5.其他相關(guān)消防法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、消防值班室設(shè)置與布局（一）位置選擇消防值班室應(yīng)設(shè)置在便于觀(guān)察和操作消防設(shè)施設(shè)備，且相對(duì)獨(dú)立、安全的區(qū)域，應(yīng)遠(yuǎn)離易燃易爆物品存放區(qū)和人員密集的嘈雜區(qū)域，確保值班人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)火災(zāi)跡象并進(jìn)行處置。（二）面積要求消防值班室的使用面積應(yīng)根據(jù)公司規(guī)模和消防設(shè)施設(shè)備的數(shù)量合理確定，一般不應(yīng)小于[X]平方米，以滿(mǎn)足值班人員正常工作、設(shè)備擺放以及應(yīng)急處置的需要。（三）布局設(shè)計(jì)1.值班室應(yīng)設(shè)置值班工作臺(tái)，配備必要的辦公設(shè)備，如電腦、打印機(jī)、電話(huà)等，用于接收和處理消防報(bào)警信息、記錄值班情況等。2.消防控制設(shè)備應(yīng)集中設(shè)置在值班工作臺(tái)上，便于值班人員操作和監(jiān)控?？刂圃O(shè)備應(yīng)包括火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制器、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防專(zhuān)用電話(huà)等。3.值班室應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)和應(yīng)急疏散指示標(biāo)志，并配備應(yīng)急照明燈具，確保在緊急情況下值班人員能夠迅速疏散。4.值班室應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的空調(diào)系統(tǒng)，保證室內(nèi)溫度適宜，以確保消防設(shè)備正常運(yùn)行和值班人員工作環(huán)境舒適。三、消防設(shè)施設(shè)備管理（一）火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)1.火災(zāi)報(bào)警控制器應(yīng)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)運(yùn)行，值班人員應(yīng)密切關(guān)注控制器顯示屏上的報(bào)警信息，及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)和處理。2.定期對(duì)火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕等前端設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其外觀(guān)完好、工作正常。檢查內(nèi)容包括設(shè)備表面清潔、指示燈顯示、線(xiàn)路連接等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。3.每月對(duì)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行一次功能測(cè)試，模擬火災(zāi)發(fā)生情況，檢查報(bào)警系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)功能是否正常，如聲光報(bào)警器、消防廣播等是否能夠正常啟動(dòng)。（二）消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)1.消防聯(lián)動(dòng)控制器應(yīng)與火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防設(shè)備進(jìn)行可靠連接，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)控制。2.值班人員應(yīng)熟悉消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)的操作流程，掌握各種設(shè)備的聯(lián)動(dòng)控制邏輯。在接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)按照規(guī)定程序迅速啟動(dòng)相應(yīng)的消防設(shè)備，如啟動(dòng)消防水泵、打開(kāi)防排煙風(fēng)機(jī)等。3.定期對(duì)消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和調(diào)試，檢查設(shè)備的聯(lián)動(dòng)功能是否準(zhǔn)確無(wú)誤。每季度應(yīng)進(jìn)行一次全面的聯(lián)動(dòng)測(cè)試，確保在緊急情況下系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。（三）消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)1.消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)應(yīng)具備與火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠自動(dòng)切換到應(yīng)急廣播狀態(tài)，向現(xiàn)場(chǎng)人員發(fā)布火災(zāi)警報(bào)和疏散指示信息。2.值班人員應(yīng)定期檢查廣播設(shè)備的工作狀態(tài)，包括揚(yáng)聲器聲音是否清晰、音量是否合適等。確保廣播系統(tǒng)的線(xiàn)路連接牢固，無(wú)松動(dòng)、破損現(xiàn)象。3.每月對(duì)消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)進(jìn)行一次功能測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容包括廣播設(shè)備啟動(dòng)、語(yǔ)音播放、音量調(diào)節(jié)等，確保在緊急情況下能夠正常發(fā)揮作用。（四）消防專(zhuān)用電話(huà)1.消防專(zhuān)用電話(huà)應(yīng)保持暢通，值班人員應(yīng)隨時(shí)能夠與公司內(nèi)部各部門(mén)、消防部門(mén)以及其他相關(guān)應(yīng)急救援力量進(jìn)行聯(lián)系。2.定期檢查消防專(zhuān)用電話(huà)的通話(huà)質(zhì)量，確保聲音清晰、無(wú)雜音。檢查電話(huà)線(xiàn)路連接是否正常，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)修復(fù)。3.每季度對(duì)消防專(zhuān)用電話(huà)進(jìn)行一次通話(huà)測(cè)試，確保在緊急情況下能夠正常使用。（五）消防設(shè)施設(shè)備檔案管理1.建立消防設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置時(shí)間、安裝位置、維護(hù)保養(yǎng)記錄等詳細(xì)信息。2.對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障維修、更換零部件等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并存入檔案。檔案應(yīng)妥善保管，便于查閱和追溯。3.根據(jù)消防設(shè)施設(shè)備的使用年限和維護(hù)保養(yǎng)情況，及時(shí)更新檔案信息，確保檔案內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。四、值班人員管理（一）值班人員配備1.根據(jù)公司規(guī)模和消防工作需要，合理配備值班人員。值班人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉消防法律法規(guī)、消防設(shè)施設(shè)備的操作使用以及應(yīng)急處置程序。2.實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，確保消防值班室隨時(shí)有人值守。值班人員應(yīng)按時(shí)交接班，并做好交接記錄。（二）值班人員職責(zé)1.堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，不得擅離職守。密切關(guān)注消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)火災(zāi)報(bào)警信息和異常情況。2.接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)立即進(jìn)行確認(rèn)。如確認(rèn)為火災(zāi)，應(yīng)按照規(guī)定程序迅速啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向消防部門(mén)報(bào)警。3.熟練掌握消防設(shè)施設(shè)備的操作技能，能夠正確操作火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制器等設(shè)備，確保在緊急情況下能夠迅速、準(zhǔn)確地實(shí)施消防救援措施。4.做好值班記錄，詳細(xì)記錄火災(zāi)報(bào)警時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)警信息、處理情況等內(nèi)容。值班記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。5.定期對(duì)消防值班室進(jìn)行巡查，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、環(huán)境衛(wèi)生等，確保值班室正常工作秩序。6.積極參加公司組織的消防安全培訓(xùn)和演練，不斷提高自身的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（三）值班人員培訓(xùn)與考核1.定期組織值班人員參加消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施設(shè)備操作使用、火災(zāi)應(yīng)急處置等方面。培訓(xùn)應(yīng)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)消防人員進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.每半年對(duì)值班人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核，考核內(nèi)容包括消防設(shè)施設(shè)備操作技能、應(yīng)急處置能力、值班記錄填寫(xiě)等方面。考核結(jié)果應(yīng)作為值班人員績(jī)效評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。3.對(duì)考核不合格的值班人員，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。如多次考核不合格，應(yīng)調(diào)整其工作崗位或予以辭退。五、應(yīng)急處置程序（一）火災(zāi)報(bào)警處理1.值班人員接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)立即查看火災(zāi)報(bào)警控制器顯示屏上的報(bào)警信息，確定火災(zāi)發(fā)生的具體位置，并通過(guò)對(duì)講機(jī)或電話(huà)等方式通知現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行確認(rèn)。2.如確認(rèn)為火災(zāi)，值班人員應(yīng)迅速按照以下程序進(jìn)行處置：立即啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案，通知公司內(nèi)部各應(yīng)急救援小組趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火和救援工作。撥打“119”火警電話(huà)，向消防部門(mén)報(bào)警，并準(zhǔn)確報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)等情況。通過(guò)消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)向現(xiàn)場(chǎng)人員發(fā)布火災(zāi)警報(bào)和疏散指示信息，組織人員有序疏散。操作消防聯(lián)動(dòng)控制器，啟動(dòng)相應(yīng)的消防設(shè)備，如消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等，控制火勢(shì)蔓延。（二）現(xiàn)場(chǎng)處置1.公司各應(yīng)急救援小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)按照各自的職責(zé)分工迅速開(kāi)展滅火和救援工作。滅火行動(dòng)組負(fù)責(zé)使用消防器材進(jìn)行滅火；疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)人員疏散逃生；安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)設(shè)置警戒區(qū)域，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。2.在滅火和救援過(guò)程中，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)被破壞。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向消防值班室反饋現(xiàn)場(chǎng)情況，以便值班人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和指揮。（三）火災(zāi)撲滅后的工作1.火災(zāi)撲滅后，應(yīng)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合消防部門(mén)進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查。未經(jīng)消防部門(mén)同意，不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。2.組織對(duì)火災(zāi)損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)估，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告火災(zāi)情況和損失情況。3.對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行總結(jié)分析，查找火災(zāi)發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類(lèi)似火災(zāi)事故再次發(fā)生。同時(shí)，對(duì)應(yīng)急處置過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。六、日常巡查與維護(hù)（一）巡查制度1.建立消防值班室日常巡查制度，值班人員應(yīng)每隔[X]小時(shí)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次巡查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.巡查內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防專(zhuān)用電話(huà)等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，以及值班室的環(huán)境衛(wèi)生、安全情況等。3.巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄，記錄巡查時(shí)間、巡查人員、巡查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。巡查記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。（二）維護(hù)保養(yǎng)制度1.制定消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行。2.維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試、檢測(cè)、維修、更換零部件等，確保設(shè)備性能良好，運(yùn)行可靠。3.對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并存入設(shè)備檔案。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維護(hù)保養(yǎng)人員、更換零部件情況等。4.在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在嚴(yán)重故障或安全隱患，應(yīng)及時(shí)停止設(shè)備運(yùn)行，并采取相應(yīng)的臨時(shí)措施，確保消防安全。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修，維修完成后進(jìn)行測(cè)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在消防值班室管理工作中表現(xiàn)突出的值班人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、晉升等。2.表現(xiàn)突出的情形包括：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理重大火災(zāi)隱患，避免火災(zāi)事故發(fā)生；在火災(zāi)應(yīng)急處置過(guò)程中表現(xiàn)英勇，有效保護(hù)公司人員生命財(cái)產(chǎn)安全；積極提出合理化建議，對(duì)提高消防值班室管理水平和消防安全保障能力有顯著貢獻(xiàn)等。（二）懲罰1.對(duì)違反本管理制度規(guī)范的值班人員，視情節(jié)